1. Posledná aktualizácia tohto záznamu: 11/02/26

2. Referenčné číslo: 04/2025

Ares reg.číslo: Ares(2026)3006553

3. Meno a kontaktné údaje prevádzkovateľa (prevádzkovateľov): Európsky ombudsman, 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403, F-67001 Strasbourg Cedex. Kontaktná osoba: Komunikačné oddelenie, https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts

4. Meno a kontaktné údaje zodpovednej osoby: Francesca Pavesi – zástupkyňa zodpovednej osoby: pán Nicholas Hernanz, Dpo-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu

5. Meno a kontaktné údaje spracovateľa (sprostredkovateľov): Neuplatňuje sa.

6. Meno a kontaktné údaje spoločného prevádzkovateľa (spoločných prevádzkovateľov): Neuplatňuje sa.

7. Účel (účely) spracovania: Ombudsmanka pravidelne zasiela tlačové správy, informačné bulletiny, informácie o podujatiach alebo iné verejné informačné materiály. Na tento účel sme v súlade s článkom 5 ods. 1 písm. d) nariadenia 2018/1725 zostavili zoznamy predplatených e-mailov na základe súhlasu dotknutých osôb.

Účelom spracovania je spravovať kontaktné údaje tých, ktorí sa dobrovoľne prihlásili na odber zoznamov adries európskeho ombudsmana.

8. Opis kategórií dotknutých osôb a kategórií osobných údajov:

Dotknuté osoby

Osoby, ktoré požiadali o prijatie verejných informačných produktov od európskeho ombudsmana alebo sa prihlásili na odber zoznamov adresátov prostredníctvom online formulára na prihlásenie sa na odber. Môžu to byť novinári, zamestnanci inštitúcií EÚ, organizácie občianskej spoločnosti, akademickí pracovníci alebo jednotlivci mimo inštitucionálneho rámca EÚ.

Dátové polia

Povinné

• Názov
• E-mailové adresy
• Povolanie/odborná oblasť
• Jazyková preferencia
• Predvoľba úroku z predplatného/zoznamu adresátov

Nepovinné

• Meno zamestnávateľa
• Pracovné pozície
• Telefónne číslo

9. Lehota na uchovávanie údajov a, ak je to možné, na vymazanie: Pokiaľ si to dotknutá osoba želá a pokiaľ neexistuje jasný náznak, že príslušné údaje už nie sú aktuálne.

10. Príjemcovia údajov: Databáza je prístupná len oprávneným členom komunikačného oddelenia a vývojárovi webových stránok európskeho ombudsmana.

11. Existujú prenosy osobných údajov do tretích krajín a/alebo medzinárodným organizáciám? neuvádza sa

12. Všeobecný opis bezpečnostných opatrení: Databáza je chránená bezpečnostnými opatreniami, ktoré zaviedol tím pre informačné a komunikačné technológie s cieľom zachovať integritu a dôvernosť elektronického majetku inštitúcie.

13. Informácie o tom, ako môžu dotknuté osoby uplatňovať svoje práva na prístup a opravu a prípadne vymazanie, obmedzenie a prenosnosť údajov: Dotknuté osoby môžu spravovať osobné údaje uchovávané v databáze prostredníctvom online systému správy predplatného. Nasledujúce odkazy sú k dispozícii v e-maile potvrdzujúcom odber:

Hypertextový odkaz pre predplatiteľov, aby sa odhlásili alebo upravili svoje poštové preferencie

· Formulár predplatného

Takéto aktualizácie sú okamžite účinné.

Okrem toho sa môžu obrátiť na oddelenie pre komunikáciu na adrese https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts.

Takisto sa môžu kedykoľvek obrátiť na úradníka ombudsmana pre ochranu údajov na adrese dpo-euro-ombudsman@ombudsman.europa.eu alebo podať sťažnosť európskemu dozornému úradníkovi pre ochranu údajov na adrese https://www.edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints/edps-complaint-form_en.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

v súvislosti so zhromažďovaním mien, osobných údajov, kontaktných údajov atď. úradom európskeho ombudsmana pre poštové zoznamy na základe predplatného

V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov sa vysvetľuje, ako európsky ombudsman zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď sa prihlásite na odber našich zoznamov adresátov. Vzťahuje sa na:

• Prečo spracovávame vaše údaje a právny základ na ich spracovanie,
• Ako zaobchádzame s vašimi informáciami a ako ich chránime a
• Vaše práva týkajúce sa údajov, ktoré poskytujete.

Európsky ombudsman je prevádzkovateľom tohto spracúvania údajov (kontaktným miestom je oddelenie pre komunikáciu).

