An tOmbudsman Eorpach

Taifead poiblí ar ghníomhaíocht phróiseála:

Úsáid na Seirbhíse Ríomhshínithe (Síniú AE) in Oifig an Ombudsman Eorpaigh

1. An nuashonrú is déanaí ar an taifead seo: 14.11.2023

2. Uimhir thagartha: 2/2022

Tag. Ares(2023)8192524 - 30/11/2023

3. Ainm agus sonraí teagmhála an rialaitheora: An tOmbudsman Eorpach, 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403, F-67001 Strasbourg Cedex - EO@ombudsman.europa.eu

An roinn atá freagrach: Stiúrthóireacht Riaracháin an Ombudsman Eorpaigh – Foireann Próisis & Stampa; Bainistíocht Doiciméad, Leanúnachas Gnó agus Bonneagar

4. Ainm agus sonraí teagmhála an Oifigigh Cosanta Sonraí: Francesca PAVESI-

Leas-Oifigeach Cosanta Sonraí: An tUasal Nicholas HERNANZ

Ríomhphost: Dpo-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu

5. Ainm agus sonraí teagmhála an phróiseálaí: Déanann Ard-Stiúrthóireacht DIGIT an Choimisiúin Eorpaigh bainistiú ar shíniú an Aontais, thar ceann EO^[1], chun ríomhshínithe agus/nó ríomhshéalaí a chruthú, a bhailíochtú agus/nó a shíneadh ar ríomhdhoiciméid.

Ríomhphost: EU-SIGN-SERVICE@ec.europa.eu

6. Ainm agus sonraí teagmhála an rialaitheora chomhpháirtigh/na rialaitheoirí comhpháirteacha: Neamhbhainteach

7. Cuspóir/Cuspóirí na próiseála:

Is é cuspóir na próiseála úsáid a bhaint as EU Sign chun suas le 10 ndeimhniú dhigiteacha cháilithe chianda a eisiúint, chun deimhniú séalaithe digiteach cáilithe amháin a sholáthar, chomh maith leis na seirbhísí a sholáthraíonn ardán gréasáin comharthaíochta an Aontais (‘na seirbhísí’) ar feadh bliain amháin^[2].

Próiseálann EU Sign sonraí pearsanta chun an dá chríoch seo a leanas:

A) An phróiseáil chun na ríomhshínithe a láimhseáil:

Faoin bpróiseáil sin, déanann EU Sign ríomhshínithe agus/nó ríomhshéalaí a chruthú, a bhailíochtú agus/nó a leathnú ar ríomhdhoiciméid atá cáilithe nó ardcháilithe ag brath ar cháilíocht an deimhnithe a chuireann an t-úsáideoir deiridh i láthair agus ar a thacaíocht, de réir ‘Rialachán eIDAS’.[3] Úsáidtear an phróiseáil faoin gcuspóir sin freisin chun seirbhís EU Sign a oibriú go héifeachtúil.

B) An phróiseáil chun úsáideoirí nádúrtha a shainaithint ionas go mbeidh an Soláthraí Seirbhísí Iontaoibhe Cáilithe (‘QTSP’) is comhpháirtí in ann na deimhnithe cáilithe ‘cian’ a eisiúint (is iad sin na deimhnithe a stóráiltear ar ghléas cruthaithe sínithe cáilithe QTSP).

Áirítear an méid seo a leanas leis an bpróiseáil faoi sheirbhís ríomhshínithe:

• cearta fíordheimhnithe agus rochtana
• láimhseáil na faisnéise pearsanta chun na deimhnithe cáilithe a eisiúint (faisnéis faoin doiciméad aitheantais, uimhir fóin póca)
• láimhseáil na ríomhshínithe
• tacaíocht a chur ar fáil d’úsáideoirí uile na seirbhíse chun na deimhnithe a eisiúint agus chun na sínithe a láimhseáil
• láimhseáil faisnéise chun críocha bainistíochta seirbhíse (lena n-áirítear tuarascálacha staidrimh, deaiseanna)

8. Tuairisc ar chatagóirí na n-ábhar sonraí agus ar chatagóirí na sonraí pearsanta:

- Catagóirí na n-ábhar sonraí: gach ball foirne EO a úsáideann EU Sign.

