Nimitykset Euroopan oikeusasiamiehen hyvän hallinnon palkinnon saajaksi vastaanottojärjestyksessä:

1. Digital ethics : an introduction by comic book Näytä tarkat tiedot

Viihdyttävä ja informatiivinen opas tietosuojaan, yksityisyyteen ja eettisiin haasteisiin digitaalisella aikakaudella. Sarjakuva on kolmannessa uusintapainoksessa sen jälkeen, kun se on osoittautunut suosituksi kansalaisten, MEPS: n ja virkamiesten keskuudessa.

Euroopan tietosuojavaltuutettu – Tieto- ja viestintäala

2. Mobiilisovellus edistää vuorovaikutusta konferensseissa

Euroopan tietosuojavaltuutettu loi vuonna 2018 pidetyssä tietosuoja- ja tietosuojavaltuutettujen kansainvälisessä konferenssissa ilmaisen sovelluksen käytettäväksi. Lähes 1 000 osallistujaa latasi sovelluksen, mikä lisäsi vuorovaikutusta konferenssissa (kysymykset, äänestys) ja vähensi paperin käyttöä.

Euroopan tietosuoja – tieto- ja viestintäala

3. Yhteisötaloutta koskevan tietoisuuden lisääminen alueilla ja kunnissa

Pilottihanke yhteisötaloutta koskevan tietoisuuden lisäämiseksi herätti kiinnostusta 32 alueella ja kunnassa, jotka alkoivat järjestää tapahtumia. Euroopan komission edustuksen varmistamiseksi näissä tapahtumissa kerättiin ideoita ja osallistujille tiedotettiin EU:n yhteisötalouden järjestelmistä. Pilottihankkeesta tulee nyt alueiden välistä yhteistyötä koskeva hanke.

Euroopan komissio – Sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosasto – Kehittyneet teknologiat, klusterit ja yhteisötalouden yksikkö (F2) – Yhteisötalouden tiimi

yhteistyössä seitsemän muun komission yksikön kanssa (yhteisen tutkimuskeskuksen pääosasto, työllisyys-, sosiaali- ja osallisuusasioiden pääosasto, talouden ja rahoituksen pääosasto, viestintäverkkojen, sisältöjen ja teknologian pääosasto, maatalouden ja maaseudun kehittämisen pääosasto, naapuruuspolitiikan ja laajentumisneuvottelujen pääosasto, tutkimuksen ja innovoinnin pääosasto), jotka liittyivät sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosaston kollegoihin ja edustivat Euroopan komissiota alueellisissa ESER-tapahtumissa

4. EU:n toimielinten tuominen lähemmäs kansalaisia

Seitsemästä henkilöstä koostuva neuvoston pääsihteeristön vierailuryhmä toivottaa vuosittain tervetulleiksi satoja vierailijaryhmiä (noin 20 000 henkilöä) eri puolilta maailmaa. Tiedotustilaisuudet räätälöidään tietyille ryhmille, ja niissä keskitytään tarinankerrontaan ja torjutaan aktiivisesti myyttiä ”kasvottomista EU:n byrokraateista”.

Neuvoston pääsihteeristö ja Eurooppa-neuvosto – neuvoston pääsihteeristön tiedotusyksikkö – vierailuyksikkö

5. Euroopan kokeminen nuorten silmin

Hankkeessa nuoret viestivät muiden nuorten kanssa Euroopasta. Kahdeksan henkilöä (valittuna yli 2 000 hakijasta) matkusti ympäri Eurooppaa (+12 000 km ja yli 20 maata) ja vieraili yli 50:ssä EU:n rahoittamassa hankkeessa. He julkaisivat videoita ja kuvia seikkailuistaan. Hankkeessa oli mukana 53 prosenttia 18–24-vuotiaista eurooppalaisista nuorista, joilla on Facebook- tai Instagram-tili.

Euroopan komissio – Alue- ja kaupunkipolitiikan pääosasto – Yksikkö A.2 (komission tiedonanto)

6. Kaupunkien ottaminen mukaan päätöksentekoon

Euroopan unionin kaupunkiagendassa (UAEU) tunnustetaan kaupunkien tärkeä rooli kansalaisia lähimpänä olevana hallintotasona. Se antaa kaupunkiviranomaisille paikan pöydässä jäsenvaltioiden ja EU:n poliittisten päättäjien rinnalla, sillä se mahdollistaa kumppanuudet erilaisissa kaupunkihaasteissa. Nämä temaattiset kumppanuudet ovat johtaneet siihen, että 17 komission pääosastoa, 22 jäsenvaltiota, 107 kaupunkia ja 23 kaupunkialan sidosryhmää ovat työskennelleet yhdessä. Yhteistyötä helpottaa interaktiivinen verkkosivusto.

Euroopan komissio – Alue- ja kaupunkipolitiikan pääosasto – Yksikkö 03 (Osallistava kasvu sekä kaupunki- ja aluekehitys)

7. Osallistava viestintä 24 kielellä – maailma ensin

Neuvoston pääsihteeristön laatima opas on osallistavan viestinnän edelläkävijä maailmassa. Se tarjoaa neuvontaa siitä, miten voidaan tuottaa kieltä ja kuvia, joilla vältetään stereotypioita ja sukupuoleen, seksuaaliseen suuntautumiseen, vammaisuuteen, ikään, etniseen alkuperään, kansallisuuteen tai uskonnolliseen tai muuhun vakaumukseen perustuvaa syrjintää. Opas on lähetetty kansallisille elimille, kansainvälisille järjestöille ja kansalaisjärjestöille, ja se on neuvoston verkkosivustolla.

