- HU Magyar
A gépi fordításokban előfordulhatnak az egyértelműséget és a pontosságot potenciálisan csökkentő hibák; az ombudsman nem vállal felelősséget az esetleges eltérésekért. A legmegbízhatóbb és jogilag korrekt tájékoztatásért olvassa el a fenti linken található, angol nyelvű forrásverziót.
Bővebb információért tekintse meg nyelvi és fordítási politikánkat.
Az adatkezelési tevékenység nyilvános nyilvántartása: az Európai Ombudsman Hivatalában 2025-ben végzett, etikai kérdésekről és fogyatékosságról szóló személyzeti felmérésekről
Az adatvédelmi tisztviselő nyilvántartása - Dátum Csütörtök | 10 július 2025
1. Az adatrekord legutóbbi frissítése: 10/07/25
2. Hivatkozási szám: 02/2025
Hivatkozás: Ares(2025)5958897
3. Az adatkezelő neve és elérhetősége: Európai ombudsman, 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403, F-67001 Strasbourg Cedex - EO@ombudsman.europa.eu
Felelős szervezeti egység:
Adminisztrációs Igazgatóság (IKT-alkalmazottak) és a projektcsoport (a főtitkár egy tagja és a HR-csoport vezetője)
4. Az adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetősége: Francesca Pavesi – helyettes adatvédelmi tisztviselő: Nicholas Hernanz úr
E-mail cím: mailto:DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu
5. Az adatfeldolgozó neve és elérhetősége: N/A
6. A közös adatkezelő(k) neve és elérhetősége: N/A
7. Az adatkezelés célja(i):
A gazdasági szereplő a LimeSurvey (belső felmérési eszköz) révén személyzeti felmérést kíván végezni etikai kérdésekről annak érdekében, hogy felmérje a személyzet tudatosságát és felfogását arról, hogy hol áll az iroda az etikával kapcsolatban, és hogy jobban összpontosítsa a gazdasági szereplő által szervezett képzéseket és tájékoztató üléseket ezekre a kérdésekre.
Ami a fogyatékosságra vonatkozó személyzeti felmérést illeti, az elnöki rendelet célja, hogy világos képet kapjon az irodában fogyatékossággal élő alkalmazottak számáról és jellemzőiről, hogy ennek megfelelően alakítsa ki a befogadási és sokszínűségi politikákat. A fogyatékosságot nem kell hivatalosan elismerni.
Az eljárás jogalapja a személyzeti szabályzat [1] 1e. cikkének (2) és (3) bekezdése.
8. Az érintettek kategóriáinak és a személyes adatok kategóriáinak leírása:
Az érintettek kategóriái: a Föld-megfigyelési Hivatal alkalmazottai (tisztviselők, ideiglenes vagy szerződéses alkalmazottak). Az EO Hivatal gyakornokai nem vesznek részt a személyzeti felmérésben.
A személyes adatok kategóriái:
Az etikával kapcsolatos felmérésben és bizonyos esetekben a válaszadók szabad szöveges mezőben adhatnak hozzá információkat.
A felmérésre vonatkozó utasítások külön felelősségkizáró nyilatkozatot tartalmaznak az alábbiak szerint: „a résztvevők anonimitásának megőrzése érdekében biztosítjuk, hogy a válaszokat olyan módon strukturálják, amely megakadályozza az egyének azonosítását. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy egyes szabad szöveges mezők lehetővé teszik az egyének számára, hogy szabadon megadják az általuk választott információkat, beleértve saját maguk vagy mások személyes adatait is. Határozottan arra ösztönözzük a résztvevőket, hogy tartózkodjanak a személyes azonosításra alkalmas információk közzétételétől ezeken a területeken.”
A szabad szöveges mezőben tett észrevételek esetén a válaszadók dönthetnek úgy, hogy olyan információkat adnak meg, amelyek lehetővé tehetik számukra az azonosítást, vagy amelyek felfedhetik harmadik felek személyes adatait, az általuk megadott információk tartalmától függően. A gazdasági szereplő feldolgozhatja ezeket a személyes adatokat.
A gyakorlatban az európai ombudsman a felmérés keretében a személyes adatok két kategóriáját dolgozza fel – vagy dolgozhatja fel –:
- A személyzet szakmai e-mail-címe: Ezeket úgy dolgozzák fel, hogy lehetővé tegyék a felmérési kapcsolat terjesztését a személyzet valamennyi tagja között. Ez az adatkezelés a felméréshez való hozzáférés kezelésére korlátozódik.
