Номинации за наградата на Европейския омбудсман „Награда за добро управление“по ред на получаване:

1. Цифрова етика: Въведение от комикс

Забавно и информативно ръководство за защита на данните, неприкосновеността на личния живот и етичните предизвикателства в цифровата ера. Комиксът е в третия си препечатка, след като се оказа популярен сред гражданите, членовете на ЕП и длъжностните лица.

Европейски надзорен орган по защита на данните — Информационен и комуникационен сектор

2. Мобилно приложение за насърчаване на взаимодействието по време на конференции

ЕНОЗД създаде безплатно приложение, което да се използва на Международната конференция на комисарите по защита на данните и неприкосновеността на личния живот през 2018 г. Приложението беше изтеглено от почти 1 000 участници и доведе до засилено взаимодействие по време на конференцията (въпроси; гласуване) и намаляване на използването на хартия.

Европейска защита на данните — Информационен и комуникационен сектор

3. Повишаване на осведомеността относно социалната икономика в регионите и градовете

Пилотен проект за повишаване на осведомеността относно социалната икономика привлече интереса на 32 региона и града, които започнаха да организират прояви. Съгласуваните усилия за осигуряване на представителство на Европейската комисия на тези прояви доведоха до събиране на идеи и информиране на участниците относно схемите на ЕС за социална икономика. Пилотният проект ще се превърне в специален проект за междурегионално сътрудничество.

Европейска комисия — ГД „Вътрешен пазар, промишленост, предприемачество и МСП“ — отдел „Авангардни технологии, клъстери и социална икономика“ (F2) — екип „Социална икономика“

в сътрудничество със 7 други служби на Комисията (ГД „Съвместен изследователски център“, ГД „Трудова заетост, социални въпроси и приобщаване“, ГД „Икономически и финансови въпроси“, ГД „Съобщителни мрежи, съдържание и технологии“, ГД „Земеделие и развитие на селските райони“, ГД „Политика за съседство и преговори за разширяване“, ГД „Научни изследвания и иновации“), които се присъединиха към колегите си от ГД „Вътрешен пазар, промишленост, предприемачество и МСП“ и представляваха Европейската комисия на регионални прояви на ESER

4. Приближаване на институциите на ЕС до гражданите

Екипът за посещения в Генералния секретариат на Съвета, който се състои от седем души, всяка година посреща стотици групи посетители (около 20 000 души) от цял свят. Информационните сесии са съобразени с конкретните групи, с акцент върху разказването на истории, и активно противодействат на мита за „безличните бюрократи в ЕС“.

Генерален секретариат на Съвета и Европейски съвет — Отдел за връзки с обществеността в ГСС — служба „Посещения“

5. Изживяване на Европа през очите на младите хора

Този проект е за младите хора, които общуват с други млади хора за Европа. Осем души (избрани от над 2 000 кандидати) пътуваха из Европа (+12 000 км и над 20 държави), като посетиха над 50 финансирани от ЕС проекта. Те публикуваха видеа и снимки за приключенията си. Проектът достигна до 53 % от младите европейци на възраст между 18 и 24 години, които имат профил във Facebook или Instagram.

Европейска комисия – ГД „Регионална и селищна политика“ – Отдел A.2 (Съобщение)

6. Включване на градовете в изготвянето на политиките

В Програмата на Европейския съюз за градовете (UAEU) се признава важната роля на градовете като най-близкото до гражданите равнище на управление. Тя дава на градските власти място на масата заедно с държавите членки и създателите на политики на ЕС, като дава възможност за партньорства по различни предизвикателства пред градовете. Тези тематични партньорства са накарали 17 генерални дирекции на Комисията, 22 държави членки, 107 града и 23 заинтересовани страни от градските райони да работят ръка за ръка. Сътрудничеството се улеснява от интерактивен уебсайт.

Европейска комисия — ГД „Регионална и селищна политика“ — отдел 03 (Приобщаващ растеж, градско и териториално развитие)

7. Приобщаваща комуникация на 24 езика — първи в света

Ръководството, изготвено от Генералния секретариат на Съвета, е първото в света по отношение на приобщаващата комуникация, като предлага съвети за това как да се изготвят език и визуални материали, с които се избягват стереотипите и дискриминацията, основани на пол, сексуална ориентация, увреждане, възраст, етнически произход, националност или религиозни или други убеждения. Ръководството е изпратено на националните органи, международните организации и НПО и е на уебсайта на Съвета.

