À la suite des préoccupations exprimées par les parties prenantes, la Médiatrice a lancé une enquête d’initiative sur la manière dont la Commission européenne assure la protection des consommateurs contre les dangers liés aux denrées alimentaires au moyen du système d’alerte rapide pour les denrées alimentaires et les aliments pour animaux (RASFF).

Dans un premier temps, le Médiateur a posé à la Commission une série de questions pour obtenir un aperçu détaillé du fonctionnement actuel du système.

Parallèlement, la Médiatrice a invité les membres du Réseau européen des médiateurs (REM) à enquêter sur cette question auprès de leurs autorités nationales et a indiqué qu’elle partagerait leur contribution avec la Commission afin qu’elle puisse l’utiliser pour évaluer l’efficacité globale du RASFF.