De två rättigheterna spelar normalt en roll i olika skeden av ett förfarande. Rätten att bli hörd ger den enskilde möjlighet att yttra sig om faktiska och rättsliga frågor innan ett eventuellt framtida beslut fattas. Rätten att få ett motiverat beslut gör det möjligt för en enskild att bättre förstå varför ett beslut har fattats. Båda rättigheterna kommer ofta att bidra till att undvika rättsfall eftersom den berörda personen sannolikt kommer att känna att förfarandet var rättvist och att han eller hon fick tillräcklig information om bakgrunden till åtgärden.