Stěžovatel požádal o přístup veřejnosti k „předběžné kupní smlouvě“ uzavřené mezi Evropskou komisí a farmaceutickou společností o budoucím nákupu očkovací látky proti COVID-19. Komise nejprve odmítla poskytnout přístup veřejnosti s odvoláním na výjimku podle pravidel EU pro přístup veřejnosti k dokumentům a s odvoláním na potřebu chránit obchodní zájmy dotčené farmaceutické společnosti. Komise poté neodpověděla na žádost stěžovatele, aby přezkoumala své rozhodnutí (implicitní odepření přístupu).

Veřejná ochránkyně práv zahájila šetření a požádala Komisi, aby o žádosti rozhodla. Ve svém dopise Komisi veřejná ochránkyně práv rovněž uvedla, že Komise zveřejnila upravenou verzi jiné předběžné dohody o nákupu očkovacích látek, a požádala o další informace týkající se jiných dohod. V průběhu šetření Komise veřejnému ochránci práv oznámila, že od té doby zveřejnila upravené verze jiných předběžných kupních smluv, včetně smlouvy dotčené v projednávané věci.

V této souvislosti veřejná ochránkyně práv šetření uzavřela. Veřejná ochránkyně práv však naléhavě vyzvala Komisi, aby stěžovatele informovala o zveřejnění jakéhokoli dalšího dokumentu. Veřejná ochránkyně práv rovněž znovu vyzvala Komisi, aby vzhledem k důležitým veřejným zájmům, které jsou v sázce, zajistila, že požadavky na transparentnost budou součástí probíhajících i budoucích jednání o očkovacích látkách.