- DA Dansk
Machine translations can contain errors potentially reducing clarity and accuracy; the Ombudsman accepts no liability for any discrepancies. For the most reliable information and legal certainty, please refer to the source version in English linked above.
For more information please consult our language and translation policy.
Vindere og nomineringer til Den Europæiske Ombudsmands pris for god forvaltning 2019
Event document - Date Thursday | 27 June 2019 - City Brussels - Country Belgium - Date Thursday | 27 June 2019
Excellence gennem samarbejde
Vinder
Projekt 16: Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet (EFSA) — EFSA's forbindelseskontor i Bruxelles og EFSA Parma
Øget bevidsthed om biernes vanskelige situation
Bier – som bestøver de fleste af vores afgrøder – forsvinder med alarmerende hast. EFSA's kontor i Bruxelles har stået i spidsen for EU-samarbejdet for at hjælpe med at redde bier og øge bevidstheden om problemet. Et EU-bipartnerskab, der blev oprettet i 2018, muliggør samarbejde mellem akademikere, videnskabsfolk, biavlere, industrien og NGO'er med henblik på at indsamle europæiske data om faldende bibestande og årsagerne hertil.
Liste over udvalgte kategorier
Projekt 22: Europa-Kommissionen – GD for Internationalt Samarbejde og Udvikling – Kontor A5 (Civilsamfund og fonde)
EU-landekøreplaner for inddragelse af civilsamfundet
GD DEVCO har på blot fem år udarbejdet 107 landekøreplaner for civilsamfundet – strategier for samarbejde med civilsamfundet over en treårig periode. Civilsamfundet – som er truet i mange lande – har i høj grad formet køreplanerne. Eksempler på køreplaner i Ecuador, Colombia og Stillehavsområdet er blevet fremhævet i videoer.
Projekt 50: Den Europæiske Unions Domstol – Generaldirektoratet for Informationsteknologi og Direktoratet for Kommunikation
EU's retlige netværk
EU's retlige netværk styrker samarbejdet mellem nationale dommere og EU-dommere gennem en samarbejdsplatform (på alle officielle EU-sprog), der gør det muligt at dele retspraksis. analyser og forskning. Dette spreder forståelsen af de forskellige nationale retssystemer. EU-Domstolen bruger også platformen til at stille de oplysninger til rådighed, som de nationale dommere har brug for til at afgøre, om der er behov for en henvisning fra EU-Domstolen.
Ekspertise inden for levering af borgerfokuserede tjenester
Vinder
Projekt 40: Europa-Kommissionen – GD EAC – Kontor B.3 (Kontoret for Ungdom, Frivilligt Arbejde og Praktikophold) og Kontor R.4 (IT-projekter og -støtte)
DiscoverEU – giver unge mulighed for at udforske Europa
To unge tyskere havde ideen om at tilbyde 18-årige en gratis interrailbillet til at udforske Europa. Idéen blev taget op af Europa-Parlamentet og gennemført inden for tre måneder af GD EAC, som indførte en enkel ansøgningsprocedure for billetterne. DiscoverEU blev afholdt to gange i 2018 med ca. 180 000 ansøgninger om de 29 500 adgangskort. Der blev også afsat midler, så personer med handicap kunne deltage.
Liste over udvalgte kategorier
Projekt 12: Europa-Kommissionen – GD for Sundhed og Fødevaresikkerhed – Kontor C1 (Sundhedsprogram og kroniske sygdomme)
Finansiering af de bedste løsninger til forbedring af EU-borgernes sundhed
En særlig gruppe nedsat af GD SANTE indsamler dokumenteret bedste praksis for forebyggelse af ikkeoverførbare sygdomme og hjælper landene med at gennemføre denne praksis. Initiativet har f.eks. ydet bistand til kræftscreening i Rumænien og gentaget hjerte-kar-initiativer fra Italien. Projektet viser fordelene ved at identificere bedste praksis i hele Europa og derefter finansiere deres udbredte gennemførelse ved hjælp af forskellige EU-programmer.
Projekt 35: Forvaltningsorganet for Undervisning, Audiovisuelle Medier og Kultur (EACEA) – Kontor C.1 (Europa for Borgerne)
Gøre programmet "Europa for Borgerne" mere tilgængeligt
Programmet "Europa for Borgerne" samler borgere, civilsamfundsorganisationer og lokale myndigheder og mindre aktiviteter (f.eks. venskabsbyprojekter). Programmet har udviklet et enkelt ansøgningsskema og banebrydende engangsbetalinger for at undgå likviditetsproblemer for organisationerne. Programmet når ud til et stort antal borgere (størst flere millioner om året), som ellers ikke deltager i det europæiske projekt.