Съвет на Европейския съюз — Генерален секретариат на Службата за равни възможности на Съвета заедно със Службата за преводи

8. Столове на Съвета — устойчиво, здравословно и екологосъобразно хранене

Столовете на Съвета, в които се сервират почти 2 000 ястия дневно, успяха да си осигурят етикета „добра храна“ след съгласувани усилия да се превърнат в устойчиви заведения за хранене. За да получат етикета „Good Food“, който се присъжда от Bruxelles Environnement, столовите въведоха няколко мерки, включително премахване на пластмасовите прибори за хранене и чаши; организиране на ежеседмични дарения на непродадена храна на Червения кръст и използване на сезонни съставки.

Съвет на Европейския съюз — Генерален секретариат на Съвета — Протокол и заседания — Кетъринг

9. Комуникация без жаргон за науката

Мрежата JRC´s Clear Writer Network гарантира, че научните текстове са разбираеми за неспециалисти, така че аудиторията (като граждани, заинтересовани страни и създатели на политики) да не се чувства отчуждена от тежката на жаргон литература. Мрежата е предоставила 28 брошури, обясняващи JRC и неговите дейности в държавите членки. Други отдели на Комисията, както и агенции, проявяват интерес към инициативата.

Европейска комисия – ГД „Съвместен изследователски център“ – Мрежа на ясните писатели

10. Отваряне на съвместни научноизследователски съоръжения

JRC отваря своите научноизследователски съоръжения (разположени в BE, DE, IT & NL) за външни експерти, включително такива в ядрената и радиологичната област, химията, бионауките/науките за живота, физическите науки и ИКТ. От юни 2017 г. JRC предостави достъп на повече от 200 потребители. Достъпът, който се предоставя по прозрачна процедура, спомага за разпространението на научни знания и насърчава иновациите.

Европейска комисия — ГД „Съвместен изследователски център“, Отдели за научно развитие (A.5)

11. Изложба ARTEFACTS — свързване на гражданите, науката и политиките на ЕС

През 2018 г. JRC, заедно с Природонаучния музей в Берлин, откри изложбата ARTEFACTS, която представя изкуството, науката и природата. Тя включва сесии „Срещи с учени“, на които посетителите могат да взаимодействат пряко чрез видео връзка с учени от JRC. Изложбата задава въпроса как искаме да живеем на нашата планета и е част от новия подход на JRC за интерактивна комуникация с гражданите.

Европейска комисия — ГД „Съвместен изследователски център“ — отдел H.2 (Знания за тематична координация)

12. Финансиране на най-добрите решения за подобряване на здравето на гражданите на ЕС

Специална група, създадена от ГД „Здравеопазване и безопасност на храните“, събира доказани най-добри практики за профилактика на незаразните болести и помага на държавите да прилагат тези практики. Инициативата например предостави помощ за скрининг за рак в Румъния и повтори сърдечносъдови инициативи от Италия. Проектът показва ползите от идентифицирането на най-добри практики в цяла Европа и след това финансирането на широкото им прилагане чрез различни програми на ЕС.

Европейска комисия — ГД „Здравеопазване и безопасност на храните“ — отдел C1 (Здравна програма и хронични заболявания)

13. Европейски координатори: многостепенното управление на практика

Група от координатори на високо равнище работи с държавите членки, регионите, управителите на инфраструктура, ползвателите, гражданското общество и други заинтересовани страни, за да спомогне за изграждането на транспортните коридори, които са част от големия инфраструктурен проект на ЕС — коридорите на TEN-T. Тяхното присъствие на място спомага за изграждането на обществено одобрение за проектите. Те се подпомагат от консултанти в ГД „Мобилност и транспорт“, както и в ГД „Регионална и селищна политика“, ЕИБ и Изпълнителната агенция за иновации и мрежи — добър пример за вътрешно и външно сътрудничество в полза на обща цел.

Европейска комисия — ГД „Мобилност и транспорт“ — отдел B1 (Транспортни мрежи) плюс колеги от отдел B.2 (Инвестиции в транспорта), INEA, ГД „Регионална и селищна политика“ и ЕИБ

14. Междуинституционално сътрудничество в услуга на многоезичието

Най-новата версия на терминологичната база данни на преводаческите служби (IATE) е по-достъпна, тъй като базата данни може да бъде свързана с други ресурси; могат да бъдат достъпни чрез смартфони и са по-лесни за ползване от хора със зрителни, двигателни или цветови увреждания. Новият облик на IATE — инструментът е отворен за обществеността от 2007 г. — беше постигнат чрез тясна работа с представители на всички институции, както и със специален екип в Центъра за преводи.

