L'OE express offre una panoramica delle recenti attività del Mediatore europeo, tra cui l'apertura di indagini, i principali risultati, i discorsi e gli eventi. Iscriviti qui se vuoi ottenere l'EO express - pubblicato un paio di volte all'anno - nella tua casella di posta.

Il difensore civico avvia un'indagine sulla trasparenza dei "controlli di realtà" della Commissione con le parti interessate

La Mediatrice ha avviato un'indagine per esaminare in che modo la Commissione garantisce che le sue riunioni di "verifica della realtà" con le parti interessate rispettino i requisiti di trasparenza per il processo decisionale. I controlli della realtà sono un nuovo strumento di consultazione in base al quale la Commissione cerca informazioni direttamente dalle parti interessate che essa stessa ha individuato per conoscere eventuali ostacoli che incontrano nell'attuazione delle norme dell'UE. Come primo passo dell'indagine, la Mediatrice ha posto una serie di domande alla Commissione.  

Le procedure decisionali urgenti richiedono un ulteriore monitoraggio, afferma la Mediatrice

La Mediatrice ha concluso che la risposta della Commissione alle sue conclusioni relative alla preparazione di proposte legislative urgenti è complessivamente costruttiva, ma rimane troppo generale per determinare se il futuro processo legislativo urgente sarà sufficientemente trasparente, basato su dati concreti e inclusivo. Intende pertanto continuare a monitorare la situazione attraverso future denunce. La Mediatrice aveva precedentemente riscontrato una serie di carenze procedurali nel modo in cui la Commissione ha preparato proposte legislative accelerate riguardanti il dovere di diligenza delle imprese ai fini della sostenibilità, la politica agricola comune e la lotta al traffico di migranti.

L'Agenzia dell'UE per l'asilo ha chiesto di migliorare la segnalazione delle violazioni dei diritti fondamentali

La Mediatrice ha riscontrato diversi casi di cattiva amministrazione nel modo in cui l'Agenzia dell'UE per l'asilo (EUAA) sostiene le autorità greche nel trattamento delle domande di asilo. Tra queste figurava la mancata garanzia che i suoi assistenti fossero sufficientemente formati per condurre colloqui con i richiedenti asilo vulnerabili. Oltre ad attuare alcuni miglioramenti, come la formazione degli assistenti sociali, la Mediatrice ha chiesto all’EUAA di garantire che qualsiasi presunta violazione dei diritti fondamentali dei richiedenti asilo da parte di uno Stato membro sia notificata alla Commissione, comprese le segnalazioni di respingimenti.

La Commissione ha chiesto di conservare i messaggi di testo inviati dai capi di Stato e di governo

La Mediatrice ha chiesto alla Commissione di conservare tutti i messaggi di testo tra i leader nazionali e i commissari europei, nonché qualsiasi documento soggetto a una richiesta di accesso ai documenti. Ha inoltre raccomandato alla Commissione di migliorare il modo in cui tratta le richieste di accesso del pubblico che coinvolgono il gabinetto del suo presidente o di qualsiasi commissario. Le proposte del difensore civico fanno seguito a un'indagine che ha riscontrato cattiva amministrazione nel trattamento da parte della Commissione di una richiesta di accesso a un messaggio di testo che il suo presidente ha ricevuto dal presidente francese.

Indagine aperta sul modo in cui la Commissione garantisce l'affidabilità del sistema di allarme dell'UE per la sicurezza alimentare

La Mediatrice ha avviato un'indagine di propria iniziativa sul modo in cui la Commissione garantisce la protezione dei consumatori dai rischi connessi agli alimenti attraverso il sistema di allarme rapido per gli alimenti e i mangimi (RASFF). L'indagine fa seguito alle preoccupazioni sollevate dalle parti interessate in merito a potenziali ritardi nella trasmissione di alcune segnalazioni relative a un problema di sicurezza alimentare, nonché alla trasparenza e alla qualità dei dati a disposizione dei cittadini. Parallelamente, i difensori civici nazionali di tutta Europa sono stati invitati a indagare sul funzionamento del RASFF con le rispettive autorità nazionali, in quanto uno stretto legame tra le azioni della Commissione e delle autorità nazionali relative al sistema di allerta è fondamentale per garantirne l'efficienza.

Il difensore civico pubblica orientamenti sulle buone pratiche per la gestione dei casi di porte girevoli

A seguito di un'indagine di propria iniziativa che ha esaminato il modo in cui le agenzie dell'UE gestiscono i casi di "porte girevoli", la Mediatrice ha elaborato una serie di orientamenti sulle buone pratiche per rafforzare ulteriormente il loro approccio alla questione. Le linee guida, che sono state ispirate da diverse incidenze di buone pratiche individuate nelle singole agenzie, includono criteri trasparenti per limitare i ruoli post-servizio, reagire rapidamente quando un membro del personale segnala un passaggio al settore privato e rispondere prontamente alle violazioni delle condizioni post-servizio.

