Gäller ditt klagomål en EU-institution eller ett EU-organ?
- SV Svenska
Maskinöversättningar kan innehålla fel som riskerar att minska tydligheten och exaktheten. Ombudsmannen frånsäger sig allt ansvar för eventuella avvikelser. För den mest tillförlitliga informationen och rättssäkerheten hänvisas till källversionen i engelska via länken ovan.
För mer information, se vår språk- och översättningspolicy.
Avslutande skrivelse i klagomål 2672/2008/VL mot Europeiska kommissionen
Beslut
Ärende 2672/2008/VL - Undersökning inledd den Tisdag | 16 december 2008 - Beslut den Tisdag | 16 december 2008
I juli 2008 skickade klaganden ett e-postmeddelande till en tjänsteman vid kommissionens generaldirektorat för den inre marknaden och tjänster om akademisk forskning som han bedrev. I detta e-postmeddelande ställde han vissa frågor som var kritiska till en tillsynsgrupps sammansättning och arbete. Kommissionens tjänsteman svarade genom att informera klaganden om att hon inte delade hans åsikt och att hon ansåg att tillsynsgruppen gjorde ett utmärkt jobb.
Några månader senare informerade klaganden kommissionens tjänsteman om att han ville citera hennes svar om gruppens arbete i en akademisk publikation. Tjänstemannen vid kommissionen invände starkt mot detta. Tvisten ledde till ett utbyte av nio e-postmeddelanden under en period av några timmar. Till slut kontaktade kommissionens tjänsteman klagandens akademiska handledare angående ovannämnda oenighet.
Den klagande vände sig till ombudsmannen. Efter en noggrann granskning av det klagomål som lämnats in till honom ansåg ombudsmannen att det kunde finnas en möjlighet att finna en vänskaplig och informell lösning. Både klaganden och kommissionen uttryckte sin vilja att undersöka denna möjlighet.
Mindre än en månad senare informerade klaganden ombudsmannen om att en tillfredsställande lösning hade nåtts efter ett möte med en direktör från kommissionens generaldirektorat för den inre marknaden och tjänster. Han ville därför inte längre gå vidare med sitt ärende. Klaganden uttryckte sin tacksamhet till ombudsmannen för hans ansträngningar och påpekade att hans ingripande hade visat sig vara till stor hjälp.
Ombudsmannen avslutade ärendet i enlighet med institutionens beslut och lovordade kommissionen för dess snabba och föredömliga hantering av ärendet.
Bäste D.,
Den 2 oktober 2008 skickade du ett klagomål till Europeiska ombudsmannen om en oenighet som uppstått till följd av din korrespondens med en enhetschef vid GD Inre marknaden.
Efter att ha granskat ditt klagomål beslutade jag att vända mig till kommissionen för att undersöka möjligheten att informellt finna en vänskaplig förlikning. Kommissionen förklarade sig beredd att försöka finna en sådan lösning. I ditt e-postmeddelande av den 12 november 2008 informerade du mig om att du godtog det tillvägagångssätt som jag hade valt.
Den 3 december 2008 meddelade du mig att du efter ett möte med den ansvarige direktören vid GD Inre marknaden hade funnit en tillfredsställande lösning på ditt klagomål och att du inte längre ville vidhålla ditt klagomål. Du angav att du "väldigt uppskattar [mina] ansträngningar och förmedling som har visat sig vara till stor hjälp".
Det gläder mig att höra att er oenighet med kommissionen har lösts i godo och snabbt.
Mot bakgrund av ovanstående anser jag att kommissionen har vidtagit åtgärder för att lösa frågan. Jag har därför beslutat att avsluta ärendet.
Med vänliga hälsningar,
P. Nikiforos Diamandouros