An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Bainistiú na nósanna imeachta eisceachtaí agus na dteagmhas neamhchomhlíontachta in Oifig an Ombudsman Eorpaigh (clár na n-eisceachtaí)
Taifead DPO - Dáta Déardaoin | 19 Nollaig 2024
1. An nuashonrú is déanaí ar an taifead seo: 19/12/2024
2. Uimhir thagartha: 04/2024
Uimhir thagartha Ares: Ares(2024)9095285
3. Ainm agus sonraí teagmhála an rialaitheora:
An tOmbudsman Eorpach, 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403, F-67001 Strasbourg Cedex - Ríomhphost: EO@ombudsman.europa.eu
An roinn atá freagrach:
An Stiúrthóireacht um Riarachán - an Fhoireann Buiséid agus Airgeadais
4. Ainm agus sonraí teagmhála an Oifigigh Cosanta Sonraí:
Francesca Pavesi, Oifigeach Cosanta Sonraí
Nicholas Hernanz, Leas-Oifigeach Cosanta Sonraí
Seoladh ríomhphoist feidhmiúil: Dpo-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu
5. Ainm agus sonraí teagmhála an phróiseálaí: Neamhbhainteach
6. Ainm agus sonraí teagmhála an rialaitheora chomhpháirtigh/na rialaitheoirí comhpháirteacha:
7. Cuspóir/Cuspóirí na próiseála:
Is é is cuspóir don phróiseáil é a chur ar a chumas don EO nósanna imeachta eisceachtaí agus teagmhais neamhchomhlíonta a d’fhéadfadh a bheith ann san Oifig a láimhseáil go héifeachtúil, mar a cheanglaítear leis na prionsabail rialaithe inmheánaigh.
Is iad Airteagal 36(3) de na Rialacháin Airgeadais [1] agus na ‘Treoirlínte maidir le cur chun feidhme na gceanglas sainordaitheach i ndáil le heisceachtaí ó nósanna imeachta agus ó theagmhais neamhchomhlíonta in Oifig an Ombudsman Eorpaigh’ an 4/12/2023 bunús dlí an nós imeachta.
Tuairisc ghairid ar an bpróiseáil:
De réir Airteagal 36(3) de na Rialacháin Airgeadais [2], ceanglaítear ar Oifig an Ombudsman Eorpaigh an buiséad a chur chun feidhme i gcomhréir le rialú inmheánach éifeachtach agus éifeachtúil. Chun a bheith ‘éifeachtach’, ní mór nósanna imeachta a bheith ann chun obair leantach a dhéanamh ar laigí agus eisceachtaí sainaitheanta sa rialú inmheánach.
Is leis an Oifigeach Údarúcháin trí Tharmligean (AOD) an cinneadh maidir le haon eisceacht [3] ar nósanna imeachta agus teagmhais neamhchomhlíonta [4] a údarú nó gan iad a údarú. Ba cheart formheas eisceachta nó teagmhais neamhchomhlíonta a dhoiciméadú trí úsáid a bhaint as na foirmeacha ‘Teimpléad chun réamhúdarú eisceachta a iarraidh’ agus ‘Teimpléad chun fógra a thabhairt faoi theagmhas neamhchomhlíonta’. Ba cheart don Fhoireann Buiséid agus Airgeadais na foirmeacha sin a chlárú in ARES mar aon le doiciméid tacaíochta a d’fhéadfadh a bheith ann.
Ní mór gach eisceacht agus teagmhas neamhchomhlíonta a thaifeadadh go lárnach sa chlár a choinníonn an Stiúrthóireacht Riaracháin agus a chur in iúl don duine atá i gceannas ar bhainistiú riosca agus rialú inmheánach agus ní mór dó measúnú a dhéanamh ar éifeachtacht an chórais rialaithe inmheánaigh.
Chun eisceachtaí/imthosca comhchosúla maidir le neamhchomhlíonadh a sheachaint arís, áirítear san fhoirm tuarascála is infheidhme roinn maidir le bearta maolaitheacha a cuireadh i bhfeidhm nó atá beartaithe a chur i bhfeidhm. Ba cheart an beart maolaitheach, agus a spriocdháta cur chun feidhme, a shainiú go soiléir sa tuarascáil.