Ekspertise i åben administration
Vinder
Projekt 19: Transparency International med Europa-Kommissionen – GD for Regionalpolitik og Bypolitik – Kontor E.1 (Kompetencecentret for opbygning af administrativ kapacitet, Integritetspagter
– mindskelse af korruption i forbindelse med offentlige udbud
GD Regio gik sammen med Transparency International om at bekæmpe korruption i forbindelse med offentlige udbud. De deraf følgende integritetspagter er en aftale mellem den ordregivende myndighed, den pågældende virksomhed og civilsamfundet. I henhold til aftalen forpligter tilbudsgiverne og den offentlige myndighed sig til at afholde sig fra korrupt praksis, mens civilsamfundsorganisationen overvåger hele processen. Målet er at øge offentlighedens tillid til processen.
Liste over udvalgte kategorier
Projekt 25: Europa-Kommissionen – Generalsekretariatet (projektleder), GD COMM og GD DIGIT
Styrkelse af borgernes mulighed for at deltage i EU's beslutningsproces
En webportal giver borgere og andre mulighed for at give feedback om Kommissionens initiativer på forskellige stadier af lovgivningsprocessen. Offentligheden kan kommentere delegerede retsakter og gennemførelsesretsakter, lovgivningsforslag og køreplaner. I 2018 blev portalen gjort mere brugervenlig med proaktiv offentliggørelse af vigtige kommende initiativer. De årlige besøg nåede op på 900 000 i 2018, mens den største andel af bidragene kom fra borgerne (47 %).
Projekt 46: Europa-Kommissionen – Det fælles støttecenter (CSC) og GD RTD/BUDG/DIGIT/JRC
– kvikskranke for forretninger med EU
Funding & Tenders Portal, der blev lanceret i 2018, samler alle EU-finansierings- og udbudsmuligheder på ét sted. Det er et banebrydende eksempel på en e-forvaltningstjeneste for borgere, der ønsker at gøre forretninger med EU. Borgerne kan ansøge, underskrive og forvalte kontrakter og gøre krav på de dermed forbundne omkostninger, alt sammen elektronisk. Portalen er resultatet af en samordnet og samarbejdsbaseret indsats fra Kommissionens tjenestegrene.
Ekspertise inden for innovation/omdannelse
Vinder
Projekt 52: Den Europæiske Unions Agentur for Retshåndhævelsessamarbejde (Europol) – Det Europæiske Center til Bekæmpelse
af Cyberkriminalitet (team Twins) og Corporate Communications Using crowd-intelligence to rescue sexually exploited children
Europols kampagne Stop Child Abuse – Trace an Object er et vigtigt eksempel på at skabe bevidsthed om og fremme Europols arbejde over for borgerne. Spor et objekt bruger crowd-intelligens til at nå sit vigtigste mål: at redde seksuelt misbrugte børn og identificere deres lovovertrædere. Spor som en t-shirt eller en shampooflaske kan nogle gange hjælpe med at knække en vanskelig sag. Otte børn er blevet identificeret, og en gerningsmand er blevet retsforfulgt.
Liste over udvalgte kategorier
Projekt 7: Rådet for Den Europæiske Union – Generalsekretariatet for Rådets Ligestillingskontor sammen med Oversættelsestjenestens
inklusive kommunikation på 24 sprog – en verdensnyhed
En vejledning, der er udarbejdet af Generalsekretariatet for Rådet, er verdens første inden for inklusiv kommunikation og tilbyder rådgivning om, hvordan man producerer sprog og visuelt materiale, der undgår stereotyper og forskelsbehandling på grund af køn, seksuel orientering, handicap, alder, etnisk oprindelse, nationalitet eller religiøs eller anden overbevisning. Vejledningen er blevet sendt til nationale organer, internationale organisationer og NGO'er og findes på Rådets websted.
Projekt 34: Europa-Parlamentets forberedende foranstaltning, der gennemføres af Europa-Kommissionen – GD DIGIT – Kontor B.3 (Genanvendelige løsninger), med deltagelse af flere EU-institutioner
– Sikring af open source-software – en innovativ tilgang
Pilotprojektet EU-FOSSA 2 handler om at forbedre sikkerheden ved almindeligt anvendt open source-software. Efter en offentlig afstemning om, hvad der skal revideres først, blev bug bounty programmer oprettet, så udviklere kunne kigge efter sikkerhedsmæssige sårbarheder. EU-FOSSA 2 afholder også tre Hackathons for softwareudviklere fra EU-institutionerne for at samarbejde med andre open source-softwareudviklere. Projektet gennemføres så åbent som muligt, og resultaterne formidles bredt.
