An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Plean comhdaithe an Ombudsman Eorpaigh
Doiciméad - Dáta Dé Máirt | 28 Feabhra 2017
ith: 28/02/2017
1- Rialacha Rialaithe agus Gníomhaíochtaí Comhordaithe
- Tá rialacha cobhsaí agus comhaontuithe comhair na hOifige ann, lena rialaítear an chaoi a n-oibreoidh an Oifig. Ní chuimsíonn sé Reacht an Ombudsman Eorpaigh (toisc gur píosa reachtaíochta é seo atá glactha ag Parlaimint na hEorpa). Is é an tOmbudsman Eorpach féin a ghlacann na Forálacha Cur Chun Feidhme, áfach
- Rialáil inmheánach a fhorbairt agus a chur chun feidhme (rialacha maidir le nósanna imeachta EO, foireann, cinntí airgeadais, riaracháin EO agus rialacha maidir le gníomhaíocht reachtach)
- Feidhmiú agus comhdhéanamh Oifig an Ombudsman Eorpaigh
- Caidreamh an Ombudsman Eorpaigh le hinstitiúidí eile agus comhar idirpharlaiminteach
- Prótacal: cuairteanna, searmanais agus imeachtaí oifigiúla
1.1 Creat dlíthiúil ginearálta
1.1.1 Cruthú agus éabhlóid ról agus eagraíocht an Ombudsman Eorpaigh
Príomhfhoinse agus doiciméid chúlra a bhaineann le cruthú agus éabhlóid ról an Ombudsman, lena n-áirítear foinsí tagartha a tarraingíodh go feiceálach orthu i machnamh na hOifige ar a ról, na leaganacha éagsúla de na bunúis dlí dá cuid oibre.
1.1.2 Forálacha cur chun feidhme
Leaganacha reatha agus leaganacha roimhe seo de rialacha inmheánacha atá ann cheana/atá ann faoi láthair (tá na comhaid, a cruthaíodh faoin teideal seo, bunaithe ar thréimhsí "1995-2001")
1.1.3 Rialacha agus nósanna imeachta maidir le Fiosrúcháin agus Gearáin a Láimhseáil
Rialacha oifige ar bhonn leanúnach (conas cinntí a fhoirmliú, conas cigireachtaí a dhéanamh, cad iad na próisis sreafa oibre nach mór a urramú etc.)
Sampla: rialacha i miontuairiscí chruinnithe seachtainiúla na hOifige a bhaineann le fiosrúcháin (a bhaintear as na miontuairiscí agus a áirítear sa roinn seo, trí lámhleabhar a thabhairt cothrom le dáta nó mar threoracha breise ar leithligh)
1.2 Rialacha airgeadais
Rialáil airgeadais: rialacha maidir le cur i bhfeidhm agus cur chun feidhme
1.2.1 Rialacha an Bhuiséid
1.2.2 Rialacha Cur Chun Feidhme - Rialachán Airgeadais agus Eile
1.3 Rialacha maidir le hAcmhainní Daonna (Rialacha Cur Chun Feidhme - Rialachán Foirne agus Eile)
Nósanna imeachta riaracháin, rialacháin foirne a chur i bhfeidhm
1.4 Comhar agus Comhaontuithe Seachtracha
Caidreamh le gníomhaireachtaí iltaobhacha, institiúidí, ambasáidí, na Náisiúin Aontaithe, etc.
Comhaid théamacha agus comhfhreagras
1.4.1 Comhordú le hinstitiúidí agus comhlachtaí an Aontais Eorpaigh
Samplaí de chomhaontuithe: Meabhrán Tuisceana le MECS, Comhaontú Comhair PE 2006 etc.
Faighteoirí: Uachtaránachtaí, coistí parlaiminteacha, Feisirí PE, oifigí áitiúla PE, Ardrúnaithe, Coláiste na gCoimisinéirí, Ard-Stiúrthóireachtaí, OLAF, Eurostat, oifigí áitiúla CE agus deasca faisnéise, an Chúirt Bhreithiúnais, an Chúirt Ghinearálta, Cúirt na Státseirbhíse (gan 3.5 a áireamh) etc.