- Szabad szöveges válaszokban közzétett személyes adatok: A nyitott megjegyzésmezőket tartalmazó felmérésekben a munkatársak dönthetnek úgy, hogy önkéntesen személyes adatokat adnak meg – akár saját magukra, akár harmadik felekre vonatkozóan. Ez tartalmazhat olyan információkat, amelyek a benyújtott tartalomtól függően lehetővé tehetik az azonosítást. Az ilyen adatok feldolgozása járulékos jellegű, és teljes mértékben a válaszadó bemenetétől függ.
9. Az adatok megőrzésének és lehetőség szerint törlésének határideje:
A gazdasági szereplő a fenti 1. pontban felsorolt személyes adatokat (a felmérés válaszadóinak e-mail-címét) mindaddig megőrzi, amíg az a 2025. évi személyzeti felmérésnek az érintett alkalmazottak részére történő elküldéséhez szükséges.
A gazdasági szereplő legfeljebb öt évig megőrzi a felmérésre adott válaszokat, beleértve a válaszadók által a szabad szöveges mezőkben benyújtott esetleges személyes adatokat is. Ezt követően törli az adatokat.
10. Az adatok címzettjei:
A kedvezményezett az Igazgatási Igazgatóság (IKT-alkalmazottak) és a projektcsoport (a főtitkár egy tagja és a HR-csoport vezetője).
11. Továbbítanak-e személyes adatokat harmadik országoknak és/vagy nemzetközi szervezeteknek? N/A
12. A védelmi intézkedések általános leírása:
A gazdasági szereplő a „LimeSurvey” használatával küldi el a felmérést a válaszadóknak, és gyűjti össze a válaszokat. A LimeSurvey egy belső felmérési eszköz, amely biztosítja, hogy valamennyi feldolgozott adat az európai ombudsman biztonságos szerverén maradjon, és hogy az adatokat szigorú biztonsági szabályok védjék.
A felmérés kérdéseire adott válaszok lehetetlenné teszik az érintettek azonosítását, kivéve azokat a bizonyos eseteket, amikor a válaszadók szabad szöveges mezőben adhatnak hozzá információkat.
A felmérés a következő felelősségkizáró nyilatkozatot tartalmazza: „a résztvevők anonimitásának megőrzéseérdekében biztosítjuk, hogy a válaszok olyan módon legyenek strukturálva, amely megakadályozza az egyének azonosítását. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy egyes szabad szöveges mezők lehetővé teszik az egyének számára, hogy szabadon megadják az általuk választott információkat, beleértve saját maguk vagy mások személyes adatait is. Határozottan arra ösztönözzük a résztvevőket, hogy tartózkodjanak a személyes azonosításra alkalmas információk közzétételétől ezeken a területeken.”
13. Tájékoztatás arról, hogy az érintettek hogyan gyakorolhatják a hozzáféréshez és a helyesbítéshez, valamint adott esetben a törléshez, a korlátozáshoz és az adathordozhatósághoz való jogukat:
A gazdasági szereplő munkatársainak e-mail-címét illetően:
A személyzet tagjai hozzáférést kérhetnek saját személyes adataikhoz és az arra vonatkozó releváns információkhoz, hogy a gazdasági szereplő hogyan használja fel azokat. Kérhetik a rájuk vonatkozó hiányos vagy pontatlan adatok helyesbítését is. Bizonyos feltételek mellett jogukban áll bármikor kifogást emelni adataiknak a gazdasági szereplő általi felhasználása ellen a sajátos helyzetükkel kapcsolatos okokból, valamint jogukban áll kérni, hogy a gazdasági szereplő törölje személyes adataikat vagy korlátozza azok felhasználását.
A gazdasági szereplő a lehető leghamarabb, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol a kérelmekre.
A felmérésre adott válaszok tekintetében:
Miután a válaszadók benyújtották válaszaikat a felmérésre, a válaszok anonim információkká válnak. Ezért az érintettek (EU) 2018/1725 rendelet szerinti jogai nem alkalmazandók a felmérésre adott válaszokra. A szabad szöveges mezők feletti felelősségkizáró nyilatkozat elegendő információt nyújt a válaszadóknak arról, hogy válaszaikban milyen kockázatokkal jár a személyes adatok megadása. Mivel a felmérést névtelenül végzik, technikailag nem lehet azonosítani, hogy „ki mit válaszolt”, sem pedig biztosítani a válaszadók számára a válaszaikhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, kifogásolásához, törléséhez vagy korlátozásához való jogot.