8. Tuairisc ar chatagóirí na n-ábhar sonraí agus ar chatagóirí na sonraí pearsanta:
Catagóirí na n-ábhar sonraí:
- Baill foirne (oifigigh, gníomhairí sealadacha nó gníomhairí ar conradh) na hOifige EO a bhfuil baint acu leis an nós imeachta chun na ceanglais éigeantacha maidir le heisceachtaí ó nósanna imeachta agus ó theagmhais neamhchomhlíontachta a chur chun feidhme. (4 nó 5 bhall foirne ar a mhéad)
- aon tríú páirtí lena mbaineann an nós imeachta eisceachtaí.
Catagóirí sonraí pearsanta
Ní mór don eintiteas a thionscnaíonn an iarraidh ar chur chun feidhme nósanna imeachta eisceachtaí agus teagmhas neamhchomhlíonta an fhoirm ábhartha ina bhfuil na sonraí pearsanta seo a leanas a líonadh isteach:
- Ainmneacha bhall foirne an eintitis tionscnaimh, Cheann na Foirne Buiséid agus Airgeadais, an Oifigigh Údarúcháin trí Tharmligean (AOD) atá freagrach, an Oifigigh Údarúcháin trí fhotharmligean (AOSD) atá freagrach, agus bhaill foirne na Foirne Buiséid agus Airgeadais atá freagrach as ARES a chomhdú;
- measúnú a dhéanamh ar cé acu a tharla nó nár tharla an teagmhas mar thoradh ar theagmhas neamhchomhlíontachta;
- tuairisc ar na himthosca eisceachtúla a spreag an iarraidh ar eisceacht ina bhféadfar ainmneacha na mball foirne OE lena mbaineann a lua;
- tuairisc ar na rioscaí a eascraíonn as sin agus ar na bearta a rinneadh chun na rioscaí a eascraíonn as sin a mhaolú agus chun cás comhchosúil a chosc amach anseo, ina bhféadfaí ainmneacha na mball foirne OE lena mbaineann a lua.
9. Teorainn ama chun na sonraí a choinneáil agus, i gcás inar féidir, chun iad a scriosadh:
Coinnítear comhaid a bhaineann leis an nós imeachta sa Stiúrthóireacht um Riarachán - an Fhoireann Buiséid agus Airgeadais - ar feadh tréimhse 7 mbliana chun críoch iniúchóireachta. Scriosadh iad ina dhiaidh sin.
10. Faighteoirí na sonraí:
- An tArd-Rúnaí, an Stiúrthóir Riaracháin, an tOifigeach Údarúcháin trí Tharmligean (AOD), an tOifigeach Údarúcháin trí Fho-tharmligean (AOSD), Ceann na Foirne Buiséid agus Airgeadais, Ceann an eintitis tionscnaimh agus an ball foirne/na baill foirne den Fhoireann Buiséid agus Airgeadais atá freagrach as na doiciméid a chomhdú in ARES.
- An Coimisiún Eorpach (AS DIGIT) a bhainistíonn ARES agus a bhféadfadh rochtain a bheith aige ar na foirmeacha chun na heisceachtaí ar nósanna imeachta agus ar theagmhais neamhchomhlíonta in Oifig an Ombudsman Eorpaigh a dhearbhú.
11. An bhfuil aon aistriú sonraí pearsanta chuig tríú tíortha agus/nó chuig Eagraíochtaí Idirnáisiúnta ann?:
Neamhbhainteach
12. Tuairisc ghinearálta ar bhearta slándála:
Coinnítear sonraí de réir na mbeart slándála a d’fhorbair AS DIGIT, ar leis an uirlis CE ARES.