1.4.1.1 Parlaimint na hEorpa (PE)
1.4.1.2 An Chomhairle Eorpach (CoE)
1.4.1.3 Comhairle na nAirí Eorpacha
1.4.1.4 An Coimisiún Eorpach (CE)
1.4.1.5 Cúirt Bhreithiúnais an Aontais Eorpaigh (CBAE)
1.4.1.6 Cúirt Iniúchóirí na hEorpa
1.4.1.7 An Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí (MECS)
1.4.1.8 An Banc Ceannais Eorpach (BCE)
1.4.1.9 An Banc Eorpach Infheistíochta (BEI)
1.4.1.10 Oifig na bhFoilseachán
1.4.2 Comhordú le gníomhaireachtaí an Aontais Eorpaigh agus le Comhlachtaí eile
i gcás gach fochatagóire thíos: 1 chomhad in aghaidh na gníomhaireachta, na heagraíochta nó an chomhlachta agus an tréimhse (sainordú)
1.4.2.1 Gníomhaireachtaí díláraithe
1.4.2.2 Gníomhaireachtaí feidhmiúcháin
1.4.2.3 Eagraíochtaí agus comhlachtaí eile
1.4.3 Comhordú leis na Ballstáit
Comhad amháin de réir tíre agus de réir téama (Údaráis náisiúnta/Rialtas/ambasáid, údaráis áitiúla, Ollscoileanna, comhlachtaí acadúla etc.)Samplaí de chomhaontuithe: comhaontuithe leis na cathracha (Strasbourg agus an Bhruiséil), comhaontú teanga leis an Spáinn (teangacha mionlaigh) etc.
Cártaí speisialta agus deimhnithe bunaithe
1.4.4 Comhordú le tríú tíortha
Comhad amháin de réir tíre agus de réir téama (Údaráis náisiúnta/Rialtas/ambasáid, údaráis áitiúla, Ollscoileanna, comhlachtaí acadúla etc.)
1.4.5 Comhordú le hInstitiúidí Idirnáisiúnta
1.4.5.1 Comhairle na hEorpa
1.4.5.2 Eagraíochtaí idirnáisiúnta
Comhad amháin in aghaidh na hEagraíochta (ECAT, NA, ESCE etc.) agus in aghaidh an tsainordaithe
1.4.6 Caidreamh le hOmbudsmain agus le comhlachtaí comhchosúla
1.4.6.1 Líonra Eorpach na nOmbudsman
1.4.6.2 Ombudsmain eile
Comhad amháin in aghaidh na tíre nó in aghaidh an Ombudsman
1.4.6.3 Fiosrúcháin
1 chomhad in aghaidh an chuardaigh
2- OMBUDSMAN
- Stádas, sonraíocht agus éabhlóid a ghníomhaíochtaí a chruthú
- Éabhlóid an stádais, éabhlóid a ghníomhaíochtaí
- Fáiltiú roimh dhaoine mór le rá ar cuairt agus toscaireachtaí, searmanais oifigiúla
- Cláir a eagrú, a fhorbairt agus a chur chun feidhme go ginearálta, glacadh etc.
- Tacaíocht don Ombudsman le linn cruinnithe oifigiúla agus cuairteanna oibre pearsantachtaí etc.
- Imeachtaí a bhfreastalaíonn an tOmbudsman (nó ionadaí an Ombudsman) orthu
- Ullmhúcháin do chuairteanna seachtracha ag an Ombudsman, tacaíocht le linn cuairteanna oifigiúla agus faisnéise
Comhad amháin in aghaidh an Ombudsman agus in aghaidh an tsainordaithe i gcás sainorduithe iomadúla
Jacob Söderman (1995-2003)
Tá na comhaid agus na doiciméid maidir leis an gcatagóir shonrach seo agus a bhaineann leis an Ombudsman seo le fáil in iar-uirlis coinneála taifead bainistíochta speisialta na hoifige: Táblaí Excel agus cláraigh
2.1.1 Ainmniúchán agus Stádas
2.1.2 Comh-Aireachta agus Comhairleoirí Pearsanta
2.1.3 Prótacal
2.1.4 Gníomhaíochtaí Seachtracha
