Il Mediatore europeo

Il Mediatore europeo cerca risultati equi per le denunce contro le istituzioni dell'Unione europea, incoraggia la trasparenza e promuove una cultura amministrativa del servizio. Mira a creare fiducia attraverso il dialogo tra i cittadini e l'Unione europea e a promuovere i più elevati standard di comportamento nelle istituzioni dell'Unione.

I nostri principi guida: Integrità, equità, responsabilità, dialogo e servizio.

Il Mediatore europeo è un datore di lavoro di pari opportunità che incoraggia le candidature di uomini e donne qualificati e non discrimina sulla base, tra l'altro, dell'età, della disabilità, della razza, della religione o dell'orientamento sessuale.

1. Finalità dell'invito a manifestare interesse

Il Mediatore europeo sta organizzando una procedura di selezione al fine di redigere un elenco di riserva di candidati per il posto di responsabile dei social media e della sensibilizzazione. I candidati selezionati al termine della procedura di selezione saranno iscritti in un elenco di riserva composto da un massimo di cinque candidati. L'elenco di riserva ha una validità di due anni e può essere prorogato. Il Mediatore intende inizialmente assumere una persona dall'elenco di riserva, per iniziare i lavori il 1o maggio 2014.

2. Sede di servizio

La sede di servizio è Bruxelles.

Il candidato assunto può essere riassegnato all'ufficio del Mediatore europeo a Strasburgo e i suoi compiti possono comportare missioni all'interno e all'esterno dell'Unione europea.

3. Condizioni di impiego

Il candidato selezionato dall'elenco di riserva sarà assunto come agente contrattuale del gruppo di funzioni III nell'ambito di un contratto a durata determinata. Il contratto può essere rinnovato. A decorrere dal 1o gennaio 2014, la durata massima del rapporto di lavoro degli agenti contrattuali del gruppo di funzioni III è di sei anni.

4. Natura dei compiti

Sotto la supervisione del capo dell'unità Comunicazione e del capo aggiunto dell'unità Comunicazione, il responsabile dei social media e della sensibilizzazione sarà responsabile di:

• Coordinamento delle attività del Mediatore europeo sui social media:
  • attuare e sviluppare ulteriormente la strategia per i social media del Mediatore europeo;
  • sviluppare contenuti da condividere su piattaforme di social media adeguate;
  • Monitorare le piattaforme di social media e rispondere ai post dei social media in uno stile coerente;
  • trovare e attuare modalità per massimizzare i potenziali benefici dei social media in tutta la gamma delle attività di comunicazione del Mediatore;
  • cooperare con altre istituzioni dell'UE, la rete europea dei difensori civici e le altre principali parti interessate del Mediatore per aumentare l'impatto delle attività del Mediatore sui social media;
  • presentare le attività del Mediatore sui social media in occasione di eventi interni ed esterni;
  • Esplorare sistematicamente gli sviluppi nel settore dei social media per garantire che il Mediatore faccia l'uso più efficace dei nuovi strumenti man mano che emergono.
• Contribuire alle altre attività di comunicazione del Mediatore europeo:
  • Redazione di contenuti dinamici e di alta qualità in inglese per le pubblicazioni online e offline del Mediatore e altre attività di sensibilizzazione;
  • Contribuire attivamente alle attività di sensibilizzazione del Mediatore, tra cui eventi, visite e attività dei media.

5. Ammissibilità

La procedura è aperta ai candidati che, al termine ultimo per la presentazione delle candidature, soddisfano le seguenti condizioni.

a) Condizioni minime

I candidati devono:

• possedere la cittadinanza dell'Unione europea;
• godere dei pieni diritti di cittadino;
• essere in regola con gli obblighi imposti dalle pertinenti leggi in materia di servizio militare;
• possedere un livello di istruzione corrispondente a un livello di istruzione post-secondaria attestato da un diploma o a un livello di istruzione secondaria attestato da un diploma che dia accesso all'istruzione post-secondaria.

b) Condizioni specifiche

i) Conoscenza ed esperienza richieste

• buona conoscenza generale delle istituzioni e dell'amministrazione dell'UE;
• comprovata esperienza professionale di almeno tre anni nel settore della comunicazione, compresa una comprovata esperienza di almeno un anno di lavoro con i social media in un'istituzione, un organo, un ufficio o un'agenzia dell'UE. Questa esperienza sui social media deve:

a) sono stati l'unico o il principale compito svolto nel corso dell'anno in questione;
b) hanno avuto luogo negli ultimi due anni.

