Белгия

Омбудсмани на публичния сектор в Белгия съществуват на федерално и на регионално равнище.

Le Médiateur fédéral / De federale Ombudsman
Rue de Louvain 48, bte 6 / Leuvenseweg 48 bus 6
BE - 1000 Bruxelles / BE - 1000 Brussel
тел.: +32 2 289 27 27
факс: +32 2 289 27 28
http://www.federalombudsman.be
Регионални омбудсмани

България

Националният омбудсман на България се намесва, когато права или свободи на граждани са били нарушени от действия или пропуски на държавните и общинските органи и техните администрации, както и от лица, които са определени да предоставят обществени услуги.

Омбудсман на Република България
22 George Washington Street
BG -1000 Sofia
тел.: +359 2 81 06 955
факс: +359 2 81 06 963
http://www.ombudsman.bg

Чешка република

Омбудсманът по правата на човека в Чешката република разглежда жалби срещу административни органи на държавно равнище и, при определени обстоятелства, административни органи на местно равнище.

Veřejný ochránce práv
Údolní 39
CZ-602 00 Brno
тел.: +420 542 542 888
факс: +420 542 542 772
http://www.ochrance.cz

Дания

Омбудсманът на Дания се занимава с жалби срещу публичната администрация както на държавно, така и на местно равнище.

Folketingets Ombudsmand
Gammel Torv 22
DK-1457 Copenhagen K
тел.: +45 33 13 25 12
факс: +45 33 13 07 17
http://www.ombudsmanden.dk

Германия

Омбудсмани на публичния сектор в Германия съществуват в четири от шестнадесетте региона. Има комисия по жалбите на федерално равнище, както и комисия по жалбите във всеки от шестнадесетте региона.

Petitionsausschuss
Deutscher Bundestag
Platz der Republik 1
DE-11011 Berlin
тел.: +49 30 227 35257
факс: +49 30 227 36053
https://epetitionen.bundestag.de/epet/peteinreichen.html
Регионални омбудсмани

Естония

Съветникът по правните въпроси на Естония надзирава конституционалността на законодателството и се занимава с жалби, подадени от лица за злоупотреба на обществен орган както на държавно, така и на местно равнище.

Õiguskantsler
Kohtu 8
15193 Tallinn
тел.: +372 693 8400
факс: +372 693 8401
https://www.oiguskantsler.ee

Ирландия

Националният омбудсман на Ирландия разглежда жалби за административните действия на правителствени отдели, ирландската служба за здравеопазване, местни органи и ирландската пощенска служба An Post.

Office of the Ombudsman
6 Earlsfort Terrace
Dublin 2
Ireland
тел.: +353 1 639 5600

https://www.ombudsman.ie

Гърция

Омбудсманът на Гърция разследва индивидуални административни действия или пропуски или съществени действия, извършени от правителствени отдели или обществени служби на Гърция, които нарушават личните права или законовите интереси на физически или юридически лица.

Ombudsman
17 Halkokondyli Street
GR - 10432 Athens
тел.: +30 213 1306 600
факс: +30 213 1306 800
http://www.synigoros.gr

Испания

Испания е организирана териториално на общини, провинции и автомомни общества. В съответствие с нейното териториално устройство, в допълнение към народния защитник на Испания съществуват няколко регионални и местни омбудсмани. Връзките в списъка по-долу водят към информация за народния защитник на Испания и регионалните омбудсмани, където такива съществуват. Все още не всички автономни общества са учредили свой регионален омбудсман.

Defensor del Pueblo
Paseo Eduardo Dato,
31 y Calle Zurbano,
42 ES-28010 Madrid
тел.: +34 91 432 79 00
факс: +34 91 308 11 58
https://www.defensordelpueblo.es
Регионални омбудсмани

Франция

Френският Защитник на правата е независим административен орган. В институцията са съчетани области от компетентността на Médiateur de la République (омбудсман), Défenseur des enfants (омбудсман по въпросите на децата) и Haute Autorité de lutte contre les discriminations et pour l’égalité (HALDE, орган за равенство и борба срещу дискриминацията), както и Commission nationale de déontologie de la sécurité (CNDS, национална комисия по етика на сигурността). Създаването на Защитник на правата означава, че един орган носи отговорността за защитата на правата.