A rendeletben meghatározott bizonyos feltételek mellett azonban minden érintettnek joga van a szabad szövegmezők egyikében szereplő személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, kifogásolásához, törléséhez vagy korlátozásához, ha azok őt érintik. Ezeket a kérelmeket az elnöki hivatalhoz kell intézni.
A személyzet tagjai bármikor tájékoztatást kérhetnek az irodától személyes adataik kezeléséről e-mailben (eO@ombudsman.europa.eu)vagy az Igazgatási Igazgatósághoz fordulva. A szolgálatok a lehető leghamarabb, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolnak kéréseikre. Felvehetik továbbá a kapcsolatot a hivatal adatvédelmi tisztviselőjével a következő címen:
DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu
Ha panaszt kívánnak tenni amiatt, hogy a gazdasági szereplő kezeli személyes adataikat, kapcsolatba léphetnek az európai adatvédelmi biztossal (www.edps.europa.eu).
Adatvédelmi nyilatkozat az Európai Ombudsman Hivatalában végzett, etikai kérdésekről és fogyatékosságról szóló 2025. évi személyzeti felmérésekhez
Hivatkozás: Ares(2025)5958897
Ez az adatvédelmi nyilatkozat ismerteti az adatkezelés okát, azt, hogy az európai ombudsman hogyan gyűjti, kezeli és biztosítja az összes megadott személyes adat védelmét, az információk felhasználásának módját, valamint azt, hogy az érintettek milyen jogokat gyakorolhatnak adataikkal kapcsolatban.
A vezérlő az EO.
1. Milyen személyes adatokat dolgoz fel az európai ombudsman?
A felmérés anonim. A válaszadókra vonatkozó azonosító információk nem kerülnek rögzítésre a válaszaik mellett.
A gazdasági szereplő feldolgozza a személyzet szakmai e-mail-címét, hogy megkaphassa a felmérésre mutató linket. Ezeket a címeket kizárólag a felmérési link terjesztésére használjuk.
Az EO Hivatal gyakornokai nem vesznek részt a személyzeti felmérésben.
Az etikával kapcsolatos felmérésben és bizonyos esetekben a válaszadók szabad szöveges mezőben adhatnak hozzá információkat.
A felmérésre vonatkozó utasítások külön felelősségkizáró nyilatkozatot tartalmaznak az alábbiak szerint: a résztvevők anonimitásának megőrzése érdekében biztosítjuk, hogy a válaszok olyan módon legyenek strukturálva, amely megakadályozza az egyének azonosítását. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy egyes szabad szöveges mezők lehetővé teszik az egyének számára, hogy szabadon megadják az általuk választott információkat, beleértve saját maguk vagy mások személyes adatait is. Határozottan arra ösztönözzük a résztvevőket, hogy tartózkodjanak a személyes azonosításra alkalmas információk közzétételétől ezeken a területeken.
A szabad szöveges mezőben tett észrevételek esetén a válaszadók dönthetnek úgy, hogy olyan információkat adnak meg, amelyek lehetővé tehetik számukra az azonosítást, vagy amelyek felfedhetik harmadik felek személyes adatait, az általuk megadott információk tartalmától függően.
A gazdasági szereplő feldolgozhatja ezeket a személyes adatokat.
Az iroda jelentést készít a felmérésről, és azt megküldi a személyzetnek és a vezetőségnek.
A gyakorlatban az európai ombudsman a felmérés keretében a személyes adatok két kategóriáját dolgozza fel – vagy dolgozhatja fel –:
- A személyzet szakmai e-mail-címe: Ezeket úgy dolgozzák fel, hogy lehetővé tegyék a felmérési kapcsolat terjesztését a személyzet valamennyi tagja között. Ez az adatkezelés a felméréshez való hozzáférés kezelésére korlátozódik.
