Sťažovateľ, mimovládna organizácia, vyjadril obavy v súvislosti s tým, ako Generálne riaditeľstvo Európskej komisie pre obchod a hospodársku bezpečnosť (GR TRADE) rieši interakcie so zástupcami tabakového priemyslu. Sťažovateľ konkrétne tvrdí, že GR TRADE sa zapájalo do pravidelných, nepotrebných a netransparentných interakcií s tabakovým priemyslom v rozpore s Rámcovým dohovorom Svetovej zdravotníckej organizácie o kontrole tabaku, ktorého je EÚ zmluvnou stranou. Sťažovateľ tvrdí, že tieto interakcie môžu oslabiť úsilie o kontrolu tabaku a politiky verejného zdravia v tretích krajinách, najmä v krajinách s nízkymi a strednými príjmami.

Ombudsmanka začala vyšetrovanie a požiadala o preskúmanie rôznych dokumentov Komisie týkajúcich sa jej interakcií s tabakovým priemyslom, ako aj súvisiacich dokumentov týkajúcich sa tabaku alebo nikotínu, ktoré sa týkajú diskusií s tretími krajinami.