Faisnéis ghinearálta

Teideal an phoist	Forbróir Feidhmchlár TFC
Grúpa feidhme agus grád	AST 5
Bunús dlí	Airteagail 2(b) agus 8 de Choinníollacha Fostaíochta Sheirbhísigh Eile an Aontais Eorpaigh (CEOS)
Fad an chonartha	Conradh 4 bliana le síneadh féideartha 2 bhliain
Áit oibre	An Bhruiséil nó Strasbourg
Spriocdháta le haghaidh iarratas	10 Meán Fómhair 2021 ar 13.00
Dáta tosaigh na tosaíochta	chomh luath agus is féidir

Cé muid féin

Is é misean an Ombudsman Eorpaigh tacú le saoránacht Eorpach. Déanaimid é sin trí dhéileáil le gearáin agus trí oibriú le hinstitiúidí an Aontais chun riarachán níos cuntasaí, níos trédhearcaí, níos eiticiúla agus níos éifeachtaí a chruthú. Cuireann an tOmbudsman Eorpach dea-riarachán chun cinn agus déanann sé a dhícheall drochchleachtais riaracháin a shainaithint d’fhonn iad a cheartú.

Imscrúdaíonn an tOmbudsman Eorpach gearáin ó shaoránaigh lena n-áirítear drochchumarsáid agus drochsheirbhís, easpa trédhearcachta i gcinnteoireacht agus diúltú rochtana ar dhoiciméid agus sáruithe ar chearta bunúsacha agus ar ábhair chonarthacha. Déanann an Oifig fiosrúcháin féintionscnaimh freisin ar shaincheisteanna sistéamacha a bhfuil tionchar acu ar cháilíocht riarachán an Aontais. Is iad prionsabail threoracha na hOifige neamhspleáchas, ionracas, cothroime, cuntasacht, trédhearcacht, idirphlé agus seirbhís.

Is oifig bheag dhinimiciúil í an tOmbudsman Eorpach ag a bhfuil plean bunaíochta de thart ar 75 phost agus buiséad bliantúil de thart ar EUR 12 mhilliún. Tá a oifigí lonnaithe in Strasbourg agus sa Bhruiséil. Cuireann sé ionad oibre dinimiciúil agus measúil ar fáil lena n-áirítear cothromaíocht mhaith idir an saol príobháideach agus an saol gairmiúil agus atmaisféar taitneamhach oibre. Cuireann struchtúr eagraíochtúil na hOifige le rannpháirtíocht, éascaíonn sé forbairt scileanna agus fágann ár n-uirlisí oibre nua-aimseartha go bhfuil éifeachtúlacht agus solúbthacht ann.

Cur síos ar an bpost

Beidh an Forbróir Feidhmchlár TFC, a thuairisceoidh don Stiúrthóir Riaracháin nó do thoscaire ainmnithe, i gceannas ar chóras bainistithe gearán an Ombudsman (CMSEO) a chothabháil agus a fhorbairt. Is é CMSEO feidhmchlár lárnach na hOifige a úsáidtear chun gearáin a chlárú, sreabhadh oibre inmheánach, agus uirlisí bainistíochta, tuarascálacha agus staidreamh a tháirgeadh.

Beidh an Forbróir Feidhmchlár TFC freagrach as an iarratas a fhorbairt tuilleadh chun go mbeifear in ann idirghníomhú gan uaim le gearánaigh agus le páirtithe leasmhara. Is é a bheidh i gceist leis an bhfreagracht sin na treoirlínte agus na nósanna imeachta nua a thagann ón Stiúrthóireacht um Fhiosrúcháin a chur chun feidhme go leanúnach. Beidh an Forbróir Feidhmchlár TFC i gceannas freisin ar mhonatóireacht a dhéanamh ar obair na bhforbróirí seachtracha agus ar cháilíocht na hoibre sin a chinntiú nuair a chuirtear cuid den obair amach ar conradh. Mar gheall ar phríomhfheidhm an Fhorbróra agus ag brath ar eagrú na foirne TFC agus/nó infhaighteacht an bhuiséid, d’fhéadfadh deiseanna le haghaidh rannpháirtíocht níos fadtéarmaí teacht chun cinn.