Níl rochtain ar chlár na n-eisceachtaí ach ag baill foirne EO a bhfuil baint acu leis an nós imeachta chun na ceanglais éigeantacha maidir le heisceachtaí ar nósanna imeachta agus ar theagmhais neamhchomhlíonta san Oifig a chur chun feidhme (clár na n-eisceachtaí)
13. Faisnéis maidir leis an gcaoi ar féidir le hábhair sonraí a gcearta rochtana agus ceartúcháin a fheidhmiú, agus i gcás inarb infheidhme, maidir le léirscriosadh, srianadh agus iniomparthacht sonraí:
Is féidir le baill foirne agus aon ábhair sonraí eile a mbaineann an nós imeachta eisceachtaí leo rochtain a iarraidh ar a sonraí pearsanta féin agus ar fhaisnéis ábhartha maidir leis an gcaoi a n-úsáideann an EO iad. Is féidir leo a iarraidh freisin go gceartófaí aon sonraí neamhiomlána nó míchruinne a bhaineann leo. Is féidir leo sonraí aitheantais a cheartú tráth ar bith le linn an nós imeachta. Tá sé de cheart acu agóid a dhéanamh in aghaidh úsáid a gcuid sonraí ag an EO ar fhorais a bhaineann lena gcás ar leith, tráth ar bith. Faoi choinníollacha áirithe, tá sé de cheart acu a iarraidh ar an EO a gcuid sonraí pearsanta a scriosadh nó a n-úsáid a shrianadh.
Ag am ar bith, féadfaidh siad faisnéis a iarraidh orainn maidir leis an bpróiseáil a dhéanaimid ar a gcuid sonraí pearsanta trí ríomhphost (EO@ombudsman.europa.eu) nó trí theagmháil a dhéanamh leis an Stiúrthóireacht um Riarachán - an Fhoireann Airgeadais agus Buiséid. Freagróidh an EO a n-iarrataí a luaithe is féidir agus laistigh de mhí amháin ar a dhéanaí. Féadfaidh siad teagmháil a dhéanamh freisin lenár nOifigeach Cosanta Sonraí ag: dpo-euro-ombudsman@ombudsman.europa.eu.
Más mian leo gearán a dhéanamh faoin gcaoi ar láimhseáil an tOmbudsman a gcuid sonraí pearsanta, féadfaidh siad teagmháil a dhéanamh leis an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí (www.edps.europa.eu).
Ráiteas Príobháideachais a bhaineann le bainistiú na nósanna imeachta eisceachtaí agus na dteagmhas neamhchomhlíontachta in Oifig an Ombudsman Eorpaigh
Mínítear sa ráiteas príobháideachais seo an chúis atá leis an bpróiseáil, an chaoi a ndéanann an tOmbudsman Eorpach na sonraí pearsanta uile a chuirtear ar fáil a bhailiú, a láimhseáil agus a chosaint, an chaoi a n-úsáidtear an fhaisnéis sin agus na cearta is féidir leis na hábhair sonraí a fheidhmiú i ndáil lena gcuid sonraí.
Is é an tOmbudsman Eorpach an rialaitheoir.
1. Cad iad na sonraí pearsanta a phróiseálfaidh an tOmbudsman Eorpach?
Chun na rialacha dochta is infheidhme maidir le buiséad an Aontais a chomhlíonadh, tá nós imeachta sonrach curtha i bhfeidhm ag an Ombudsman Eorpach chun a áirithiú, i gcásanna eisceachtúla áirithe, gur féidir leis imeacht ó phróisis bhunaithe áirithe agus gníomhú nuair a chuireann imthosca speisialta cosc ar chomhlíonadh. Agus é sin á dhéanamh aige, ní mór don Ombudsman clár lárnach a choimeád de gach eisceacht agus teagmhas neamhchomhlíontachta. Mínítear sa ráiteas príobháideachais seo an chaoi a bpróiseálann an tOmbudsman do shonraí pearsanta ina leith sin.
Déanaimid próiseáil ar ainmneacha bhaill foirne an Ombudsman a bhfuil baint acu leis an nós imeachta chomh maith le measúnuithe agus tuairimí a chuireann siad in iúl i gclár na n-eisceachtaí. Féadfaimid sonraí pearsanta aon tríú páirtí a d'fhéadfadh a bheith bainteach leis an nós imeachta eisceachtaí a phróiseáil freisin.
