Bhain an líon is mó fiosrúchán (28%) a rinne an tOmbudsman Eorpach, P. Nikiforos Diamandouros, in 2007 le heaspa trédhearcachta in institiúidí AE, lena n-áirítear diúltú faisnéise nó doiciméad. “Is deis iad gearáin a bhaineann le heaspa trédhearcachta d’institiúidí agus do chomhlachtaí an Aontais a léiriú go bhfuil siad toilteanach a bheith chomh hoscailte agus chomh cuntasach agus is féidir. Tá súil agam go gcuideoidh tograí an Choimisiúin le haghaidh athchóiriú na reachtaíochta maidir le rochtain phoiblí ar dhoiciméid leis an sprioc thábhachtach seo a bhaint amach", a dúirt an tOmbudsman ag cur a Thuarascáil Bhliantúil 2007 i láthair sa Bhruiséil. I measc na gcineálacha eile drochriaracháin líomhnaithe bhí íocaíochtaí déanacha le haghaidh thionscadail an Aontais, éagóir, mí-úsáid cumhachta agus nósanna imeachta míshásúla.

In 2007, fuair an tOmbudsman 3,211 gearán ó shaoránaigh, ó chuideachtaí, ó eagraíochtaí neamhrialtasacha agus ó chomhlachais AE. I mbeagnach 70% de na cásanna, bhí an tOmbudsman in ann cabhrú leis an ngearánach trí fhiosrúchán a oscailt ar an gcás, é a aistriú chuig comhlacht inniúil, nó trí chomhairle a thabhairt maidir le cá háit le dul. Dhún an tOmbudsman an líon is mó fiosrúchán riamh in 2007 (348 bhfiosrúchán), arb ionann é agus méadú 40% i gcomparáid le 2006 (250 fiosrúchán dúnta). Tar éis dó idirghabháil a dhéanamh, shocraigh riarachán an Aontais billí, d’íoc sé ús, scaoil sé doiciméid, leigheas sé éagóir agus chuir sé deireadh leis an idirdhealú.

Thug an tOmbudsman faoi deara gur tháinig laghdú ar líon na ngearán neamh-inghlactha agus gur tháinig méadú suntasach ar líon na ngearán inghlactha. Dúirt an tUasal Diamandouros: “A bhuí lenár n-iarrachtaí gnólachtaí, comhlachais, eagraíochtaí neamhrialtasacha, údaráis réigiúnacha agus spriocghrúpaí eile a chur ar an eolas faoinár seirbhísí, tá líon méadaitheach gearán inghlactha á fháil againn. Mar thoradh air sin, osclaíodh 17% níos mó fiosrúchán i gcomparáid leis an mbliain roimhe sin."

Mar a tharla i mblianta roimhe seo, bhain formhór na bhfiosrúchán in 2007 leis an gCoimisiún Eorpach (64 %), agus ina dhiaidh sin leis an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne, le Parlaimint na hEorpa, le OLAF agus leis an gComhairle.

Rinne an Ghearmáin an líon is mó gearán (16 %), agus ina dhiaidh sin rinne an Spáinn (11 %), an Fhrainc (8 %) agus an Pholainn (7 %). Ach i gcomparáid le méid a ndaonra, is ó Lucsamburg, ó Mhálta agus ón gCipir a tháinig formhór na ngearán.

Chuir an tOmbudsman a imní in iúl faoin méadú atá ag teacht ar líon na ráiteas criticiúil (55 in 2007 seachas 41 in 2006) a bhí le déanamh aige le hinstitiúidí an AE. Ar an taobh eile, shocraigh riarachán an Aontais 129 gcás tar éis gearán a dhéanamh leis an Ombudsman, dhá oiread líon na gcásanna a socraíodh le linn na bliana roimhe sin.

Tá Achoimre Feidhmiúcháin agus Staitisticí 2007 an Ombudsman ar fáil i ngach ceann de 23 teanga oifigiúil an AE agus tá achoimrí ann ar chásanna, ar fhaisnéis chúlra agus ar staitisticí. Is féidir é a íoslódáil ag:

Tá an Tuarascáil Bhliantúil iomlán i mBéarla ar fáil ag an seoladh gréasáin seo freisin. Beidh sé ar fáil i ngach teanga oifigiúil de chuid an Aontais níos déanaí i mbliana.

FACT
SHEET Tuarascáil Bhliantúil 2007
Cé mhéad gearán?

