Věc se týkala odmítnutí Evropské komise poskytnout částečný nebo širší přístup ke dvěma dokumentům týkajícím se projektu financovaného v partnerství s UNICEF. Při odepření přístupu Komise vycházela z pěti výjimek stanovených v unijní právní úpravě týkající se přístupu k dokumentům, a sice z potřeby chránit veřejný zájem, pokud jde o mezinárodní vztahy a finanční, měnovou nebo hospodářskou politiku Unie nebo členského státu, jakož i ochranu jejího rozhodovacího procesu, obchodní zájmy třetí osoby a soukromí a integritu fyzických osob, včetně jejich osobních údajů.

Na základě kontroly sporných dokumentů nebyl veřejný ochránce práv přesvědčen argumenty Komise, že částečné nebo širší zpřístupnění by (vážně) ohrozilo ochranu uplatňovaných zájmů. Veřejný ochránce práv předložil návrh řešení, v němž Komisi vyzval, aby přehodnotila své stanovisko k žádosti s cílem poskytnout co nejširší přístup ke sporným dokumentům. Připomněla rovněž Komisi její povinnost přijímat rozhodnutí v přiměřené lhůtě a svá rozhodnutí odůvodňovat.

Komise přijala návrh veřejného ochránce práv na řešení a poskytla stěžovateli částečný a širší přístup k dokumentům. Veřejná ochránkyně práv uvítala kladnou odpověď Komise na její návrh řešení, kterým byla stížnost vyřízena.