Център за преводи за органите на Европейския съюз (CdT) — Управителна група на IATE — от името на 10-те партньори на IATE: преводаческите служби на Европейския парламент, Съвета на Европейския съюз, Европейската комисия, Съда на Европейския съюз, Европейската централна банка, Европейската сметна палата, Европейския икономически и социален комитет, Европейския комитет на регионите, Европейската инвестиционна банка и Центъра за преводи за органите на Европейския съюз (ръководител на проекта). Наблюдател: Служба за публикации на Европейския съюз

15. Привличане на агенциите на ЕС в облака

ЕОБХ ръководи проект за рамков договор, който да помогне на 20 институции на ЕС в 14 държави членки да преминат към изчисления в облак. Мащабът на проекта означава икономии на ефективност в размер на около 6,7 млн. евро. Необходима е споделена инфраструктура за изчисления в облак за цифровата трансформация на институциите на ЕС. Агенциите също така използват договора за въпроси като анализ на големи данни, геномно секвениране и ранни приложения за изкуствен интелект.

Европейски орган за безопасност на храните (ЕОБХ) — отдел „Бизнес услуги“ — отдел „Цифрова трансформация“

16. Повишаване на осведомеността относно тежкото положение на пчелите

Пчелите, които опрашват по-голямата част от нашите култури, изчезват с тревожни темпове. Офисът на ЕОБХ в Брюксел е в челните редици на сътрудничеството на ЕС за подпомагане на спасяването на пчелите и повишаване на осведомеността за проблема. Партньорството на ЕС в областта на пчелите, създадено през 2018 г., дава възможност за сътрудничество между академичните среди, учените, пчеларите, промишлеността и НПО с цел събиране на европейски данни за намаляващите популации на пчелите и причините за това.

Европейски орган за безопасност на храните (ЕОБХ) — Бюро за връзка на ЕОБХ в Брюксел (Комуникация, ангажираност и сътрудничество) и ЕОБХ Парма (Оценка на риска и амп; Научна помощ; Отдел „Научен комитет и възникващи рискове“)

17. По-интелигентен начин за борба с фалшифицираните стоки

EUIPO организира 48-часов маратон по програмиране, насочен към изграждането на най-добрите решения за борба с фалшифицирането на блокчейн. „Блокатонът“ даде възможност на международни програмисти, подкрепени от водещи специалисти в областта на правото, правата върху интелектуалната собственост, динамиката на екосистемите, логистиката и много други експерти, да работят заедно. Досега много решения работеха независимо едно от друго. Форумът „Блокатон“ има за цел да задълбочи това сътрудничество, тъй като всяка година милиони граждани биват подвеждани да купуват фалшиви продукти.

Служба на Европейския съюз за интелектуална собственост (EUIPO) — екип от отдел „Цифрова трансформация“ и Европейската обсерватория за нарушенията на правата върху интелектуалната собственост — екип Blockathon

18. Честване на 50-годишнината на митническия съюз

Многостранна кампания за разясняване на митническия съюз на гражданите, включително с рекламни материали (тагове за багаж с надпис „Пътувате. Ние защитаваме.“) и видеоматериали — най-популярните, показвани един ден от живота на митничарско куче. Истории за митнически служители от различни части на ЕС обясняват различните дейности, извършвани от митниците. Резултатите: над 9 милиона гледания на видеоклипове и повече от 2,5 милиона посещения онлайн.

Европейска комисия — ГД „Данъчно облагане и митнически съюз“ — отдел „Комуникации“

19. Пактове за почтеност — намаляване на корупцията при обществените поръчки

ГД „Регионална и селищна политика“ обедини усилията си с „Трансперънси интернешънъл“ за справяне с корупцията в областта на обществените поръчки. Произтичащите от това пактове за почтеност представляват споразумение между възлагащия орган, съответното дружество и гражданското общество. Съгласно споразумението участниците в търга и публичните органи обещават да се въздържат от корупционни практики, докато организацията на гражданското общество наблюдава целия процес. Целта е да се повиши общественото доверие в този процес.

„Трансперънси интернешънъл“ с Европейската комисия — ГД „Регионална и селищна политика“ — отдел E.1 (Изграждане на административен капацитет на Експертния център; фонд „Солидарност“)

20. Повишаване на осведомеността относно сексуалното насилие в зоните на конфликт

Само с малък бюджет отделът за комуникация в ГД „Хуманитарна помощ“ изготви изключително успешен видеоклип относно борбата със сексуалното насилие в зони на конфликт. Видеоклипът, изготвен на пет езика, има над 2 милиона гледания в YouTube — неговият успех до голяма степен се дължи на комбинацията от уважително и внимателно отношение към темата и предварително тестване на посланието.

