Nominalizările pentru „Premiul pentru bună administrare” al Ombudsmanului European în ordinea primirii:

1. Etica digitală: o introducere de benzi desenate

Un ghid distractiv și informativ privind protecția datelor, viața privată și provocările etice în era digitală. Cartea de benzi desenate se află în cea de-a treia reeditare, după ce s-a dovedit populară în rândul cetățenilor, al deputaților în Parlamentul European și al oficialilor.

Autoritatea Europeană pentru Protecția Datelor – sectorul informațiilor și comunicațiilor

2. Aplicație mobilă pentru a încuraja interacțiunea la conferințe

AEPD a creat o aplicație gratuită pentru a fi utilizată în cadrul Conferinței internaționale a comisarilor pentru protecția datelor și a vieții private din 2018. Aplicația a fost descărcată de aproape 1 000 de participanți și a condus la o interacțiune sporită în cadrul conferinței (întrebări; vot) și la o reducere a utilizării hârtiei.

Protecția datelor în Europa – sectorul informației și comunicațiilor

3. Sensibilizarea cu privire la economia socială în regiuni și orașe

Un proiect-pilot de sensibilizare cu privire la economia socială a atras interesul a 32 de regiuni și orașe, care au început să organizeze evenimente. Un efort concertat de a asigura reprezentarea Comisiei Europene la aceste evenimente a însemnat colectarea de idei și informarea participanților cu privire la sistemele UE de economie socială. Proiectul-pilot va deveni acum un proiect dedicat colaborării interregionale.

Comisia Europeană – DG Piață Internă, Industrie, Antreprenoriat și IMM-uri – Unitatea Tehnologii avansate, clustere și economie socială (F2) – Echipa pentru economie socială

în colaborare cu alte 7 servicii ale Comisiei (DG JRC, DG EMPL, DG ECFIN, DG CNECT, DG AGRI, DG NEAR, DG RTD), care s-au alăturat colegilor DG GROW și au reprezentat Comisia Europeană la evenimentele ESER regionale

4. Apropierea instituțiilor UE de cetățeni

Echipa responsabilă de vizite din cadrul Secretariatului General al Consiliului – formată din șapte persoane – primește în fiecare an sute de grupuri de vizitatori (aproximativ 20 000 de persoane) din întreaga lume. Sesiunile de informare sunt adaptate anumitor grupuri, cu accent pe relatarea poveștilor, și contracarează în mod activ mitul „birocraților UE fără chip”.

Secretariatul General al Consiliului și Consiliul European – Unitatea de informare din cadrul SGC – Serviciul pentru vizite

5. Experimentarea Europei prin ochii tinerilor

Acest proiect se referă la tineri care comunică cu alți tineri despre Europa. Opt persoane (selectate din peste 2 000 de solicitanți) au călătorit în Europa (+12 000 km și peste 20 de țări) vizitând peste 50 de proiecte finanțate de UE. Ei au postat clipuri video și imagini despre aventurile lor. Proiectul a ajuns la 53 % dintre tinerii europeni cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani care au un cont de Facebook sau Instagram.

Comisia Europeană – DG Politică Regională și Urbană – Unitatea A.2 (Comunicare)

6. Implicarea orașelor în procesul de elaborare a politicilor

Agenda urbană a Uniunii Europene (UAEU) recunoaște rolul important al orașelor ca nivel de guvernare cel mai apropiat de cetățeni. Acesta oferă autorităților urbane un loc la masă alături de statele membre și de factorii de decizie politică ai UE, permițând parteneriate cu privire la diferite provocări urbane. Aceste parteneriate tematice au condus la o colaborare strânsă între 17 direcții generale ale Comisiei, 22 de state membre, 107 orașe și 23 de părți interesate din mediul urban. Cooperarea este facilitată de un site interactiv.

Comisia Europeană – DG Politică Regională și Urbană – Unitatea 03 (Creștere favorabilă incluziunii, dezvoltare urbană și teritorială)

7. Comunicare favorabilă incluziunii în 24 de limbi – o premieră mondială

Un ghid, elaborat de Secretariatul General al Consiliului, este o premieră mondială în comunicarea incluzivă, oferind consiliere cu privire la modul de producere a unui limbaj și a unor elemente vizuale care să evite stereotipurile și discriminarea pe criterii de gen, orientare sexuală, handicap, vârstă, origine etnică, naționalitate sau convingeri religioase sau de altă natură. Ghidul a fost trimis organismelor naționale, organizațiilor internaționale și ONG-urilor și este disponibil pe site-ul Consiliului.

Consiliul Uniunii Europene – Secretariatul General al Oficiului pentru Egalitatea de Șanse al Consiliului, împreună cu Serviciul de Traduceri

8. Cantinele Consiliului – alimentație durabilă, sănătoasă și ecologică

Cantinele Consiliului – care servesc aproape 2 000 de mese pe zi – au reușit să obțină eticheta „Good Food” după un efort concertat de a se transforma în restaurante durabile. Pentru a obține eticheta „Good Food”, care este acordată de Bruxelles Environnement, cantinele au introdus mai multe măsuri, inclusiv eliminarea tacâmurilor și a paharelor din plastic, organizarea de donații săptămânale de alimente nevândute către Crucea Roșie și utilizarea ingredientelor sezoniere.