Euroopan unionin neuvosto – Neuvoston yhtäläisten mahdollisuuksien toimiston pääsihteeristö yhdessä käännöspalvelun kanssa

8. Neuvoston ruokalat – kestävä, terveellinen ja ympäristöystävällinen ruokailu

Neuvoston ruokalat, joissa tarjoillaan lähes 2 000 ateriaa päivittäin, ovat onnistuneet varmistamaan ”hyvä ruoka” -merkinnän sen jälkeen, kun ne ovat yhdessä pyrkineet muuttumaan kestäviksi ruokapaikoiksi. Bruxelles Environnementin myöntämän ”Good Food” -merkin saamiseksi ruokaloissa otettiin käyttöön useita toimenpiteitä, kuten muovisten ruokailuvälineiden ja kuppien poistaminen, myymättä jääneiden elintarvikkeiden viikoittaisten lahjoitusten järjestäminen Punaiselle Ristille ja kausiluonteisten ainesosien käyttö.

Euroopan unionin neuvosto – Neuvoston pääsihteeristö – Pöytäkirja ja kokoukset – Ateriapalvelut

9. Jargoniton kommunikaatio tieteestä

JRC´s Clear Writer Network varmistaa, että tieteelliset tekstit ovat ymmärrettäviä muille kuin asiantuntijoille, jotta yleisö (kuten kansalaiset, sidosryhmät ja poliittiset päättäjät) ei tunne vieraantumista jargonia sisältävästä kirjallisuudesta. Verkosto on toimittanut 28 esitettä, joissa selitetään YTK:ta ja sen toimintaa jäsenvaltioissa. Muut komission yksiköt ja virastot ovat kiinnostuneita aloitteesta.

Euroopan komissio – Yhteisen tutkimuskeskuksen pääosasto – Clear Writers' Network

10. Yhteisten tutkimuslaitosten avaaminen

YTK avaa tutkimuslaitoksiaan (BE, DE, IT &amp, NL) ulkopuolisille asiantuntijoille, mukaan lukien ydin- ja säteilyalan, kemian, biotieteiden ja biotieteiden, fysikaalisten tieteiden sekä tieto- ja viestintätekniikan asiantuntijat. Kesäkuusta 2017 lähtien YTK on tarjonnut pääsyn yli 200 käyttäjälle. Avoimella menettelyllä myönnettävä saatavuus auttaa levittämään tieteellistä tietoa ja edistämään innovointia.

Euroopan komissio – Yhteisen tutkimuskeskuksen pääosasto, tieteellisen kehittämisen yksiköt (A.5)

11. ARTEFACTS-näyttely – kansalaisten, tieteen ja EU:n politiikkojen yhdistäminen

YTK avasi vuonna 2018 yhdessä Berliinin luonnonhistoriallisen museon kanssa ARTEFACTS-näyttelyn, jossa esitellään taidetta, tiedettä ja luontoa. Siihen sisältyy tiedemiesten tapaamisia, joissa vierailijat voivat olla suoraan vuorovaikutuksessa JRC:n tutkijoiden kanssa videoyhteyden välityksellä. Näyttelyssä kysytään, miten haluamme elää maapallolla, ja se on osa YTK:n uutta lähestymistapaa vuorovaikutteiseen viestintään kansalaisten kanssa.

Euroopan komissio – Yhteisen tutkimuskeskuksen pääosasto – yksikkö H.2 (tietämys temaattisesta koordinoinnista)

12. Parhaiden ratkaisujen rahoittaminen EU:n kansalaisten terveyden parantamiseksi

Terveyden ja elintarviketurvallisuuden pääosaston perustama erityisryhmä kerää parhaita käytäntöjä ei-tarttuvien tautien ehkäisemiseksi ja auttaa maita näiden käytäntöjen täytäntöönpanossa. Aloitteella on esimerkiksi tuettu syöpäseulontaa Romaniassa ja toistettu Italian kardiovaskulaarisia aloitteita. Hanke osoittaa, mitä hyötyä on parhaiden käytäntöjen kartoittamisesta eri puolilla Eurooppaa ja niiden laajamittaisen täytäntöönpanon rahoittamisesta EU:n eri ohjelmista.

Euroopan komissio – terveyden ja elintarviketurvallisuuden pääosasto – yksikkö C1 (terveysohjelma ja krooniset sairaudet)

13. Eurooppalaiset koordinaattorit: monitasoinen hallinto käytännössä

Koordinaattoreiden korkean tason ryhmä tekee yhteistyötä jäsenvaltioiden, alueiden, infrastruktuurin haltijoiden, käyttäjien, kansalaisyhteiskunnan ja muiden sidosryhmien kanssa auttaakseen luomaan liikennekäytäviä, jotka ovat osa EU:n suurta infrastruktuurihanketta, TEN-T-käytäviä. Niiden läsnäolo paikan päällä auttaa saamaan yleisön hyväksynnän hankkeille. Niitä tukevat liikenteen ja liikkumisen pääosaston sekä alue- ja kaupunkipolitiikan pääosaston, EIP:n ja innovoinnin ja verkkojen toimeenpanoviraston neuvonantajat. Tämä on hyvä esimerkki sisäisestä ja ulkoisesta yhteistyöstä yhteisen tavoitteen hyväksi.

Euroopan komissio – liikenteen ja liikkumisen pääosasto – yksikkö B1 (liikenneverkot) sekä yksikön B.2 (liikenneinvestoinnit), INEAn, aluepolitiikan pääosaston ja EIP:n kollegat

14. Toimielinten välinen yhteistyö monikielisyyden edistämiseksi

Käännöspalvelujen uusin versio terminologiatietokannasta (IATE) on helpommin saatavilla, koska tietokanta voidaan yhdistää muihin resursseihin, sitä voidaan käyttää älypuhelimien kautta ja se on käyttäjäystävällisempi näkö-, moottori- tai värivammaisille henkilöille. Uuden näköinen IATE – väline on ollut avoinna yleisölle vuodesta 2007 lähtien – toteutettiin tiiviissä yhteistyössä kaikkien toimielinten edustajien ja käännöskeskuksen erityisen työryhmän kanssa.

