- HR Hrvatski
Machine translations can contain errors potentially reducing clarity and accuracy; the Ombudsman accepts no liability for any discrepancies. For the most reliable information and legal certainty, please refer to the source version in English linked above.
For more information please consult our language and translation policy.
Nagrada Europskog ombudsmana za dobru upravu 2019. Pobjednici i nominacije u užem izboru
Event document - Date Thursday | 27 June 2019 - City Brussels - Country Belgium - Date Thursday | 27 June 2019
Izvrsnost kroz suradnju
Pobjednik
Projekt 16.: Europska agencija za sigurnost hrane (EFSA) – Ured za vezu EFSA-e u Bruxellesu i EFSA Parma
– Podizanje svijesti o teškom položaju pčela
Pčele, koje oprašuju većinu naših usjeva, nestaju alarmantnom brzinom. Ured EFSA-e u Bruxellesu predvodio je suradnju EU-a kako bi pomogao u spašavanju pčela i podizanju svijesti o tom problemu. Partnerstvo EU-a za pčele, uspostavljeno 2018., omogućuje suradnju između akademika, znanstvenika, pčelara, industrije i nevladinih organizacija kako bi se prikupili europski podaci o smanjenju populacije pčela i razlozima za to.
Uži popis kategorija
Projekt 22.: Europska komisija – Glavna uprava za međunarodnu suradnju i razvoj – Odjel A5 (Civilno društvo i zaklade) – Planovi
EU-a za suradnju s civilnim društvom za pojedine zemlje
U samo pet godina GU DEVCO izradio je 107 nacionalnih planova za civilno društvo – strategije za suradnju s civilnim društvom tijekom trogodišnjeg razdoblja. Civilno društvo, koje je u mnogim zemljama ugroženo, snažno je oblikovalo planove djelovanja. Primjeri planova u Ekvadoru, Kolumbiji i pacifičkoj regiji istaknuti su u videozapisima.
Projekt 50.: Sud Europske unije – Glavna uprava za informacijske tehnologije i Uprava za komunikaciju
Pravosudna mreža EU-a
Pravosudna mreža EU-a jača suradnju između nacionalnih sudaca i sudaca EU-a putem platforme za suradnju (na svim službenim jezicima EU-a) koja omogućuje razmjenu sudske prakse; analize i istraživanja. Time se širi razumijevanje različitih nacionalnih pravnih sustava. Sud EU-a koristi se platformom i za stavljanje na raspolaganje informacija koje su nacionalnim sucima potrebne kako bi odlučili je li potrebno upućivanje Sudu EU-a.
Izvrsnost u pružanju usluga usmjerenih na građane
Pobjednik
Projekt 40.: Europska komisija – GU EAC – Odjel B.3 (Ured za mlade, volontersku solidarnost i stažiranje) i Odjel R.4 (IT projekti i potpora)
DiscoverEU – pružanje prilike mladima da istraže Europu
Dvoje mladih Nijemaca imalo je ideju ponuditi 18-godišnjacima besplatnu kartu za interrail kako bi istražili Europu. Ideju je preuzeo EP, a u roku od tri mjeseca proveo ju je GU EAC, koji je uspostavio jednostavan postupak prijave za ulaznice. Inicijativa DiscoverEU organizirana je dva puta 2018., a za 29 500 propusnica prijavilo se oko 180 000 osoba. Dodijeljena su i sredstva kako bi mogle sudjelovati osobe s invaliditetom.
Uži popis kategorija
Projekt 12.: Europska komisija – Glavna uprava za zdravlje i sigurnost hrane – Odjel C1 (Zdravstveni program i kronične bolesti)
Financiranje najboljih rješenja za poboljšanje zdravlja građana EU-a
Posebna skupina koju je osnovao GU SANTE prikuplja dokazane najbolje prakse za sprečavanje nezaraznih bolesti i pomaže zemljama u provedbi tih praksi. Na primjer, inicijativom je pružena pomoć za probir raka u Rumunjskoj i ponovljene su kardiovaskularne inicijative iz Italije. Projekt pokazuje prednosti utvrđivanja najboljih praksi diljem Europe, a zatim financiranja njihove široke provedbe s pomoću različitih programa EU-a.
Projekt 35.: Izvršna agencija za obrazovanje, audiovizualnu politiku i kulturu (EACEA) – Odjel C.1 (Europa za građane)
– Povećanje dostupnosti programa „Europa za građane”
Program „Europa za građane” okuplja građane, organizacije civilnog društva i lokalne vlasti te male aktivnosti (npr. projekti bratimljenja gradova). Programom je razvijen jednostavan obrazac za prijavu i uvedena su paušalna plaćanja kako bi se izbjegli problemi s novčanim tokom za organizacije. Program dopire do velikog broja građana (najviše nekoliko milijuna godišnje) koji inače nisu uključeni u europski projekt.