Consiliul Uniunii Europene – Secretariatul General al Consiliului – Protocol și reuniuni – Catering

9. Comunicare fără jargon despre știință

Rețeaua JRC´s Clear Writer se asigură că textele științifice sunt ușor de înțeles pentru nespecialiști, astfel încât publicul (cum ar fi cetățenii, părțile interesate și factorii de decizie politică) să nu se simtă înstrăinat de literatura greoaie de jargon. Rețeaua a furnizat 28 de broșuri care explică JRC și activitățile sale în statele membre. Alte departamente ale Comisiei, precum și agențiile sunt interesate de inițiativă.

Comisia Europeană – DG Centrul Comun de Cercetare – Rețeaua scriitorilor clari

10. Deschiderea instalațiilor comune de cercetare

JRC își deschide facilitățile de cercetare (situate în BE, DE, IT & amp; NL) pentru experți externi, inclusiv pentru cei din domeniile nuclear și radiologic, chimie, bioștiințe/științe ale vieții, științe fizice și TIC. Începând din iunie 2017, JRC a oferit acces la peste 200 de utilizatori. Accesul, care este acordat în urma unei proceduri transparente, contribuie la răspândirea cunoștințelor științifice și la stimularea inovării.

Comisia Europeană – DG Centrul Comun de Cercetare, Unități de dezvoltare științifică (A.5)

11. Expoziția ARTEFACTS – conectarea cetățenilor, a științei și a politicilor UE

JRC – împreună cu Muzeul de Istorie Naturală din Berlin – a deschis în 2018 expoziția ARTEFACTS, care prezintă arta, știința și natura. Acesta include sesiuni de „întâlnire cu oamenii de știință”, în cadrul cărora vizitatorii pot interacționa direct prin conexiune video cu oamenii de știință ai JRC. Expoziția întreabă cum dorim să trăim pe planeta noastră și face parte din noua abordare a JRC de comunicare interactivă cu cetățenii.

Comisia Europeană – DG Centrul Comun de Cercetare – Unitatea H.2 (Cunoștințe pentru coordonare tematică)

12. Finanțarea celor mai bune soluții pentru îmbunătățirea sănătății cetățenilor UE

Un grup special instituit de DG SANTE colectează cele mai bune practici dovedite pentru prevenirea bolilor netransmisibile și ajută țările să pună în aplicare aceste practici. Inițiativa a oferit, de exemplu, asistență pentru depistarea cancerului în România și a reprodus inițiative cardiovasculare din Italia. Proiectul prezintă beneficiile identificării celor mai bune practici din întreaga Europă și apoi ale finanțării punerii lor în aplicare pe scară largă prin intermediul diferitelor programe ale UE.

Comisia Europeană – DG Sănătate și Siguranță Alimentară – Unitatea C1 (Programul în domeniul sănătății și al bolilor cronice)

13. Coordonatorii europeni: guvernanța pe mai multe niveluri în practică

Un grup la nivel înalt de coordonatori colaborează cu statele membre, regiunile, administratorii de infrastructură, utilizatorii, societatea civilă și alte părți interesate pentru a contribui la realizarea coridoarelor de transport care fac parte din proiectul major de infrastructură al UE, coridoarele TEN-T. Prezența lor la fața locului contribuie la consolidarea acceptării de către public a proiectelor. Acestea sunt sprijinite de consilieri din cadrul DG MOVE, precum și din cadrul DG REGIO, al BEI și al Agenției Executive pentru Inovare și Rețele – un bun exemplu de cooperare internă și externă în beneficiul unui obiectiv comun.

Comisia Europeană – DG Mobilitate și Transporturi – Unitatea B1 (Rețele de transport) plus colegii din unitatea B.2 (Investiții în transport), INEA, DG REGIO și BEI

14. Cooperarea interinstituțională în serviciul multilingvismului

Cea mai recentă versiune a bazei de date terminologice (IATE) a serviciilor de traducere este mai accesibilă, deoarece baza de date poate fi conectată la alte resurse, poate fi accesată prin intermediul telefoanelor inteligente și este mai ușor de utilizat de către persoanele cu deficiențe de vedere, motorii sau de culoare. Noul IATE – instrumentul fiind deschis publicului din 2007 – a fost realizat printr-o colaborare strânsă cu reprezentanți ai tuturor instituțiilor, precum și cu o echipă specializată din cadrul Centrului de Traduceri.