1. Aké osobné údaje spracúvame?

Zhromažďujeme nasledujúce informácie, keď sa prihlásite na odber našich mailingových zoznamov:

Povinné údaje (potrebné na správu predplatného):

• Vaše celé meno
• E-mailová adresa
• Povolanie alebo profesijná oblasť (napr. novinár, akademický pracovník, zamestnanci EÚ)
• Uprednostňovaný jazyk pre komunikáciu
• Predvoľby poštového zoznamu (ktoré aktualizácie chcete dostávať)

Voliteľné údaje (pomáhajú nám prispôsobiť komunikáciu):

• Meno zamestnávateľa (v relevantných prípadoch)
• Pracovné zaradenie
• ·telefónne číslo

2. Prečo spracovávame vaše údaje?

Vaše údaje používame len na:

• Odosielanie tlačových správ, bulletinov, pozvánok na podujatia alebo iných verejných informácií, o ktoré ste požiadali.
• Spravujte svoje predvoľby predplatného (napr. jazyk, témy, ktoré vás zaujímajú).
• Zabezpečiť, aby sa naša komunikácia dostala k správnemu publiku (napr. novinárom, občianskej spoločnosti, inštitúciám EÚ).

Vaše údaje nepoužívame na marketing, profilovanie alebo zdieľanie s tretími stranami.

3. Aké sú právne základy a potreba spracúvania vašich osobných údajov?

Vaše údaje spracovávame, pretože:

• Súhlas ste udelili (napr. prihlásením sa prostredníctvom nášho online formulára).
• Je nevyhnutné, aby si naša verejná úloha európskeho ombudsmana vymieňala informácie o našej práci.

Právnym základom je článok 5 ods. 1 písm. d) nariadenia (EÚ) 2018/1725, ktorý nám umožňuje spracúvať údaje, ak ste slobodne súhlasili s predplatením, a štatút európskeho ombudsmana.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať odhlásením (pozri časť 8).

4. Kto je zodpovedný za spracovanie údajov?

Európsky ombudsman ako prevádzkovateľ údajov je zodpovedný za spracovanie údajov, ktoré vykonáva komunikačné oddelenie.

Naše kontaktné údaje: Komunikačné oddelenie: https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts

5. Kto bude príjemcom údajov?

Vaše údaje sú prístupné len pre:

• Oprávnení zamestnanci nášho komunikačného oddelenia (ktorí spravujú zoznamy adresátov).
• Náš webový vývojár (pre technickú údržbu predplatného systému).

Vaše údaje nezdieľame s externými organizáciami ani tretími krajinami (mimo EÚ).

6. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše údaje uchovávame tak dlho, kým zostanete prihlásení na odber našich zoznamov adresátov alebo kým nebudú zastarané (napr. ak sa váš e-mail opakovane odrazí alebo dostaneme oznámenie o zmene vašich údajov).

Po odhlásení vaše údaje bez zbytočného odkladu vymažeme.

7. Ako chránime vaše údaje?

Prijímame nasledujúce opatrenia, aby sme vaše údaje udržali v bezpečí:

• Technické záruky: bezpečnostné opatrenia riadené naším tímom IKT.
• Obmedzený prístup: Databázu predplatného môže zobraziť alebo upraviť iba oprávnený personál.
• Žiadne prevody: Vaše údaje sú uložené a spracované iba na našich serveroch.

8. Aké sú vaše práva a ako ich môžete uplatniť?

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Prístup – môžete sa nás opýtať, aké údaje o vás uchovávame a ako ich používame.
• Oprava – môžete nás požiadať o opravu alebo aktualizáciu vašich údajov, ak sú nepresné.
• Námietka – proti spracovaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať.
• Vymazanie („právo byť zabudnutý“) – v niektorých prípadoch nás môžete požiadať o vymazanie vašich údajov.
• Obmedzenie – môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spôsob, akým používame vaše údaje.
• Odvolať súhlas Odhlásiť sa z našich mailingových zoznamov kedykoľvek.

Vaše osobné údaje uchovávané v databáze môžete spravovať prostredníctvom online systému správy predplatného. Takéto aktualizácie sú okamžite účinné. Použite odkaz „Odhlásiť sa“ alebo „Spravovať preferencie“ v našich e-mailoch alebo nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.

Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po aktualizácii vašich preferencií online. V prípade iných žiadostí sa nimi budeme zaoberať bez zbytočného odkladu a v každom prípade do jedného mesiaca.

9. Na koho sa obrátiť v prípade otázok alebo sťažností týkajúcich sa otázok ochrany údajov?

V prípade otázok alebo obáv týkajúcich sa vašich údajov:

• Kontaktujte naše komunikačné oddelenie: https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts
• Pošlite e-mail nášmu úradníkovi pre ochranu údajov: dpo-euro-ombudsman@ombudsman.europa.eu

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, môžete podať sťažnosť európskemu dozornému úradníkovi pre ochranu údajov (EDPS): https://www.edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints/edps-complaint-form_en