Az EO Express áttekintést nyújt az európai ombudsman közelmúltbeli tevékenységeiről, beleértve a vizsgálat megindítását, a legfontosabb megállapításokat, a beszédeket és az eseményeket. Iratkozzon fel itt, ha szeretné megkapni az EO expresszt - amelyet évente néhányszor közzétesznek - a postafiókjába.

Az ombudsman vizsgálatot indít az érdekelt felekkel a Bizottság „valóságellenőrzéseinek” átláthatóságáról

Az ombudsman vizsgálatot indított annak megvizsgálására, hogy a Bizottság hogyan biztosítja, hogy az érdekelt felekkel tartott „valóság-ellenőrzési” ülései megfeleljenek a döntéshozatal átláthatóságára vonatkozó követelményeknek. A valóság ellenőrzése egy új konzultációs eszköz, amelynek keretében a Bizottság közvetlenül a saját maga által azonosított érdekelt felektől kér információkat, hogy megismerje az uniós szabályok végrehajtása során felmerülő akadályokat. A vizsgálat első lépéseként az ombudsman egy sor kérdést intézett a Bizottsághoz.  

A sürgős döntéshozatali eljárások további nyomon követést igényelnek, mondja az ombudsman

Az ombudsman arra a következtetésre jutott, hogy a Bizottságnak a sürgős jogalkotási javaslatok előkészítésével kapcsolatos megállapításaira adott válasza összességében konstruktív, de továbbra is túl általános annak meghatározásához, hogy a jövőbeli sürgős jogalkotás kellően átlátható, tényeken alapuló és inkluzív lesz-e. Ezért azt tervezi, hogy a jövőbeli panaszok révén továbbra is nyomon követi a helyzetet. Az ombudsman korábban számos eljárási hiányosságot tárt fel azzal kapcsolatban, hogy a Bizottság hogyan készítette elő a fenntarthatósággal kapcsolatos vállalati átvilágításra, a közös agrárpolitikára és a migránscsempészés elleni küzdelemre vonatkozó gyorsított jogalkotási javaslatokat.

Az Európai Unió Menekültügyi Ügynöksége azt kérte, hogy javítsák az alapvető jogok megsértésének bejelentését

Az ombudsman számos esetben talált hivatali visszásságot abban, ahogyan az Európai Unió Menekültügyi Ügynöksége (EUAA) támogatja a görög hatóságokat a menedékjog iránti kérelmek feldolgozásában. Ezek közé tartozott az is, hogy nem gondoskodott arról, hogy az ügyintézők megfelelő képzésben részesüljenek a kiszolgáltatott menedékkérők meghallgatásához. Bizonyos fejlesztések – például az ügyintézők képzése – végrehajtása mellett az ombudsman felkérte az EUAA-t annak biztosítására, hogy a menedékkérők alapvető jogainak valamely tagállam általi állítólagos megsértéséről értesítsék a Bizottságot, beleértve a visszafordításokról szóló jelentéseket is.

A Bizottság kérte az állam- és kormányfők által küldött szöveges üzenetek megőrzését

Az ombudsman arra kérte a Bizottságot, hogy őrizze meg a nemzeti vezetők és az európai biztosok közötti valamennyi szöveges üzenetet, valamint a dokumentumokhoz való hozzáférés iránti kérelem tárgyát képező dokumentumokat. Javasolta továbbá, hogy a Bizottság javítsa az elnöke kabinetjét vagy bármely biztos kabinetjét érintő nyilvános hozzáférési kérelmek kezelésének módját. Az ombudsman javaslatai egy olyan vizsgálatot követnek, amely hivatali visszásságot állapított meg a francia elnöktől kapott szöveges üzenethez való hozzáférés iránti kérelem Bizottság általi kezelése során.

Vizsgálat indult arról, hogy a Bizottság hogyan biztosítja az uniós élelmiszer-biztonsági riasztási rendszer megbízhatóságát

Az ombudsman hivatalból vizsgálatot indított azzal kapcsolatban, hogy a Bizottság hogyan biztosítja a fogyasztók élelmiszerekkel kapcsolatos veszélyekkel szembeni védelmét az élelmiszer- és takarmánybiztonsági riasztási rendszeren (RASFF) keresztül. A vizsgálat az érdekelt felek által az élelmiszer-biztonsági problémára vonatkozó egyes riasztások továbbításának esetleges késedelmeivel, valamint a polgárok rendelkezésére álló adatok átláthatóságával és minőségével kapcsolatban felvetett aggályokat követi. Ezzel párhuzamosan Európa-szerte felkérték a nemzeti ombudsmanokat, hogy nemzeti hatóságaikkal együtt vizsgálják meg a RASFF működését, mivel a riasztási rendszerrel kapcsolatos bizottsági intézkedések és a nemzeti hatóságok közötti szoros kapcsolat kulcsfontosságú a rendszer hatékonyságának biztosításához.

Az ombudsman iránymutatásokat ad ki a forgóajtó-ügyek kezelésére vonatkozó bevált gyakorlatokról

Egy saját kezdeményezésű vizsgálatot követően, amely azt vizsgálta, hogy az uniós ügynökségek hogyan kezelik a forgóajtó-jelenséggel kapcsolatos ügyeket, az ombudsman iránymutatásokat dolgozott ki a bevált gyakorlatokra vonatkozóan, hogy tovább erősítse a kérdéssel kapcsolatos megközelítésüket. Az iránymutatások, amelyeket az egyes ügynökségeknél azonosított bevált gyakorlatok számos előfordulása ihletett, magukban foglalják a szolgálati jogviszony megszűnése utáni szerepek korlátozására vonatkozó átlátható kritériumokat, a gyors reagálást, amikor egy alkalmazott a magánszektorba való költözést jelez, valamint a szolgálati jogviszony megszűnése utáni feltételek megsértése esetén történő gyors reagálást.