Centrul de Traduceri pentru Organismele Uniunii Europene (CdT) – Grupul de gestionare IATE – în numele celor 10 parteneri IATE: serviciile de traducere ale Parlamentului European, Consiliului Uniunii Europene, Comisiei Europene, Curții de Justiție a Uniunii Europene, Băncii Centrale Europene, Curții de Conturi Europene, Comitetului Economic și Social European, Comitetului European al Regiunilor, Băncii Europene de Investiții și Centrului de Traduceri pentru Organismele Uniunii Europene (șef de proiect). Observator: Oficiul pentru Publicații al Uniunii Europene

15. Aducerea agențiilor UE în cloud

EFSA a supervizat un proiect pentru un contract-cadru menit să ajute 20 de instituții ale UE din 14 state membre să treacă la cloud computing. Amploarea proiectului înseamnă economii de eficiență de aproximativ 6,7 milioane EUR. Este necesară o infrastructură de cloud comună pentru transformarea digitală a instituțiilor UE. Agențiile utilizează, de asemenea, contractul pentru aspecte precum analiza Big Data, secvențierea genomului și aplicațiile timpurii de inteligență artificială.

Autoritatea Europeană pentru Siguranța Alimentară (EFSA) – Departamentul de servicii pentru întreprinderi – Unitatea pentru transformarea digitală

16. Sensibilizarea cu privire la situația dificilă a albinelor

Albinele – care polenizează majoritatea culturilor noastre – dispar într-un ritm alarmant. Biroul EFSA de la Bruxelles s-a aflat în prima linie a cooperării UE pentru a contribui la salvarea albinelor și la sensibilizarea cu privire la această problemă. Un parteneriat al UE pentru albine, instituit în 2018, permite cooperarea între mediul academic, oamenii de știință, apicultori, industrie și ONG-uri pentru a colecta date europene privind declinul populațiilor de albine și motivele care stau la baza acestuia.

Autoritatea Europeană pentru Siguranța Alimentară (EFSA) – Biroul de legătură al EFSA de la Bruxelles (implicare în comunicare și cooperare) și EFSA Parma (evaluarea riscurilor și amplificare; asistență științifică; Comitetul științific și Unitatea pentru riscuri emergente)

17. O modalitate mai inteligentă de combatere a mărfurilor contrafăcute

EUIPO a organizat un maraton de codificare de 48 de ore, cu scopul de a construi cele mai bune soluții blockchain de combatere a contrafacerii. „Blockathon” a permis coderilor internaționali sprijiniți de specialiști de vârf în drept, drepturi de proprietate intelectuală, dinamica ecosistemelor, logistică și mulți alți experți să colaboreze. Până în prezent, multe soluții au funcționat independent una de cealaltă. Un forum „Blockathon” își propune să ducă această cooperare mai departe, deoarece în fiecare an milioane de cetățeni sunt păcăliți să cumpere produse contrafăcute.

Serviciul Uniunii Europene pentru Proprietate Intelectuală (EUIPO) – echipă transversală din cadrul Departamentului pentru transformare digitală și al Observatorului European al Încălcărilor Drepturilor de Proprietate Intelectuală – Echipa Blockathon

18. Sărbătorirea celei de-a 50-a aniversări a uniunii vamale

O campanie multidimensională de explicare a uniunii vamale cetățenilor, inclusiv prin materiale promoționale (etichete de bagaje pe care scrie „Călătorești. Noi protejăm.”) și videoclipuri – cele mai populare au arătat o zi din viața unui câine de vamă. Poveștile despre funcționarii vamali din diferite părți ale UE au explicat diferitele activități desfășurate de autoritățile vamale. Rezultatele: peste 9 milioane de vizualizări video și peste 2,5 milioane de interacțiuni online.

Comisia Europeană – DG Impozitare și Uniune Vamală – Unitatea Comunicare

19. Pactele de integritate – reducerea corupției în licitațiile publice

DG Regio și-a unit forțele cu Transparency International pentru a combate corupția în domeniul achizițiilor publice. Pactele de integritate rezultate sunt un acord între autoritatea contractantă, întreprinderea în cauză și societatea civilă. În temeiul acordului, ofertanții și autoritatea publică se angajează să se abțină de la practici de corupție, în timp ce organizația societății civile monitorizează întregul proces. Scopul este de a spori încrederea publicului în acest proces.

Transparency International împreună cu Comisia Europeană – DG Politică Regională și Urbană – Unitatea E.1 (Consolidarea capacității administrative a Centrului de competențe; Fondul de solidaritate)

20. Sensibilizarea cu privire la violența sexuală în zonele de conflict

Cu un buget redus, unitatea de comunicare din cadrul DG ECHO a realizat un material video de mare succes privind combaterea violenței sexuale în zonele de conflict. Videoclipul, produs în cinci limbi, a avut peste 2 milioane de vizualizări pe YouTube – succesul său se datorează în mare parte unei combinații între tratarea subiectului într-un mod respectuos și atent și testarea mesajului în prealabil.