Euroopan unionin elinten käännöskeskus (CdT) – IATEn hallintoryhmä – kymmenen IATE-kumppanin puolesta: Euroopan parlamentin, Euroopan unionin neuvoston, Euroopan komission, Euroopan unionin tuomioistuimen, Euroopan keskuspankin, Euroopan tilintarkastustuomioistuimen, Euroopan talous- ja sosiaalikomitean, Euroopan alueiden komitean, Euroopan investointipankin ja Euroopan unionin elinten käännöskeskuksen käännöspalvelut (hankkeen vetäjä). Tarkkailija: Euroopan unionin julkaisutoimisto

15. EU:n virastojen tuominen pilvipalveluihin

EFSA valvoi puitesopimusta koskevaa hanketta, jolla autetaan 20:tä EU:n toimielintä 14 jäsenvaltiossa siirtymään pilvipalveluihin. Hankkeen laajuus merkitsee noin 6,7 miljoonan euron säästöjä tehokkuudessa. EU:n toimielinten digitalisaatio edellyttää yhteistä pilvi-infrastruktuuria. Virastot käyttävät sopimusta myös esimerkiksi Big Data -analytiikkaan, genomien sekvensointiin ja varhaisiin tekoälysovelluksiin.

Euroopan elintarviketurvallisuusviranomainen (EFSA) – Yrityspalveluosasto – Digitaalisten muutosten yksikkö

16. Lisätään tietoisuutta mehiläisten ahdingosta

Mehiläiset – jotka pölyttävät suurimman osan viljelykasveistamme – häviävät hälyttävän nopeasti. EFSAn Brysselin-toimisto on ollut EU:n yhteistyön eturintamassa mehiläisten pelastamiseksi ja ongelman tunnetuksi tekemiseksi. Vuonna 2018 perustettu EU:n mehiläiskumppanuus mahdollistaa tutkijoiden, mehiläishoitajien, teollisuuden ja kansalaisjärjestöjen välisen yhteistyön, jotta voidaan kerätä eurooppalaisia tietoja mehiläiskantojen vähenemisestä ja sen syistä.

Euroopan elintarviketurvallisuusviranomainen (EFSA) – EFSAn Brysselin yhteystoimisto (viestintä ja yhteistyö) ja EFSA Parma (riskinarviointi ja riskinarviointi, tieteellinen apu, tiedekomitea ja kehittymässä olevien riskien yksikkö)

17. Älykkäämpi tapa torjua tuoteväärennöksiä

EUIPO järjesti 48 tunnin koodausmaratonin, jonka tarkoituksena oli rakentaa parhaita lohkoketjujen väärentämisen vastaisia ratkaisuja. ”Blockathon” antoi kansainvälisille koodaajille mahdollisuuden tehdä yhteistyötä oikeustieteen, teollis- ja tekijänoikeuksien, ekosysteemin dynamiikan, logistiikan ja monien muiden asiantuntijoiden tuella. Tähän asti monet ratkaisut ovat toimineet toisistaan riippumatta. Blockathon-foorumin tavoitteena on viedä tätä yhteistyötä eteenpäin, sillä joka vuosi miljoonat kansalaiset huijasivat ostamaan väärennettyjä tuotteita.

Euroopan unionin teollisoikeuksien virasto (EUIPO) – digitaalisen muutoksen osaston ja teollis- ja tekijänoikeuksien loukkausten eurooppalaisen seurantakeskuksen tiimi – Blockathon-tiimi

18. Tulliliiton 50-vuotisjuhla

Monipuolinen kampanja, jossa kansalaisille kerrotaan tulliliitosta muun muassa mainosmateriaalin avulla (matkatavaralaput, joissa lukee ”Matkailet. Suojelemme.”), ja videot – suosituin osoitti päivän tullin nuuskijakoiran elämässä. Tarinat tullivirkailijoista eri puolilta EU:ta selittivät tullin erilaisia toimia. Tulokset: yli 9 miljoonaa videokatselua ja yli 2,5 miljoonaa sitoutumista verkossa.

Euroopan komissio – Verotuksen ja tulliliiton pääosasto – Viestintäyksikkö

19. Lahjomattomuutta koskevat sopimukset – korruption vähentäminen julkisissa tarjouskilpailuissa

Aluepolitiikan pääosasto yhdisti voimansa Transparency International -järjestön kanssa torjuakseen korruptiota julkisissa hankinnoissa. Tuloksena olevat integriteettisopimukset ovat hankintaviranomaisen, asianomaisen yrityksen ja kansalaisyhteiskunnan välinen sopimus. Sopimuksen mukaan tarjoajat ja viranomaiset sitoutuvat pidättäytymään korruptoituneista käytännöistä, kun taas kansalaisyhteiskunnan organisaatio valvoo koko prosessia. Tavoitteena on lisätä kansalaisten luottamusta prosessiin.

Transparency International ja Euroopan komissio – alue- ja kaupunkipolitiikan pääosasto – yksikkö E.1 (osaamiskeskuksen hallinnollisten valmiuksien kehittäminen; solidaarisuusrahasto)

20. Tietoisuuden lisääminen seksuaalisesta väkivallasta konfliktialueilla

ECHOn viestintäyksikkö tuotti pienellä budjetilla erittäin onnistuneen videon seksuaalisen väkivallan torjunnasta konfliktialueilla. Viidellä kielellä tuotetulla videolla on ollut yli 2 miljoonaa katselukertaa YouTubessa – sen menestys johtuu suurelta osin siitä, että aihetta on kohdeltu kunnioittavasti ja harkitusti ja viestiä on testattu etukäteen.

