El EO express le ofrece una visión general de las actividades recientes del Defensor del Pueblo Europeo, incluidas las aperturas de investigaciones, las principales conclusiones, los discursos y los actos. Suscríbase aquí si desea obtener el EO express, publicado varias veces al año, en su buzón de correo.

La Defensora del Pueblo abre una investigación sobre la transparencia de los «controles de realidad» de la Comisión con las partes interesadas

La Defensora del Pueblo ha abierto una investigación para examinar cómo garantiza la Comisión que sus reuniones de «controles de realidad» con las partes interesadas cumplan los requisitos de transparencia para la toma de decisiones. Los controles de la realidad son una nueva herramienta de consulta en virtud de la cual la Comisión solicita información directamente a las partes interesadas que ella misma ha identificado para conocer los obstáculos a los que se enfrentan al aplicar las normas de la UE. Como primer paso en la investigación, la Defensora del Pueblo ha formulado una serie de preguntas a la Comisión.  

Los procedimientos de toma de decisiones urgentes necesitan una mayor supervisión, dice la Defensora del Pueblo

La Defensora del Pueblo ha llegado a la conclusión de que la respuesta de la Comisión a sus conclusiones relativas a la preparación de propuestas legislativas urgentes es, en general, constructiva, pero sigue siendo demasiado general para determinar si la futura legislación urgente será suficientemente transparente, basada en pruebas e inclusiva. Por lo tanto, tiene previsto seguir vigilando la situación mediante futuras denuncias. La Defensora del Pueblo había detectado anteriormente una serie de deficiencias de procedimiento en la forma en que la Comisión preparó propuestas legislativas aceleradas relativas a la diligencia debida de las empresas en materia de sostenibilidad, la política agrícola común y la lucha contra el tráfico ilícito de migrantes.

Se pide a la Agencia de Asilo de la UE que mejore la notificación de violaciones de los derechos fundamentales

La Defensora del Pueblo ha detectado varios casos de mala administración en la forma en que la Agencia de Asilo de la UE (AAUE) apoya a las autoridades griegas en la tramitación de las solicitudes de asilo. Entre ellas figuraba el hecho de no garantizar que sus asistentes sociales estuvieran suficientemente capacitados para realizar entrevistas con solicitantes de asilo vulnerables. Además de aplicar determinadas mejoras, como la formación de los trabajadores sociales, la Defensora del Pueblo pidió a la EUAA que garantizara que cualquier supuesta violación de los derechos fundamentales de los solicitantes de asilo por parte de un Estado miembro se notificara a la Comisión, incluidos los informes de devoluciones forzosas.

Se pide a la Comisión que conserve los mensajes de texto enviados por los jefes de Estado y de Gobierno

La Defensora del Pueblo ha pedido a la Comisión que conserve todos los mensajes de texto entre los líderes nacionales y los comisarios europeos, así como cualquier documento que esté sujeto a una solicitud de acceso a documentos. También ha recomendado que la Comisión mejore la forma en que se ocupa de las solicitudes de acceso público que afectan al Gabinete de su Presidente o de cualquier Comisionado. Las propuestas de la Defensora del Pueblo siguen a una investigación que constató mala administración en la tramitación por parte de la Comisión de una solicitud de acceso a un mensaje de texto que su presidente recibió del presidente de Francia.

Se abrió una investigación sobre cómo garantiza la Comisión la fiabilidad del sistema de alerta de seguridad alimentaria de la UE

La Defensora del Pueblo ha abierto una investigación de oficio sobre la manera en que la Comisión garantiza la protección de los consumidores frente a los peligros relacionados con los alimentos a través del Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos (RASFF). La investigación responde a las preocupaciones planteadas por las partes interesadas sobre posibles retrasos en la transmisión de algunas alertas relativas a un problema de seguridad alimentaria, así como sobre la transparencia y la calidad de los datos disponibles para los ciudadanos. Paralelamente, se ha invitado a los defensores del pueblo nacionales de toda Europa a investigar el funcionamiento del RASFF con sus autoridades nacionales, ya que un estrecho vínculo entre las acciones de la Comisión y las autoridades nacionales en relación con el sistema de alerta es clave para garantizar su eficiencia.

La Defensora del Pueblo publica directrices de buenas prácticas para la tramitación de casos de puertas giratorias

Tras una investigación por iniciativa propia en la que se examinó la forma en que las agencias de la UE gestionan los casos de puertas giratorias, la Defensora del Pueblo ha elaborado un conjunto de directrices sobre buenas prácticas para seguir reforzando su enfoque de la cuestión. Las directrices, que se inspiraron en varias incidencias de buenas prácticas identificadas en organismos individuales, incluyen tener criterios transparentes para restringir las funciones posteriores al servicio, reaccionar rápidamente cuando un funcionario ha señalado un traslado al sector privado y responder rápidamente a las infracciones en las condiciones posteriores al servicio.