Fuair an tOmbudsman 3,211 gearán in 2007 (i gcomparáid le 3,830 gearán in 2006). Dhéileáil sé le 641 fiosrúchán san iomlán (i gcomparáid le 582 in 2006). In 2007, dhún an tOmbudsman 348 bhfiosrúchán. Is ionann sin agus méadú 40% i gcomparáid le 2006 (250 fiosrúchán dúnta). San iomlán, láimhseáil an tOmbudsman níos mó ná 10,000 gearán agus iarratas ar fhaisnéis i rith na bliana.

Cé ina choinne?

Bhain 64 % de na fiosrúcháin ar déileáladh leo in 2007 leis an gCoimisiún, agus ina dhiaidh sin leis an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (14 %), le Parlaimint na hEorpa (9 %), leis an Oifig Eorpach Frith-Chalaoise OLAF (3 %) agus leis an gComhairle (1 %). Ós rud é gurb é an Coimisiún an phríomhinstitiúid Chomhphobail a dhéanann cinntí a bhfuil tionchar díreach acu ar shaoránaigh, is gnách gur cheart go mbeadh sé mar phríomhchuspóir ag gearáin ó shaoránaigh.

Céard faoi?

Ba iad easpa trédhearcachta (28 % de na fiosrúcháin iomlána), éagóir nó mí-úsáid cumhachta (18 %), nósanna imeachta míshásúla (13 %), moill inseachanta (9 %), idirdhealú (8 %), agus faillí (8 %) na príomh-líomhaintí a rinneadh. I measc na bhfadhbanna a bhí ann bhí mainneachtain rochtain a thabhairt ar dhoiciméid, íocaíochtaí déanacha do thionscadail an Aontais agus idirdhealú in aghaidh fhoireann an Aontais.

Cé uaidh?

Rinne an Ghearmáin an líon is mó gearán (16 %), agus ina dhiaidh sin rinne an Spáinn (11 %), an Fhrainc (8 %) agus an Pholainn (7 %). Mar sin féin, i gcoibhneas le méid a ndaonra, is ó Lucsamburg, ó Mhálta agus ón gCipir a tháinig formhór na ngearán.

Cad iad na torthaí?

Socraíodh 129 cás san iomlán ag na hinstitiúidí tar éis gearán a dhéanamh leis an Ombudsman (i gcomparáid le 64 cás in 2006). Bhí réitigh chairdiúla mar thoradh ar chúig ghearán (trí cinn in 2006). I 55 cás rinne an tOmbudsman ráiteas criticiúil (i gcomparáid le 41 in 2006). I gcásanna ina bhfuil drochriarachán an-tromchúiseach agus gur féidir é a dhíchur fós, déanann an tOmbudsman dréachtmholadh. In 2007, rinneadh ocht ndréachtmholadh (13 in 2006).

Is tuarascáil speisialta do Pharlaimint na hEorpa é leas deiridh an Ombudsman. In 2007, rinneadh tuarascáil speisialta amháin (dhá thuarascáil in 2006).

Cén ghníomhaíocht a rinneadh?

Imscrúdaíonn an tOmbudsman drochriarachán líomhnaithe ag institiúidí agus comhlachtaí an AE. Ní féidir leis imscrúdú a dhéanamh ar ghearáin i gcoinne riaracháin náisiúnta nó réigiúnacha sna Ballstáit, fiú má bhaineann siad le dlí an Chomhphobail.

I mbeagnach 70% de na cásanna, bhí an tOmbudsman in ann cabhrú leis an ngearánach trí fhiosrúchán a oscailt, an cás a aistriú chuig an gcomhlacht inniúil nó comhairle a thabhairt maidir le cá háit eile le casadh. In 2007, mhol sé do 816 ghearánach dul i dteagmháil le hombudsman náisiúnta nó réigiúnach agus d'aistrigh sé 51 gearán go díreach chuig an ombudsman inniúil.

Cáiseanna 2007 liúntais
FPEnna a roghnú

D’iarr an tOmbudsman ar Pharlaimint na hEorpa glacadh le hiarraidh ar rochtain phoiblí ar shonraí na n-íocaíochtaí a fuair Feisirí de Pharlaimint na hEorpa (FPEnna), lena n-áirítear caiteachas ginearálta, liúntais taistil agus chothaithe, chomh maith le liúntais do chúntóirí na bhFeisirí. Tháinig sé sin sna sála ar ghearán ó iriseoir Máltach, ar dhiúltaigh Parlaimint na hEorpa dá iarratas ar shonraí maidir le liúntais Feisirí áirithe. Thug Parlaimint na hEorpa údar lena diúltú ar fhorais cosanta sonraí. Tar éis dul i gcomhairle leis an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí (MECS), chinn an tOmbudsman go bhfuil sé de cheart ag an bpobal rochtain a fháil ar fhaisnéis faoi liúntais na bhFeisirí. Tá an fiosrúchán seo ar siúl faoi láthair.
http://www.ombudsman.europa.eu/release/en/2007-09-27.htm