Euroopan komissio – Humanitaarinen apu & Pelastuspalvelu – Viestintäyksikkö

21. MeToo EP: Nollatoleranssi seksuaaliselle häirinnälle työpaikalla

MeTooEP, Euroopan parlamentin työntekijöiden puoluerajat ylittävä koalitio, kiinnittää huomiota koko henkilöstön oikeuteen turvalliseen työpaikkaan. Se järjesti Euroopan parlamentissa sisäisen protestin, jonka tarkoituksena oli varmistaa, että äskettäin hyväksytty päätöslauselma seksuaalisen häirinnän torjumisesta pantiin täysimääräisesti täytäntöön. Se käynnisti myös blogin, jossa on nimettömiä todistuksia seksuaalisen häirinnän uhreista Euroopan parlamentissa.

Poliittisella tai hallinnollisella alalla työskentelevien Euroopan parlamentin työntekijöiden puoluerajat ylittävä koalitio

22. EU:n maakohtaiset etenemissuunnitelmat kansalaisyhteiskunnan kanssa tehtävää yhteistyötä varten

Kansainvälisen yhteistyön ja kehitysasioiden pääosasto on vain viidessä vuodessa laatinut 107 kansalaisyhteiskuntaa koskevaa maakohtaista etenemissuunnitelmaa – strategioita kansalaisyhteiskunnan osallistamiseksi kolmen vuoden aikana. Monissa maissa uhattuna oleva kansalaisyhteiskunta û muokkasi etenemissuunnitelmia voimakkaasti. Videoissa on korostettu esimerkkejä Ecuadorin, Kolumbian ja Tyynenmeren alueen etenemissuunnitelmista.

Euroopan komissio – Kansainvälisen yhteistyön ja kehitysasioiden pääosasto – yksikkö A5 (kansalaisyhteiskunta ja säätiöt)

23. Euroopan meripoliittisen seuranta- ja tietoverkoston perustaminen

Euroopan meripoliittinen seurantakeskus ja tietoverkko (EMODnet) on merta tarkkailevien, tietoja käsittelevien ja saataville asettavien organisaatioiden verkosto. Tämä "kerätä kerran ja käyttää monta kertaa" -filosofia hyödyttää kaikkia meritietojen käyttäjiä, ja sen arvioidaan säästävän miljardi euroa vuodessa. EMODnet tarjoaa pääsyn eurooppalaisiin meritietoihin, jotka liittyvät batymetriaan, geologiaan, merenpohjan elinympäristöihin, kemiaan, biologiaan, fysiikkaan ja ihmisen toimintaan.

Euroopan komissio – Meri- ja kalastusasioiden pääosasto – Meripolitiikka ja sininen talous – Merialan innovointi, meriosaaminen ja investoinnit (MARE.A.1)

Euroopan komissio – Pienistä ja keskisuurista yrityksistä vastaava toimeenpanovirasto (EASME) Yksikkö A.3 EMKR

24. Ruokahävikin torjunta yhdessä kaikkialla Euroopassa

Ruokahävikkiä ja elintarvikejätettä käsittelevä EU:n foorumi kokoaa yhteen julkisyhteisöjä, viljelijöitä, jalostajia, kuluttajia, poliittisia päättäjiä, tutkijoita, elintarvikepankkeja ja muita tahoja antamaan neuvoja elintarvikejätteen torjuntaa koskevan politiikan laatimisesta ja täytäntöönpanosta – esimerkiksi EU:n elintarvikelahjoituksia koskevista komission suuntaviivoista. Alusta auttaa levittämään parhaita käytäntöjä ja löytämään innovatiivisia ratkaisuja.

Euroopan komissio – Terveyden ja elintarviketurvallisuuden pääosasto – Yksikkö E.1 (Elintarvikkeita koskevat tiedot ja koostumus, elintarvikejäte) – Elintarvikejäteryhmä

25. Kansalaisten voimaannuttaminen osallistumaan EU:n päätöksentekoprosessiin

Verkkoportaalin avulla kansalaiset ja muut voivat antaa palautetta komission aloitteista lainsäädäntöprosessin eri vaiheissa. Yleisö voi kommentoida delegoituja säädöksiä ja täytäntöönpanosäädöksiä, lainsäädäntöehdotuksia ja etenemissuunnitelmia. Vuonna 2018 portaalista tehtiin käyttäjäystävällisempi julkaisemalla ennakoivasti keskeisiä tulevia aloitteita. Vuosittaisten vierailujen määrä oli 900 000 vuonna 2018, ja suurin osa vastauksista tuli kansalaisilta (47 %).

Useat Euroopan komission yksiköt: pääsihteeristö (hankkeen johtaja), viestinnän pääosasto ja tietotekniikan pääosasto

26. Autetaan apua tarvitsevia navigoimaan EU:n sairausvakuutusjärjestelmässä

PMO on perustanut osaamiskeskuksen, joka auttaa vammaisesta lapsesta huolehtivia tai vakavasta sairaudesta kärsiviä henkilöitä navigoimaan EU:n toimielinten sairausvakuutusjärjestelmässä. Euroopan neuvostolla on erikoistuneita tiimejä, jotka keskittyvät eri asiantuntemuksen aloihin ja pyrkivät rakentamaan luottamusta edunsaajiin. Euroopan neuvosto myös lisää tietoisuutta (se järjesti kurssin autististen lasten vanhemmille) ja tekee yhteistyötä kansalaisjärjestöjen, kuten Euroopan vammaisfoorumin, kanssa.

Euroopan komissio – Palkkatoimisto (PMO) – Huippuyksikkö

27. Selkeä ja avoin Euroopan parlamentin harjoittelijoiden hakumenettely

T-People on uusi sovellus, joka yhdistää ehdokkaat, esimiehet ja toimialat helppokäyttöiseen ja avoimeen rekrytointiprosessiin. Marraskuusta 2018 lähtien hakijat ovat voineet hakea yksilöllistä harjoittelua, joka sisältää yksikön, pääosaston ja kaupungin, tehtävänkuvauksen ja selkeän kuvauksen vaadittavasta profiilista. Näytöt ovat käyttäjäystävällisiä, ja ne on suunniteltu henkilöille, jotka eivät tunne EU:n toimielimiä. Hakemusten määrä oli ennätyksellinen marraskuussa 2018. Palautetta kannustetaan ja käytetään parantamaan menettelyä edelleen.