2.2 Nikiforos Diamandouros (2003-2013)
Tá na comhaid agus na doiciméid maidir leis an gcatagóir shonrach seo agus a bhaineann leis an Ombudsman seo le fáil in uirlis coinneála taifead bainistíochta speisialta na hoifige: Leaganacha Rodeo I-II agus III
2.2.1 Ainmniúchán agus Stádas
2.2.2 Comh-Aireachta agus Comhairleoirí Pearsanta
2.2.3 Prótacal
2.2.4 Gníomhaíochtaí Seachtracha
2.3 Emily O'Reilly (2013-2019)
Cuid de na comhaid agus de na doiciméid a bhaineann leis an gcatagóir shonrach sin agus a bhaineann leis an gcéad chuid de shainordú an Ombudsman: ó 2013 go 2016, tá siad le fáil i gcoimeád taifead bainistíochta speisialta na hoifige (Rodeo version III)
2.3.1 Ainmniúchán agus Stádas
2.3.2 Comh-Aireachta agus Comhairleoirí Pearsanta
2.3.3 Prótacal
2.3.4 Gníomhaíochtaí Seachtracha
3- Straitéis, Pleanáil, Comhordú Inmheánach, Bainistíocht Eolais agus Gnóthaí Dlíthiúla
- Straitéis agus pleanáil ghníomhaíochtaí oifige an Ombudsman Eorpaigh
- Tionscnaimh institiúideacha agus beartais ghaolmhara - tionscnaimh straitéiseacha agus comhairliúcháin leis an tsochaí shibhialta, le hinstitiúidí agus le comhlachtaí maidir le hábhair spéise ar leith i ndáil le straitéis an Ombudsman Eorpaigh dá shainordú nó dá sainordú
- Comhairliúcháin - staidéir agus suirbhéanna ar réimsí spriocdhírithe (Suirbhéanna féintionscnaimh)
- Gearáin, Fiosrúcháin agus Tionscnaimh Straitéiseacha
- Caidreamh leis an tsochaí shibhialta, le hinstitiúidí agus le comhlachtaí (gan 1.4 agus 3.6.3 a áireamh)
- Comhordú inmheánach agus gníomhaíochtaí cothrománacha (cruinnithe inmheánacha, meithleacha agus coistí)
- Riarachán ginearálta oifig an Ombudsman Eorpaigh (leanúnachas gnó)
- Bainistiú measúnaithe agus maoirseachta
- Iniúchóireacht Inmheánach
- Bainistiú eolais agus trédhearcacht
- Cosaint Sonraí
- Cúnamh dlí d’oifig an Ombudsman Eorpaigh agus ionadaíocht na hInstitiúide os comhair na Cúirte
3.1 Clár straitéiseach agus pleanáil
Comhaid pleanála straitéisí i réimsí éagsúla: acmhainní daonna, cumarsáid, TF, airgeadas etc.
Próiseas an Phlean Bainistíochta Bhliantúil agus Próiseas na dTuarascálacha Bliantúla ar Ghníomhaíochtaí
Treoracha ginearálta/Rialacha inmheánacha agus forálacha arna nglacadh ag an Ombudsman
Tionscnaimh institiúideacha agus beartais ghaolmhara
Comhairliúcháin - staidéir agus suirbhéanna ar réimsí spriocdhírithe (Suirbhéanna féintionscnaimh)
Comhaid chomhordúcháin chun idirphlé inmheánach agus seachtrach a struchtúrú: Páipéir inmheánacha maidir le hábhair théamacha a bhaineann le saincheisteanna íogaire/sonracha: “Páipéir ThéamachaEO_”
3.1.1 Straitéis an Ombudsman Eorpaigh
(aon chomhad amháin in aghaidh thréimhse an tsainordaithe)
Comhaid pleanála straitéisí i réimsí éagsúla: acmhainní daonna, cumarsáid, TF, airgeadas etc.