Izvrsnost u otvorenoj upravi
Pobjednik
Projekt br. 19: Transparency International s Europskom komisijom – Glavna uprava za regionalnu i urbanu politiku – Odjel E.1 (Izgradnja administrativnih kapaciteta Centra za stručnost; Fond solidarnosti) Pakti
o integritetu – smanjenje korupcije u javnim natječajima
GU Regio udružio je snage s organizacijom Transparency International u borbi protiv korupcije u javnoj nabavi. Pakti o integritetu koji iz toga proizlaze sporazum su između javnog naručitelja, predmetnog poduzeća i civilnog društva. Na temelju sporazuma ponuditelji i javna tijela obvezuju se da će se suzdržati od koruptivnih praksi, dok organizacija civilnog društva prati cijeli proces. Cilj je povećati povjerenje javnosti u taj proces.
Uži popis kategorija
Projekt 25.: Europska komisija – Glavno tajništvo (voditelj projekta), GU COMM i GU DIGIT
– Osnaživanje građana za sudjelovanje u postupku donošenja odluka EU-a
Internetski portal omogućuje građanima i drugima da daju povratne informacije o inicijativama Komisije u različitim fazama zakonodavnog ciklusa. Javnost se može očitovati o delegiranim i provedbenim aktima, zakonodavnim prijedlozima i planovima. Portal je 2018. postao pristupačniji korisnicima proaktivnim objavljivanjem ključnih predstojećih inicijativa. Godišnji posjeti 2018. dosegnuli su 900 000, dok su najveći udio doprinosa dali građani (47 %).
Projekt 46.: Europska komisija – Zajednički centar za potporu (CSC) i glavne uprave RTD/BUDG/DIGIT/JRC
– jedinstvena kontaktna točka za poduzeća s EU-om
Portal Funding & Tenders, pokrenut 2018., objedinjuje sve mogućnosti financiranja i javne nabave EU-a na jednom mjestu. Riječ je o pionirskom primjeru usluge e-uprave za građane koji žele poslovati s EU-om. Građani mogu podnijeti zahtjev, potpisati ugovore i upravljati njima te zatražiti povezane troškove, sve u elektroničkom obliku. Portal je rezultat usklađenih i suradničkih napora službi Komisije.
Izvrsnost u inovacijama/transformaciji
Pobjednik
Projekt 52.: Agencija Europske unije za suradnju tijela za izvršavanje zakonodavstva (Europol) – Europski centar za kiberkriminalitet (timski blizanci) i korporativne komunikacije
u kojima se koristi skupna obavještajna služba za spašavanje seksualno iskorištavane djece
Europolova kampanja Stop Child Abuse – Trace an Object ključan je primjer podizanja svijesti i promicanja rada Europola među građanima. Trace objekt koristi crowd-intelligence kako bi postigao svoj glavni cilj: spasiti seksualno zlostavljanu djecu i identificirati njihove prijestupnike. Clues kao što su majica ili bočica šampona ponekad može pomoći ispucati težak slučaj. Identificirano je osmero djece, a jedan počinitelj je kazneno gonjen.
Uži popis kategorija
Projekt br. 7: Vijeće Europske unije – Glavno tajništvo Ureda Vijeća za jednake mogućnosti i Služba za prevođenje
– Uključiva komunikacija na 24 jezika – prvi na svijetu
Vodič, koji je izradilo Glavno tajništvo Vijeća, prvi je u svijetu u uključivoj komunikaciji i nudi savjete o tome kako izraditi jezik i vizuale kojima se izbjegavaju stereotipi i diskriminacija na temelju spola, seksualne orijentacije, invaliditeta, dobi, etničkog podrijetla, nacionalnosti ili vjerskih ili drugih uvjerenja. Vodič je poslan nacionalnim tijelima, međunarodnim organizacijama i nevladinim organizacijama te se nalazi na internetskim stranicama Vijeća.
Projekt br. 34: Pripremno djelovanje Europskog parlamenta, koje provodi Europska komisija – GU DIGIT – Odjel B.3 (Rješenja koja se mogu ponovno upotrijebiti), uz sudjelovanje nekoliko institucija EU-a.
Osiguravanje sigurnosti softvera otvorenog koda – inovativan pristup
Pilot-projekt EU-a i FOSSA-e 2 usmjeren je na poboljšanje sigurnosti široko korištenog softvera otvorenog koda. Nakon javnog glasanja o tome što bi prvo trebalo revidirati, uspostavljeni su programi nagrađivanja bugova kako bi programeri mogli tražiti sigurnosne ranjivosti. EU-FOSSA 2 organizira i tri hakatona za programere softvera iz institucija EU-a kako bi surađivali s drugim programerima softvera otvorenog koda. Projekt se provodi na što otvoreniji način, a rezultati su široko priopćeni.