Euroopan parlamentti – Harjoitteluala – Sopimussuhteisten toimihenkilöiden ja harjoittelijoiden rekrytointiyksikkö – Henkilöstöasioiden pääosasto

28. EU:lle ystävälliset kasvot

EUandMe:n kaltaiset yrityskampanjat ovat antaneet EU:lle ystävälliset kasvot tarinankerronnan, yksinkertaisen kielen ja houkuttelevan ilmeen avulla. Kampanjassa jaettiin komission poliittiset painopisteet kolmeen keskeiseen viestiin – Eurooppa, joka tuottaa tuloksia, Eurooppa, jolla on vaikutusmahdollisuuksia, ja Eurooppa, joka suojelee – kaikilla EU:n 24 kielellä. Kampanjalla poistettiin esteitä EU:n toimielinten väliltä (yhden EU:n tunnuksen avulla) ja komission sisältä. Mahdollisuuksien mukaan käytettiin vaikuttajia, kuten bloggaajia ja Youtubereita.

Euroopan komissio – Viestinnän pääosasto – Yksikkö B.1 (Strategia ja yrityskampanjat)

29. Henkilöstön vaikutusmahdollisuuksien lisääminen politiikkojen muotoilussa

Verotuksen ja tulliliiton pääosaston pääjohtaja käynnisti pääosastossaan avoimen pohdinnan EU:n tulevaisuudesta ja veropolitiikasta. Hieman alle vuoden kestäneessä prosessissa oli mukana työryhmiä, erityinen verkkofoorumi, konseptiasiakirjat ja sitten ideoiden lopullinen esittely ja keskustelu koko henkilöstön kanssa. Ideat välitetään seuraavalle asiasta vastaavalle EU-komissaarille. Harjoitus oli henkilöstölle motivoiva ja palkitseva.

Euroopan komissio – verotuksen ja tulliliiton pääosasto

30. Nuorten kyberturvallisuusosaajien edistäminen kaikkialla Euroopassa

Koska kyberturvallisuusasiantuntijoiden kysyntä kasvaa maailmanlaajuisesti, ENISA täydentää jäsenvaltioiden pyrkimyksiä etsiä lahjakkaita nuoria kyberturvallisuusasiantuntijoita järjestämällä vuotuisen Euroopan kyberturvallisuushaasteen. Se kokoaa yhteen nuoria osaajia, jotka on valittu kansallisista kilpailuista eri puolilta Eurooppaa, pitämään hauskaa ja kilpailemaan kyberturvallisuuden alalla.

Euroopan unionin verkko- ja tietoturvavirasto – operatiivisen turvallisuuden yksikkö, Euroopan kyberturvallisuuden haasteryhmä

31. Uusi 50 euron seteli lanseerataan

Vuonna 2017 liikkeeseen lasketuissa uusissa 50 euron seteleissä on turvaominaisuuksia, joiden avulla kansalaiset voivat helposti tarkistaa setelien aitouden ilman kehittyneitä laitteita. Uusissa seteleissä on myös näkövammaisten erityisominaisuuksia. EKP:n seteliosaston valvoma käyttöönotto merkitsi 5,4 miljardin euron setelien valmistumista ajoissa ja auttoi sitten käteisteollisuutta sopeutumaan uusiin seteleihin. Käynnistyksen yhteydessä toteutettiin mittava viestintäkampanja.

Euroopan keskuspankki – Seteliosasto

32. Kansalaisten liikkeelle saaminen terveemmän ja vihreämmän Euroopan puolesta

Euroopan parlamentti, jolla on vuosittain tuhansia vierailijoita, päätti kannustaa ihmisiä käyttämään portaita käyttämällä sovelluksia, erikoiskylttejä, asiaa koskevaa verkkosivustoa ja esitteitä. Lyhyet elokuvat auttoivat levittämään sanaa ja varmistamaan lehdistön näkyvyyden. ”2018 Stairs Challenge Champion” -kilpailu (sisäisesti kehitetty sovellus, jossa vertailtiin porraskäyttäjien suoriutumista) oli niin onnistunut, että seuraava tavoite on järjestää maailmanlaajuinen portaita käyttävä kilpailu.

Euroopan parlamentti – IDEA-yksikkö (ITEC-pääosasto), innovaatiopalvelu (ITEC-pääosasto), yhteistyössä muiden Euroopan parlamentin pääosastojen kanssa

33. Selitetään, mitä teemme – EU:n virastojen valokuvanäyttely

EU:n virastot käsittelevät kaikkea lääkkeiden ja elintarvikkeiden turvallisuudesta ympäristömme kestävyyteen, säästöjemme suojeluun ja koulutuksen laatuun. Työnsä havainnollistamiseksi he järjestivät kiertävän valokuvanäyttelyn ja online-diaesityksen (jolla on ollut kymmeniä tuhansia vaikutelmia Twitterissä). Se sai ensi-iltansa Puolassa, siirrettiin Italiaan ja esitetään edelleen eri puolilla EU:ta.

Euroopan tautienehkäisy- ja -valvontakeskus (ECDC) ja Frontex – EU:n virastojen verkoston puolesta

34. Avoimen lähdekoodin ohjelmistojen turvallisuus – innovatiivinen lähestymistapa

EU-FOSSA 2 -pilottihankkeessa on kyse laajalti käytettyjen avoimen lähdekoodin ohjelmistojen turvallisuuden parantamisesta. Sen jälkeen, kun yleisö oli äänestänyt siitä, mitä olisi tarkastettava ensin, perustettiin bugipalkkio-ohjelmia, jotta kehittäjät voisivat etsiä tietoturva-aukkoja. EU-FOSSA 2 järjestää myös kolme Hackathonia EU:n toimielinten ohjelmistokehittäjille, jotta nämä voivat tehdä yhteistyötä muiden avoimen lähdekoodin ohjelmistokehittäjien kanssa. Hanke toteutetaan mahdollisimman avoimesti ja tuloksista tiedotetaan laajasti.