Европейска комисия — Хуманитарна помощ и подкрепа; Гражданска защита — отдел „Комуникация“

21. MeToo ЕП: Нулева толерантност към сексуалния тормоз на работното място

MeTooEP, междупартийна коалиция на работниците в Европейския парламент, обръща внимание на правото на всички служители на безопасно работно място. Тя организира вътрешен протест в ЕП, чиято цел е да се гарантира пълното прилагане на наскоро договорената резолюция относно борбата със сексуалния тормоз. Тя също така стартира блог с анонимни свидетелства на жертви на сексуален тормоз в ЕП.

Междупартийна коалиция от служители на Европейския парламент, работещи в политическата или административната област

22. Пътни карти на държавите от ЕС за ангажиране с гражданското общество

Само за пет години ГД „Международно сътрудничество и развитие“ разработи 107 пътни карти за гражданското общество по държави — стратегии за взаимодействие с гражданското общество за период от три години. Гражданското общество û, което е застрашено в много държави, оформи силно пътните карти. Примери за пътни карти в Еквадор, Колумбия и Тихоокеанския регион са подчертани във видеоклипове.

Европейска комисия — ГД „Международно сътрудничество и развитие“ — отдел A5 (Гражданско общество и фондации)

23. Европейска мрежа за наблюдение и данни за морската среда

Европейската мрежа за наблюдение и данни за морската среда (EMODnet) е мрежа от организации, които наблюдават морето, обработват данните и предоставят тази информация. Тази философия "събирай веднъж и използвай много пъти" е от полза за всички потребители на морски данни и се очаква да спести 1 млрд. евро годишно. EMODnet предоставя достъп до европейски морски данни, свързани с батиметрията, геологията, местообитанията на морското дъно, химията, биологията, физиката и човешките дейности.

Европейска комисия — ГД „Морско дело и рибарство“ — Морска политика и синя икономика — Морски иновации, познания за морската среда и инвестиции (MARE.A.1)

Европейска комисия — Изпълнителна агенция за малките и средните предприятия (EASME), отдел A.3 ЕФМДР

24. Съвместна борба с разхищението на храни в цяла Европа

Платформата на ЕС по въпросите на загубата и разхищението на храни обединява публични субекти, земеделски стопани, преработватели, потребители, създатели на политики, учени в областта на научните изследвания, хранителни банки и други, за да предоставят съвети относно изготвянето и прилагането на политика за справяне с разхищението на храни — например относно насоките на Комисията относно даряването на храни от ЕС. Платформата помага за разпространението на най-добри практики и намирането на иновативни решения.

Европейска комисия — ГД „Здравеопазване и безопасност на храните“ — отдел E.1 (Информация за храните и състав, разхищение на храни) — екип „Разхищение на храни“

25. Предоставяне на възможност на гражданите да участват в процеса на вземане на решения в ЕС

Уеб порталът позволява на гражданите и на други лица да предоставят обратна информация относно инициативите на Комисията на различни етапи от законодателния жизнен цикъл. Обществеността може да коментира делегирани актове и актове за изпълнение, законодателни предложения и пътни карти. През 2018 г. порталът стана по-лесен за ползване с проактивното публикуване на ключови предстоящи инициативи. Годишните посещения достигнаха 900 000 през 2018 г., докато най-големият дял от приноса дойде от гражданите (47 %).

Няколко служби в рамките на Европейската комисия: Генерален секретариат (ръководител на проект), ГД COMM и ГД DIGIT

26. Подпомагане на нуждаещите се да се ориентират в системата за здравно осигуряване на ЕС

Службата за управление и плащане по индивидуални права създаде Център за високи постижения, който да помага на лицата, които се грижат за дете с увреждания или самите те страдат от тежко заболяване, да се ориентират в системата за здравно осигуряване на институциите на ЕС. Съветът на Европа разполага със специализирани екипи, които се съсредоточават върху различни области на експертен опит и имат за цел да изградят доверие с бенефициерите. Съветът на Европа също така повишава осведомеността (организира курс за родители на деца с аутизъм) и работи с НПО като Европейския форум на хората с увреждания.

Европейска комисия — Служба за управление и плащане по индивидуални права (PMO) — Център за високи постижения (СЕ)

27. Ясна и прозрачна процедура за кандидатстване за стажанти в ЕП

T-People е ново приложение, което интегрира кандидати, надзорници и сектори за достъпен и прозрачен процес на набиране на персонал. От ноември 2018 г. кандидатите могат да кандидатстват за индивидуални предложения за стажове, които включват отдел, ГД и град, описание на задачите и ясно посочване на необходимия профил. Екраните са лесни за ползване и са предназначени за хора, които не са запознати с институциите на ЕС. През ноември 2018 г. бяха подадени рекорден брой заявления. Обратната връзка се насърчава и използва за по-нататъшно подобряване на процедурата.