- Catagóirí sonraí pearsanta: gach uair a iarrann an t-úsáideoir gníomh (síniú/séala, bailíochtú, síneadh) a bhaineann le Ríomhshínithe ón tseirbhís Ríomhshínithe, féadfar na sonraí seo a leanas (de réir mar is infheidhme) a stóráil criptithe sa bhunachar sonraí:

Sonraí pearsanta a bhaineann le húsáideoirí na seirbhíse EU Sign:

• Ainm, sloinne
• Aitheantas úsáideora
• seoladh ríomhphoist gairmiúil
• sonraí atá ar an deimhniú sínithe d’úsáideoirí na feidhmiúlachta ciansínithe (arna sainiú ag an eisitheoir; is féidir leis a bheith/ach gan a bheith teoranta do na nithe seo a leanas: céadainm/ainm deiridh, dáta breithe, uimhir aitheantais, ballraíocht, teideal/ról)

Ina theannta sin, i gcás na ndaoine aonair a iarrann deimhniú cáilithe ‘cian’ le haghaidh ríomhshínithe, próiseálfaidh EU Sign an fhaisnéis seo a leanas:

• Ainm/ainmneacha, sloinne/sloinnte de réir an doiciméid aitheantais
• Cineál an doiciméid aitheantais
• Uimhir an doiciméid aitheantais
• Eisitheoir tíre an doiciméid aitheantais
• dáta éaga deiridh eisiúna an doiciméid aitheantais
• cóip den doiciméad aitheantais
• náisiúntacht
• uimhir fóin póca
• sonraí a bhaineann leis an eagraíocht a n-oibríonn an t-úsáideoir di

Aistrítear an fhaisnéis sin ansin chuig an ‘QTSP’ a eisíonn an deimhniú cáilithe le haghaidh ríomhshínithe. A luaithe a eisítear an deimhniú i gceart, scriostar na sonraí ó bhunachar sonraí EU Sign.

I gcás na ndaoine aonair a fhaigheann deimhniú cáilithe ‘cianda’ le haghaidh ríomhshínithe, tar éis an deimhniú a eisiúint, déantar na sonraí pearsanta seo a leanas a phróiseáil:

• Aitheantas úsáideora an úsáideora EU Sign
• dáta na hiarrata ar dheimhniú
• dáta eisiúna an deimhnithe
• faisnéis faoi bhailíocht deimhnithe
• faisnéis chriptithe a bhaineann leis an deimhniú (e.g. eochair phoiblí, ailias deimhnithe, etc.)

Sonraí riaracháin a bhaineann le húsáideoir na seirbhíse ríomhshínithe:

• post riaracháin
• Eagraíocht (EO)

Sonraí teicniúla a bhaineann le himeachtaí úsáide na seirbhíse ríomhshínithe:

• An cineál oibríochta a iarradh (síniú/séala, fíorú, síneadh)
• dáta/am na hiarrata ar oibríocht
• Sprioc na hoibríochta (cé acu luach/beartas an tsínithe (e.g. EO-inmheánach, Séala, Ríomhshíniú Cáilithe)

Comhaid loga:

Gach uair a dhéanann an t-úsáideoir síniú, stórálfaidh EU Sign na catagóirí thuasluaite cé is moite de shonraí pearsanta a bhaineann le deimhnithe sínithe.

Chomh maith leis na catagóirí thuasluaite, coinneoidh EU Sign stair na n-oibríochtaí uile a dhéanann duine aonair ina bhunachar sonraí féin chun críoch fabhtcheartaithe.

9. Teorainn ama chun na sonraí a choinneáil agus, i gcás inar féidir, chun iad a scriosadh:

Is é an Coimisiún Eorpach, a choinníonn EU Sign ar bun, a chinneann an beartas coinneála maidir le sonraí pearsanta a bhaineann leis an iarratas. Féach taifead cosanta sonraí an Choimisiúin ar EU Sign.

Ní choinníonn an Coimisiún sonraí pearsanta teoranta a bhailítear ach amháin ar feadh na tréimhse is gá chun cuspóir an bhailithe a chomhlíonadh.

