Poštovani gospodine W.,
2. listopada 1998. podnijeli ste pritužbu Europskom ombudsmanu protiv Europskog parlamenta. Tvrdili ste da su informacije Parlamenta za posjetitelje objavljene na internetu diskriminirajuće prema osobama s invaliditetom.
Pritužbu sam 18. studenoga 1998. proslijedio predsjedniku Europskog parlamenta. Parlament je svoje mišljenje poslao 1. veljače 1999., a ja sam vam ga proslijedio s pozivom na očitovanje, ako to želite. Nisam primio nikakve primjedbe od vas.
Pišem vam sada kako bih vas obavijestio o rezultatima istraga koje su napravljene.

COMPLAINT

Podnositelj pritužbe osoba je s invaliditetom koja je na internetu pročitala sljedeći tekst o odredbama Parlamenta za posjetitelje s invaliditetom:

„Europski parlament također pozdravlja posjetitelje s invaliditetom. Međutim, pristup podliježe određenim uvjetima. Posjetiteljima s invaliditetom radi njihove sigurnosti mora pomagati osoba u pratnji.”

Podnositelj pritužbe naveo je da se tim tekstom diskriminira iz sljedećih razloga:

Nije potrebno naglašavati da osobe s invaliditetom također imaju pristup Europskom parlamentu. Time bi se osobe s invaliditetom razlikovale od drugih osoba.

Kao drugo, podnositelj pritužbe tvrdio je da pristup osoba s invaliditetom ne mora podlijegati posebnim odredbama i da nije primjereno zahtijevati prisutnost osobe u pratnji kako bi osoba s invaliditetom najbolje znala, je li to doista potrebno.

Podnositelj pritužbe izjavio je da je pisao službi za posjetitelje Parlamenta i da nije primio nikakav odgovor.
U tom je kontekstu podnositelj pritužbe podnio pritužbu Europskom ombudsmanu. Predložio je da bi Parlament trebao ukinuti diskriminirajući tekst.

INQUIRY

U
svojem mišljenju Parlament je u biti naveo da predmetni tekst proizlazi iz odredbi francuskog zakonodavstva o pristupu osoba s invaliditetom javnim zgradama. Cilj je bio poboljšati mobilnost posjetitelja u invalidskim kolicima i osoba s oštećenim vidom unutar zgrade.
Parlament je nadalje naveo da je provjerio predmetni tekst i da je odlučio da je potrebna revizija teksta. Nova verzija internetskog teksta bit će objavljena u vezi s drugim institucijama Zajednice. U međuvremenu, stavak o kojem je riječ uklonjen je s web stranice.
Podnositelj pritužbe obaviješten je o tom razvoju događaja e-poštom od 17. studenoga 1998.

ODLUKA

1 Navodna diskriminirajuća odredba za posjetitelje Parlamenta s invaliditetom
1.1 Podnositelj pritužbe osjećao se diskriminiranim tekstom koji je Parlament objavio na internetu. U tom se tekstu navodi da i osobe s invaliditetom mogu posjetiti Parlament i da postoje posebna pravila za njihov pristup; tijekom posjeta Parlamentu bili su u pratnji druge osobe.
1.2 Podnositelj pritužbe istaknuo je da je taj tekst diskriminirajući jer nije bilo potrebe za posebnim pravilima za osobe s invaliditetom. Konkretno, u očima podnositelja pritužbe potražnja za osobom u pratnji ne bi odražavala stvarnu potrebu osobe s invaliditetom jer bi se njezin invaliditet mogao razlikovati i jer možda ne bi postojala potreba za takvom osobom u pratnji.
1.3 Parlament je naveo da je predmetni tekst ispitan. Zbog toga je Parlament smatrao da je potrebno revidirati tekst. Parlament je naveo da će se izraditi nova verzija u suradnji s drugim institucijama Zajednice i da je predmetni tekst uklonjen s internetske stranice. Nadalje je navela da je podnositelj pritužbe obaviješten o tom razvoju događaja e-poštom od 17. studenoga 1998.
1.4 Stoga se čini da je Parlament poduzeo mjere za uklanjanje predmetnog teksta i izradu novog prikladnijeg teksta.
2 Zaključak Ombudsmanica
smatra da je Parlament poduzeo korake za rješavanje tog pitanja. Ombudsmanica je stoga odlučila zaključiti predmet.
O toj će odluci biti obaviješten i predsjednik Europskog parlamenta.
Vaš iskreno
Jacob SÖDERMAN