seanainm comhaid: Straitéis don EO-MANDATE_2010-2014
_2015-2019 Straitéis don EO_TOWARDs20192015-2019
3.1.2 Plean Bainistíochta Bliantúil
(aon chomhad amháin in aghaidh na bliana) - Bunaithe ar an straitéis don sainordú, dréachtaíonn an tArdrúnaí an plean bainistíochta bliantúil don oifig. Gach bliain, iarrtar ar Chinn Aonad agus ar Chinn Seirbhísí a gcuspóirí agus a bplean don bhliain atá le teacht a chur i láthair i ndáil leis an straitéis a ghlac an tOmbudsman Eorpach do na sainorduithe
Is féidir le gach Aonad páirt a ghlacadh sa sainmhíniú ar straitéis pholaitiúil: comhaid agus obair a ullmhú (de ghnáth déantar na comhaid sin a lárú sa SG)
seanainm comhaid: AMP_YEAR (Áirítear sa chomhad an próiseas iomlán agus an toradh arb é an tuarascáil chríochnaitheach é)
3.1.3 Comhairliúcháin-staidéir agus suirbhéanna
Comhairliúcháin - staidéir agus suirbhéanna ar réimsí spriocdhírithe (lena n-áirítear suirbhéanna Féintionscnaimh) agus Doiciméid a eascraíonn as comhairliúcháin leis an tsochaí shibhialta, le hinstitiúidí agus le comhlachtaí (An Cód Eorpach um Dhea-Iompraíocht Riaracháin, Prionsabail na Seirbhíse Poiblí, Cód Iompair don Ombudsman Eorpach, Treoirlínte maidir le hEitic agus Dea-Iompar d'Fhoireann an Ombudsman)
3.1.4 Comhordú inmheánach
Treoracha ginearálta/Diúscairtí inmheánacha arna nglacadh ag an Ombudsman - Faisnéis agus cumarsáid i réimsí éagsúla, cumarsáid fhoriomlán an Ombudsman, nótaí agus ciorcláin, agus comhaid inmheánacha chun idirphlé inmheánach agus seachtrach a struchtúrú: Páipéir inmheánacha maidir le hábhair théamacha a bhaineann le saincheisteanna íogaire/sonracha: ‘EO_thematicPapers’, cruinnithe na n-aonad
3.1.4.1 Cruinnithe inmheánacha agus idirphlé
3.1.4.2 Comhar idir-aonad
3.1.5 Cumarsáid inmheánach
3.1.6 Leanúnachas Gnó
Lámhleabhar maidir le cur chun feidhme Phlean Leanúnachais Gnó an Ombudsman Eorpaigh
3.2. Fiosrúcháin, Gearáin agus Tionscnaimh Straitéiseacha
Tá na comhaid agus na doiciméid a bhaineann leis an gcatagóir shonrach sin le fáil i gcóras bainistíochta taifead speisialta na hoifige, an Córas Bainistithe Gearán (CMS)
3.2.1 Fiosrúcháin
3.2.1.1 Fiosrúcháin
3.2.1.2 Fiosrúcháin faoi Thionscnaimh Féin
3.2.2 Gearáin
3.2.2.1 Gearáin inghlactha - gan aon fhorais
3.2.2.2 Laistigh den sainordú ach neamh-inghlactha
3.2.2.3 Gearáin lasmuigh den sainordú
3.2.3 Tionscnaimh Straitéiseacha
STRATEGIC INITIATIVES 1 file per thematic with date or period [Comhad 1 in aghaidh an téama leis an dáta nó leis an tréimhse]
Ainm ex an chomhaid: _SUBECT_YEAR nó SI_N°_SUBECT_YEAR
3.3. Tuairisciú agus Meastóireacht
Gach cineál saothar foriomlán a bhaineann le gnólachtaí seirbhísí (pictiúir de ghníomhaíochtaí, tiomsúcháin, sintéisí, tuarascálacha etc.)
Tuarascálacha ar ghníomhaíochtaí (eisiata - KPInna - féach 3.3.2)
Tuarascálacha bliantúla (ginearálta, gearáin agus fiosrúcháin, rochtain ar dhoiciméid, KEKR etc.), tuarascálacha débhliantúla, tuarascálacha míosúla, sintéisí (eisiata - AAR - féach 3.3.1)
Staidreamh
Tuarascáil bhliantúil ar aiseolas ó na hInstitiúidí Eorpacha tar éis na mbarúlacha a thug an tOmbudsman
3.3.1 Tuarascáil Bhliantúil ar Ghníomhaíochtaí
(1 chomhad in aghaidh na bliana) - Déanann seirbhísí an Phríomhoifigigh Údarúcháin trí Tharmligean na Tuarascálacha Bliantúla ar Ghníomhaíochtaí a mhionsaothrú, torthaí a thomhas de réir na gcuspóirí atá leagtha síos agus bainistíocht fhónta Bhuiséad oifig an Ombudsman Eorpaigh a chur san áireamh. Díríonn an Tuarascáil Bhliantúil ar Ghníomhaíochtaí go príomha ar ghnéithe eagraíochtúla, riaracháin, buiséadacha agus airgeadais ghníomhaíochtaí na hOifige.