2. Cén fáth a ndéanann an tOmbudsman Eorpach na sonraí pearsanta sin a phróiseáil?
Is é is cuspóir don phróiseáil é a chur ar a chumas don EO nósanna imeachta eisceachtaí agus teagmhais neamhchomhlíonta a d’fhéadfadh a bheith ann san Oifig a láimhseáil go héifeachtúil, mar a cheanglaítear leis na prionsabail rialaithe inmheánaigh.
3. Cad iad na bunúis dlí agus an gá atá leis na sonraí sin a phróiseáil?
Is gá an phróiseáil a dhéanamh chun cúram a chur i gcrích a dhéantar ar mhaithe le leas an phobail agus chun oibleagáid dhlíthiúil a bhfuil an rialaitheoir faoina réir a chomhlíonadh (Airteagal 5(1)(a) agus (b) de Rialachán 2018/1725).
Is iad Airteagal 36(3) de na Rialacháin Airgeadais [5] agus na ‘Treoirlínte maidir le cur chun feidhme na gceanglas sainordaitheach i ndáil le heisceachtaí ó nósanna imeachta agus ó theagmhais neamhchomhlíonta in Oifig an Ombudsman Eorpaigh’ an 4/12/2023 an bunús dlí.
4. Cé atá freagrach as na sonraí a phróiseáil?
Is í an Stiúrthóireacht um Riarachán - an Fhoireann Buiséid agus Airgeadais a phróiseálann na sonraí.
5. Cé a gheobhaidh na sonraí?
An tArd-Rúnaí, an Stiúrthóir Riaracháin, an tOifigeach Údarúcháin trí Tharmligean (AOD), an tOifigeach Údarúcháin trí Fho-tharmligean (AOSD), Ceann na Foirne Buiséid agus Airgeadais, Ceann an eintitis tionscnaimh agus an ball foirne/na baill foirne den Fhoireann Buiséid agus Airgeadais atá freagrach as na doiciméid a chomhdú in ARES. D’fhéadfadh rochtain a bheith ag an gCoimisiún Eorpach (AS DIGIT) a bhainistíonn ARES ar na foirmeacha chun na heisceachtaí ar nósanna imeachta agus ar theagmhais neamhchomhlíonta in Oifig an Ombudsman Eorpaigh a dhearbhú.
6. Cá fhad a choinneofar na sonraí?
Coinnítear comhaid a bhaineann leis an nós imeachta sa Stiúrthóireacht um Riarachán - an Fhoireann Buiséid agus Airgeadais - ar feadh tréimhse 7 mbliana chun críoch iniúchóireachta. Scriosadh iad ina dhiaidh sin.
7. Conas a chosnaímid sonraí an ábhair sonraí?
Coinnítear sonraí de réir na mbeart slándála a d’fhorbair AS DIGIT, ar leis an uirlis CE ARES.
Níl rochtain ar chlár na n-eisceachtaí ach ag baill foirne EO a bhfuil baint acu leis an nós imeachta chun na ceanglais éigeantacha maidir le heisceachtaí ar nósanna imeachta agus ar theagmhais neamhchomhlíonta san Oifig a chur chun feidhme (clár na n-eisceachtaí).
8. Cad iad na cearta atá agat agus conas is féidir leat iad a fheidhmiú?
Tá sé de cheart agat rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta féin agus ar fhaisnéis ábhartha a bhaineann leis an gcaoi a n-úsáideann an EO iad.
Tá sé de cheart agat freisin a iarraidh ar an EO aon sonraí neamhiomlána nó míchruinne a bhaineann leat i do chomhad leighis a cheartú.
Tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh in aghaidh úsáid do shonraí ag an EO ar chúiseanna a bhaineann le do chás ar leith, ag am ar bith. Faoi choinníollacha áirithe, tá sé de cheart agat a iarraidh go scriosfaidh an EO do shonraí pearsanta nó go gcuirfidh sé srian lena n-úsáid.
Freagróidh an EO d'iarratas a luaithe is féidir agus laistigh de mhí amháin ar a dhéanaí.