Европейски парламент — Сектор на стажовете — Отдел за набиране на договорно наети служители и стажанти — Генерална дирекция за персонала

28. Придаване на приятелско лице на ЕС

Чрез разказване на истории, прост език и привлекателен външен вид и усещане корпоративни кампании като EUandMe придадоха на ЕС приятелско лице. Кампанията раздели политическите приоритети на Комисията на три основни послания — Европа, която постига резултати, Европа, която предоставя възможности, и Европа, която закриля — на всичките 24 езика на ЕС. Кампанията премахна бариерите между институциите на ЕС (като използва една емблема на ЕС) и в рамките на самата Комисия. Когато е възможно, се използват инфлуенсъри като блогъри и Youtubers.

Европейска комисия – Генерална дирекция за комуникация – Отдел B.1 (Стратегия и корпоративни кампании)

29. Оправомощаване на персонала да формира политики

Генералният директор на ГД „Данъчно облагане и митнически съюз“ започна открит размисъл в рамките на своята ГД относно бъдещето на ЕС и данъчните политики. Отнемайки малко по-малко от година, процесът включваше работни групи; специална онлайн платформа, концептуални документи и след това окончателно представяне на идеите и дебат с целия персонал. Идеите ще бъдат предадени на следващия комисар на ЕС, който ще отговаря за тях. Упражнението беше мотивиращо и възнаграждаващо за персонала.

Европейска комисия – ГД „Данъчно облагане и митнически съюз“

30. Насърчаване на младите таланти в областта на киберсигурността в цяла Европа

С нарастващото търсене в световен мащаб на експерти в областта на киберсигурността ENISA допълва усилията на държавите членки да търсят талантливи млади експерти в областта на киберсигурността, като организира годишно европейско предизвикателство в областта на киберсигурността. Тя обединява млади таланти, избрани от национални конкурси от цяла Европа, за да се забавляват и да се конкурират в областта на киберсигурността.

Агенция на Европейския съюз за мрежова и информационна сигурност — отдел „Оперативна сигурност“, Европейски екип по предизвикателствата в областта на киберсигурността

31. Пускане в обращение на новата банкнота от 50 €

Новата банкнота от 50 евро, която влезе в обращение през 2017 г., има защитни елементи, които позволяват на гражданите лесно да проверяват истинността на банкнотите без сложно оборудване. Новите банкноти включват и специални елементи за хора с увредено зрение. Пускането в обращение под надзора на дирекция „Банкноти“ на ЕЦБ означаваше да се подготвят навреме банкнотите от 5,4 млрд. евро, а след това да се помогне на касовата индустрия да се адаптира към новите банкноти. Изстрелването беше придружено от мащабна комуникационна кампания.

Европейска централна банка — Дирекция „Банкноти“

32. Мобилизиране на гражданите за по-здрава и по-зелена Европа

С хиляди посетители всяка година ЕП реши да насърчи – като използва приложения, специални знаци, специален уебсайт и брошури – хората да използват стълбите. Късометражни филми помогнаха да се разпространи думата и да се осигури отразяване в пресата. Конкурс, озаглавен „Шампион по предизвикателството на стълбите за 2018 г.“ (вътрешно разработено приложение, сравняващо представянето на потребителите на стълби) беше толкова успешен, че следващата цел е организирането на световно състезание по използване на стълби.

Отдел „Европейски парламент – IDEA“ (ГД „Иновации и техническо обслужване“); Служба за иновации (ГД ITEC); в сътрудничество с други генерални дирекции на Европейския парламент

33. Обяснение на това, което правим — фотоизложба на агенциите на ЕС

Агенциите на ЕС се занимават с всичко — от безопасността на лекарствата и храните до устойчивостта на околната среда, защитата на нашите спестявания и качеството на нашето образование. За да илюстрират работата си, те организираха пътуваща фотоизложба и онлайн слайдшоу (което има десетки хиляди импресии в Twitter). Премиерата беше в Полша, беше преместена в Италия и ще продължи да се показва в целия ЕС.

Европейски център за профилактика и контрол върху заболяванията (ECDC) и FRONTEX — от името на мрежата от агенции на ЕС

34. Осигуряване на сигурността на софтуера с отворен код — иновативен подход

Пилотният проект EU-FOSSA 2 има за цел да подобри сигурността на широко използвания софтуер с отворен код. След публично гласуване за това, което първо трябва да бъде одитирано, бяха създадени програми за награди за бъгове, така че разработчиците да могат да търсят уязвимости в сигурността. EU-FOSSA 2 организира и три хакатона за разработчици на софтуер от институциите на ЕС за сътрудничество с други разработчици на софтуер с отворен код. Проектът се изпълнява възможно най-открито и резултатите се съобщават широко.

