Уважаеми г-н Х,

На 9 юли 2019 г. сте подали жалба до Европейския омбудсман срещу Европейската служба за подбор на персонал (EPSO) във връзка с горепосочения въпрос. Омбудсманът ме помоли да разгледам Вашата жалба и да Ви отговоря от нейно име.

След внимателен анализ на цялата информация, която сте предоставили с жалбата си, решихме да приключим разследването със следното заключение:

Отговорът на EPSO изглежда разумен. Доказателствата и информацията, предоставени в жалбата, изглежда не дават основание да се заключи, че EPSO е действала при лошо управление.

Позицията на EPSO, че кандидатите трябва да проверят калкулатора си и незабавно да сигнализират за всеки проблем по време на теста, е разумна. Ако беше направил това, наблюдателят можеше да поправи ситуацията, докато тестът все още продължаваше.

Казвате, че не сте забелязали, че е имало проблем до края на теста. В този случай обаче не е ясно дали и на кой етап от теста калкулаторът е спрял да работи правилно.

При предположението, че калкулаторът всъщност не е работил правилно по време на поне част от продължителността на теста, не е ясно дали сте били неблагоприятно засегнати. Всъщност изглежда, че все още не сте получили резултатите от теста и не сте били информирани дали имате право да участвате в следващия етап на конкурса.

Поради всички тези причини не би било оправдано да поискате от EPSO да ви позволи да се явите отново на теста по численост.

Въпреки че може да сте разочаровани от този изход на делото, се надяваме, че тези обяснения ще Ви бъдат от полза [1].

Можете да се обърнете отново към омбудсмана, ако срещнете проблеми с институция, орган, служба или агенция на ЕС.

Искрено ваш,

Marta Hirsch-Ziembińska
Началник отдел 1 „Проучвания и ИКТ ‐“

Страсбург, 19.7.2019 г.

[1] Пълна информация относно процедурата и правата, свързани с жалбите, можете да намерите на https://www.ombudsman.europa.eu/en/document/70707 .