9. Cé leis ar cheart teagmháil a dhéanamh i gcás ceisteanna nó gearáin a bhaineann le saincheisteanna cosanta sonraí?
Tráth ar bith, féadfaidh tú ceisteanna a bhaineann le cosaint sonraí a bhaineann le bainistiú na nósanna imeachta eisceachtaí agus na dteagmhas neamhchomhlíonta san Oifig a sheoladh chuig an Ombudsman Eorpach, ag an seoladh seo a leanas:
An tOmbudsman Eorpach
1 avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
F-67001 Strasbourg Cedex
Ríomhphost: EO@ombudsman.europa.eu
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh freisin le hOifigeach Cosanta Sonraí an Ombudsman Eorpaigh ag an seoladh seo a leanas: DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu
Féadfaidh tú gearán a thaisceadh leis an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí tráth ar bith ag an seoladh seo a leanas: https://www.edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints/edps-complaint-form_en
[1] Airteagal 36(3) de na Rialacháin Airgeadais: “Beidh rialú inmheánach éifeachtach bunaithe ar dhea-chleachtais idirnáisiúnta agus áireofar leis, go háirithe, na heilimintí seo a leanas: (a) cúraimí a leithscaradh; (b) straitéis iomchuí bainistithe riosca agus rialaithe lena n-áirítear rialú ar leibhéal an fhaighteora; (c) coinbhleacht leasa a sheachaint; (d) rianta iniúchóireachta leordhóthanacha agus sláine sonraí i gcórais sonraí; (e) nósanna imeachta chun faireachán a dhéanamh ar éifeachtacht agus éifeachtúlacht; (f) nósanna imeachta chun obair leantach a dhéanamh ar laigí agus eisceachtaí sainaitheanta sa rialú inmheánach; (g) measúnú tréimhsiúil ar fheidhmiú fónta an chórais rialaithe inmheánaigh”- https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018R1046
[2] Féach fonóta 1 a luaitear thuas.
[3] Chun a bheith sainithe mar eisceacht faoi raon feidhme an chreata rialaithe inmheánaigh, ní mór do chás na trí choinníoll seo a leanas a chomhlíonadh: i) Is ionann é agus diall ó phróisis agus ó nósanna imeachta bunaithe ach, i bprionsabal, ní sárú é ar fhorálacha rialála agus/nó conarthacha; ii) Ní dhéantar foráil maidir leis an diall ná leis an sárú i bpróisis/nósanna imeachta atá ann cheana; iii) Formheasann an t-oifigeach údarúcháin trí tharmligean an t-idirbheart sula ndéantar beart (ex ante).
[4] Is cás é teagmhas neamhchomhlíonta a chomhlíonann na coinníollacha seo a leanas: i) Is ionann é agus diall ó phróisis agus ó nósanna imeachta bunaithe nó sárú ar rialuithe nó bearna sna rialuithe atá ann cheana; ii) D'fhéadfadh sárú ar fhorálacha rialála agus/nó conarthacha atá ann cheana a bheith i gceist leis nó gan a bheith i gceist leis; iii) Braitear é tar éis an gníomh a dhéanamh (ex post).
[5] Airteagal 36(3) de na Rialacháin Airgeadais: “Beidh rialú inmheánach éifeachtach bunaithe ar dhea-chleachtais idirnáisiúnta agus áireofar leis, go háirithe, na heilimintí seo a leanas: (a) cúraimí a leithscaradh; (b) straitéis iomchuí bainistithe riosca agus rialaithe lena n-áirítear rialú ar leibhéal an fhaighteora; (c) coinbhleacht leasa a sheachaint; (d) rianta iniúchóireachta leordhóthanacha agus sláine sonraí i gcórais sonraí; (e) nósanna imeachta chun faireachán a dhéanamh ar éifeachtacht agus éifeachtúlacht; (f) nósanna imeachta chun obair leantach a dhéanamh ar laigí agus eisceachtaí sainaitheanta sa rialú inmheánach; (g) measúnú tréimhsiúil ar fheidhmiú fónta an chórais rialaithe inmheánaigh”- https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32018R1046