Věc se týkala vyřizování stížnosti na obtěžování podané zaměstnancem mise EU. Dotčená mise EU se rozhodla zahájit „předběžné vyšetřování“, ale při jeho zahájení se potýkala s problémy.

Stěžovatel kontaktoval evropského veřejného ochránce práv, když se po několika měsících zdálo, že předběžné šetření nezačalo.

Veřejná ochránkyně práv zahájila šetření a požádala ESVČ, aby situaci popsala.

V průběhu šetření veřejného ochránce práv ESVČ skutečně zahájila předběžné šetření, které vedlo ke zprávě, na jejímž základě bylo rozhodnuto o zahájení disciplinárního řízení.

Veřejná ochránkyně práv dospěla k závěru, že zpoždění při zahájení předběžného šetření představuje porušení základního práva stěžovatele na přiměřenou dobu na administrativní zpracování. Veřejná ochránkyně práv dále dospěla k závěru, že v původní komunikaci se stěžovatelem došlo k nesprávnému úřednímu postupu.

Avšak vzhledem k tomu, že předběžné šetření mezitím vedlo k zahájení souvisejícího disciplinárního řízení, veřejný ochránce práv šetření uzavřel.