Reclamantul a solicitat Consiliului UE să acorde acces public la toate documentele pe care le deține cu privire la deliberările sale referitoare la proiectul legislativ privind impozitarea serviciilor digitale și la negocierile pe această temă din cadrul Organizației pentru Cooperare și Dezvoltare Economică. Consiliul a acordat acces numai la părți din documentele pe care le-a identificat ca făcând obiectul cererii. Refuzând accesul la documentele rămase, Comisia a invocat o excepție prevăzută de normele UE privind accesul public la documente, susținând că divulgarea documentelor ar putea submina procesele decizionale în curs.

Pe baza anchetei și a examinării documentelor de către Ombudsman, acesta a concluzionat că decizia Consiliului de a refuza accesul public la documente era justificată la momentul respectiv. În plus, în timp ce ancheta era în desfășurare, Consiliul a acordat acces public la cinci dintre cele zece documente solicitate. Prin urmare, Ombudsmanul a închis ancheta.