Byla buvo susijusi su Europos Komisijos atsisakymu leisti iš dalies arba plačiau susipažinti su dviem dokumentais, susijusiais su projektu, finansuojamu bendradarbiaujant su UNICEF. Atsisakydama leisti susipažinti su dokumentais Komisija rėmėsi penkiomis išimtimis, nustatytomis Sąjungos teisės aktuose dėl galimybės susipažinti su dokumentais, t. y. būtinybe apsaugoti viešąjį interesą, susijusį su tarptautiniais santykiais ir Sąjungos ar valstybės narės finansine, pinigų ar ekonomine politika, taip pat apsaugoti jos sprendimų priėmimo procesą, trečiosios šalies komercinius interesus ir fizinių asmenų privatumą ir neliečiamumą, įskaitant jų asmens duomenis.

Išnagrinėjus nagrinėjamus dokumentus ombudsmeno neįtikino Komisijos argumentai, kad dalinis ar platesnis atskleidimas (rimtai) pakenktų nurodytų interesų apsaugai. Ombudsmenas pateikė pasiūlymą dėl sprendimo, prašydamas Komisijos persvarstyti savo poziciją dėl prašymo, kad būtų suteikta kuo platesnė galimybė susipažinti su ginčijamais dokumentais. Ji taip pat priminė Komisijai jos pareigą priimti sprendimus per protingą terminą ir pagrįsti savo sprendimus.

Komisija sutiko su ombudsmenės pasiūlymu dėl sprendimo ir suteikė skundo pateikėjui dalinę ir platesnę galimybę susipažinti su dokumentais. Ombudsmenė palankiai įvertino teigiamą Komisijos atsakymą į jos pasiūlymą dėl sprendimo, kuriuo buvo išspręstas skundas.