Lieta attiecās uz Eiropas Komisijas atteikumu piešķirt daļēju vai plašāku piekļuvi diviem dokumentiem, kas saistīti ar projektu, kurš finansēts partnerībā ar UNICEF. Atsakot piekļuvi, Komisija atsaucās uz pieciem izņēmumiem, kas paredzēti Savienības tiesību aktos par piekļuvi dokumentiem, proti, nepieciešamību aizsargāt sabiedrības intereses saistībā ar starptautiskajām attiecībām un Savienības vai dalībvalsts finanšu, monetāro vai ekonomikas politiku, kā arī aizsargāt tās lēmumu pieņemšanas procesu, trešās personas komerciālās intereses un fizisko personu, tostarp viņu personas datu, privātumu un integritāti.

Pamatojoties uz strīdīgo dokumentu pārbaudi, ombudu nepārliecināja Komisijas argumenti, ka daļēja vai plašāka publiskošana (nopietni) kaitētu norādīto interešu aizsardzībai. Ombuds iesniedza risinājuma priekšlikumu, lūdzot Komisiju pārskatīt savu nostāju par pieprasījumu, lai piešķirtu pēc iespējas plašāku piekļuvi attiecīgajiem dokumentiem. Viņa arī atgādināja Komisijai par tās pienākumu pieņemt lēmumus saprātīgā termiņā un pamatot savus lēmumus.

Komisija pieņēma Ombuda priekšlikumu par risinājumu un nodrošināja sūdzības iesniedzējam daļēju un plašāku piekļuvi dokumentiem. Ombude atzinīgi novērtēja Komisijas pozitīvo atbildi uz viņas priekšlikumu par risinājumu, kas atrisināja sūdzību.