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Premio del Mediatore europeo per la buona amministrazione 2019 Vincitori e candidature preselezionate
Event document - Date Thursday | 27 June 2019 - City Brussels - Country Belgium - Date Thursday | 27 June 2019
Eccellenza attraverso la collaborazione
Vincitore
Progetto 16: Autorità europea per la sicurezza alimentare (EFSA) - Ufficio di collegamento dell'EFSA a Bruxelles e EFSA Parma
Le api, che impollinano la maggior parte delle nostre colture, stanno scomparendo a ritmi allarmanti. L'ufficio di Bruxelles dell'EFSA è stato in prima linea nella cooperazione dell'UE per contribuire a salvare le api e sensibilizzare in merito al problema. Un partenariato dell'UE per le api, istituito nel 2018, consente la cooperazione tra accademici, scienziati, apicoltori, industria e ONG al fine di raccogliere dati europei sul declino delle popolazioni di api e sulle ragioni alla base di tale declino.
Lista ristretta di categorie
Progetto 22: Commissione europea – DG Cooperazione internazionale e sviluppo – Unità A5 (Società civile e fondazioni) Tabelle di marcia
per paese dell'UE per l'impegno con la società civile
In soli cinque anni la DG DEVCO ha elaborato 107 tabelle di marcia nazionali per la società civile, strategie per dialogare con la società civile nell'arco di tre anni. La società civile, minacciata in molti paesi, ha fortemente definito le tabelle di marcia. Esempi di tabelle di marcia in Ecuador, Colombia e nella regione del Pacifico sono stati evidenziati nei video.
Progetto 50: Corte di giustizia dell'Unione europea – Direzione generale delle Tecnologie dell'informazione e Direzione della Comunicazione
La rete giudiziaria dell'UE
La rete giudiziaria dell'UE rafforza la cooperazione tra i giudici nazionali e dell'UE attraverso una piattaforma collaborativa (in tutte le lingue ufficiali dell'UE) che consente la condivisione della giurisprudenza, delle analisi e della ricerca. Ciò diffonde la comprensione dei diversi sistemi giuridici nazionali. La CGUE utilizza inoltre la piattaforma per mettere a disposizione le informazioni di cui i giudici nazionali hanno bisogno per decidere se sia necessario un deferimento alla CGUE.
Eccellenza nella fornitura di servizi incentrati sui cittadini
Vincitore
Progetto 40: Commissione europea – DG EAC – Unità B.3 (Gioventù, solidarietà volontaria e ufficio tirocini) e Unità R.4 (Progetti informatici e sostegno)
DiscoverEU – dare ai giovani la possibilità di esplorare l'Europa
Due giovani tedeschi hanno avuto l'idea di offrire ai diciottenni un biglietto interrail gratuito per esplorare l'Europa. L'idea è stata ripresa dal PE e attuata entro tre mesi dalla DG EAC, che ha istituito una semplice procedura di domanda per i biglietti. DiscoverEU è stato organizzato due volte nel 2018, con circa 180 000 domande per i 29 500 pass. Sono stati inoltre stanziati fondi per consentire la partecipazione delle persone con disabilità.
Lista ristretta di categorie
Progetto 12: Commissione europea – DG Salute e sicurezza alimentare – Unità C1 (Programma per la salute e le malattie croniche)
Finanziare le migliori soluzioni per migliorare la salute dei cittadini dell'UE
Un gruppo speciale istituito dalla DG SANTE raccoglie le migliori pratiche comprovate per prevenire le malattie non trasmissibili e aiuta i paesi ad attuare tali pratiche. L'iniziativa, ad esempio, ha fornito assistenza per lo screening dei tumori in Romania e ha replicato iniziative cardiovascolari dall'Italia. Il progetto mostra i vantaggi di individuare le migliori pratiche in tutta Europa e quindi finanziarne l'attuazione diffusa utilizzando diversi programmi dell'UE.
Progetto 35: Agenzia esecutiva per l'istruzione, gli audiovisivi e la cultura (EACEA) – Unità C.1 (Europa per i cittadini)
Rendere più accessibile il programma "L'Europa per i cittadini"
Il programma "L'Europa per i cittadini" riunisce cittadini, organizzazioni della società civile, autorità locali e attività su piccola scala (ad esempio progetti di gemellaggio tra città). Il programma ha sviluppato un semplice modulo di domanda e ha aperto la strada ai pagamenti forfettari per evitare problemi di flusso di cassa per le organizzazioni. Il programma raggiunge un gran numero di cittadini (per lo più diversi milioni all'anno) che non sono altrimenti impegnati nel progetto europeo.