Défenseur des droits
7 rue Saint-Florentin
FR - 75008 Paris
тел.: +33 1 53 29 22 00
факс: +33 1 53 29 22 45
http://www.defenseurdesdroits.fr

Хърватия

Народният омбудсман на Хърватия се занимава с жалби срещу правителствени административни органи, органи с обществени правомощия или служители на такива органи, когато те се занимават със задачи в рамките на съответните им компетенции.

Pučki pravobranitelj
Savska cesta 41/3 (Zagrepčanka building)
HR-10 000 Zagreb
тел.: +385 1 4851 855
факс: +385 1 6431 628
https://www.ombudsman.hr

Италия

В Италия все още няма учредена национална служба на омбудсман или национална комисия по петиции. На национално ниво обаче съществува асоциативен орган за разпространение и засилване на институционалната роля на омбудсмана и за връзки с европейския омбудсман — национален координационен орган на омбудсманите от регионите и автономните области.

Coordinamento Nazionale dei Difensori Civici delle Regioni e delle Province autonome
Via Pietro Cossa,
41 IT-00193 Roma
тел.: +39 06 3600 3673
факс: +39 06 3600 4775
https://www.coordifesacivicaitalia.it/
Регионални омбудсмани

Кипър

Пълномощникът по администрацията (омбудсманът) на Република Кипър разглежда жалби срещу обществени служби на Република Кипър, чиито действия могат да са нарушили човешки права, законност или принципи на добра администрация. Омбудсманът може също да разследва коректността на поведението, когато съответното действие е повлияло пряко на дадено лице.

Γραφείο Επιτρόπου Διοικήσεως
Era House Diagorou 2
CY-1097 Nicosia
тел.: +357 22 405500
факс: +357 22 672881
http://www.ombudsman.gov.cy

Латвия

Омбудсманът на Латвия е отговорен за защита на човешките права и насърчаване на съблюдаването на принципите на добра администрация. Омбудсманът разглежда жалби и извършва разследвания в тези две области.

Tiesibsarga birojs
Baznicas iela 25
LV-1010 Rīga
тел.: +371 67686768
факс: +371 67244074
http://www.tiesibsargs.lv

Литва

Службата на омбудсманите при Сеймас на Република Литва разглежда жалби срещу публичната администрация както на държавно, така и на местно равнище.

Seimo kontrolierių įstaiga
Gedimino pr. 56
LT-01110 Vilnius
тел.: +370 5 266 51 05
факс: +370 5 266 51 38
http://www.lrski.lt

Люксембург

Националният омбудсман на Люксембург се занимава с жалби срещу публичната администрация на национално и местно равнище.

Ombudsman
36, rue du Marché-aux-Herbes
LU-1728 Luxembourg
тел.: +352 26 27 01 01
факс: +352 26 27 01 02
http://www.ombudsman.lu

Унгария

Службата на парламентарните пълномощници на Унгария се занимава с жалби срещу унгарски национални, регионални и местни органи. Службата се състои от парламентарния пълномощник по гражданските права, парламентарния пълномощник относно бъдещите поколения, парламентарния пълномощник по правата на националните и етническите малцинства и парламентарния пълномощник по защитата на данните и достъпа до информация.

Alapvető Jogok Biztosa
HU-1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
HU-1387 Budapest, PO Box 40
тел.: +36 1 475 7100
факс: +36 1 269 1615
http://www.ajbh.hu

Малта

Националният омбудсман на Малта разследва и разрешава основания за недоволство на граждани във връзка с правителствени отдели и обществени органи на Малта.

Office of the Ombudsman
11 St Paul Street
MT-Valletta VLT 07
тел.: +356 21 24 79 44
факс: +356 21 24 79 24
http://www.ombudsman.org.mt

Нидерландия

Националният омбудсман на Нидерландия се занимава с жалби срещу публичните органи на Нидерландия на национално, провинциално и общинско равнище.

Nationale Ombudsman
Bezuidenhoutseweg 151
PO Box 93122
NL-2509 AC Den Haag
тел.: +31 70 356 35 63
факс: +31 70 360 75 72
http://www.nationaleombudsman.nl

Австрия

Австрия е федерална държава, състояща се от девет автономни региона (Länder). Понастоящем има национален съвет на омбудсманите и двама регионални омбудсмани. Връзките в списъка по-долу водят към информация за националния съвет на омбудсманите на Австрия и регионалните омбудсмани.