La Mediatrice si rammarica del trattamento da parte della Commissione della richiesta di accesso per la valutazione da parte di X della sua conformità alle norme digitali dell'UE

La Mediatrice ha confermato la sua constatazione di cattiva amministrazione dopo che la Commissione non ha seguito la sua raccomandazione di valutare ai fini della divulgazione una relazione della piattaforma di social media X sulla sua conformità alle norme digitali dell'UE. Nella sua decisione di conclusione dell’indagine, la Mediatrice ha rilevato il suo disaccordo con l’argomento della Commissione secondo cui una presunzione generale di non divulgazione potrebbe essere applicata alle relazioni di valutazione dei rischi redatte ai sensi della legge sui servizi digitali.

La Commissione risponde all'interrogazione del difensore civico croato riguardante l'accesso degli studenti croati all'assicurazione sanitaria quando studiano all'estero

A seguito della risposta della Commissione europea a un'interrogazione dell'ufficio del difensore civico croato, vi è maggiore chiarezza sul diritto degli studenti croati di accedere all'assicurazione sanitaria nazionale quando studiano in un altro Stato membro. Attraverso la sua piattaforma di consultazione, il Mediatore europeo può aiutare i difensori civici nazionali a ricevere una risposta dall'amministrazione dell'UE alle domande sul diritto dell'UE che sorgono durante il loro lavoro.

Il difensore civico sloveno avvia un'indagine sull'attuazione del diritto ambientale dell'UE

La Mediatrice Anjinho ha partecipato all'avvio di un'indagine parallela da parte della Mediatrice slovena dott.ssa Simona Drenik Bavdek per raccogliere il contributo del Mediatore europeo su come gli Stati membri stanno attuando la legislazione ambientale dell'UE. Le indagini parallele possono sfruttare il potere collettivo degli uffici nazionali e regionali nell'ambito della rete europea dei difensori civici (ENO) per indagare su questioni che interessano fortemente i cittadini di tutta l'UE.

Gioco progettato per aiutare i bambini a imparare a stare al sicuro online vince il premio per la buona amministrazione

Europol ha vinto il premio del Mediatore europeo 2026 per la buona amministrazione "Cyber Defenders", un gioco progettato per aiutare i bambini a imparare a stare al sicuro online. Il premio per la buona amministrazione riconosce le azioni delle istituzioni, degli organi e degli organismi dell'UE che hanno avuto un impatto visibile e positivo sulla vita dei cittadini. Oltre al vincitore assoluto, sono stati assegnati anche premi in quattro categorie, così come un vincitore di voto pubblico.

Relazione annuale del Mediatore europeo per il 2025

La relazione annuale del Mediatore europeo per il 2025 mostra un forte aumento (54 %) del numero di denunce trattate dall'ufficio, nonché un aumento del 19 % del numero di indagini aperte rispetto all'anno precedente. La maggior parte delle indagini nel 2025 ha continuato a riguardare questioni di trasparenza e responsabilità (38 %). Seguono i reclami relativi a una cultura del servizio (come la mancata risposta) e quelli relativi alla corretta gestione delle procedure di infrazione.

La trasparenza è un diritto fondamentale, afferma la Mediatrice all'evento Forum Europa

In un discorso al "Forum Europa" del Forum della nuova economia: Ideas to Strengthen the Union" (Idee per rafforzare l'Unione), la Mediatrice ha sottolineato l'importanza di riconoscere la trasparenza come diritto fondamentale. La Mediatrice ha utilizzato il discorso per delineare le grandi sfide per la trasparenza all'interno dell'amministrazione dell'UE, come i ritardi nella gestione delle richieste di accesso ai documenti e l'uso improprio delle eccezioni. Ha chiesto una cultura della trasparenza proattiva, la messa a disposizione di risorse finanziarie e umane sufficienti nell'amministrazione dell'UE per rispettare gli obblighi di trasparenza e una revisione dell'attuale regolamento dell'UE sull'accesso ai documenti.

Il Difensore civico si rivolge alla Conferenza dei Difensori civici sulla protezione civica, i diritti e l'innovazione democratica

"La speranza, come questa città ci ricorda, non è passiva. È costruito: pietra per pietra, caso per caso, riforma per riforma. Ogni volta che un difensore civico risponde alla denuncia di qualcuno che credeva di non avere nessun altro posto dove rivolgersi. Ogni volta che lavoriamo attraverso le frontiere per sostenere la responsabilità e proteggere i diritti. Ogni volta che scegliamo la cooperazione piuttosto che l'isolamento. Continuiamo a costruire questa speranza, insieme." - Il difensore civico Anjinho parla alla Conferenza dei difensori civici sulla protezione civica, i diritti e l'innovazione democratica a Roma, Italia.