Eccellenza nell'amministrazione aperta
Vincitore
Progetto 19: Transparency International con la Commissione europea – DG Politica regionale e urbana – Unità E.1 (Sviluppo delle capacità amministrative del Centro di competenza; Fondo di solidarietà) Patti di
integrità – Riduzione della corruzione negli appalti pubblici
La DG Regio ha unito le forze con Transparency International per contrastare la corruzione negli appalti pubblici. I patti di integrità che ne derivano sono un accordo tra l'amministrazione aggiudicatrice, l'impresa interessata e la società civile. In base all'accordo, gli offerenti e le autorità pubbliche si impegnano ad astenersi da pratiche di corruzione mentre l'organizzazione della società civile monitora l'intero processo. L'obiettivo è aumentare la fiducia del pubblico nel processo.
Lista ristretta di categorie
Progetto 25: Commissione europea – Segretariato generale (responsabile del progetto), DG COMM e DG DIGIT
Consentire ai cittadini di partecipare al processo decisionale dell'UE
Un portale web consente ai cittadini e ad altri soggetti di fornire un feedback sulle iniziative della Commissione nelle diverse fasi del ciclo di vita legislativo. Il pubblico può formulare osservazioni sugli atti delegati e di esecuzione, sulle proposte legislative e sulle tabelle di marcia. Nel 2018 il portale è stato reso più facile da usare grazie alla pubblicazione proattiva delle principali iniziative future. Le visite annuali hanno raggiunto 900 000 nel 2018, mentre la quota maggiore di contributi proveniva dai cittadini (47%).
Progetto 46: Commissione europea – Centro comune di sostegno (CSC) e DG RTD/BUDG/DIGIT/JRC,
sportello unico per le imprese con l'UE
Il portale Funding & Tenders, lanciato nel 2018, riunisce tutte le opportunità di finanziamento e di appalto dell'UE in un unico luogo. Si tratta di un esempio pionieristico di servizio di e-government per i cittadini che vogliono fare affari con l'UE. I cittadini possono presentare domanda, firmare e gestire i contratti e richiedere i relativi costi, tutto elettronicamente. Il portale è il risultato di uno sforzo concertato e collaborativo dei servizi della Commissione.
Eccellenza nell'innovazione/trasformazione
Vincitore
Progetto 52: Agenzia dell'Unione europea per la cooperazione nell'attività di contrasto (Europol) – Centro europeo per la lotta alla criminalità informatica (team Twins) e comunicazioni aziendali
La campagna di Europol "Stop Child Abuse – Trace an Object" è un esempio fondamentale di sensibilizzazione e promozione del lavoro di Europol presso i cittadini. Tracciare un oggetto utilizza l'intelligenza della folla per raggiungere il suo obiettivo principale: salvare i bambini abusati sessualmente e identificare i loro trasgressori. Indizi come una t-shirt o una bottiglia di shampoo a volte possono aiutare a rompere un caso difficile. Otto bambini sono stati identificati e un trasgressore è stato perseguito.
Lista ristretta di categorie
Progetto 7: Consiglio dell'Unione europea – Segretariato generale dell'Ufficio per le pari opportunità del Consiglio insieme al servizio di traduzione Comunicazione
inclusiva in 24 lingue – una prima mondiale
Una guida, prodotta dal Segretariato generale del Consiglio, è una prima al mondo nella comunicazione inclusiva, che offre consigli su come produrre linguaggio e immagini che evitino stereotipi e discriminazioni basate sul genere, l'orientamento sessuale, la disabilità, l'età, l'origine etnica, la nazionalità o le convinzioni religiose o di altro tipo. La guida è stata inviata agli organismi nazionali, alle organizzazioni internazionali e alle ONG ed è disponibile sul sito web del Consiglio.
Progetto 34: Azione preparatoria del Parlamento europeo, attuata dalla Commissione europea – DG DIGIT – Unità B.3 (Soluzioni riutilizzabili), con la partecipazione di diverse istituzioni dell'UE
Il progetto pilota EU-FOSSA 2 mira a migliorare la sicurezza del software open source ampiamente utilizzato. Dopo una votazione pubblica su ciò che dovrebbe essere verificato per primo, sono stati istituiti programmi di bug bounty in modo che gli sviluppatori potessero cercare vulnerabilità di sicurezza. EU-FOSSA 2 sta inoltre organizzando tre Hackathon per gli sviluppatori di software delle istituzioni dell'UE per collaborare con altri sviluppatori di software open source. Il progetto è gestito nel modo più aperto possibile e i risultati sono ampiamente comunicati.