La Defensora del Pueblo lamenta que la Comisión haya tramitado una solicitud de acceso para que X evalúe su conformidad con las normas digitales de la UE

La Defensora del Pueblo mantuvo su conclusión de mala administración después de que la Comisión no siguiera su recomendación de evaluar para su divulgación un informe de la plataforma de redes sociales X sobre su cumplimiento de las normas digitales de la UE. En su decisión de conclusión de la investigación, la Defensora del Pueblo señaló su desacuerdo con el argumento de la Comisión de que podía aplicarse una presunción general de no divulgación a los informes de evaluación de riesgos elaborados en virtud de la Ley de Servicios Digitales.

La Comisión responde a la pregunta de la Defensora del Pueblo croata sobre el acceso de los estudiantes croatas al seguro de enfermedad cuando estudian en el extranjero

A raíz de la respuesta de la Comisión Europea a una consulta de la Oficina del Defensor del Pueblo croata, hay más claridad sobre el derecho de los estudiantes croatas a acceder al seguro nacional de enfermedad cuando estudian en otro Estado miembro. A través de su plataforma de consultas, el Defensor del Pueblo Europeo puede ayudar a los defensores del pueblo nacionales a recibir una respuesta de la administración de la UE a las preguntas sobre el Derecho de la UE que surjan durante su trabajo.

La Defensora del Pueblo eslovena inicia una investigación sobre la aplicación de la legislación medioambiental de la UE

La Defensora del Pueblo Anjinho asistió a la puesta en marcha de una investigación paralela de la Defensora del Pueblo eslovena Dr. Simona Drenik Bavdek para recabar la opinión del Defensor del Pueblo de toda Europa sobre la forma en que los Estados miembros están aplicando la legislación medioambiental de la UE. Las investigaciones paralelas pueden aprovechar el poder colectivo de las oficinas nacionales y regionales dentro de la Red Europea de Defensores del Pueblo (ENO) para investigar cuestiones que preocupan mucho a los ciudadanos de toda la UE.

Juego diseñado para ayudar a los niños a aprender a mantenerse seguros en línea gana Premio a la Buena Administración

Europol ha ganado el Premio del Defensor del Pueblo Europeo a la Buena Administración de 2026 por «Cyber Defenders», un juego diseñado para ayudar a los niños a aprender a mantenerse seguros en línea. El Premio a la Buena Administración reconoce las acciones de las instituciones, órganos y organismos de la UE que han tenido un impacto visible y positivo en la vida de los ciudadanos. Junto al ganador general, también se otorgaron premios en cuatro categorías, al igual que un ganador del voto público.

Informe anual del Defensor del Pueblo Europeo para 2025

El informe anual del Defensor del Pueblo Europeo para 2025 muestra un fuerte aumento (54 %) en el número de reclamaciones tramitadas por la oficina, así como un aumento del 19 % en el número de investigaciones abiertas en comparación con el año anterior. La mayor proporción de consultas en 2025 siguió refiriéndose a cuestiones de transparencia y rendición de cuentas (38 %). Esto fue seguido por quejas relacionadas con una cultura de servicio (como la falta de respuesta), y luego las relacionadas con la gestión adecuada de los procedimientos de infracción.

La transparencia es un derecho fundamental, afirma la Defensora del Pueblo en el evento Forum Europa

En un discurso en el Foro de la Nueva Economía «Forum Europa: Ideas para reforzar la Unión», la Defensora del Pueblo subrayó la importancia de reconocer la transparencia como un derecho fundamental. La Defensora del Pueblo utilizó el discurso para esbozar los grandes desafíos a la transparencia dentro de la administración de la UE, como los retrasos en la tramitación de las solicitudes de acceso a los documentos y el uso indebido de excepciones. Pide una cultura de transparencia proactiva, la provisión de recursos financieros y humanos suficientes en la administración de la UE para cumplir las obligaciones de transparencia, y una revisión del actual Reglamento de la UE sobre el acceso a los documentos.

La Defensora del Pueblo se dirige a la Conferencia de Defensores del Pueblo sobre Protección Cívica, Derechos e Innovación Democrática

«La esperanza, como nos recuerda esta ciudad, no es pasiva. Está construido, piedra por piedra, caso por caso, reforma por reforma. Cada vez que un defensor del pueblo responde a la queja de alguien que creía que no tenía a dónde acudir. Cada vez que trabajamos a través de las fronteras para defender la rendición de cuentas y proteger los derechos. Cada vez que elegimos la cooperación sobre el aislamiento. Sigamos construyendo esa esperanza, juntos». - La Defensora del Pueblo Anjinho habló ante la Conferencia de Defensores del Pueblo sobre Protección Cívica, Derechos e Innovación Democrática en Roma, Italia.