Chomh maith leis an bpríomhshannadh a bhaineann le bainistiú gearán, déanfaidh an Forbróir Feidhmchlár TFC iarratais inmheánacha eile a chothabháil agus a fhorbairt i réimsí na hearcaíochta agus na hoiliúna bunaithe ar an teicneolaíocht chéanna leis an gcóras bainistíochta gearán.

Oibreoidh an Forbróir Feidhmchlár TFC le speisialtóirí TFC na hoifige, foireann bheag atá ag obair i réimsí na Forbartha Gréasáin, Riarachán na gCóras Áitiúil agus Tacaíocht d’Úsáideoirí ar leibhéil éagsúla. Tá gach ball foirne i dteagmháil dhíreach leis na húsáideoirí agus ceanglaítear orthu oiriúnú go tapa do na hathruithe oibríochtúla a shocraíonn an bhainistíocht. I dtimpeallacht oibre den sórt sin tá leanúnachas gnó ríthábhachtach agus ceanglaítear ar gach ball foirne solúbthacht a léiriú chun a bheith mar chuid de scéim cúltaca éifeachtach. Dá bhrí sin, beidh an Forbróir Feidhmchlár TFC freagrach as an bhfoireann a choinneáil cothrom le dáta maidir le haon fhorbairtí in uirlisí na hoifige agus beidh sé nó sí eolach ar chúraimí na mball foirne eile.

Cad atá á lorg againn

Tá comhghleacaí dinimiciúil ardspreagtha á lorg ag an Ombudsman Eorpach, ina bhfuil scileanna maithe cumarsáide, tallann le haghaidh obair chomhoibríoch i dtimpeallacht lúfar agus spéis láidir sa nuálaíocht.

Ní mór d’iarratasóirí na ceanglais seo a leanas a chomhlíonadh tráth an iarratais:

(a) Coinníollacha ginearálta

• a bheith ina náisiúnaigh de cheann amháin de Bhallstáit an Aontais Eorpaigh;
• a gcearta iomlána mar shaoránaigh a theachtadh;
• aon oibleagáidí a fhorchuirtear leis na dlíthe a bhaineann le seirbhís mhíleata a bheith comhlíonta acu.

(b) Coinníollacha sonracha

Cáilíochtaí agus taithí ghairmiúil:

• Leibhéal oideachais i réimse na Teicneolaíochta Faisnéise a fhreagraíonn do

(i) leibhéal oideachais iar-mheánscoile arna fhianú le dioplóma, nó

(ii) leibhéal meánoideachais arna fhianú le dioplóma lena dtugtar rochtain ar iar-mheánoideachas, agus taithí ghairmiúil chuí trí bliana ar a laghad, nó

(iii) oiliúint ghairmiúil nó taithí ghairmiúil ar leibhéal coibhéiseach.

• Is gá taithí oibre 8 mbliana ar a laghad a bheith agat mar Fhorbróir Bogearraí nó i ról comhchosúil.

Eolas ar theangacha:

• Tá eolas cuimsitheach (leibhéal C1 ^[1] ar a laghad) ar cheann amháin de theangacha oifigiúla an Aontais Eorpaigh ^[2] agus eolas sásúil ^[3] ar cheann eile ar a laghad ag teastáil.
• Tá eolas maith ar an mBéarla ag teastáil chun cumarsáid éifeachtach a dhéanamh laistigh den Oifig agus le hinstitiúidí nó conraitheoirí eile. Bheadh eolas ar theangacha oifigiúla eile an Aontais Eorpaigh ina bhuntáiste.