Comisia Europeană – Ajutor umanitar și amperi; Protecție civilă – Unitatea Comunicare

21. MeToo EP: Toleranță zero față de hărțuirea sexuală la locul de muncă

MeTooEP, o coaliție transpartinică de lucrători din Parlamentul European, atrage atenția asupra dreptului întregului personal la un loc de muncă sigur. Aceasta a organizat un protest intern în PE cu scopul de a se asigura că o rezoluție recent convenită privind combaterea hărțuirii sexuale a fost pusă în aplicare pe deplin. De asemenea, Comisia a lansat un blog cu mărturii anonime ale victimelor hărțuirii sexuale în PE.

Coaliție transpartinică de angajați ai Parlamentului European care lucrează în domeniul politic sau administrativ

22. Foi de parcurs naționale ale UE pentru colaborarea cu societatea civilă

În doar cinci ani, DG DEVCO a elaborat 107 foi de parcurs naționale pentru societatea civilă – strategii de colaborare cu societatea civilă pe o perioadă de trei ani. Societatea civilă û, care este amenințată în multe țări, a modelat puternic foile de parcurs. Exemple de foi de parcurs în Ecuador, Columbia și regiunea Pacificului au fost evidențiate în videoclipuri.

Comisia Europeană – DG Cooperare Internațională și Dezvoltare – Unitatea A5 (Societate civilă și fundații)

23. O rețea europeană de observare și date privind mediul marin

Rețeaua europeană de observare și date privind mediul marin (EMODnet) este o rețea de organizații care monitorizează marea, prelucrează datele și pun la dispoziție aceste informații. Această filozofie "colectează o singură dată și utilizează de mai multe ori" aduce beneficii tuturor utilizatorilor de date privind mediul marin și se estimează că va economisi 1 miliard EUR pe an. EMODnet oferă acces la datele marine europene referitoare la batimetrie, geologie, habitatele de pe fundul mării, chimie, biologie, fizică și activitățile umane.

Comisia Europeană – DG Afaceri Maritime și Pescuit – Politica maritimă și economia albastră – Inovare maritimă, cunoștințe și investiții în domeniul marin (MARE.A.1)

Comisia Europeană – Agenția Executivă pentru Întreprinderi Mici și Mijlocii (EASME) Unitatea A.3 FEPAM

24. Combaterea împreună a risipei de alimente în întreaga Europă

Platforma UE privind pierderile alimentare și risipa de alimente reunește entități publice, fermieri, prelucrători, consumatori, factori de decizie politică, oameni de știință din domeniul cercetării, bănci de alimente și alte entități pentru a oferi consiliere cu privire la elaborarea și punerea în aplicare a politicii de combatere a risipei de alimente – de exemplu, cu privire la orientările Comisiei privind donarea de alimente în UE. Platforma contribuie la diseminarea celor mai bune practici și la găsirea de soluții inovatoare.

Comisia Europeană – DG Sănătate și Siguranță Alimentară – Unitatea E.1 (Informații privind produsele alimentare și compoziția acestora, risipa de alimente) – Echipa privind risipa de alimente

25. Capacitarea cetățenilor pentru a participa la procesul decizional al UE

Un portal web le permite cetățenilor și altor persoane să ofere feedback cu privire la inițiativele Comisiei în diferite etape ale ciclului de viață al legislației. Publicul poate formula observații cu privire la actele delegate și de punere în aplicare, la propunerile legislative și la foile de parcurs. În 2018, portalul a devenit mai ușor de utilizat prin publicarea proactivă a principalelor inițiative viitoare. Vizitele anuale au ajuns la 900 000 în 2018, în timp ce cea mai mare parte a contribuțiilor a provenit de la cetățeni (47 %).

Mai multe servicii din cadrul Comisiei Europene: Secretariatul General (șeful de proiect), DG COMM și DG DIGIT

26. Sprijinirea persoanelor aflate în dificultate să navigheze în sistemul de asigurări de sănătate al UE

PMO a înființat un centru de excelență (CoE) pentru a-i ajuta pe cei care îngrijesc un copil cu handicap sau care suferă ei înșiși de o boală gravă să navigheze în sistemul de asigurări de sănătate al instituțiilor UE. CoE dispune de echipe specializate care se axează pe diferite domenii de expertiză și urmărește să consolideze încrederea beneficiarilor. De asemenea, CoE crește gradul de conștientizare (a organizat un curs pentru părinții copiilor cu autism) și colaborează cu ONG-uri precum Forumul european al persoanelor cu handicap.

Comisia Europeană – Oficiul de Administrare și Plată a Drepturilor Individuale (PMO) – Centrul de Excelență (CoE)

27. O procedură clară și transparentă de depunere a candidaturilor pentru stagiarii PE

T-People este o nouă aplicație care integrează candidați, supervizori și sectoare pentru un proces de recrutare accesibil și transparent. Începând din noiembrie 2018, candidații se pot înscrie la oferte individuale de stagiu care includ unitatea, direcția generală și orașul, o descriere a sarcinilor și o indicație clară a profilului necesar. Ecranele sunt ușor de utilizat și sunt concepute pentru persoanele care nu sunt familiarizate cu instituțiile UE. În noiembrie 2018 s-a înregistrat un număr record de cereri. Feedback-ul este încurajat și utilizat pentru a îmbunătăți în continuare procedura.