seanainm comhaid: AAR_YEAR (Áirítear sa chomhad an próiseas iomlán agus an toradh arb é an tuarascáil chríochnaitheach é)
3.3.2 Táscairí/Scórchláir feidhmíochta
Próiseas cur chun feidhme an chórais cáilíochta: comhad faoi réir, nótaí, páipéir oibre, tionscadail bhliantúla
Scórchláir, KPInna, aiseolas a rinne gach Aonad
3.3.3 Rioscaí a mheasúnú agus a bhainistiú
Modheolaíocht, tacaíocht d’Aonaid/seirbhísí chun bainistiú riosca agus maolú riosca a phleanáil, comhtháite le pleanáil agus tuairisciú foriomlán
3.3.4 Bainistíocht Cáilíochta
Modhanna agus uirlisí tomhais le haghaidh na feidhmíochtaí
Dul chun cinn/obair leantach na dtionscadal
Feabhas a chur ar na huirlisí atá ar fáil
3.4 Iniúchtaí
3.4.1 Iniúchtaí inmheánacha
Feidhmiú cuí córas agus nósanna imeachta a rialú
Iniúchóireacht chuntasach
Iniúchadh comhshaoil
3.4.2 Iniúchtaí seachtracha
Iniúchtaí oibre sainchomhairleoirí
3.5 Gnóthaí dlíthiúla
3.5.1 Tuairimí dlíthiúla
3.5.2 Dlíthíochtaí
3.5.3 Cúnamh dlíthiúil le haghaidh comhaid riaracháin
3.6 Bainistíocht eolais agus trédhearcacht
Beartas bainistíochta taifead agus rialacha cur chun feidhme
Straitéis cosanta sonraí
Reachtaíocht an Aontais maidir le bainistiú/cartlannú taifead
Rochtain ar Dhoiciméid agus ar Fhaisnéis, Saoráil Faisnéise (FOI)
Doiciméadacht agus Leabharlann agus clár poiblí
Cruinnithe idirinstitiúideacha na meithle a chartlannú
Uirlisí aicmithe (Doiciméid tagartha maidir le haicmiú agus cartlannú: plean comhdaithe, tábla bainistíochta doiciméad, treoir d’úsáideoirí, fardail agus eolairí mionsonraithe)
3.6.1 Bainistíocht taifead agus faisnéis
3.6.1.1 Bainistiú doiciméad
Rialacha (seachtrach agus inmheánach) - Nós imeachta - Tuarascálacha
Staidreamh a bhaineann le bainistiú doiciméad amháin (DMO - tuarascálacha CAD)
Bearta chun trédhearcacht a chur chun cinn: clár poiblí, beartas rochtana maidir le hiarrataí poiblí
3.6.1.2 Uirlisí aicmithe
Uirlisí aicmithe (Doiciméid tagartha maidir le haicmiú agus cartlannú: plean comhdaithe, tábla bainistíochta doiciméad, treoir d’úsáideoirí, eolairí mionsonraithe) Fardail ‘taisce ar chartlanna stairiúla’-(tuarascálacha ‘liosta diúscartha’: 'bordereau d'élimination')
3.6.1.3 Cosaint sonraí
Rialú, anailís faisnéise, cearta agus oibleagáidí, comhar le forálacha cur chun feidhme MECS.