Euroopan komissio – DG DIGIT – Yksikkö B.3 (Uudelleenkäytettävät ratkaisut)

35. Kansalaisten Eurooppa -ohjelman saavutettavuuden parantaminen

Kansalaisten Eurooppa -ohjelma kokoaa yhteen kansalaisia, kansalaisyhteiskunnan organisaatioita ja paikallisviranomaisia sekä pienimuotoista toimintaa (esim. ystävyyskaupunkihankkeita). Ohjelmassa on kehitetty yksinkertainen hakulomake ja uraauurtavia kertakorvauksia organisaatioiden kassavirtaongelmien välttämiseksi. Ohjelma tavoittaa suuren määrän kansalaisia (eniten useita miljoonia vuosittain), jotka eivät muuten osallistu Euroopan yhdentymishankkeeseen.

Koulutuksen, audiovisuaalialan ja kulttuurin toimeenpanovirasto (EACEA) – yksikkö C.1 (Kansalaisten Eurooppa)

36. Data-analyysin käyttö päätöksenteon parantamiseksi

Data-analytiikkatyökalu (DORIS) visualisoi EU:n julkisiin kuulemisiin saadut vastaukset käyttäjäystävällisellä tavalla ja auttaa analysoimaan vastauksia nopeasti ja laatimaan niistä yhteenvedon. DORIS-järjestelmä on käsitellyt yli 150 kuulemista 25 pääosastolta, mukaan lukien muutaman päivän aikana 4,7 miljoonaa vastausta kesäaikaiseen kuulemiseen. Väline auttaa saavuttamaan komission tavoitteen vastata kansalaisten mielipiteisiin.

Euroopan komissio – Viestintäverkkojen, sisältöjen ja teknologian pääosasto – Yksikkö R.3 ”Tietämyksenhallinta ja innovatiiviset järjestelmät” – Dataoriented Services (DORIS) -ryhmä

37. Tuoteturvallisuus digitalisoituneessa maailmassa

Oikeus- ja kuluttaja-asioiden pääosasto järjestää joka toinen vuosi kansainvälisen tuoteturvallisuusviikon, jossa otetaan huomioon, että tuoteturvallisuus edellyttää koordinoitua kansainvälistä yhteistyötä. Vuoden 2018 konferenssissa oli yli 400 osallistujaa yli 50 maasta, mikä on ennätys. Se käynnisti yhteisiä hankkeita kolmansien maiden sääntelyviranomaisten kanssa ja otti mukaan uusia toimijoita, kuten verkkoalustoja, vaikuttajia ja sosiaalista mediaa.

Euroopan komissio – Oikeus- ja kuluttaja-asioiden pääosasto – yksikkö E.4 (tuoteturvallisuus ja nopea hälytysjärjestelmä)

38. Aikaa rahoituspalvelujen selittämiseen lähellä oleville kansalaisille

Kansalaiset kääntyvät joskus EKP:n puoleen, kun heillä on rahoituspalveluihin liittyviä oikeudellisia kysymyksiä (esimerkiksi se, että he eivät voi käyttää rahoituspalveluja toisessa jäsenvaltiossa). Vaikka rahoituspalveluja koskevat kysymykset eivät kuulu EKP:n toimivaltaan, pankki laatii räätälöityjä vastauksia. Se on vastannut yli 30 tällaiseen kysymykseen vuosina 2017–2018. Vastaukset valmistellaan julkisen palvelun ja hyvän hallinnon hengessä, ja ne laatii pieni asianajajaryhmä itse asettamiensa lyhyiden määräaikojen puitteissa.

Euroopan keskuspankki – Euroopan keskuspankki (EKP), oikeudellisten palvelujen pääosasto, rahoitusoikeusosasto ja oikeudellinen neuvontaryhmä

39. Euroopan strategisten investointien rahasto, joka toimii toivon liikkeellepanevana voimana

Euroopan strategisten investointien rahasto (ESIR) pyrkii asettamaan 500 miljardia euroa reaalitalouden käyttöön vuoteen 2020 mennessä. Hankkeita ovat muun muassa lääketieteellinen simulaatiokeskus Puolassa, merilevän kestävä viljely Ranskassa ja syövän hoito Saksassa. ESIR-rahaston odotetaan lisäävän työpaikkojen määrää Euroopassa 1,4 miljoonalla vuoteen 2020 mennessä.

Euroopan investointipankki – Operatiivinen osasto – Pääjohtaja

40. DiscoverEU – nuorille mahdollisuus tutustua Eurooppaan

Kaksi nuorta saksalaista halusi tarjota 18-vuotiaille ilmaisen interrail-lipun Eurooppaan. Euroopan parlamentti otti idean vastaan, ja koulutuksen ja kulttuurin pääosasto pani sen täytäntöön kolmen kuukauden kuluessa. DiscoverEU järjestettiin kahdesti vuonna 2018, ja 29 500 passia haki noin 180 000 henkilöä. Lisäksi myönnettiin varoja, jotta vammaiset voisivat osallistua.

Euroopan komissio – Koulutuksen ja kulttuurin pääosasto – yksikkö B.3 (Nuoriso-, vapaaehtois-, solidaarisuus- ja harjoittelutoimisto) ja yksikkö R.4 (tietotekniikkahankkeet ja -tuki)

41. Pitkän aikavälin visio pk-yritysten tukemiseksi

EASME laati yhdessä sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosaston kanssa vuoden 2020 jälkeisen strategian Yritys-Eurooppa-verkostolle, joka on pk-yritysten tukiverkosto. Strategian suunnittelu ja täytäntöönpano – jonka tarkoituksena on auttaa luomaan työpaikkoja ja vauhdittamaan innovointia – oli tulosta Euroopan komission yksiköiden välisestä erinomaisesta yhteistyöstä.