Parlamentul European – Sectorul stagiilor – Unitatea de recrutare a agenților contractuali și a stagiarilor – Direcția Generală Personal

28. O atitudine prietenoasă față de UE

Utilizând povestiri, un limbaj simplu și un aspect atractiv, campaniile corporative precum EUandMe au oferit UE o față prietenoasă. Campania a împărțit prioritățile politice ale Comisiei în trei mesaje principale – o Europă care dă rezultate, o Europă care capacitează și o Europă care protejează – în toate cele 24 de limbi ale UE. Campania a eliminat barierele dintre instituțiile UE (folosind o emblemă a UE) și din cadrul Comisiei. Acolo unde a fost posibil, au fost folosiți influenceri precum bloggeri și Youtuberi.

Comisia Europeană – DG COMM – Unitatea B.1 (Strategie și campanii instituționale)

29. Capacitarea personalului pentru a elabora politici

Directorul general al TAXUD a inițiat o reflecție deschisă în cadrul direcției sale generale cu privire la viitorul UE și la politicile fiscale. În mai puțin de un an, procesul a implicat grupuri de lucru; o platformă online dedicată, documente conceptuale și apoi o prezentare finală a ideilor și o dezbatere cu întregul personal. Ideile vor fi transmise următorului comisar european responsabil. Exercițiul a fost motivant și plin de satisfacții pentru personal.

Comisia Europeană – DG TAXUD

30. Promovarea talentelor tinere în materie de securitate cibernetică în întreaga Europă

Având în vedere cererea tot mai mare de experți în materie de securitate cibernetică la nivel mondial, ENISA completează eforturile statelor membre de a căuta tineri experți talentați în domeniul cibernetic prin organizarea unei provocări europene anuale în materie de securitate cibernetică. Acesta reunește tinere talente, selectate din competițiile naționale din întreaga Europă, pentru a se distra și a concura în domeniul securității cibernetice.

Agenția Uniunii Europene pentru Securitatea Rețelelor și a Informațiilor – Unitatea pentru securitate operațională, Echipa europeană pentru provocări în materie de securitate cibernetică

31. Lansarea noii bancnote de 50 EUR

Noua bancnotă de 50 EUR, care a intrat în circulație în 2017, are elemente de securitate care permit cetățenilor să verifice cu ușurință autenticitatea bancnotelor fără echipamente sofisticate. Noile bancnote includ, de asemenea, caracteristici speciale pentru persoanele cu deficiențe de vedere. Lansarea, supravegheată de Direcția bancnote a BCE, a însemnat pregătirea la timp a 5,4 miliarde EUR pentru bancnotele de 50 EUR, iar apoi a ajutat industria numerarului să se adapteze la noile bancnote. Lansarea a fost însoțită de o amplă campanie de comunicare.

Banca Centrală Europeană – Direcția Bancnote

32. Mobilizarea cetățenilor pentru o Europă mai sănătoasă și mai ecologică

Cu mii de vizitatori în fiecare an, PE a decis să încurajeze – utilizând aplicații, semne speciale, un site web dedicat și pliante – oamenii să folosească scările. Filmele scurte au contribuit la răspândirea cuvântului și la asigurarea acoperirii presei. Un concurs intitulat „Campionul provocării scărilor din 2018” (o aplicație dezvoltată intern care a comparat performanța utilizatorilor scărilor) a fost un succes atât de mare încât următorul obiectiv este organizarea unei competiții mondiale de utilizare a scărilor.

Parlamentul European – Unitatea IDEA (DG ITEC); Serviciul de inovare (DG ITEC); în colaborare cu alte direcții generale ale Parlamentului European

33. Explicarea acțiunilor noastre – expoziție de fotografie a agențiilor UE

Agențiile UE se ocupă de toate aspectele, de la siguranța medicamentelor și a alimentelor până la durabilitatea mediului, protecția economiilor noastre și calitatea educației noastre. Pentru a-și ilustra munca, ei au organizat o expoziție de fotografie itinerantă și un slide show online (care a avut zeci de mii de impresii pe Twitter). A avut premiera în Polonia, a fost mutat în Italia și va continua să fie prezentat în întreaga UE.

Centrul European de Prevenire și Control al Bolilor (ECDC) și FRONTEX – în numele Rețelei agențiilor UE

34. Asigurarea securității software-ului cu sursă deschisă – o abordare inovatoare

Proiectul-pilot UE-FOSSA 2 vizează îmbunătățirea securității software-ului cu sursă deschisă utilizat pe scară largă. După un vot public asupra a ceea ce ar trebui auditat mai întâi, au fost create programe de recompense pentru bug-uri, astfel încât dezvoltatorii să poată căuta vulnerabilități de securitate. EU-FOSSA 2 organizează, de asemenea, trei Hackathoane pentru dezvoltatorii de software din instituțiile UE în vederea colaborării cu alți dezvoltatori de software cu sursă deschisă. Proiectul se derulează cât mai deschis posibil, iar rezultatele sunt comunicate pe scară largă.