3.6.1.4 Comhar idirinstitiúideach
Taifid agus cruinnithe idirinstitiúideacha na meithle a chartlannú (páipéar/leictreonach/gréasán digiteach)
Reachtaíocht an Aontais maidir le taifid a bhainistiú agus a chartlannú
3.6.1.5 Comhar le soláthraithe seachtracha
Comhad amháin in aghaidh na soláthraithe seachtracha agus in aghaidh an tionscadail (dáta)
3.6.1.6 Doiciméadacht agus leabharlann agus Clár Poiblí
3.6.1.7 Aistriúcháin
Oibreacha aistriúcháin (inmheánach/seachtrach) a bhaineann le gearáin nó le táirgeadh doiciméad inmheánach an Ombudsman Eorpaigh
3.6.2 Iarrataí ar rochtain phoiblí ar dhoiciméid
3.6.2.1Iarrataí ar rochtain phoiblí ar dhoiciméid nach mbaineann le cásanna
1 chomhad in aghaidh na n-iarrataí
3.6.2.2Iarrataí ar rochtain an duine aonair ar a chomhad féin - sonraí pearsanta
1 chomhad in aghaidh na n-iarrataí
3.6.2.3Iarrataí ar rochtain phoiblí ar dhoiciméid a bhaineann le cásanna
3.6.3 Iarratais ar Shaoráil Faisnéise (FOI)
4- Cumarsáid, Caidreamh le Faisnéis agus Foilseacháin Phoiblí
- Bainistiú faisnéise faoi ghníomhaíochtaí an Ombudsman Eorpaigh do luchtanna féachana agus éisteachta éagsúla, ag cur béime go háirithe ar chineál na hinstitiúide, agus é mar aidhm leis éifeachtúlacht, trédhearcacht agus freagracht Institiúidí an Aontais Eorpaigh a fheabhsú
- Feasacht an Ombudsman Eorpaigh agus a chinntí agus a ghníomhaíochtaí a mhéadú i measc na saoránach
- Idirphlé leis an tsochaí shibhialta agus le hionadaithe sainleasa (ENRanna, páirtithe leasmhara)
- Tugann sé an tOmbudsman Eorpach níos gaire do na saoránaigh, agus cuireann sé seirbhísí saincheaptha ar fáil do spriocghrúpaí sonracha (cuairteanna agus seimineáir, feachtais faisnéise, imeachtaí agus taispeántais)
- Freagra a thabhairt ar iarrataí ar fhaisnéis ó shaoránaigh
4.1 Comhordú chun an straitéis chumarsáide a chur chun feidhme
Cinntí inmheánacha a bhaineann le straitéis chumarsáide agus na meáin chumarsáide a chur i bhfeidhm agus a fhorbairt
4.2 Caidreamh leis na meáin
Comhoibriú leis an bpreas agus leis na meáin chun infheictheacht ghníomhaíochtaí an Ombudsman Eorpaigh (fiosrúcháin straitéiseacha) do phobal níos leithne a mhíniú agus a fheabhsú
Le blianta beaga anuas, d’fhorbair sé láithreacht láidir ghníomhach ar na meáin shóisialta freisin chun teagmháil dhíreach a dhéanamh leis na saoránaigh
4.2.1 Closamhairc
Amharc-aithne/lógónna
Grianghraif, leabharlann taifeadtaí fuaime (mar shampla: Agallamh EO ar an raidió), leabharlanna físeáin (mar shampla: Agallamh EO don teilifís)
4.2.2 Cumarsáid idirlín agus na meáin shóisialta
Suíomh gréasáin eislín (foirgneamh, bainistíocht, dearadh, feabhsuithe), na meáin shóisialta (Twitter, LinkedIn, Google+, YouTube)
4.2.3 Meáin scríofa
Athbhreithnithe preasa (maidir leis an Ombudsman Eorpach agus a chuid gníomhaíochtaí; Sleachta i nuachtáin), agallaimh (nuachtáin, nuachtáin ar líne), agus preaseisiúintí (ó Aonad Cumarsáide an Ombudsman Eorpaigh)
4.3 Imeachtaí, cuairteanna agus feachtais faisnéise
Feasacht ar ról an Ombudsman Eorpaigh, ar a chinntí agus ar a ghníomhaíochtaí do shaoránaigh, do cheannairí tuairimíochta agus don phobal mór
4.3.1 Imeachtaí agus taispeántais
4.3.2 Feachtais faisnéise
4.3.3 Seirbhísí cuairteoirí
Grúpaí cuairteoirí sa Bhruiséil agus in Strasbourg
Níl cuairteanna oifigiúla san áireamh
Straitéis do chuairteoirí
4.3.4 Idirphlé leis an tsochaí shibhialta agus le hionadaithe sainleasa (ENRanna, páirtithe leasmhara)
Iarrataí ar fhaisnéis (NÍL iarrataí FOI - 3.6.24 eisiata) faoi nósanna imeachta a bhaineann le gearáin a láimhseáil nó conas gearán a sheoladh nó cé leis ar cheart gearán a dhéanamh ón tsochaí shibhialta, lena n-áirítear iarraidh ó iriseoirí (Comhaidutlook - Rodeo)
4.3.5 Suirbhéanna agus pobalbhreitheanna
Eorabharaiméadar
4.4 Gníomhaíochtaí foilsithe agus scaipthe
Foilseacháin a tháirgeadh agus a chur in eagar (i gcomhar le hOifig na bhfoilseachán), caidreamh le saineolaithe eagarthóireachta, priontáil sheachtrach agus scaipeadh doiciméad, etc.