Euroopan komissio – EASME ja sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosasto

Pk-yritysten toimeenpanovirasto (EASME) – COSME-yksikkö A, sektori A.1.1 (Enterprise Europe Network)

42. Facebook-keskustelut kansalaisten ja yritysten oikeuksista EU:ssa

Sisämarkkinoiden palvelukeskus on järjestänyt vuodesta 2014 lähtien kahdeksan Facebook-keskustelua, joissa eurooppalaisille annetaan räätälöityä neuvontaa heidän rajatylittävistä elämäntilanteistaan. Vuonna 2018 nämä kaksi aihetta koskivat liiketoimintaa ja EU:n matkustajien oikeuksia. Keskusteluja seurasi kymmeniä tuhansia, ja keskus aikoo jatkaa niitä vuonna 2019.

Euroopan komissio – sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosasto – yksikkö R.2 (sisämarkkinat, palvelukeskus)

43. Räätälöidyt työkalut hlbti-henkilöiden oikeuksia koskevan tietoisuuden lisäämiseksi

Oikeusasioiden pääosasto laati 37 #EU4LGBTI-työkalupakkia EU:n edustustoille, jotta ne voisivat järjestää tapahtumia, tavata sidosryhmiä, osallistua Prides-tapahtumaan ja lisätä tietoisuutta hlbti-henkilöiden oikeuksista. Työkalupakit sisälsivät maakohtaisia tietoja, sateenkaarilipun, asiaankuuluvaa toimintapoliittista materiaalia ja sosiaalisen median työkalupakin. Edustustoilta – joista osa järjesti ennakoivasti hlbti-henkilöihin liittyviä tapahtumia – saatu palaute oli erittäin myönteistä.

Euroopan komissio – Oikeus- ja kuluttaja-asioiden pääosasto – Yksikkö D.1 (Syrjinnän vastaiset toimet ja romanien koordinointi) – Syrjinnän vastainen ryhmä

44. Kattava strategia muovisaasteen vähentämiseksi

Kaikkien aikojen ensimmäinen EU:n muovistrategia tarjoaa ratkaisuja muovisaasteen vähentämiseksi samalla kun investoidaan kilpailukykyiseen ja kestävään muoviteollisuuteen. Siinä käsitellään merten roskaantumista ja siihen sisältyy kertakäyttömuoveja koskeva direktiivi. Strategia kohdistuu kansalaisiin tärkeimpinä muutoksen tekijöinä esimerkiksi kannustamalla kestävään kulutukseen #Readytochange-kampanjan avulla. Komissio on itse luopumassa asteittain kertakäyttöisistä muovimukeista rakennuksissaan.

Euroopan komissio – ympäristöasioiden pääosaston linja B (kiertotalous ja -amp; vihreä kasvu) ja sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosaston yksikkö D2 (kemikaalit)

45. EU:n datathons – avoimen datan uudelleenkäytön edistäminen

EU Datathons -kilpailut ovat julkaisutoimiston järjestämiä kilpailuja, joilla edistetään EU:n toimielinten tuottaman ja EU:n avoimen datan portaalissa saatavilla olevan avoimen datan käyttöä. Osallistuvat tiimit (käynnistysyritykset, kehittäjät, opiskelijat) käyttävät näitä tietoja uudelleen luodakseen uusia sovelluksia, jotka luovat yhteiskunnallisia ja taloudellisia hyötyjä. EU Datathons edistää myös avoimuutta, rajatylittävää yhteistyötä ja kansalaisvaikuttamista.

Euroopan unionin julkaisutoimisto – OP Datathonin työryhmä

46. Keskitetty asiointipiste yrityksille EU:n kanssa

Vuonna 2018 perustettu Funding & Tenders -portaali kokoaa kaikki EU:n rahoitus- ja hankintamahdollisuudet yhteen paikkaan. Se on uraauurtava esimerkki sähköisen hallinnon palvelusta kansalaisille, jotka haluavat harjoittaa liiketoimintaa EU:n kanssa. Kansalaiset voivat hakea, allekirjoittaa ja hallinnoida sopimuksia ja vaatia niihin liittyviä kuluja sähköisesti. Portaali on komission yksiköiden yhteistyön tulos.

Euroopan komissio – Yhteinen tukikeskus (CSC) ja tutkimuksen ja innovoinnin pääosasto (RTD) / budjettipääosasto (BUDG) / innovoinnin ja innovoinnin pääosasto (DIGIT) / yhteinen tutkimuskeskus (JRC)

47. Kertakäyttömuoveja koskeva tiedotuskampanja

Ympäristöasioiden pääosasto kehitti tiedotuskampanjan, jonka tarkoituksena oli saada nuoret eurooppalaiset aikuiset pohtimaan kertakäyttöisten muovien käyttöä. Seitsemässä jäsenvaltiossa toteutetun kampanjan tulokset osoittivat, että #PlasticsStrategy-hashtagin kattavuus kasvoi 4 miljoonasta (tammikuun 2018 alussa) 150 miljoonaan (lokakuussa 2018), kun taas animaatioita katseltiin yli 10 miljoonaa kertaa, mikä ylitti tavoitteen kahdeksan kertaa.

