Случаят се отнася до времето, необходимо на Европейския надзорен орган по защита на данните (ЕНОЗД) за вземане на решение по жалба, подадена през 2022 г., относно обработването на личните данни на жалбоподателя.

В хода на проверката на омбудсмана ЕНОЗД приключи предварителната си оценка на повдигнатите въпроси. Въпреки това омбудсманът установи, че макар ЕНОЗД да е предоставил някои обяснения за забавянето, общият период на разглеждане на жалбата представлява лошо управление.

Омбудсманът приветства факта, че ЕНОЗД е предприел мерки за справяне с изоставането си, за да се избегнат подобни ситуации в бъдеще.