Tisztelt Hölgyem/Uram!

Ez év április 15-én Ön panaszt nyújtott be az európai ombudsmanhoz a SOLVIT és az Európa Önökért Tanácsadó Szolgálat nemzeti kirendeltségeivel folytatott levelezésével kapcsolatban.

Sajnálattal tájékoztatom, hogy a panasz azon aspektusai, amelyek a SOLVIT norvégiai és svédországi fióktelepeit érintik, kívül esnek az európai ombudsman hatáskörén, és ezért azokkal az ombudsman nem foglalkozhat.

A SOLVIT olyan rendszer, amelyben az Európai Unió országaiban, valamint Izlandon, Liechtensteinben és Norvégiában működő közigazgatási hivatalok segítenek megoldani az uniós szabályok helytelen alkalmazásából eredő problémákat.

Az Európai Unió működéséről szóló szerződés 228. cikke úgy rendelkezik, hogy az európai ombudsman kivizsgálja az Európai Unió intézményeinek és szerveinek, például az Európai Bizottságnak vagy az Európai Unió ügynökségeinek tevékenysége során felmerülő hivatali visszásságokat. Semmilyen más szerv vagy személy tevékenysége nem képezheti az európai ombudsmanhoz benyújtott panasz tárgyát (az ombudsman alapokmányának 2.1. cikke).

Tájékoztatom továbbá, hogy az Európai Bizottság égisze alatt működő „Your Europe Advice” Állampolgári Tanácsadó Hivatallal kapcsolatos panasz egyes vonatkozásai, bár eljárási szempontból elfogadhatók, nem tárnak fel hivatali visszásságot.

Kérdésére válaszolva az Európa Önökért Tanácsadó Szolgálat jelezte, hogy a részletes információk hiánya miatt nem áll módjában teljes körű választ adni. A panaszban foglalt dokumentáció alapján arra a következtetésre jutottunk, hogy ez az álláspont megalapozott.

Tisztelettel:

Marta Hirsch-Ziembińska

osztályvezető, Fejlesztés Kutatási, információs és
kommunikációs technológiák