Eolas agus scileanna

Teangacha códúcháin:

Riachtanach: > Eolas den scoth ar C#, VB agus ASP agus JS

Bogearraí agus creataí:

Riachtanach: eolas den scoth ar MS CRM Dynamics 2016 nó níos déanaí, MS Sharepoint 2016 nó níos déanaí, MS SQL Server agus Net

Beidh eolas ar sheirbhísí gréasáin REST ina bhuntáiste.

Uirlisí:

Riachtanach: sáreolas ar MS Visual Studio

Ina theannta sin, beidh ar shealbhóir an phoist an méid seo a leanas a bheith aige:

• Sárscileanna anailíseacha agus réitigh fadhbanna agus an cumas smaoineamh go cruthaitheach;
• Scileanna cumarsáide an-mhaith, lena n-áirítear scileanna cumarsáide idirphearsanta;
• Tiomantas láidir do thimpeallacht dhearfach oibre agus dea-chaidreamh oibre a choinneáil laistigh den oifig agus le hidirghabhálaithe seachtracha;
• Tiomantas do chultúr seirbhíse i leith saoránach agus institiúidí agus sláine ghairmiúil láidir;
• Scileanna láidre pleanála agus eagrúcháin;
• Cumas a bheith ag obair faoi bhrú agus tascanna éagsúla a láimhseáil ag an am céanna.

Áit fostaíochta

Is sa Bhruiséil nó in Strasbourg a bheidh an áit fostaíochta. Beidh misin chuig ionad oibre eile an Ombudsman Eorpaigh agus chuig áiteanna oibre eile institiúidí an AE i gceist leis an bpost seo; féadfaidh misin chuig tíortha eile laistigh nó lasmuigh den Aontas Eorpach a bheith i gceist leis.

Nós imeachta roghnúcháin

Agus an t-iarrthóir a n-éireoidh leis á roghnú aige, beidh Coiste Comhairleach Roghnúcháin de chúnamh ag an údarás ceapacháin.

Ar dtús, déanfaidh an Coiste Comhairleach Roghnúcháin cáilíochtaí, taithí agus spreagadh na n-iarratasóirí uile a mheas agus a chur i gcomparáid le chéile, ar bhonn a n-iarratas. Bunaithe ar an measúnú comparáideach sin, cuirfidh an Coiste Comhairleach Roghnúcháin na hiarrthóirí is oiriúnaí ar ghearrliosta, agus tabharfar cuireadh dóibh freastal ar an gcéad agallamh.

Tá an chéad rogha seo bunaithe ar mheasúnú comparáideach ar na hiarratais. Ní hionann comhlíonadh na gceanglas agus ráthaíocht go dtabharfar cuireadh chun an chéad agallaimh. I measc na n-iarrthóirí a chuirfear faoi agallamh, féadfaidh an Coiste Comhairleach Roghnúcháin a chinneadh cuireadh a thabhairt do na hiarrthóirí is airde rangú freastal ar an dara hagallamh leis an gCoiste. D’fhéadfadh triail scríofa réitigh fadhbanna a bheith i gceist leis an agallamh/na hagallaimh freisin, triail a dhéanfar roimh an agallamh.

Bunaithe ar an bhfeidhmíocht ag an agallamh/na hagallaimh agus ar an triail réitigh fadhbanna a d’fhéadfadh a bheith ann, glacfaidh na hiarrthóirí is fearr rangú páirt in agallamh deiridh leis an Ard-Rúnaí.

Dá leanfadh bearta imshrianta i gcoinne an Choróinvíris de bheith i bhfeidhm tráth na n-agallamh, d’fhéadfaí iarrthóirí a chur faoi agallamh trí fhíschomhdháil.

Cuirfear gach iarratasóir ar an eolas faoi thoradh gach céime den nós imeachta roghnúcháin.

Bunús Dlíthiúil

Foilsítear an post seo i gcomhréir le hAirteagail 2(b) agus 8 de Choinníollacha Fostaíochta Sheirbhísigh Eile an Aontais Eorpaigh (CEOS).