Az ombudsman sajnálatát fejezi ki amiatt, hogy a Bizottság kezeli az X uniós digitális szabályoknak való megfelelésének értékelésére irányuló hozzáférési kérelmet

Az ombudsman fenntartotta a hivatali visszásságra vonatkozó megállapítását, miután a Bizottság nem követte azt az ajánlását, hogy nyilvánosságra hozatal céljából értékelje az X közösségimédia-platformnak az uniós digitális szabályoknak való megfeleléséről szóló jelentését. A vizsgálatot lezáró határozatában az ombudsman megjegyezte, hogy nem ért egyet a Bizottság azon érvével, amely szerint a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály alapján készített kockázatértékelési jelentések esetében alkalmazható a közzététel megtagadásának általános vélelme.

A Bizottság választ ad a horvát ombudsman arra vonatkozó kérdésére, hogy a horvát diákok külföldi tanulmányaik során hozzáférnek-e az egészségbiztosításhoz

Az Európai Bizottságnak a horvát ombudsmani hivatal kérdésére adott válaszát követően egyértelműbbé vált, hogy a horvát diákoknak joguk van hozzáférni a nemzeti egészségbiztosításhoz, amikor egy másik tagállamban tanulnak. Lekérdezési platformján keresztül az európai ombudsman segítséget nyújthat a nemzeti ombudsmanoknak abban, hogy választ kapjanak az uniós közigazgatástól a munkájuk során felmerülő, az uniós joggal kapcsolatos kérdésekre.

Vizsgálatot indított a szlovén ombudsman az uniós környezetvédelmi jogszabályok végrehajtásáról

Anjinho ombudsman részt vett Dr. Simona Drenik Bavdek szlovén ombudsman párhuzamos vizsgálatának elindításában, hogy összegyűjtse az ombudsman észrevételeit Európa-szerte arról, hogy a tagállamok hogyan hajtják végre az uniós környezetvédelmi jogszabályokat. A párhuzamos vizsgálatok kihasználhatják az Ombudsmanok Európai Hálózatán (ENO) belüli nemzeti és regionális hivatalok kollektív erejét olyan kérdések kivizsgálására, amelyek Unió-szerte nagy jelentőséggel bírnak a polgárok számára.

A játék célja, hogy segítsen a gyerekeknek megtanulni, hogyan maradjanak biztonságban online nyeri a Jó Adminisztráció Díjat

Az Europol 2026-ban elnyerte az európai ombudsman jó közigazgatásért járó díját a „kibervédőkért” – egy olyan játékért, amelynek célja, hogy segítse a gyermekeket abban, hogy megtanulják, hogyan őrizzék meg biztonságukat az interneten. A „Jó közigazgatásért” díj az uniós intézmények, szervek, hivatalok és ügynökségek olyan intézkedéseit ismeri el, amelyek látható és pozitív hatást gyakoroltak a polgárok életére. Az általános győztes mellett négy kategóriában díjazták a közönségszavazás győztesét is.

Az európai ombudsman 2025. évi éves jelentése

Az európai ombudsman 2025. évi éves jelentése a hivatal által kezelt panaszok számának meredek (54%-os) növekedését, valamint a megindított vizsgálatok számának 19%-os növekedését mutatja az előző évhez képest. 2025-ben a vizsgálatok legnagyobb része továbbra is átláthatósági és elszámoltathatósági kérdésekkel foglalkozott (38%). Ezt követték a szolgáltatási kultúrával kapcsolatos panaszok (például a válaszadás elmulasztása), majd a kötelezettségszegési eljárások megfelelő kezelésével kapcsolatos panaszok.

Az átláthatóság alapvető jog - mondta az ombudsman a Forum Europa rendezvényen

Az Új Gazdasági Fórum „Forum Europa: Ötletek az Unió megerősítésére” című közleményében az ombudsman hangsúlyozta, hogy az átláthatóságot alapvető jogként kell elismerni. Az ombudsman a beszédet arra használta fel, hogy felvázolja az uniós közigazgatáson belüli átláthatóságot érintő széles körű kihívásokat, például a dokumentumokhoz való hozzáférés iránti kérelmek kezelésének késedelmeit és a kivételek nem megfelelő alkalmazását. Kéri a proaktív átláthatóság kultúrájának kialakítását, elegendő pénzügyi és emberi erőforrás biztosítását az uniós közigazgatásban az átláthatósági kötelezettségek teljesítéséhez, valamint a dokumentumokhoz való hozzáférésről szóló jelenlegi uniós rendelet felülvizsgálatát.

Az Ombudsmanok Konferenciája a Polgári Védelemről, Jogokról és Demokratikus Innovációról

„A remény, ahogy ez a város emlékeztet minket, nem passzív. Megépül – kőről kőre, esetről esetre, reformról reformra. Minden alkalommal, amikor egy ombudsman válaszol valakinek a panaszára, aki azt hitte, hogy nincs hová fordulnia. Minden alkalommal, amikor határokon átnyúlóan dolgozunk az elszámoltathatóság fenntartása és a jogok védelme érdekében. Minden alkalommal, amikor az együttműködést választjuk az elszigeteltség helyett. Továbbra is építsük ezt a reményt – közösen.” – Anjinho ombudsman beszédet mond a római (Olaszország) ombudsmani konferencián a polgári védelemről, a jogokról és a demokratikus innovációról.