4.4.1 Foilseacháin ghinearálta agus speisialaithe
4.4.2 Míreanna fógraíochta
4.4.3 Iriseoirí agus páirtithe leasmhara
Bunachar sonraí na n-iriseoirí
5- Bainistíocht Acmhainní Riaracháin agus Daonna
Bainistíocht riaracháin ó lá go lá: Bainistíocht acmhainní daonna riarachán an Ombudsman, i gcomhréir leis na rialacháin is infheidhme maidir le hoifigigh agus foireann eile na gComhphobal Eorpach
An fheidhm a bhaineann le hacmhainní daonna an Ombudsman Eorpaigh a bhainistiú
• Bainistíocht acmhainní daonna, i gcomhréir leis na rialacháin is infheidhme maidir le hoifigigh agus foireann eile na gComhphobal Eorpach
• Straitéisí a fhorbairt chun dálaí oibre agus rochtain ar ghairmoiliúint a fheabhsú
An fheidhm a bhaineann le hacmhainní airgeadais a bhainistiú:
• Buiséad an Ombudsman Eorpaigh a tharraingt suas, maoirseacht a dhéanamh ar a chur chun feidhme, gabháil leis an nós imeachta um urscaoileadh, na cuntais a choinneáil agus a dhúnadh agus an cisteán a bhainistiú
An fheidhm a bhaineann le háitribh, trealamh agus uirlisí a bhainistiú
• Bainistíocht theicniúil agus riaracháin áitreabh an Ombudsman sa Bhruiséil agus in Strasbourg agus trealamh
• Uirlisí (cur chuige teicneolaíochta, riachtanais, bonneagar agus feidhmchláir)
5.1 Acmhainní daonna
Bainistíocht acmhainní daonna, i gcomhréir leis na rialacháin is infheidhme maidir le hoifigigh agus foireann eile na gComhphobal Eorpach
Straitéisí polaitiúla a fhorbairt chun dálaí oibre a fheabhsú
Rochtain ar ghairmoiliúint
5.1.1 Cairt eagraíochta agus Bainistíocht
5.1.1.1 Cairt eagraíochta agus cur síos ar an bpost
Ardbhainistíocht, Meánbhainistíocht, Cúntóirí cur síos ar phoist
Cairt eagrúcháin
5.1.1.2 Dálaí oibre
Cinntí inmheánacha, socruithe ginearálta forghníomhaithe: Saoire, am oibre - misin
5.1.1.3 Oiliúint agus forbairt
Oiliúint (inmheánach agus seachtrach) - cruinnithe - cóitseáil -
Cúrsaí teanga - comhoibriú le hinstitiúid eile sa réimse seo nó le scoileanna eile
5.1.1.4 Cúrsaí sláinte agus sóisialta
Cosc, cosaint agus folláine ag an obair lena n-áirítear saincheisteanna síceasóisialta agus strus
5.1.1.5 Caidreamh leis an gCoiste Foirne
5.1.2 Comórtais agus nósanna imeachta roghnúcháin
5.1.3 Intéirneachtaí agus iarratais spontáineacha
Comhad amháin in aghaidh na tréimhse intéirneachta in aghaidh na bliana agus comhad amháin le haghaidh iarratais spontáineacha in aghaidh na bliana
5.1.3.1 Intéirneachtaí
5.1.3.2 Iarratais spontáineacha
5.1.4 Comhaid phearsanra/Cúramóirí
Is iondúil go mbíonn na comhaid agus na doiciméid a bhaineann leis an gcatagóir shonrach sin le fáil i gcóras bainistíochta taifead speisialta na hoifige, SYSPER (i.e.; : saoire agus neamhláithreachtaí, cearta saoire, obair pháirtaimseartha, saoire do thuismitheoirí agus saoire teaghlaigh etc.).
5.2 Acmhainní airgeadais
Buiséad, cur chun feidhme, nós imeachta urscaoilte, cuntais agus cisteán an Ombudsman Eorpaigh.