ii) Competenze

• eccellenti capacità comunicative;
• Ottima capacità di scrivere in modo succinto, creativo e con impatto in inglese;
• giudizio eccellente;
• capacità di adattarsi a un ambiente internazionale e multiculturale;
• Capacità di lavorare in team e di supportare altri colleghi nei loro compiti;
• Capacità di far fronte efficacemente a un ambiente di lavoro/istituzionale in evoluzione.

iii) Lingue

• Data la natura dei compiti, è richiesta una conoscenza equivalente della lingua madre dell'inglese e una conoscenza soddisfacente di un'altra lingua ufficiale dell'Unione europea;
• La conoscenza di altre lingue ufficiali dell'Unione europea sarebbe un vantaggio.

6. Termine ultimo per la presentazione delle candidature

Le domande [1] devono fare riferimento all'invito a manifestare interesse rif.: OMB/CA/02/2013 - Social Media and Outreach Officer e deve essere inviata per raccomandata all'indirizzo sottoindicato entro e non oltre il 17 gennaio 2014:

Ufficio del Mediatore europeo
Unità Personale, amministrazione e bilancio
Invito a manifestare interesse OMB/CA/02/2013
1, avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
67001 Strasburgo Cedex
Francia

Le domande devono comprendere:

a) Un modulo di candidatura debitamente compilato, disponibile sul sito web del Mediatore europeo al seguente indirizzo: http://ombudsman.europa.eu;

b) una lettera che illustri i motivi della candidatura del candidato;

c) una copia del curriculum vitae del candidato in inglese (preferibilmente un CV Europass: http://europass.cedefop.europa.eu);

d) copia di un documento comprovante la cittadinanza del richiedente;

e) una copia del diploma che soddisfi i requisiti di cui alla sezione 5, lettera a), del presente invito a manifestare interesse;

f) copie delle prove dell'esperienza professionale (quali un contratto o un attestato firmato dal datore di lavoro) per ogni posizione, indicando chiaramente le date di inizio e fine, il titolo di lavoro e l'esatta natura delle mansioni svolte.

g) un elenco numerato di tutti i documenti giustificativi.

Le copie di cui sopra non devono essere certificate. Poiché i documenti non saranno restituiti ai candidati, è opportuno evitare la presentazione di documenti originali.

Le candidature incomplete saranno escluse dalla selezione.

7. Procedura

a) La data di distacco della domanda è fissata al più tardi al 17 gennaio 2014. Le domande presentate dopo il 17 gennaio 2014 sono considerate irricevibili.

b) Le candidature inviate entro il termine ultimo saranno esaminate dal comitato di selezione che sarà nominato dal Mediatore europeo al fine di determinare se i candidati soddisfano (e hanno presentato le prove richieste che soddisfano) la prima e la quarta delle condizioni minime di ammissibilità di cui alla sezione 5, lettera a), del presente invito a manifestare interesse. Sono esclusi i candidati che non soddisfano (o che non hanno presentato le prove richieste che soddisfano) tali condizioni minime. Solo il candidato che sarà effettivamente assunto sarà invitato a fornire informazioni che confermino che soddisfa il secondo e il terzo dei requisiti minimi di ammissibilità.

c) Le candidature ammissibili saranno valutate dal comitato di selezione sulla base delle qualifiche e dell'esperienza professionale dei candidati, al fine di stilare un elenco ristretto dei candidati più idonei.

d) I candidati inclusi in questo elenco ristretto saranno invitati a un colloquio e a una prova scritta affinché la commissione giudicatrice valuti il profilo, le conoscenze e le competenze dei candidati e rediga un elenco di riserva di un massimo di tre vincitori [2].

I candidati riceveranno un avviso di ricevimento delle loro candidature. I candidati le cui candidature sono considerate inammissibili o che non soddisfano le condizioni minime di ammissibilità saranno informati quanto prima.

I candidati le cui candidature sono ammissibili e che soddisfano le condizioni minime di ammissibilità saranno informati se il loro nome è stato inserito nell'elenco ristretto dei candidati più idonei non appena tale elenco sarà stato redatto.

I candidati inseriti nell'elenco ristretto saranno informati dell'eventuale inclusione del loro nome nell'elenco di riserva non appena quest'ultimo sarà stato redatto.

Strasburgo, 18/12/2013

Emily O'REILLY