Comisia Europeană – DG DIGIT – Unitatea B.3 (Soluții reutilizabile)

35. Facilitarea accesului la programul „Europa pentru cetățeni”

Programul „Europa pentru cetățeni” reunește cetățeni, organizații ale societății civile și autorități locale, precum și activități la scară mică (de exemplu, proiecte de înfrățire între orașe). Programul a elaborat un formular de cerere simplu și a inițiat plățile forfetare pentru a evita problemele de flux de numerar pentru organizații. Programul ajunge la un număr mare de cetățeni (cel mult câteva milioane anual) care nu sunt implicați în alt mod în proiectul european.

Agenția Executivă pentru Educație, Audiovizual și Cultură (EACEA) – Unitatea C.1 (Europa pentru cetățeni)

36. Utilizarea analizei datelor pentru o mai bună elaborare a politicilor

Un instrument de analiză a datelor (DORIS) vizualizează răspunsurile la consultările publice ale UE într-un mod ușor de utilizat și contribuie la analiza rapidă și la rezumatul răspunsurilor. DORIS a prelucrat peste 150 de consultări de la 25 de direcții generale, inclusiv, în câteva zile, cele 4,7 milioane de răspunsuri la consultarea „de vară”. Instrumentul contribuie la atingerea obiectivului Comisiei de a răspunde opiniilor cetățenilor.

Comisia Europeană – DG CONNECT – Unitatea R.3 „Gestionarea cunoștințelor și sisteme inovatoare” – Echipa „Servicii orientate către date” (DORIS)

37. Siguranța produselor într-o lume digitalizată

La fiecare doi ani, DG JUST organizează o Săptămână internațională a siguranței produselor, reflectând faptul că siguranța produselor necesită o cooperare internațională coordonată. Conferința din 2018 a reunit peste 400 de participanți din peste 50 de țări – un record. În cadrul acestuia au fost lansate proiecte comune cu autoritățile de reglementare din țări terțe și au fost implicați noi actori, cum ar fi platformele online, influențatorii și platformele de comunicare socială.

Comisia Europeană – DG JUST – Unitatea E.4 (Sistemul de siguranță a produselor și de alertă rapidă)

38. Acordarea de timp pentru a explica serviciile financiare cetățenilor din apropierea lor

Cetățenii se adresează uneori BCE cu întrebări juridice legate de serviciile financiare (de exemplu, imposibilitatea de a accesa servicii financiare într-un alt stat membru). Chiar dacă întrebările privind serviciile financiare nu intră în sfera de competență a BCE, banca pregătește răspunsuri adaptate. Acesta a răspuns la peste 30 de astfel de întrebări în perioada 2017-2018. Răspunsurile sunt pregătite în spiritul serviciului public și al bunei administrări, de către o mică echipă de avocați în termene scurte autoimpuse.

Banca Centrală Europeană – Banca Centrală Europeană (BCE), Direcția Generală Servicii Juridice, Divizia Drept Financiar și Echipa de consiliere juridică

39. Fondul european pentru investiții strategice, un catalizator al speranței

Fondul european pentru investiții strategice (FEIS) depune eforturi pentru a pune la dispoziția economiei reale 500 de miliarde EUR până în 2020. Printre proiecte se numără un centru de simulări medicale în Polonia, creșterea durabilă a algelor marine în Franța și tratamentul cancerului în Germania. Se preconizează că FEIS va crește numărul de locuri de muncă în Europa cu 1,4 milioane până în 2020.

Banca Europeană de Investiții – Direcția Operațiuni – Director General

40. DiscoverEU – le oferă tinerilor șansa de a explora Europa

Doi tineri germani au avut ideea de a oferi tinerilor de 18 ani un bilet interrail gratuit pentru a explora Europa. Ideea a fost preluată de PE și pusă în aplicare în termen de trei luni de către DG EAC, care a instituit un proces simplu de depunere a cererilor pentru bilete. DiscoverEU a fost organizat de două ori în 2018, cu aproximativ 180 000 de candidați pentru cele 29 500 de legitimații. De asemenea, au fost alocate fonduri pentru ca persoanele cu handicap să poată participa.

Comisia Europeană – DG EAC – Unitatea B.3 (Biroul pentru tineret, solidaritatea voluntarilor și stagii) și Unitatea R.4 (Proiecte informatice și sprijin)

41. O viziune pe termen lung pentru sprijinirea IMM-urilor

EASME, împreună cu DG GROW, a elaborat o strategie post-2020 pentru Rețeaua întreprinderilor europene, o rețea de sprijinire a întreprinderilor pentru IMM-uri. Conceperea și punerea în aplicare a strategiei – menită să contribuie la crearea de locuri de muncă și la stimularea inovării – a fost rezultatul unei cooperări excelente între servicii în cadrul Comisiei Europene.