Ekspertise inden for kommunikation
Fælles vindere
Projekt 43: Europa-Kommissionen – GD JUST – Kontor D.1 (Koordinering af ikkeforskelsbehandling og romaer) – Antidiskriminationsteam
Skræddersyede værktøjssæt til at øge bevidstheden om LGBTI-rettigheder
GD JUST udarbejdede 37 #EU4LGBTI-værktøjssæt til EU's repræsentationer, så de kunne tilrettelægge arrangementer, mødes med interessenter, deltage i Prides og øge bevidstheden om LGBTI-rettigheder. Værktøjssættene omfattede landespecifikke oplysninger samt et regnbueflag, relevant politisk materiale og en værktøjskasse på de sociale medier. Tilbagemeldingerne fra repræsentationerne – hvoraf nogle proaktivt afholdt LGBTI-relaterede arrangementer – var meget positive.
Projekt 49: Europa-Parlamentets Forskningstjeneste
Hvad Europa gør for mig
På baggrund af falske nyheder og lav bevidsthed om, hvad EU gør, har Europa-Parlamentets Forskningstjeneste oprettet et flersproget websted med hundredvis af letfordøjelige informationsnotater, der undersøger EU's tiltag fra borgernes synspunkt. Webstedet, der er let at navigere i og skrevet i et klart sprog, giver besøgende mulighed for at søge efter region (1 400 regioner og byer er omfattet) for at finde projekter, som EU har bidraget til at realisere. Det giver også folk mulighed for at undersøge EU's indvirkning på deres dagligdag.
Liste over udvalgte kategorier
Projekt 1: Den Europæiske Tilsynsførende for Databeskyttelse – informations- og kommunikationssektoren
Digital etik: Introduktion til tegneserie
En underholdende og informativ guide til databeskyttelse, privatlivets fred og etiske udfordringer i den digitale tidsalder. Tegneserien er i sin tredje genoptryk efter at have vist sig populær hos borgere, MEPS og embedsmænd.
Projekt 20: Europa-Kommissionen – Humanitær bistand & amp; Civilbeskyttelse – Kommunikationsenheden
Øget bevidsthed om seksuel vold i konfliktområder
Med blot et lille budget producerede kommunikationsenheden i GD ECHO en meget vellykket video om bekæmpelse af seksuel vold i konfliktområder. Videoen, der er produceret på fem sprog, har haft over 2 millioner visninger på YouTube – dens succes skyldes i høj grad en kombination af at behandle emnet på en respektfuld og tankevækkende måde og teste budskabet på forhånd.
Særlig pris
Projekt 21: Koalition på tværs af partierne af medarbejdere i Europa-Parlamentet, der arbejder på det politiske eller administrative område
MeToo EP: Nultolerance over for seksuel chikane på arbejdspladsen
MeTooEP, en tværpolitisk koalition af arbejdstagere i Europa-Parlamentet, henleder opmærksomheden på alle medarbejderes ret til en sikker arbejdsplads. Det organiserede en intern protest i Europa-Parlamentet med henblik på at sikre, at en nyligt vedtaget beslutning om bekæmpelse af seksuel chikane blev gennemført fuldt ud. Den lancerede også en blog med anonyme vidneudsagn fra ofre for seksuel chikane i Europa-Parlamentet.
Samlet vinder
Projekt 44: Europa-Kommissionen – GD ENV Direktorat B (Cirkulær økonomi & amp; Grøn vækst) og GD GROW Kontor D.2 (Kemikalier)
En omfattende strategi for reduktion af plastforurening
Den første europæiske strategi for plast nogensinde indeholder løsninger til at reducere plastforurening, samtidig med at der investeres i en konkurrencedygtig og bæredygtig plastindustri. Det omhandler havaffald og omfatter et direktiv om engangsplast. Strategien er rettet mod borgerne som primære drivkræfter for forandring, f.eks. ved at tilskynde til bæredygtigt forbrug gennem #Readytochange-kampagnen. Kommissionen er selv i færd med at udfase engangsplastkopper i sine bygninger.
og
Projekt 47: Europa-Kommissionen – GD ENV – Kontor A.2 (Kommunikation)
Oplysningskampagne om engangsplast
GD Miljø har udviklet en kommunikationskampagne for at få unge voksne europæere til at tænke over deres brug af engangsplast. Resultaterne af kampagnen, der blev gennemført i syv medlemsstater, viste, at hashtagget #PlasticsStrategy nåede op på en stigning fra 4 mio. i begyndelsen af januar 2018 til 150 mio. i oktober 2018, mens der var over 10 mio. visninger af animationerne. Overskridelse af mål 8 gange.