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Decisione del Mediatore europeo che archivia la denuncia 273/2014/KM contro la Commissione europea
Decisione
Caso 273/2014/KM - Aperto(a) il Venerdì | 21 febbraio 2014 - Decisione del Lunedì | 17 novembre 2014 - Istituzione coinvolta Commissione europea ( Nessuna ulteriore indagine giustificata ) - Paese Austria
Jean-Claude Juncker
Presidente della Commissione
europea
1049 BRUXELLES
BELGIO
Riservato
Strasburgo, 17 novembre 2014
Decisione del Mediatore europeo che archivia la denuncia 273/2014/KM contro la Commissione europea
Egregio Signor Presidente,
Le trasmetto in allegato una copia della mia lettera di decisione indirizzata al denunciante nel caso in oggetto, in cui il denunciante sosteneva che la Commissione non aveva risposto alla sua denuncia secondo cui la sua degenza in ospedale non era stata rimborsata al 100%.
Nella lettera di decisione informo il denunciante che ho contattato il servizio competente della Commissione al riguardo e che la Commissione ha risposto il 3 marzo 2014.
Dopo un esame approfondito della risposta della Commissione e delle osservazioni del denunciante al riguardo, ho concluso che non sono giustificate ulteriori indagini in merito, in quanto ritengo che la risposta sia esatta.
Tuttavia, ho un'ulteriore osservazione.
Il denunciante in questo caso ha sostenuto che poteva aspettarsi di essere rimborsato al tasso pieno perché è quello che ha chiesto nel modulo di domanda e l'autorizzazione preventiva non ha indicato nulla in merito. Sebbene nella mia lettera di decisione abbia chiarito che tale argomento non può essere seguito, ritengo tuttavia che la buona amministrazione sia servita da amministrazioni che comunicano nel modo più chiaro possibile. Invito pertanto la Commissione a prendere in considerazione l’inclusione, nei documenti che concedono un’autorizzazione preventiva, dell’esatto tasso di rimborso applicabile e degli eventuali limiti di rimborso applicabili alle cure in questione.
Le sarei grato se potesse informarmi entro il 30 giugno 2015 di qualsiasi azione intrapresa dalla Commissione in relazione alle mie conclusioni. Nell'effettuare la mia valutazione annuale sul modo in cui le istituzioni e gli organi hanno reagito alle mie conclusioni terrò conto di queste risposte alle mie osservazioni critiche e alle mie ulteriori osservazioni.
Cordiali saluti,
Emily O'Reilly