Izvrsnost u komunikaciji
Zajednički pobjednici
Projekt 43.: Europska komisija – GU JUST – Odjel D.1 (Nediskriminacija i koordinacija Roma) – Tim za borbu protiv diskriminacije
Prilagođeni alati za podizanje svijesti o pravima LGBTI osoba
GU JUST pripremio je 37 alata #EU4LGBTI za predstavništva EU-a kako bi mogla organizirati događanja, sastati se s dionicima, sudjelovati u Pridesu i podizati svijest o pravima LGBTI osoba. Alati su uključivali informacije o pojedinim zemljama, kao i zastavu duginih boja, relevantne političke materijale i skup alata za društvene medije. Povratne informacije iz predstavništava, od kojih su neka proaktivno održala događanja povezana s LGBTI osobama, bile su vrlo pozitivne.
Projekt 49.: Služba Europskog parlamenta za istraživanja
Što Europa čini za mene
U kontekstu lažnih vijesti i niske razine osviještenosti o tome što EU čini, Služba Europskog parlamenta za istraživanja izradila je višejezičnu internetsku stranicu na kojoj se nalaze stotine lako probavljivih informativnih bilješki u kojima se istražuju mjere EU-a sa stajališta građana. Jednostavan za snalaženje i pisan jasnim jezikom, stranica posjetiteljima omogućuje pretraživanje po regijama (1 400 regija i gradova obuhvaćeno je) kako bi pronašli projekte koje je EU pomogao ostvariti. Također omogućuje ljudima da istraže utjecaj EU-a na njihov svakodnevni život.
Uži popis kategorija
Projekt br. 1: Europski nadzornik za zaštitu podataka – Informacijski i komunikacijski sektor
Digitalna etika: Uvod u strip
Zabavan i informativan vodič o zaštiti podataka, privatnosti i etičkim izazovima u digitalnom dobu. Strip je u trećem izdanju nakon što se pokazao popularnim među građanima, MEPS-om i dužnosnicima.
Projekt 20.: Europska komisija – Humanitarna pomoć & Civilna zaštita – Odjel za komunikaciju
– Podizanje svijesti o seksualnom nasilju u područjima sukoba
S malim proračunom Odjel za komunikacije Glavne uprave ECHO izradio je vrlo uspješan videozapis o borbi protiv seksualnog nasilja u područjima sukoba. Videozapis, proizveden na pet jezika, imao je više od 2 milijuna pregleda na YouTubeu, što je uglavnom posljedica kombinacije pažljivog i pažljivog postupanja s tom temom i prethodnog testiranja poruke.
Posebna nagrada
Projekt 21.: Međustranačka koalicija zaposlenika Europskog parlamenta koji rade u političkom ili administrativnom području
MeToo EP: Nulta tolerancija prema seksualnom uznemiravanju na radnom mjestu
MeTooEP, međustranačka koalicija radnika u Europskom parlamentu, skreće pozornost na pravo svih zaposlenika na sigurno radno mjesto. Organizirao je interni prosvjed u EP-u kako bi se osigurala potpuna provedba nedavno dogovorene rezolucije o borbi protiv seksualnog uznemiravanja. Također je pokrenula blog s anonimnim svjedočanstvima žrtava seksualnog uznemiravanja u EP-u.
Ukupni pobjednik
Projekt 44.: Europska komisija – Uprava B GU-a ENV (kružno gospodarstvo & zeleni rast) i Odjel D.2 GU-a GROW (kemikalije) Sveobuhvatna
strategija za smanjenje onečišćenja plastikom
U prvoj europskoj strategiji za plastiku pružaju se rješenja za smanjenje onečišćenja plastikom, uz istodobno ulaganje u konkurentnu i održivu industriju plastike. Obuhvaća morski otpad i uključuje direktivu o plastici za jednokratnu upotrebu. Strategija je usmjerena na građane kao primarne pokretače promjena, primjerice poticanjem održive potrošnje putem kampanje #Readytochange. Sama Komisija postupno ukida plastične čaše za jednokratnu upotrebu u svojim zgradama.
i
Projekt 47.: Europska komisija – GU ENV – Odjel A.2 (Komunikacija) Kampanja
podizanja svijesti o plastici za jednokratnu upotrebu
GU za okoliš razvio je komunikacijsku kampanju kako bi mlade europske odrasle osobe potaknuo da razmisle o upotrebi plastike za jednokratnu upotrebu. Rezultati kampanje, provedene u sedam država članica, pokazali su da je doseg hashtaga #PlasticsStrategy porastao s 4 milijuna početkom siječnja 2018. na 150 milijuna u listopadu 2018., dok je za animacije bilo više od 10 milijuna pregleda; Prekoračenje cilja 8 puta.