Европейска комисия — ГД „Информатика“ — отдел B.3 (Решения за многократна употреба)

35. Повишаване на достъпността на програмата „Европа за гражданите“

Програмата „Европа за гражданите“ обединява граждани, организации на гражданското общество и местни органи и дейности от малък мащаб (напр. проекти за побратимяване на градове). Програмата разработи прост формуляр за кандидатстване и въведе еднократни плащания, за да се избегнат проблеми с паричните потоци за организациите. Програмата достига до голям брой граждани (т.е. няколко милиона годишно), които по друг начин не участват в европейския проект.

Изпълнителна агенция за образование, аудиовизия и култура (EACEA) — отдел C.1 (Европа за гражданите)

36. Използване на анализа на данни за по-добро изготвяне на политики

Инструментът за анализ на данни (DORIS) визуализира отговорите на обществените консултации в ЕС по лесен за ползване начин и помага за бърз анализ и обобщение на отговорите. DORIS е обработила над 150 консултации от 25 генерални дирекции, включително в рамките на няколко дни 4,7-те милиона отговора на консултацията през лятото. Инструментът спомага за постигането на целта на Комисията да реагира на мненията на гражданите.

Европейска комисия — ГД „Съобщителни мрежи, съдържание и технологии“ — отдел R.3 „Управление на знанията и иновативни системи“ — екип „Услуги, ориентирани към данни“ (DORIS)

37. Безопасността на продуктите в един цифровизиран свят

На всеки две години ГД „Правосъдие и потребители“ организира Международна седмица за безопасност на продуктите, която отразява факта, че безопасността на продуктите изисква координирано международно сътрудничество. На конференцията през 2018 г. присъстваха над 400 участници от над 50 държави — рекорд. В него бяха стартирани съвместни проекти с регулаторни органи на трети държави и бяха включени нови участници като онлайн платформи, инфлуенсъри и социални медии.

Европейска комисия — ГД „Правосъдие и потребители“ — отдел E.4 (Система за безопасност на продуктите и за бързо предупреждение)

38. Отделяне на време за разясняване на финансовите услуги на гражданите в близост до тях

Гражданите понякога се обръщат към ЕЦБ с правни въпроси, свързани с финансовите услуги (например нямат достъп до финансови услуги в друга държава членка). Въпреки че въпросите, свързани с финансовите услуги, не са от компетентността на ЕЦБ, банката изготвя индивидуални отговори. Тя е отговорила на над 30 такива въпроса в периода 2017—2018 г. Отговорите се изготвят в духа на публичната служба и добрата администрация, от малък екип от юристи в рамките на самоналожени кратки срокове.

Европейска централна банка — Европейска централна банка (ЕЦБ), Генерална дирекция „Правни услуги“, отдел „Финансово право“ и екип за правни консултации

39. Европейският фонд за стратегически инвестиции — катализатор на надеждата

Европейският фонд за стратегически инвестиции (ЕФСИ) работи за осигуряване на 500 млрд. евро за реалната икономика до 2020 г. Проектите включват център за медицински симулации в Полша, устойчиво отглеждане на морски водорасли във Франция и лечение на рак в Германия. Очаква се ЕФСИ да увеличи броя на работните места в Европа с 1,4 милиона до 2020 г.

Европейска инвестиционна банка — Дирекция „Операции“ — Генерален директор

40. DiscoverEU — предоставяне на възможност на младите хора да опознаят Европа

Двама млади германци имаха идеята да предложат на 18-годишните безплатен билет за пътуване с влак, за да опознаят Европа. Идеята беше възприета от ЕП и приложена в рамките на три месеца от ГД „Образование и култура“, която въведе опростена процедура за кандидатстване за билетите. DiscoverEU беше организирана два пъти през 2018 г., като около 180 000 души кандидатстваха за 29 500 пропуски. Бяха отпуснати и средства, за да могат хората с увреждания да участват.

Европейска комисия — ГД „Образование и култура“ — отдел B.3 (Служба за младежта, доброволческата солидарност и стажовете) и отдел R.4 (ИТ проекти и подкрепа)

41. Дългосрочна визия за подкрепа на МСП

EASME, заедно с ГД „Вътрешен пазар, промишленост, предприемачество и МСП“, изготви стратегия за периода след 2020 г. за мрежата „Enterprise Europe“ — мрежа за подкрепа на бизнеса за МСП. Разработването и изпълнението на стратегията, която има за цел да спомогне за създаването на работни места и да стимулира иновациите, е резултат от отличното сътрудничество между службите в Европейската комисия.