EUR 88 000 le haghaidh cuideachta Fhrancach

D’aisíoc an Coimisiún suim gan íoc EUR 88 000 le gnólacht comhairliúcháin Francach, a mhaígh nár aisíoc an institiúid na costais incháilithe iomlána as a rannpháirtíocht i gclár Teicneolaíochtaí na Sochaí Faisnéise leis an tSín. D’áitigh an Coimisiún go ndearna an gearánach botún ina ráitis chostais. Tar éis don Ombudsman idirghabháil a dhéanamh sa chás, d’aontaigh sé an tsuim gan íoc a íoc.
http://www.ombudsman.europa.eu/release/en/2007-12-18.htm

Tuarascáil
speisialta ar an treoir maidir le ham oibre

Chuir an tOmbudsman tuarascáil speisialta faoi bhráid Pharlaimint na hEorpa, inar cáineadh an Coimisiún toisc nár dhéileáil sé le gearán a bhaineann leis an Treoir Eorpach maidir le hAm Oibre. Níos mó ná sé bliana ó shin, d’iarr dochtúir Gearmánach ar an gCoimisiún imeachtaí a thionscnamh i gcoinne na Gearmáine, ag líomhain go raibh an treoir maidir le ham oibre á sárú aici. In ainneoin brú ón Ombudsman, staon an Coimisiún ó ghníomh a dhéanamh ar an ngearán ann féin, ag áitiú go bhfuil a thograí chun an treoir a leasú os comhair reachtóir an Chomhphobail. Measann an tOmbudsman gur drochriarachán é an neamhghníomhaíocht seo.
http://www.ombudsman.europa.eu/release/en/2007-09-17.htm

Ainmneacha brústocairí a scriosadh

Chuir Faireachlann Chorparáideach na hEorpa, foras faire brústocaireachta atá lonnaithe in Amstardam, gearán isteach i gcoinne an Choimisiúin tar éis d’Ard-Stiúrthóireacht na Trádála tús a chur le hainmneacha brústocairí tionscail a leagan amach i ndoiciméid a eisíodh faoi rialacha an Aontais maidir le rochtain ar dhoiciméid. Mheas an tOmbudsman go raibh bunús maith le líomhain an ghearánaigh ach dhún sé an fiosrúchán i bhfianaise cás leanúnach sa Chúirt Chéadchéime. D'aontaigh an Chúirt Chéadchéime le conclúid an Ombudsman maidir leis an bprionsabal dlí céanna i gcás Bavarian Lager v an Coimisiún.
http://www.ombudsman.europa.eu/decision/en/053269.htm

Úsáid teangacha

D'eisigh an tOmbudsman dhá ráiteas chriticiúla i gcoinne na hOifige Eorpaí um Roghnú Foirne (EPSO) in dhá chás maidir le húsáid teangacha na mBallstát "nua" seachas teangacha na "sean-Bhallstát". Tháinig sé sin sna sála ar ghearán ó chomhlachas Polannach maidir le trialacha earcaíochta. Chuir EPSO in iúl don Ombudsman gur athraíodh riachtanais teanga na gcomórtas idir an dá linn.
http://www.ombudsman.europa.eu/release/en/2007-05-23.htm

Díospóid íocaíochta le hollscoil na Gearmáine

Tar éis d’ollscoil Ghearmánach gearán a dhéanamh faoi dhíospóid íocaíochta a bhí aici leis an gCoimisiún maidir le tionscadal faoi Chlár Erasmus, chuaigh an tOmbudsman i dteagmháil leis an gCoimisiún, a shocraigh an cás laistigh de choicís. Níor éirigh le hiarrachtaí na hollscoile a chur ina luí ar an gCoimisiún gur tharla earráid ríomha. D’admhaigh an Coimisiún an botún agus d’aisíoc sé an tsuim a iarradh de EUR 5 400 móide ús. Mhol an tOmbudsman an Ard-Stiúrthóireacht um Oideachas agus Cultúr as an mbealach eiseamláireach inar láimhseáil sé an gearán seo tar éis dó a aird a tharraingt air.
http://www.ombudsman.europa.eu/release/en/2007-07-10.htm