- Szabad szöveges válaszokban közzétett személyes adatok: A nyitott megjegyzésmezőket tartalmazó felmérésekben a munkatársak dönthetnek úgy, hogy önkéntesen személyes adatokat adnak meg – akár saját magukra, akár harmadik felekre vonatkozóan. Ez tartalmazhat olyan információkat, amelyek a benyújtott tartalomtól függően lehetővé tehetik az azonosítást. Az ilyen adatok feldolgozása járulékos jellegű, és teljes mértékben a válaszadó bemenetétől függ.
2. Miért kezeli az európai ombudsman ezeket a személyes adatokat?
A fentieknek megfelelően a felmérés megőrzi anonimitását. A felmérés bizalmas jellegének biztosítása érdekében a személyzet tagjait nem kérjük, hogy adjanak tájékoztatást arról az irodai egységről, amelyhez tartoznak, vagy alkalmazási helyükről. Mindazonáltal a személyzet tagjainak lehetőségük van arra, hogy önkéntesen közöljék személyes adataikat vagy harmadik felek személyes adatait a szabad szöveges mezőkben. Az ombudsman csak ilyen esetekben kezelhet véletlenszerűen személyes adatokat.
Az elnöki tisztviselő felmérést kíván végezni etikai kérdésekről, hogy felmérje a személyzet tudatosságát és felfogását arról, hogy hol áll az iroda az etikával kapcsolatban, és hogy jobban összpontosítsa az elnöki hivatal által szervezett képzéseket és tájékoztató üléseket ezekre a kérdésekre.
Ami a fogyatékosságra vonatkozó személyzeti felmérést illeti, az elnöki rendelet célja, hogy világos képet kapjon az irodában fogyatékossággal élő alkalmazottak számáról és jellemzőiről, hogy ennek megfelelően alakítsa ki a befogadási és sokszínűségi politikákat. A fogyatékosságot nem kell hivatalosan elismerni.
3. Mik az adatkezelés jogalapjai és szükségessége?
Az adatkezelés az 5. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján (közérdekből végzett feladat végrehajtása) szükséges.
A jogalap a személyzeti szabályzat [2] 1e.cikkének (2) és (3) bekezdése.
4. Ki a felelős az adatok feldolgozásáért?
Az adatokat az Igazgatási Igazgatóság (IKT-alkalmazottak) és a projektcsoport (a főtitkár egy tagja és a HR-csoport vezetője) dolgozza fel.
5. Kik lesznek az adatok címzettjei?
A kedvezményezett az Igazgatási Igazgatóság (IKT-alkalmazottak) és a projektcsoport (a főtitkár egy tagja és a HR-csoport vezetője).
6. Mennyi ideig őrzik meg az adatokat?
A gazdasági szereplő a fenti 1. pontban felsorolt személyes adatokat (a felmérés válaszadóinak e-mail-címét) mindaddig megőrzi, amíg az a 2025. évi személyzeti felmérésnek az érintett alkalmazottak részére történő elküldéséhez szükséges.
A gazdasági szereplő legfeljebb öt évig megőrzi a felmérésre adott válaszokat, beleértve a válaszadók által a szabad szöveges mezőkben benyújtott esetleges személyes adatokat is. Ezt követően törli az adatokat.
Minden válasz anonimnak tekintendő, kivéve a szabad szöveges mezőket, ha a válaszadók személyes adatokat adnak meg bennük.
7. Hogyan védjük az Ön adatait?
A gazdasági szereplő a „LimeSurvey” használatával küldi el a felmérést a válaszadóknak, és gyűjti össze a válaszokat. A LimeSurvey egy belső felmérési eszköz, amely biztosítja, hogy valamennyi feldolgozott adat az európai ombudsman biztonságos szerverén maradjon, és hogy az adatokat szigorú biztonsági szabályok védjék.
A felmérés kérdéseire adott válaszok lehetetlenné teszik az érintettek azonosítását, kivéve az 1. részben említett egyes eseteket, amikor a válaszadók szabad szöveges mezőben adhatnak meg információkat.
A következő felelősségkizáró nyilatkozat kerül hozzáadásra: „a résztvevők anonimitásának megőrzéseérdekében biztosítjuk, hogy a válaszok olyan módon legyenek strukturálva, amely megakadályozza az egyének azonosítását. Kérjük, vegye figyelembe azonban, hogy egyes szabad szöveges mezők lehetővé teszik az egyének számára, hogy szabadon megadják az általuk választott információkat, beleértve saját maguk vagy mások személyes adatait is. Határozottan arra ösztönözzük a résztvevőket, hogy tartózkodjanak a személyes azonosításra alkalmas információk közzétételétől ezeken a területeken.”