Европейска комисия — EASME и ГД „Вътрешен пазар, промишленост, предприемачество и МСП“

Изпълнителна агенция за МСП (EASME) — отдел A на COSME, сектор A.1.1 (Мрежа „Enterprise Europe“)

42. Чатове във Facebook за правата на гражданите и предприятията в ЕС

Центърът за услуги в областта на единния пазар е организирал осем чата във Facebook от 2014 г. насам, за да предостави на европейците персонализирани съвети относно техните специфични трансгранични житейски ситуации. През 2018 г. двете теми бяха стопанската дейност и правата на пътниците в ЕС. Десетки хиляди проследиха разговорите, които Центърът планира да продължи и през 2019 г.

Европейска комисия — ГД „Вътрешен пазар, промишленост, предприемачество и МСП“ — отдел R.2 (Единен пазар, Център за услуги)

43. Адаптирани набори от инструменти за повишаване на осведомеността относно правата на ЛГБТИ

ГД „Правосъдие и потребители“ изготви 37 инструментариума #EU4LGBTI за представителствата на ЕС, за да могат те да организират прояви, да се срещат със заинтересованите страни, да участват в прайдовете и да повишават осведомеността относно правата на ЛГБТИ. Наборите от инструменти включваха специфична за всяка държава информация, както и знаме на дъгата, съответни материали за политиката и набор от инструменти за социалните медии. Отзивите от представителствата — някои от които проактивно проведоха прояви, свързани с ЛГБТИ — бяха много положителни.

Европейска комисия — ГД „Правосъдие и потребители“ — отдел D.1 (Недискриминация и координация на действията на ромите) — екип за борба с дискриминацията

44. Всеобхватна стратегия за намаляване на замърсяването с пластмаси

Първата по рода си европейска стратегия за пластмасите предоставя решения за намаляване на замърсяването с пластмаси, като същевременно инвестира в конкурентоспособна и устойчива пластмасова промишленост. Тя е насочена към морските отпадъци и включва директива относно пластмасите за еднократна употреба. Стратегията е насочена към гражданите като основни двигатели на промяната, например чрез насърчаване на устойчивото потребление чрез кампанията #Readytochange. Самата Комисия постепенно премахва пластмасовите чаши за еднократна употреба в своите сгради.

Европейска комисия – Дирекция B на ГД „Околна среда“ (Кръгова икономика и амп; екологосъобразен растеж), с отдел D2 на ГД „Вътрешен пазар, промишленост, предприемачество и МСП“ (Химикали)

45. Данни на ЕС — насърчаване на повторното използване на свободно достъпни данни

EU Datathons са конкурси, организирани от Службата за публикации с цел насърчаване на използването на свободно достъпни данни, създадени от институциите на ЕС и достъпни на портала за свободно достъпни данни на ЕС. Участващите екипи (стартиращи предприятия, разработчици, студенти) използват повторно тези данни, за да създават нови приложения, създавайки обществени и икономически ползи. EU Datathons също така насърчават прозрачността, трансграничното сътрудничество и гражданското участие.

Служба за публикации на Европейския съюз — екип на ОП Datathon

46. Обслужване на едно гише за бизнес с ЕС

Порталът Funding & Tenders, стартиран през 2018 г., обединява всички възможности на ЕС за финансиране и обществени поръчки на едно място. Това е новаторски пример за услуга за електронно управление за гражданите, които искат да правят бизнес с ЕС. Гражданите могат да кандидатстват, подписват и управляват договори и да изискват свързаните с тях разходи по електронен път. Порталът е резултат от съгласувани и съвместни усилия на службите на Комисията

Европейска комисия — Общ център за подкрепа (ОЦП) и ГД „Научни изследвания и иновации“/BUDG/DIGIT/JRC

47. Кампания за повишаване на осведомеността относно пластмасите за еднократна употреба

ГД „Околна среда“ разработи комуникационна кампания, за да накара младите възрастни в Европа да помислят за използването на пластмаси за еднократна употреба. Резултатите от кампанията, проведена в седем държави членки, показаха, че обхватът на хаштага #PlasticsStrategy се е увеличил от 4 милиона в началото на януари 2018 г. на 150 милиона през октомври 2018 г., като същевременно е имало над 10 милиона гледания на анимациите; превишаване на целта 8 пъти.