Eccellenza nella comunicazione
Vincitori congiunti
Progetto 43: Commissione europea – DG JUST – Unità D.1 (Non discriminazione e coordinamento dei Rom) – Squadra antidiscriminazione
La DG JUST ha preparato 37 kit di strumenti #EU4LGBTI per le rappresentanze dell'UE, in modo che potessero organizzare eventi, incontrare le parti interessate, partecipare ai Pride e sensibilizzare in merito ai diritti delle persone LGBTI. I kit comprendevano informazioni specifiche per paese, nonché una bandiera arcobaleno, materiali strategici pertinenti e un kit di strumenti per i social media. Il feedback delle rappresentanze, alcune delle quali hanno organizzato in modo proattivo eventi legati alle persone LGBTI, è stato molto positivo.
Progetto 49: Servizio Ricerca del Parlamento europeo
Cosa fa l'Europa per me
In un contesto di notizie false e scarsa consapevolezza di ciò che fa l'UE, il Servizio Ricerca del Parlamento europeo ha creato un sito web multilingue contenente centinaia di note informative facilmente digeribili che esplorano le azioni dell'UE dal punto di vista dei cittadini. Facile da navigare e scritto in un linguaggio chiaro, il sito consente ai visitatori di effettuare ricerche per regione (1 400 regioni e città coperte) per trovare i progetti che l'UE ha contribuito a realizzare. Consente inoltre alle persone di esplorare l'impatto dell'UE sulla loro vita quotidiana.
Lista ristretta di categorie
Progetto 1: Garante europeo della protezione dei dati - Settore dell'informazione e della comunicazione Etica
digitale: introduzione a fumetti
Una guida divertente e informativa alla protezione dei dati, alla privacy e alle sfide etiche nell'era digitale. Il fumetto è alla sua terza ristampa dopo essersi dimostrato popolare tra i cittadini, i deputati e i funzionari.
Progetto 20: Commissione europea – Aiuti umanitari e amplificazione; Protezione civile – Unità Comunicazione
Sensibilizzare in merito alla violenza sessuale nelle zone di conflitto
Con un budget limitato, l'unità Comunicazione della DG ECHO ha prodotto un video di grande successo sulla lotta alla violenza sessuale nelle zone di conflitto. Il video, prodotto in cinque lingue, ha avuto oltre 2 milioni di visualizzazioni su YouTube: il suo successo è dovuto in gran parte alla combinazione di trattare l'argomento in modo rispettoso e riflessivo e testare il messaggio in anticipo.
Premio speciale
Progetto 21: Coalizione trasversale di dipendenti del Parlamento europeo che lavorano nel settore politico o amministrativo
MeToo EP: tolleranza zero per le molestie sessuali sul luogo di lavoro
MeTooEP, una coalizione interpartitica di lavoratori al Parlamento europeo, richiama l'attenzione sul diritto di tutto il personale a un luogo di lavoro sicuro. Ha organizzato una protesta interna al Parlamento europeo volta a garantire la piena attuazione di una risoluzione recentemente concordata sulla lotta contro le molestie sessuali. Ha inoltre lanciato un blog con testimonianze anonime di vittime di molestie sessuali al Parlamento europeo.
Vincitore assoluto
Progetto 44: Commissione europea – DG ENV Direzione B (Economia circolare e crescita verde) e DG GROW Unità D.2 (Sostanze chimiche)
Una strategia globale per ridurre l'inquinamento da plastica
La prima strategia europea per la plastica fornisce soluzioni per ridurre l'inquinamento da plastica, investendo nel contempo in un'industria della plastica competitiva e sostenibile. Riguarda i rifiuti marini e comprende una direttiva sulla plastica monouso. La strategia si rivolge ai cittadini come agenti primari del cambiamento, ad esempio incoraggiando il consumo sostenibile attraverso la campagna #Readytochange. La stessa Commissione sta eliminando gradualmente i bicchieri di plastica monouso nei suoi edifici.
e
Progetto 47: Commissione europea – DG ENV – Unità A.2 (Comunicazione) Campagna
di sensibilizzazione sulla plastica monouso
La DG Ambiente ha sviluppato una campagna di comunicazione per indurre i giovani adulti europei a riflettere sul loro uso della plastica monouso (SUP). I risultati della campagna, attuata in sette Stati membri, hanno mostrato che la portata dell'hashtag #PlasticsStrategy è aumentata da 4 milioni all'inizio di gennaio 2018 a 150 milioni nell'ottobre 2018, mentre le visualizzazioni delle animazioni sono state oltre 10 milioni, superando l'obiettivo 8 volte.