Volksanwaltschaft
Singerstraße 17
Postfach 20
AT-1015 Wien
тел.: +43 (1) 515 05-0
факс: +43 (1) 515 05-150
http://www.volksanwaltschaft.gv.at
Регионални омбудсмани

Полша

Омбудсманът на Полша (Пълномощник за защита на гражданските права) закриля човешките и гражданските свободи и права, упоменати в конституцията и други законови актове. Той помага на гражданите при защитаване на техните свободи или права, нарушени от органи на публичната администрация.

Rzecznik Praw Obywatelskich
Aleja Solidarności 77
PL-00-090 Warszawa
тел.: +48 22 551 77 00
факс: +48 22 827 64 53
http://www.rpo.gov.pl

Португалия

Националният омбудсман на Португалия се занимава с жалби срещу действия или пропуски на публичните органи.

Provedor de Justiça
Palácio Vilalva
Rua Marquês de Fronteira
PT-1069-452 Lisboa
тел.: +351 213 926 600

http://www.provedor-jus.pt

Румъния

Народният защитник на Румъния се занимава с жалби срещу публичните органи на Румъния на национално и местно равнище.

Avocatul Poporului
Str. George Vraca nr. 8,
Sector 1
RO-010146 București
тел.: +40 21 312 71 34
факс: +40 21 312 49 21
http://www.avp.ro

Словения

Омбудсманът за правата на човека в Словения се занимава с жалби относно нарушения на човешки права и основни свободи от публичната администрация на национално и местно равнище, както и от други притежатели на обществена власт. Той също може да се намесва в случай на несправедливо и лошо държавно управление спрямо дадено лице.

Varuh človekovih pravic RS
Dunajska 56
SI-1109 Ljubljana
тел.: +386 1 475 00 50
факс: +386 1 475 00 40
http://www.varuh-rs.si

Словакия

Общественият защитник на правата в Словакия разглежда жалби срещу административни органи както на държавно, така и на местно равнище, и срещу други субекти с правомощия за вземане на решения в областта на публичната администрация (като Здравноосигурителнотo дружество и Главната здравноосигурителна компания).

Kancelária verejného ochrancu práv
Grösslingová 35
SK - 811 09 Bratislava - Staré Mesto
тел.: +421 2 323 63 705
факс: +421 2 323 63 703
http://www.vop.gov.sk

Финландия

Парламентарният омбудсман на Финландия се занимава с жалби срещу обществени органи, обществени длъжностни лица и други субекти, извършващи обществени функции, за гарантиране на добра администрация и съблюдаването на конституционалните и човешките права.

Eduskunnan oikeusasiamies
Arkadiankatu 3
FI-00102 Helsinki
тел.: +358 9 4321
факс: +358 9 432 2268
http://www.oikeusasiamies.fi

Съветникът по правните въпроси на Финландия се занимава с жалби срещу обществени органи и обществени длъжностни лица, включително правителствени министри, и следи за спазването на основните права и свободи и човешките права.

Oikeuskanslerinvirasto
PL 20
FI-00023 Valtioneuvosto
тел.: +358 9 16001
факс: +358 9 160 23975
http://www.oikeuskansleri.fi

Швеция

Парламентарните омбудсмани на Швеция се занимават с жалби срещу шведските държавни органи и съдилища.

Riksdagens ombudsmän - JO
Box 16327
SE-10326 Stockholm
тел.: +46 8 786 40 00
факс: +46 8 21 65 58
http://www.jo.se

Албания държава кандидатка

Народен защитник на Албания (Avokatit të Popullit) защитава правата, свободите и законните интереси на всяко лице срещу незаконни или неправомерни действия на държавната администрация.

Avokati i Popullit

Blvd. “Zhan D'Ark” Nr. 2
AL - 1001 Tirana

Босна и Херцеговина държава кандидатка

Институцията на омбудсмана по правата на човека на Босна и Херцеговина разглежда жалби, свързани с лошо управление или нарушения на правата на човека. Проверки се образуват вследствие на индивидуални жалби, подадени от физически или юридически лица или служебно.

Human Rights Ombudsman of Bosnia and Herzegovina
Seat of the Institution
Akademika Jovana Surutke br.13
BA-78000 Banja Luka
тел.: +387 51 303 992
факс: +387 51 303 992
https://ombudsmen.gov.ba

Грузия държава кандидатка

Общественият защитник на Грузия е конституционна институция, която контролира защитата на правата и свободите на човека в рамките на своята юрисдикция на територията на Грузия. Той идентифицира нарушенията на правата на човека и допринася за възстановяването на нарушените права и свободи.