Европейска комисия – ГД „Околна среда“ – Отдел A.2 (Съобщение)

48. Проактивна защита на европейските инвеститори

ЕОЦКП и националните органи установиха, че европейските инвеститори са понесли значителни финансови загуби при търговията с бинарни опции (обичайна форма на бинарни опции е потребителят да получава фиксирано плащане, ако цената на базовия актив отговаря на определени условия). ESMA обяви забрана за продажба на бинарни опции на инвеститори на дребно в целия ЕС. ESMA публикува този ход със съобщение за медиите, лист с често задавани въпроси, кампания в социалните медии и видеоматериали. Проектът показа как ЕС защитава потребителите и как орган на ЕС работи в сътрудничество с националните органи за решаване на въпроси, свързани със защитата на инвеститорите.

Европейски орган за ценни книжа и пазари (ЕОЦКП) в сътрудничество с националните компетентни органи (НКО)

49. Какво прави Европа за мен

На фона на фалшивите новини и ниската осведоменост за действията на ЕС Службата на ЕП за парламентарни изследвания създаде многоезичен уебсайт, съдържащ стотици лесно смилаеми информационни бележки, в които се разглеждат действията на ЕС от гледна точка на гражданите. Лесен за навигация и написан на ясен език, сайтът дава възможност на посетителите да търсят по региони (1 400 обхванати региона и градове), за да намерят проекти, за чието осъществяване ЕС е спомогнал. Тя също така дава възможност на хората да проучат въздействието на ЕС върху тяхното ежедневие.

Служба на ЕП за парламентарни изследвания

50. Съдебната мрежа на ЕС

Съдебната мрежа на ЕС засилва сътрудничеството между националните съдии и съдиите от ЕС чрез платформа за сътрудничество (на всички официални езици на ЕС), която позволява споделянето на юриспруденция; Анализи и изследвания. Това разширява разбирането за различните национални правни системи. Съдът на ЕС също така използва платформата, за да предостави информацията, от която националните съдии се нуждаят, за да решат дали е необходимо сезиране на Съда на ЕС.

Съд на Европейския съюз — Генерална дирекция „Информационни технологии“ и Дирекция „Комуникации“

51. Комуникация с цел Европа да стане по-безопасна

Европол повиши обществената осведоменост и работи с държавите — членки на ЕС, други агенции на ЕС, международни организации и други за борба с трансграничната престъпност. Няколко проекта бяха преведени на всички езици на ЕС, като например кампанията Say No! за повишаване на осведомеността относно сексуалната принуда и изнудването. Кампаниите често включват пряко и гражданите — кампаниите „Най-търсени“ доведоха до залавянето на 17 опасни престъпници.

Агенция на Европейския съюз за сътрудничество в областта на правоприлагането (Европол) — Корпоративни комуникации

52. Използване на разузнаването на тълпите за спасяване на сексуално експлоатирани деца

Кампанията на Европол Stop Child Abuse – Trace an Object е ключов пример за повишаване на осведомеността и популяризиране на работата на Европол сред гражданите. Проследяване на обект използва крауд-интелект, за да постигне основната си цел: за спасяване на сексуално малтретирани деца и идентифициране на техните извършители. Закопчалки като тениска или бутилка шампоан понякога могат да помогнат да се справите с труден случай. Установени са осем деца, а един извършител е подведен под съдебна отговорност.

Агенция на Европейския съюз за сътрудничество в областта на правоприлагането (Европол) –

Европейски център за борба с киберпрестъпността (екип близнаци) и корпоративни комуникации

53. Борба с киберпрестъпността чрез осведоменост

Програмата на Европол за превенция и осведоменост в областта на киберпрестъпността съгласува усилията на правоприлагащите органи на държавите — членки на ЕС, както и на съответните агенции на ЕС за повишаване на осведомеността относно киберпрестъпленията. Той насърчава съветите за превенция с цел повишаване на онлайн сигурността на обществеността. Редовно се добавят нови материали за превенция, както и преводи на езиците на всички участващи държави. Последните кампании включват една за кибер измами.

Агенция на Европейския съюз за сътрудничество в областта на правоприлагането (Европол) — Европейски център за борба с киберпрестъпността & Корпоративни комуникации в Европол

54. Насърчаване на трансграничното сътрудничество

Тъй като 30 % от населението на ЕС живее в трансгранични региони, ГД „Регионална и селищна политика“ работи с няколко други генерални дирекции в Комисията за насърчаване на трансграничното сътрудничество. Специален екип — граничното координационно звено — работи, за да гарантира изпълнението на плана за действие от 2017 г. Доброто вътрешно сътрудничество доведе до приключването на проучване относно липсващите трансгранични железопътни връзки; проучване относно трансграничното сътрудничество в областта на здравеопазването и семинари за взаимно изучаване на езиците.

Европейска комисия — ГД „Регионална и селищна политика“ — отдел D.2 (Interreg, трансгранично сътрудничество, вътрешни граници)