Coinneoidh an Coimisiún sonraí in EU Sign a bhaineann leis na catagóirí sonraí seo a leanas ar feadh 25 mhí:

• Sonraí pearsanta a bhaineann le húsáideoir na seirbhíse ríomhshínithe,

• Sonraí riaracháin a bhaineann le húsáideoir na seirbhíse ríomhshínithe agus
• Sonraí teicniúla a bhaineann le himeachtaí úsáide na seirbhíse ríomhshínithe
• stair na n-oibríochtaí go léir a rinne duine aonair

Sonraí pearsanta (mar shampla: an doiciméad aitheantais) i gcás daoine aonair a iarrann deimhnithe ‘cian’ le haghaidh an ríomhshínithe, coinneofar iad go dtí go n-eiseofar an deimhniú (2-5 lá).

I gcás úsáideoirí ciansínithe amháin, coinneofar an fhaisnéis phearsanta atá ar fáil ar an deimhniú sínithe ar feadh bhailíocht an deimhnithe (3 nó 4 bliana ag brath ar an mbeartas QTSP) + 6 mhí sa bhreis air sin.

Aistrítear na sonraí pearsanta chuig an gcomhpháirtí^[4] soláthraí cáilithe seirbhísí iontaoibhe (QTSP) chun an deimhniú a eisiúint le haghaidh ríomhshínithe. Stórálfaidh QTSP na sonraí de réir rialachán eIDAS^[5] agus a dtrasuí sa reachtaíocht náisiúnta^[6] (suas le 7 mbliana faoi láthair i gcomhréir le Reachtaíocht na Portaingéile maidir le Ríomhshínithe).

Coinnítear na logaí ar feadh 6 mhí.

10. Faighteoirí na sonraí:

Laistigh d’Oifig an Ombudsman Eorpaigh: aon duine a úsáideann an tseirbhís agus/nó aon duine a fuair an doiciméad ríomhshínithe, feicfidh siad an fhaisnéis atá sa deimhniú le haghaidh ríomhshínithe.

Lasmuigh d’Oifig an Ombudsman Eorpaigh, tugtar rochtain ar na sonraí pearsanta d’fhoireann an Choimisiúin atá freagrach as an oibríocht phróiseála sin a dhéanamh agus do bhaill foirne údaraithe de réir an phrionsabail ‘ar bhonn riachtanais eolais’. Cloíonn na baill foirne sin le hoibleagáidí reachtúla, agus nuair is gá, le comhaontuithe rúndachta breise.

Ina theannta sin, i gcás na ndaoine aonair a bhfuil deimhniú ‘cianda’ le haghaidh ríomhshínithe á iarraidh acu, seolfar a sonraí pearsanta chuig Soláthraí Seirbhísí Iontaoibhe Cáilithe Chomhpháirtí Chomharthaíocht an Aontais chun an deimhniú le haghaidh ríomhshínithe cháilithe^{a eisiúint [7]}.

Ní aistreofar sonraí pearsanta chuig tríú tíortha ná chuig eagraíochtaí idirnáisiúnta.

11. An bhfuil aon aistriú sonraí pearsanta chuig tríú tíortha agus/nó chuig Eagraíochtaí Idirnáisiúnta ann? Uimh.

12. Tuairisc ghinearálta ar bhearta slándála:

Déantar na sonraí pearsanta uile atá i bhformáid leictreonach (ríomhphoist, doiciméid, bunachair sonraí, baisceanna sonraí uaslódáilte, etc.) a stóráil ar fhreastalaithe an Choimisiúin. Déantar na hoibríochtaí próiseála uile de bhun Chinneadh (AE, Euratom) 2017/46 ón gCoimisiún an 10 Eanáir 2017 maidir le slándáil córas cumarsáide agus faisnéise sa Choimisiún Eorpach.

Tá conraitheoirí an Choimisiúin faoi cheangal clásal conarthach sonrach^[8] maidir le haon oibríochtaí próiseála a dhéanann úsáideoirí sonraí EU Sign thar ceann an Choimisiúin, agus tá siad faoi cheangal oibleagáidí rúndachta a eascraíonn as trasuí an Rialacháin Ghinearálta maidir le Cosaint Sonraí i mBallstáit an Aontais (Rialachán ‘RGCS’ (AE) 2016/679).