Euroopan komissio – Ympäristöasioiden pääosasto – Yksikkö A.2 (tiedonanto)

48. Eurooppalaisten sijoittajien ennakoiva suojelu

ESMA ja kansalliset viranomaiset havaitsivat, että eurooppalaiset sijoittajat kärsivät merkittäviä taloudellisia tappioita käydessään kauppaa binaarisilla optioilla (yleinen binaarisen option muoto on kuluttaja, joka saa kiinteän maksun, jos kohde-etuuden hinta täyttää tietyt edellytykset). ESMA on kieltänyt binäärioptioiden myynnin yksityissijoittajille kaikkialla EU:ssa. ESMA julkaisi aloitteen lehdistötiedotteella, usein kysyttyä -sivulla, sosiaalisen median kampanjalla ja videoilla. Hankkeessa osoitettiin, miten EU suojelee kuluttajia ja miten EU:n viranomainen tekee yhteistyötä kansallisten viranomaisten kanssa sijoittajansuojaan liittyvien kysymysten ratkaisemiseksi.

Euroopan arvopaperimarkkinaviranomainen (EAMV) yhteistyössä kansallisten toimivaltaisten viranomaisten kanssa

49. Mitä EU tekee hyväkseni

Väärennettyjen uutisten ja EU:n toimintaa koskevan vähäisen tietoisuuden vuoksi Euroopan parlamentin tutkimuspalvelu perusti monikielisen verkkosivuston, joka sisältää satoja helposti sulavia tiedotteita, joissa tarkastellaan EU:n toimia kansalaisten näkökulmasta. Sivustolla on helppo navigoida ja se on kirjoitettu selkeällä kielellä, ja sen avulla kävijät voivat etsiä alueittain (1 400 aluetta ja kaupunkia) hankkeita, joita EU on auttanut toteuttamaan. Sen avulla ihmiset voivat myös tutkia EU:n vaikutusta heidän jokapäiväiseen elämäänsä.

Euroopan parlamentin tutkimuspalvelu

50. EU:n oikeudellinen verkosto

EU:n oikeudellinen verkosto vahvistaa kansallisten ja EU:n tuomareiden välistä yhteistyötä yhteistyöfoorumilla (kaikilla EU:n virallisilla kielillä), joka mahdollistaa oikeuskäytännön jakamisen, analyysit ja tutkimuksen. Tämä lisää erilaisten kansallisten oikeusjärjestelmien tuntemusta. Euroopan unionin tuomioistuin käyttää foorumia myös asettaakseen saataville tiedot, joita kansalliset tuomarit tarvitsevat päättäessään, tarvitaanko Euroopan unionin tuomioistuimen lausuntopyyntöä.

Euroopan unionin tuomioistuin – Tietotekniikan pääosasto ja viestintäosasto

51. Viestintä Euroopan turvallisuuden parantamiseksi

Europol on lisännyt yleistä tietoisuutta ja tehnyt yhteistyötä EU:n jäsenvaltioiden, muiden EU:n virastojen, kansainvälisten järjestöjen ja muiden tahojen kanssa rajat ylittävän rikollisuuden torjumiseksi. Useita hankkeita on käännetty kaikille EU:n kielille, kuten Say No! -kampanja, jolla lisätään tietoisuutta seksuaalisesta pakottamisesta ja kiristyksestä. Myös kansalaiset osallistuvat usein suoraan kampanjoihin. Kaikkein halutuimmat -kampanjat johtivat 17 vaarallisen rikollisen kiinni ottamiseen.

Euroopan unionin lainvalvontayhteistyövirasto (Europol) – Viestintä

52. Joukkotiedustelun käyttö seksuaalisesti hyväksikäytettyjen lasten pelastamiseksi

Europolin kampanja Stop Child Abuse – Trace an Object on keskeinen esimerkki tietoisuuden lisäämisestä ja Europolin työn tunnetuksi tekemisestä kansalaisille. Jäljitä kohde käyttää väkijoukko-tiedustelua saavuttaakseen päätavoitteensa: pelastaa seksuaalisesti hyväksikäytetyt lapset ja tunnistaa heidän rikoksentekijänsä. Vihjeet, kuten t-paita tai shampoopullo, voivat joskus auttaa murtamaan vaikean tapauksen. Kahdeksan lasta on tunnistettu ja yksi rikoksentekijä on asetettu syytteeseen.

Euroopan unionin lainvalvontayhteistyövirasto (Europol) –

Euroopan kyberrikostorjuntakeskus (ryhmäkaksoset) ja yritysviestintä

53. Tietoverkkorikollisuuden torjunta tietoisuuden avulla

Europolin kyberrikollisuuden ehkäisemistä ja torjuntaa koskevalla ohjelmalla yhdenmukaistetaan EU:n jäsenvaltioiden lainvalvontaviranomaisten ja asiaankuuluvien EU:n virastojen toimia kyberrikollisuutta koskevan tietoisuuden lisäämiseksi. Siinä annetaan ennaltaehkäisyvinkkejä kansalaisten verkkoturvallisuuden parantamiseksi. Uusia ennalta ehkäiseviä materiaaleja lisätään säännöllisesti ja käännöksiä tehdään kaikkien osallistujamaiden kielille. Viimeaikaisiin kampanjoihin kuuluu yksi kyberhuijauksista.

Euroopan unionin lainvalvontayhteistyövirasto (Europol) – Euroopan kyberrikostorjuntakeskus & Europolin viestintä

54. Rajatylittävän yhteistyön edistäminen

Koska 30 prosenttia EU:n väestöstä asuu raja-alueilla, alue- ja kaupunkipolitiikan pääosasto tekee yhteistyötä useiden muiden komission pääosastojen kanssa rajatylittävän yhteistyön edistämiseksi. Erityinen ryhmä, raja-alueiden yhteyspiste, pyrkii varmistamaan, että vuoden 2017 toimintasuunnitelma pannaan täytäntöön. Hyvä sisäinen yhteistyö on johtanut siihen, että on tehty tutkimus puuttuvista rajatylittävistä rautatieyhteyksistä, tehty tutkimus rajatylittävästä yhteistyöstä terveydenhuollon alalla ja järjestetty työpajoja toistensa kielten oppimisesta.

Euroopan komissio – alue- ja kaupunkipolitiikan pääosasto – yksikkö D.2 (Interreg, rajatylittävä yhteistyö, sisärajat)