Skarżący zwrócił się do Europejskiej Agencji Straży Granicznej i Przybrzeżnej (Frontex) o udzielenie publicznego dostępu do opinii urzędnika ds. praw podstawowych na temat ogólnej sytuacji w zakresie praw podstawowych na granicach Grecji. Frontex odmówił ujawnienia żądanej opinii. Powołał się przy tym na wyjątek przewidziany w przepisach UE dotyczących publicznego dostępu do dokumentów, argumentując, że jego ujawnienie poważnie naruszyłoby wewnętrzne procesy decyzyjne.

W kontekście dochodzenia Frontex postanowił zapewnić szeroki publiczny dostęp do opinii. Rzecznik zamknęła sprawę, stwierdzając, że dalsze dochodzenia nie są uzasadnione.

Rzecznik zauważył jednak, że przedstawione przez Frontex powody odmowy dostępu w momencie podejmowania ostatecznej decyzji w sprawie wniosku były ogólne i niewystarczające. W związku z tym zwróciła się do Fronteksu o zajęcie się tą kwestią w przyszłych decyzjach w sprawie wniosków o publiczny dostęp do dokumentów.