Chun sonraí pearsanta a chosaint, tá roinnt beart teicniúil agus eagraíochtúil curtha i bhfeidhm ag an gCoimisiún. Áirítear ar na bearta teicniúla gníomhaíochtaí iomchuí chun aghaidh a thabhairt ar shlándáil ar líne, ar an mbaol go gcaillfí sonraí, go ndéanfaí sonraí a athrú nó go mbeadh rochtain neamhúdaraithe orthu, agus an riosca a bhaineann leis an bpróiseáil agus cineál na sonraí pearsanta atá á bpróiseáil á gcur san áireamh. Áirítear ar na bearta eagraíochtúla rochtain ar na sonraí pearsanta a shrianadh do dhaoine údaraithe amháin a bhfuil gá dlisteanach acu leo chun críocha na hoibríochta próiseála seo.

13. Faisnéis maidir leis an gcaoi ar féidir le hábhair sonraí a gcearta rochtana agus ceartúcháin a fheidhmiú, agus i gcás inarb infheidhme, maidir le léirscriosadh, srianadh agus iniomparthacht sonraí:

Is féidir le hábhair sonraí a iarraidh go mbeadh rochtain acu ar a sonraí pearsanta féin agus ar fhaisnéis ábhartha a bhaineann leis an gcaoi a n-úsáideann an EO iad. Is féidir leo a iarraidh freisin go gceartófaí aon sonraí neamhiomlána nó míchruinne a bhaineann leo. Is féidir leo sonraí aitheantais a cheartú tráth ar bith. Tá sé de cheart acu agóid a dhéanamh in aghaidh úsáid a gcuid sonraí ag an EO ar fhorais a bhaineann lena gcás ar leith, tráth ar bith. Faoi choinníollacha áirithe, tá sé de cheart acu a iarraidh ar an EO a gcuid sonraí pearsanta a scriosadh nó a n-úsáid a shrianadh.

Féadfaidh siad faisnéis maidir le próiseáil a sonraí pearsanta a iarraidh tráth ar bith trí ríomhphost (EO@ombudsman.europa.eu) nó trí theagmháil a dhéanamh leis an Stiúrthóir Riaracháin. Tabharfaidh sé/sí freagra ar a n-iarrataí a luaithe is féidir agus laistigh de mhí amháin ar a dhéanaí. Féadfaidh siad teagmháil a dhéanamh freisin leis an Oifigeach Cosanta Sonraí ag: dpo-euro-ombudsman@ombudsman.europa.eu.

Más mian leo gearán a dhéanamh faoin gcaoi ar láimhseáil an tOmbudsman a gcuid sonraí pearsanta, féadfaidh siad teagmháil a dhéanamh leis an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí (www.edps.europa.eu) ag an seoladh seo a leanas: EDPS@edps.europa.eu

Ráiteas Príobháideachais maidir le húsáid na Seirbhíse Ríomhshínithe (EU Sign) in Oifig an Ombudsman Eorpaigh

Tag. Ares(2023)8192524 - 30/11/2023

Mínítear sa ráiteas príobháideachais seo an chúis atá leis an bpróiseáil, an chaoi a ndéanann an tOmbudsman Eorpach (EO) na sonraí pearsanta uile a chuirtear ar fáil a bhailiú, a láimhseáil agus a chosaint, an chaoi a n-úsáidtear an fhaisnéis sin agus na cearta is féidir leis na hábhair sonraí a fheidhmiú i ndáil lena gcuid sonraí.

Is é an rialtóir an EO. Is é an próiseálaí Ard-Stiúrthóireacht an Choimisiúin Eorpaigh (CE) ‘DIGIT’ a bhainistíonn síniú an Aontais, thar ceann EO, chun ríomhshínithe agus/nó ríomhshéalaí a chruthú, a bhailíochtú agus/nó a shíneadh ar ríomhdhoiciméid.

1. Cad iad na sonraí pearsanta a phróiseálfaidh an tOmbudsman Eorpach?

Má tá EU Sign á úsáid agat mar bhall foirne den Ombudsman Eorpach, próiseálfaimid na sonraí pearsanta seo a leanas:

• D'ainm, do shloinne

• Aitheantas úsáideora

• seoladh ríomhphoist gairmiúil

• sonraí atá i láthair ar an deimhniú sínithe d’úsáideoirí fheidhmiúlacht an tsínithe chianda

Ina theannta sin, má d’iarr tú deimhniú cáilithe ‘cian’ le haghaidh ríomhshínithe, próiseálfaidh EU Sign sonraí pearsanta breise amhail d’uimhir fóin póca nó do náisiúntacht.