Comisia Europeană – EASME și DG GROW

Agenția Executivă pentru IMM-uri (EASME) – Unitatea A din cadrul COSME, sectorul A.1.1 (Rețeaua întreprinderilor europene)

42. Chaturi pe Facebook despre drepturile cetățenilor și ale întreprinderilor în UE

Începând din 2014, Centrul de servicii pentru piața unică a organizat opt chat-uri pe Facebook pentru a le oferi europenilor consiliere personalizată cu privire la situațiile lor de viață transfrontaliere specifice. În 2018, cele două subiecte făceau afaceri și drepturile pasagerilor din UE. Zeci de mii de persoane au urmărit discuțiile, pe care Centrul intenționează să le continue în 2019.

Comisia Europeană – DG GROW – Unitatea R.2 (Piața unică, Centrul de servicii)

43. Seturi de instrumente adaptate pentru sensibilizarea cu privire la drepturile persoanelor LGBTI

DG JUST a pregătit 37 de seturi de instrumente #EU4LGBTI pentru reprezentanțele UE, astfel încât acestea să poată organiza evenimente, să se întâlnească cu părțile interesate, să participe la Prides și să sensibilizeze publicul cu privire la drepturile persoanelor LGBTI. Seturile de instrumente au inclus informații specifice fiecărei țări, precum și un steag-curcubeu, materiale de politică relevante și un set de instrumente pentru platformele de comunicare socială. Feedbackul din partea reprezentanțelor – dintre care unele au organizat în mod proactiv evenimente legate de LGBTI – a fost foarte pozitiv.

Comisia Europeană – DG JUST – Unitatea D.1 (Nediscriminarea și coordonarea romilor) – Echipa de combatere a discriminării

44. O strategie cuprinzătoare pentru reducerea poluării cu materiale plastice

Prima strategie europeană pentru materialele plastice oferă soluții pentru reducerea poluării cu materiale plastice, investind în același timp într-o industrie competitivă și durabilă a materialelor plastice. Aceasta abordează deșeurile marine și include o directivă privind materialele plastice de unică folosință. Strategia vizează cetățenii ca agenți principali ai schimbării, de exemplu prin încurajarea consumului durabil prin intermediul campaniei #Readytochange. Comisia însăși elimină treptat paharele din plastic de unică folosință din clădirile sale.

Comisia Europeană – DG ENV Direcția B (economie circulară și amplificare; creștere ecologică), cu unitatea D2 (Substanțe chimice) a DG GROW

45. Un set de date la nivelul UE – promovarea reutilizării datelor deschise

EU Datathons sunt concursuri organizate de Oficiul pentru Publicații pentru a promova utilizarea datelor deschise produse de instituțiile UE și disponibile pe Portalul de date deschise al UE. Echipele participante (întreprinderi nou-înființate, dezvoltatori, studenți) reutilizează aceste date pentru a crea noi aplicații, creând beneficii societale și economice. Datele UE promovează, de asemenea, transparența, colaborarea transfrontalieră și participarea civică.

Oficiul pentru Publicații al Uniunii Europene – OP Datathon team

46. Ghișeu unic pentru relațiile comerciale cu UE

Portalul Finanțare și amplificare; Oferte, lansat în 2018, reunește toate oportunitățile de finanțare și de achiziții publice ale UE într-un singur loc. Este un exemplu de pionierat al unui serviciu de e-guvernare pentru cetățenii care doresc să facă afaceri cu UE. Cetățenii pot aplica, semna și gestiona contracte și pot solicita costurile aferente, toate în format electronic. Portalul este rezultatul unui efort concertat și colaborativ al serviciilor Comisiei.

Comisia Europeană – Centrul comun de sprijin (CSC) și DG RTD/BUDG/DIGIT/JRC

47. Campanie de sensibilizare cu privire la materialele plastice de unică folosință

DG Mediu a elaborat o campanie de comunicare pentru a-i determina pe tinerii adulți europeni să se gândească la utilizarea de către ei a materialelor plastice de unică folosință (SUP). Rezultatele campaniei, puse în aplicare în șapte state membre, au arătat că acoperirea hashtagului #PlasticsStrategy a crescut de la 4 milioane la începutul lunii ianuarie 2018 la 150 de milioane în octombrie 2018, în timp ce au existat peste 10 milioane de vizualizări ale animațiilor; depășind ținta de 8 ori.

Comisia Europeană – DG ENV – Unitatea A.2 (Comunicare)

48. Protejarea proactivă a investitorilor europeni

ESMA și autoritățile naționale au constatat că investitorii europeni s-au confruntat cu pierderi financiare semnificative atunci când au tranzacționat opțiuni binare (o formă comună de opțiune binară este ca un consumator să primească o plată fixă dacă prețul unui activ suport îndeplinește anumite condiții). ESMA a anunțat interzicerea vânzării de opțiuni binare către investitorii de retail din întreaga UE. ESMA a făcut publică această măsură printr-un comunicat de presă, o fișă cu întrebări frecvente, o campanie pe platformele de comunicare socială și materiale video. Proiectul a demonstrat modul în care UE protejează consumatorii și modul în care o autoritate a UE lucrează în colaborare cu autoritățile naționale pentru a aborda aspectele legate de protecția investitorilor.