Comhdheiseanna

Is fostóir comhdheiseanna é an tOmbudsman Eorpach a spreagann iarratais ó dhaoine cáilithe agus a fhéachann le héagsúlacht a chur chun cinn go gníomhach san ionad oibre.

Neamhspleáchas agus dearbhú leasanna

Sula rachaidh siad i mbun a ndualgas, ní mór d’iarrthóirí a dhearbhú go ngníomhóidh siad go neamhspleách ar mhaithe le leas an phobail agus nach bhfuil aon leas acu a d’fhéadfaí a mheas a bheith dochrach dá neamhspleáchas.

Cosaint sonraí

Déanfar sonraí pearsanta a chuireann iarrthóirí ar fáil chun críocha an nós imeachta roghnúcháin seo a phróiseáil i gcomhréir le Rialachán (AE) 2018/1725 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 23 Deireadh Fómhair 2018 maidir le daoine nádúrtha a chosaint i ndáil le sonraí pearsanta a phróiseáil ag institiúidí, comhlachtaí, oifigí agus gníomhaireachtaí an Aontais agus maidir le saorghluaiseacht sonraí den sórt sin, agus lena n-aisghairtear Rialachán (CE) Uimh. 45/2001 agus Cinneadh Uimh. 1247/2002/CE.[4]

Iarratais

Ní mór d’iarrthóirí a n-iarratas a chur isteach tríd an gcóras iarratais ar líne ar shuíomh gréasáin an Ombudsman (www.ombudsman.europa.eu/office/careers) faoin 10 Meán Fómhair 2021 ar 13:00 (am na Bruiséile).

Ní ghlacfar le hiarratais dhéanacha.

Ba cheart aon chomhfhreagras a bhaineann leis an nós imeachta roghnúcháin a sheoladh chuig an seoladh ríomhphoist seo a leanas: career@ombudsman.europa.eu (ní mór an teideal seo a leanas a bheith ar an ríomhphost san ábhar: OMB/7/2021).

Sula gcuirfidh siad a n-iarratas isteach, ba cheart d’iarrthóirí a sheiceáil go cúramach an gcomhlíonann siad na critéir incháilitheachta uile chun eisiamh uathoibríoch ón nós imeachta roghnúcháin a sheachaint.

Chun a bheith bailí, ní mór na nithe seo a leanas a bheith san áireamh sna hiarratais:

• litir i mBéarla ina dtagraítear don fhógra folúntais OMB/7/2021 agus ina mínítear na cúiseanna atá acu le hiarratas a dhéanamh;
• cóip dá curriculum vitae i mBéarla (CV Europass más féidir: europa.eu/europass/);
• cóipeanna de dhoiciméid tacaíochta a bhaineann lena staidéar, agus, i gcás inarb iomchuí, fianaise ar thaithí ghairmiúil agus ar fhreagrachtaí reatha.[5]

Ba cheart fiosrúcháin faoi ábhair theicniúla a dhíriú chuig: webmaster@ombudsman.europa.eu

Strasbourg, 22/07/2021

Emily O’Reilly

 

[1] Féach Comhchreat Tagartha na hEorpa um Theangacha (CEFR) https://europass.cedefop.europa.eu/sites/default/files/cefr-en.pdf

[2] Is iad seo a leanas teangacha oifigiúla an Aontais Eorpaigh: Béarla, Bulgáiris, Cróitis, Danmhairgis, Eastóinis, Fionlainnis, Fraincis, Gaeilge, Gearmáinis, Gréigis, Iodáilis, Laitvis, Liotuáinis, Máltais, Ollainnis, Polainnis, Portaingéilis, Rómáinis, Seicis, Slóivéinis, Slóvaicis, Spáinnis, Sualainnis agus Ungáiris.

[3] Féach fonóta uimh. 1.

[4] IO L 295, 21.11.2018, lch. 39.

[5] Sa doiciméad lena bhfianaítear taithí ghairmiúil, ba cheart na dátaí tosaigh agus críochnaithe, teideal an phoist, agus cineál beacht na ndualgas a rinneadh a léiriú go soiléir.