Féadfar do shonraí pearsanta a aistriú freisin chuig tríú páirtí ar a dtugtar an Soláthraí Seirbhísí Iontaoibhe Cáilithe ‘QTSP’ a eisíonn an deimhniú cáilithe le haghaidh ríomhshínithe. A luaithe a eisítear an deimhniú i gceart, scriostar do shonraí ó bhunachar sonraí EU Sign.

2. Cén fáth a ndéanann an tOmbudsman Eorpach na sonraí pearsanta sin a phróiseáil?

Tá do shonraí pearsanta á bpróiseáil againn toisc gur mian linn úsáid a bhaint as EU Sign chun suas le 10 ndeimhniú dhigiteacha chiancháilithe a eisiúint, chun deimhniú séalaithe digiteach cáilithe amháin a sholáthar, chomh maith leis na seirbhísí a sholáthraíonn ardán EU Sign Web (‘na seirbhísí’) ar feadh bliana .

3. Cad iad na bunúis dlí agus an gá atá leis na sonraí sin a phróiseáil?

Is gá an phróiseáil a dhéanamh chun cúram a chur i gcrích a dhéantar ar mhaithe le leas an phobail (Airteagal 5(1)(a) de Rialachán 2018/1725). Ní mór don EO na sonraí san fheidhmchlár EU Sign a phróiseáil chun 10 ndeimhniú dhigiteacha cháilithe chianda a eisiúint, chun deimhniú séalaithe digiteach cáilithe amháin a sholáthar, agus chun tairbhe a bhaint as na seirbhísí a sholáthraíonn ardán EU Sign Web (‘na seirbhísí’) ar feadh bliana.

4. Cé atá freagrach as na sonraí a phróiseáil?

Is í an Stiúrthóireacht um Riarachán - an Fhoireann um Próisis &ampa; Bainistíocht Doiciméad, Leanúnachas Gnó agus Bonneagar san Ombudsman Eorpach a phróiseálann na sonraí.

5. Cé a gheobhaidh na sonraí?

Is iad seo a leanas na faighteoirí:

• laistigh d’Oifig an Ombudsman Eorpaigh: aon duine a úsáideann an tseirbhís agus/nó aon duine a fuair an doiciméad ríomhshínithe, feicfidh siad an fhaisnéis atá sa deimhniú le haghaidh ríomhshínithe;

• lasmuigh d’Oifig an Ombudsman Eorpaigh, tugtar rochtain ar na sonraí pearsanta d’fhoireann an Choimisiúin atá freagrach as an oibríocht phróiseála sin a dhéanamh agus do bhaill foirne údaraithe de réir an phrionsabail ‘ar bhonn riachtanais eolais’. Cloíonn na baill foirne sin le comhaontuithe reachtúla rúndachta agus, nuair is gá, le comhaontuithe breise rúndachta.

Ina theannta sin, i gcás na mball foirne EO a iarrann deimhniú ‘cian’ le haghaidh ríomhshínithe, seolfar a sonraí pearsanta chuig Soláthraí Seirbhísí Iontaoibhe Cáilithe (‘QTSP’) is comhpháirtí le EU Sign chun an deimhniú le haghaidh ríomhshínithe cháilithe a eisiúint.

6. Cá fhad a choinneofar na sonraí?

Ní choinníonn an Coimisiún, a bhainistíonn EU Sign thar ceann EO, sonraí pearsanta teoranta a bhailítear ach amháin ar feadh na tréimhse is gá chun cuspóir an bhailithe a chomhlíonadh.

Coinneoidh an Coimisiún sonraí i gComhartha an Aontais a bhaineann leis na catagóirí sonraí seo a leanas ar feadh 25 mhí:

• sonraí pearsanta a bhaineann le húsáideoir na seirbhíse ríomhshínithe;

• sonraí riaracháin a bhaineann le húsáideoir na seirbhíse ríomhshínithe agus sonraí teicniúla a bhaineann le himeachtaí úsáide na seirbhíse ríomhshínithe;

• stair na n-oibríochtaí go léir a rinne duine aonair.

Sonraí pearsanta (mar shampla: Doiciméad aitheantais) i gcás baill foirne EO a iarrann deimhnithe ‘cian’ le haghaidh an ríomhshínithe, coinneofar iad go dtí go n-eiseofar an deimhniú (2-5 lá).