Public Defender (Ombudsman) of Georgia

Irakli Paghava Street N6. Avlabari,
GE - Tbilisi 0144

Северна Македония държава кандидатка

Националният омбудсман на Северна Македония защитава конституционалните и законовите права на гражданите, когато те са нарушени от органи на държавната администрация и други обществени органи.

Народниот правобрaнител

Macedonia no.19
MK - 1000 Skopje

Молдова държава кандидатка

Прокуратурата на Република Молдова упражнява надзор върху публичната администрация. Прокуратурата може да проверява документи и да отправя препоръки, като публикува резултатите от своите разследвания.

People's Advocate

Черна гора държава кандидатка

Омбудсманът на човешките права и свободи на Република Черна гора разглежда жалби срещу държавните институции, органите на местно самоуправление, доставчиците на обществени услуги и други носители на обществени правомощия в Черна гора.

Zaštitnik ljudskih prava i sloboda Crne Gore

Ul. Svetlane Kane Radević br.3
ME - 81000 Podgorica

Сърбия държава кандидатка

Защитникът на гражданите на Република Сърбия (Заштитник грађана Републике Србије) е независим и автономен правителствен орган, който отговаря за защитата и насърчаването на правата и свободите. Защитникът на гражданите отделя специално внимание на защитата на правата на националните малцинства, правата на детето, правата на лица с увреждания, правата на лица, лишени от свобода, и равенството на половете.

Protector of Citizens
Deligradska str. 16
RS - 11 000 Belgrade
тел.: +381 11 206 8100
факс: +381 11 206 8182
http://www.zastitnik.rs

Турция държава кандидатка

Националният омбудсман на Турция предвижда независим и ефикасен механизъм за подаване на жалби относно предоставянето на обществени услуги; той извършва разследвания и проучвания и отправя препоръки относно съответствието на всички видове действия, актове, отношение и поведение на администрацията със законите и със справедливостта, в съобразност със зачитането на правата на човека. Физически и юридически лица, включително чуждестранни граждани, могат да подават жалби до институцията на Омбудсмана. Данните за контакт на Националния омбудсман на Турция са, както следва:

Kamu Denetçiliği Kurumu
Nevzat Tandoğan Caddesi No:4,
TR - Çankaya / Ankara
тел.: +90 312 465 22 00
факс: +90 312 465 22 65
https://www.ombudsman.gov.tr

Украйна държава кандидатка

Дейностите на комисаря по правата на човека на украинския парламент са насочени към защита на конституционните права и свободи на хората, когато са нарушени от публичните органи, местните власти или техни служители. Комисарят защитава правата на всеки гражданин на Украйна, чужденец или лице без гражданство, законно пребиваващи на територията на нашата държава.

Commissioner for Human Rights
Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights
Громадська приймальня Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини працює:
01008, м. Київ, вул. Інститутська,
21/8 21/8 Instytutska str.
UA-01008 Kyiv
тел.: +380 044-299-74-08

https://www.ombudsman.gov.ua

Исландия Държава извън ЕС

Омбудсманът на Исландия се занимава с жалби срещу публичната администрация както на държавно, така и на местно равнище.

Umboðsmaður Alþingis
Álftamýri 7
IS-150 Reykjavik
тел.: +354 510 6700
факс: +354 510 6710
https://www.umbodsmadur.is/

Норвегия Държава извън ЕС

Омбудсманът на Норвегия се занимава с жалби срещу публичната администрация както на държавно, така и на местно равнище.

Sivilombudsmannen
PO Box 3 Sentrum
NO-0101 Oslo
тел.: +47 22 82 85 00
факс: +47 22 82 85 11
http://www.sivilombudsmannen.no

Обединено кралство Държава извън ЕС

Омбудсмани на публичния сектор в Обединеното кралство съществуват на ниво Обединеното кралство и в Англия, Шотландия, Уелс и Северна Ирландия. Омбудсман на публичния сектор има и в Гибралтар.

Parliamentary and Health Service Ombudsman
Millbank Tower Millbank
UK-London SW1P 4QP
тел.: +44 345 015 4033
факс: +44 300 061 4000
http://www.ombudsman.org.uk
Регионални омбудсмани