Klaganden begärde att Europeiska kommissionen skulle ge allmänheten tillgång till handlingar om projekt som ansöker om status som ”strategiskt projekt” enligt akten om kritiska råvaror. Kommissionen beviljade tillgång till sina riktlinjer för bedömning av ansökningar men nekade tillgång till en förteckning över projekt samt till handlingar som rör EU-baserade projekts överensstämmelse med kraven på att övervaka, förebygga och minimera miljöpåverkan och samarbeta på ett meningsfullt sätt med lokalsamhällen. I samband med detta åberopade den undantag enligt unionslagstiftningen om allmänhetens tillgång till handlingar och hävdade att ett utlämnande skulle kunna undergräva dess då pågående beslutsfattande och skyddet av affärsintressen.

Klaganden bad kommissionen att ompröva sitt beslut (genom att lämna in en ”bekräftande ansökan”), men kommissionen underlät att göra detta inom den lagstadgade tidsfristen.

Ombudsmannen inledde en undersökning och uppmanade kommissionen att fatta ett beslut så snart som möjligt och senast inom 30 arbetsdagar. Eftersom kommissionen senare informerade ombudsmannen om att den inte skulle kunna hålla denna tidsfrist försökte ombudsmannen ta del av handlingarna i fråga.