8. Milyen jogai vannak, és hogyan gyakorolhatja azokat?
A személyes adatok első kategóriáját, nevezetesen a személyzet valamennyi tagjának e-mail-címét illetően:
Önnek joga van hozzáférni saját személyes adataihoz és az arra vonatkozó releváns információkhoz, hogy a gazdasági szereplő hogyan használja fel azokat.
Bizonyos feltételek mellett joga van az Önre vonatkozó hiányos vagy pontatlan adatok helyesbítését is kérni. Az azonosító adatokat bármikor helyesbítheti. Önnek bármikor jogában áll, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon adatainak a gazdasági szereplő általi felhasználása ellen.
Bizonyos feltételek mellett Önnek joga van kérni, hogy a gazdasági szereplő törölje az Ön személyes adatait, vagy korlátozza azok felhasználását.
A gazdasági szereplő a lehető leghamarabb, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol a kérelmekre.
A személyes adatok második kategóriáját, nevezetesen a felmérésre adott válaszokat illetően:
Miután a válaszadók benyújtották válaszaikat a felmérésre, a válaszok anonim információkká válnak. Ezért az érintettek (EU) 2018/1725 rendelet szerinti jogai nem alkalmazandók a felmérésre adott válaszokra. A szabad szöveges mezők feletti felelősségkizáró nyilatkozat elegendő információt nyújt a válaszadóknak arról, hogy válaszaikban milyen kockázatokkal jár a személyes adatok megadása. Mivel a felmérést névtelenül végzik, technikailag nem lehet azonosítani, hogy „ki mit válaszolt”, sem pedig biztosítani a válaszadók számára a válaszaikhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, kifogásolásához, törléséhez vagy korlátozásához való jogot.
A rendeletben meghatározott bizonyos feltételek mellett azonban minden érintettnek joga van a szabad szövegmezők egyikében szereplő személyes adatokhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez, kifogásolásához, törléséhez vagy korlátozásához, ha azok őt érintik. Ezeket a kérelmeket a hivatalhoz kell intézni.
9. Kihez kell fordulni adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatos kérdések vagy panaszok esetén?
A 2025. évi személyzeti felmérés megszervezésével kapcsolatos adatvédelmi kérdéseket bármikor elküldheti a gazdasági szereplőnek a következő címre:
Európai ombudsman
1 avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
F-67001 Strasbourg Cedex
Felveheti továbbá a kapcsolatot a gazdasági szereplő irodájának adatvédelmi tisztviselőjével a következő címen: DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu
Bármikor panaszt tehet az európai adatvédelmi biztosnál a https://www.edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints/edps-complaint-form_en címen.
[1] 1e. cikk (2) és (3) bekezdés Az aktív állományban foglalkoztatott tisztviselők számára olyan munkafeltételeket kell biztosítani, amelyek megfelelnek a Szerződések alapján e területeken elfogadott intézkedések alapján alkalmazandó minimumkövetelményekkel legalább egyenértékű, megfelelő egészségügyi és biztonsági előírásoknak. 3. Az e cikkel összhangban elfogadott szociális jellegű intézkedéseket az egyes intézmények a személyzeti bizottsággal szoros együttműködésben, többéves javasolt intézkedések alapján hajtják végre. Ezeket a javasolt intézkedéseket a költségvetési eljárás keretében minden évben továbbítani kell a költségvetési hatóságnak.”
[2] 1e. cikk (96) bekezdés Az aktív állományban foglalkoztatott tisztviselők számára olyan munkafeltételeket kell biztosítani, amelyek megfelelnek a Szerződések alapján e területeken elfogadott intézkedések alapján alkalmazandó minimumkövetelményekkel legalább egyenértékű, megfelelő egészségügyi és biztonsági előírásoknak. 3. Az e cikkel összhangban elfogadott szociális jellegű intézkedéseket az egyes intézmények a személyzeti bizottsággal szoros együttműködésben, többéves javasolt intézkedések alapján hajtják végre. Ezeket a javasolt intézkedéseket a költségvetési eljárás keretében minden évben továbbítani kell a költségvetési hatóságnak.”