Европейският омбудсман P. Nikiforos Diamandouros препрати жалба до Европейската комисия относно предполагаемото неотваряне от страна на френските органи на важна железопътна връзка между Испания и Франция. Трансграничната връзка свързва градовете Canfranc в региона Aragón (Испания) и Olorón в Aquitaine (Франция). Жалбоподателят — испанско сдружение — подчертава значението на тази трансгранична връзка за гарантиране на правото на свободно движение на стоки и граждани между Испания и Франция и посочва неуспеха на френските органи да гарантират това право.

Първоначално жалбата беше изпратена до регионалния омбудсман на Арагон, който я препрати на Европейския омбудсман. Регионалният омбудсман обясни, че проблемът изглежда произтича от неспособността на френските органи да направят необходимите инвестиции в железопътния сегмент, попадащ в тяхната юрисдикция.

Европейският омбудсман разследва жалби относно лошо управление от страна на институциите и органите на Европейския съюз. Той не може да разглежда жалби, отнасящи се до националните, регионалните или местните администрации на държавите членки.

Според жалбоподателя въпросната железопътна линия е била частично финансирана със средства на ЕС. Поради това Европейският омбудсман реши да прехвърли случая на Европейската комисия, която в качеството си на пазител на Договора има правомощия да следи за спазването на условията за финансиране от ЕС и да гарантира правилното прилагане на всички други съответни разпоредби на правото на Общността.