Déantar taifeadadh doiciméad airgeadais agus sonraí airgeadais sa chóras ginearálta bainistíochta taifead a fhorlíonadh le taifeadadh doiciméad agus sonraí a bhaineann le forghníomhú an bhuiséid in ABAC, an córas speisialta bainistíochta taifead
5.2.1 Buiséad agus Airgeadas
Buiséad, cur chun feidhme, cuntais agus cisteán an Ombudsman
5.2.1.1. Ullmhúchán an Bhuiséid
Meastacháin agus dréachtbhuiséad, buiséad glactha, buiséad leasaithe
Plean bunaíochta (Airteagal 47 de na rialacháin airgeadais)
5.2.1.2. Caibidlíocht maidir leis an mBuiséad
5.2.1.3. Cur chun feidhme an Bhuiséid
5.2.1.4. Tuairisciú Buiséid
Dúnadh na bliana buiséadaí agus tuarascáil maidir le cur i bhfeidhm agus bainistiú an bhuiséid
Tuarascálacha ráithiúla
FINORDS agus FINICS dúnadh na bliana
5.2.1.5 Nós imeachta urscaoilte
5.2.2 Bainistíocht chuntasaíochta agus cisteán
Lena n-áirítear NAP (Cur i bhFeidhm Nua íocaíochtaí) agus an staid mhíosúil (NAP/VAP), SAP, Clár na n-eisceachtaí
5.2.3 Soláthar, conarthaí agus bainistíocht deontas
1 chomhad in aghaidh an chonartha/téamach agus tréimhse
5.2.4 Rialú airgeadais
Rialú inmheánach, fíoruithe ex post agus rialú seachtrach ón gCúirt Iniúchóirí
5.3 Beartas agus trealamh tógála
5.3.1 Léasanna agus cíosanna
5.3.2 Bainistíocht áitribh
Leithdháileadh na nOifigí um Bainistiú Spáis, úsáid seomraí agus spásanna
5.3.3 Ceannacháin - Bainistiú earraí agus fardail
5.3.3.1 Fardail
5.3.3.2 Earraí troscáin agus oifige
5.3.3.3 Ríomhaire agus trealamh closamhairc
Áirítear leis an bpost seo ríomhaire, scáileáin, printéirí, freastalaithe, ceadúnais bogearraí srl.
5.3.3.4 Feithiclí
5.3.4 Slándáil, sábháilteacht agus cosc
5.4 Teicneolaíocht TF
5.4.1 Cur Chuige Teicneolaíochta
5.4.2 Riachtanais agus Sonraíochtaí Úsáideora
Rialachas TF i ndáil le struchtúr/beartas/córas/Eolaire Gníomhach EPIT (bainistiú comhad úsáideoirí)
5.4.3 Bonneagar Teicneolaíochta agus Feidhmchláir
arpege, digipers, perseo, misseo, rapnoteo, digisign, abac, nap, rodeo, cmseo, eurombase, bunachair sonraí, ceadúnais bogearraí etc.
6- An Coiste Foirne
- Tá gnéithe speisialta ag obair an Choiste Foirne a bhfuil impleachtaí acu do bhainistiú taifead. Tá ionchas dlisteanach ag baill foirne a dhéanann cumarsáid leis an gCoiste Foirne maidir le hábhair íogaire nach bhfaigheann aon duine san Oifig rochtain ar na hábhair sin ná nach nochtar iad d’aon duine san Oifig gan a dtoiliú sainráite feasach. Tá leas dlisteanach comhfhreagrach ag an gCoiste Foirne féin a bheith in ann ábhair íogaire foirne a phlé faoi rún.
- Mar eisceacht, dá bhrí sin, ní féidir taifid a bhaineann le hobair an Choiste Foirne a bheith faoi réir an chirt ghinearálta rochtana láithrí atá ag an mbainistíocht, ag an Oifigeach Cosanta Sonraí agus/nó ag aon duine/feidhm eile san Oifig a bhfuil na cearta ginearálta rochtana sin acu ar dhoiciméid go hinmheánach.
- Mar sin féin, ós rud é gur orgán é an Coiste Foirne dá bhforáiltear sna Rialacháin Foirne, comhlíonann sé roinnt cúraimí de chineál foirmiúil, agus léirítear a ghníomhaíochtaí i bplean comhdaithe na hOifige. D’fhonn trédhearcacht a áirithiú agus a chur chun cinn, áirithíonn an Coiste Foirne, dá bhrí sin, clárú foirmiúil rialta doiciméad nach gcumhdaítear le hionchas dlisteanach rúndachta aon bhaill foirne.