Autoritatea Europeană pentru Valori Mobiliare și Piețe (ESMA), în cooperare cu autoritățile naționale competente (ANC)

49. Ce face Europa pentru mine

În contextul știrilor false și al gradului scăzut de conștientizare cu privire la acțiunile UE, Serviciul de Cercetare al Parlamentului European a creat un site multilingv care conține sute de note informative ușor de digerat, explorând acțiunile UE din punctul de vedere al cetățenilor. Ușor de navigat și scris într-un limbaj clar, site-ul le permite vizitatorilor să caute în funcție de regiune (1 400 de regiuni și orașe sunt acoperite) pentru a găsi proiecte la a căror realizare a contribuit UE. De asemenea, le permite cetățenilor să exploreze impactul UE asupra vieții lor de zi cu zi.

Serviciul de Cercetare al Parlamentului European

50. Rețeaua judiciară a UE

Rețeaua judiciară a UE consolidează cooperarea dintre judecătorii naționali și cei ai UE prin intermediul unei platforme de colaborare (în toate limbile oficiale ale UE) care permite schimbul de jurisprudență, analize și cercetări. Acest lucru răspândește înțelegerea diferitelor sisteme juridice naționale. CEJ utilizează, de asemenea, platforma pentru a pune la dispoziție informațiile de care au nevoie judecătorii naționali pentru a decide dacă este necesară o sesizare a CEJ.

Curtea de Justiție a Uniunii Europene – Direcția Generală Tehnologii Informaționale și Direcția Comunicare

51. Comunicarea pentru a face Europa mai sigură

Europol a sensibilizat publicul și a colaborat cu statele membre ale UE, cu alte agenții ale UE, cu organizații internaționale și cu alte entități pentru a combate criminalitatea transfrontalieră. Mai multe proiecte au fost traduse în toate limbile UE, cum ar fi campania „Spune nu!”, menită să sensibilizeze publicul cu privire la constrângerea sexuală și la extorcare. De asemenea, campaniile îi implică adesea direct pe cetățeni – campaniile „Cele mai căutate” au dus la arestarea a 17 infractori periculoși.

Agenția Uniunii Europene pentru Cooperare în Materie de Aplicare a Legii (Europol) – Comunicare instituțională

52. Utilizarea serviciilor de informații pentru salvarea copiilor exploatați sexual

Campania Europol Stop Child Abuse – Trace an Object (Opriți abuzul asupra copiilor – Urmăriți un obiect) este un exemplu-cheie de sensibilizare și de promovare a activității Europol în rândul cetățenilor. Urmărirea unui obiect folosește inteligența mulțimii pentru a-și atinge scopul principal: salvarea copiilor abuzați sexual și identificarea infractorilor lor. Indicii, cum ar fi un tricou sau o sticlă de șampon, pot ajuta uneori la rezolvarea unui caz dificil. Opt copii au fost identificați și un infractor a fost urmărit penal.

Agenția Uniunii Europene pentru Cooperare în Materie de Aplicare a Legii (Europol) –

Centrul european de combatere a criminalității informatice (gemenii echipei) și comunicarea instituțională

53. Combaterea criminalității informatice prin sensibilizare

Programul Europol de prevenire și sensibilizare cu privire la criminalitatea informatică aliniază eforturile depuse de autoritățile de aplicare a legii din statele membre ale UE, precum și de agențiile relevante ale UE pentru a sensibiliza publicul cu privire la criminalitatea informatică. Aceasta promovează sfaturi de prevenire pentru a spori securitatea online a publicului. Se adaugă periodic noi materiale de prevenire, precum și traduceri în limbile tuturor țărilor participante. Campaniile recente includ una despre escrocherii cibernetice.

Agenția Uniunii Europene pentru Cooperare în Materie de Aplicare a Legii (Europol) – Centrul european de combatere a criminalității informatice & Comunicare instituțională la Europol

54. Promovarea cooperării transfrontaliere

Având în vedere că 30 % din populația UE locuiește în regiuni transfrontaliere, DG REGIO colaborează cu mai multe alte direcții generale din cadrul Comisiei pentru a promova cooperarea transfrontalieră. O echipă dedicată, Punctul de contact frontalier, depune eforturi pentru a se asigura că este pus în aplicare un plan de acțiune pentru 2017. Buna cooperare internă a condus la încheierea unui studiu privind lipsa legăturilor feroviare transfrontaliere, a unui studiu privind cooperarea transfrontalieră în domeniul asistenței medicale și a unor ateliere privind învățarea reciprocă a limbilor străine.

Comisia Europeană – DG Politică Regională și Urbană – Unitatea D.2 (Interreg, Cooperare transfrontalieră, Frontiere interne)