I gcás úsáideoirí ciansínithe amháin, coinneofar an fhaisnéis phearsanta atá ar fáil ar an deimhniú sínithe ar feadh bhailíocht an deimhnithe (3 nó 4 bliana ag brath ar an mbeartas QTSP) + 6 mhí sa bhreis air sin.

Aistrítear na sonraí pearsanta chuig QTSP chun an deimhniú a eisiúint le haghaidh ríomhshínithe. Stórálfaidh QTSP na sonraí ar feadh suas le 7 mbliana i gcomhréir le Reachtaíocht na Portaingéile maidir le Ríomhshínithe.

7. Conas a chosnaímid do chuid sonraí?

Déantar na sonraí pearsanta uile atá i bhformáid leictreonach (ríomhphoist, doiciméid, bunachair sonraí, baisceanna sonraí uaslódáilte, etc.) a stóráil ar fhreastalaithe an Choimisiúin.

Tá conraitheoirí an Choimisiúin faoi cheangal clásal conarthach sonrach maidir le haon oibríochtaí próiseála a dhéanann úsáideoirí sonraí EU Sign thar ceann an Choimisiúin, agus tá siad faoi cheangal oibleagáidí rúndachta a eascraíonn as trasuí an Rialacháin Ghinearálta maidir le Cosaint Sonraí i mBallstáit an Aontais (Rialachán ‘RGCS’ (AE) 2016/679).

Chun sonraí pearsanta a chosaint, tá roinnt beart teicniúil agus eagraíochtúil curtha i bhfeidhm ag an gCoimisiún. Áirítear ar na bearta teicniúla gníomhaíochtaí iomchuí chun aghaidh a thabhairt ar shlándáil ar líne, ar an mbaol go gcaillfí sonraí, go ndéanfaí sonraí a athrú nó go mbeadh rochtain neamhúdaraithe orthu, agus an riosca a bhaineann leis an bpróiseáil agus cineál na sonraí pearsanta atá á bpróiseáil á gcur san áireamh. Áirítear ar na bearta eagraíochtúla rochtain ar na sonraí pearsanta a shrianadh do dhaoine údaraithe amháin a bhfuil gá dlisteanach acu leo chun críocha na hoibríochta próiseála seo.

8. Cad iad na cearta atá agat agus conas is féidir leat iad a fheidhmiú?

Tá sé de cheart agat rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta féin agus ar fhaisnéis ábhartha a bhaineann leis an gcaoi a n-úsáideann an EO iad.

Faoi choinníollacha áirithe, tá sé de cheart agat freisin a iarraidh go gceartófaí aon sonraí neamhiomlána nó míchruinne a bhaineann leat. Is féidir leat sonraí aitheantais a cheartú ag am ar bith. Tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh in aghaidh úsáid do shonraí ag an EO ar chúiseanna a bhaineann le do chás ar leith, ag am ar bith. Faoi choinníollacha áirithe, tá sé de cheart agat iarraidh ar an EO do shonraí pearsanta a scriosadh nó srian a chur lena n-úsáid.

Freagróidh an EO na hiarrataí a luaithe is féidir agus laistigh de mhí amháin ar a dhéanaí.

9. Cé leis ar cheart teagmháil a dhéanamh i gcás ceisteanna nó gearáin a bhaineann le saincheisteanna cosanta sonraí?

Tráth ar bith, féadfaidh tú ceisteanna a bhaineann le cosaint sonraí a bhaineann le húsáid Chomharthaíocht an Aontais in Oifig an Ombudsman Eorpaigh a sheoladh chuig Oifig an Ombudsman Eorpaigh, ag an seoladh seo a leanas:

An tOmbudsman Eorpach

1 avenue du Président Robert Schuman

CS 30403

F-67001 Strasbourg Cedex

EO@ombudsman.europa.eu

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh freisin le hOifigeach Cosanta Sonraí Oifig an Ombudsman Eorpaigh ag an seoladh seo a leanas: DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu

Féadfaidh tú gearán a thaisceadh leis an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí tráth ar bith ag an seoladh seo a leanas: EDPS@edps.europa.eu

 

[1] Féach an comhaontú ar Leibhéal Seirbhíse (SLA) arna shíniú idir an EO agus Ard-Stiúrthóireacht an Choimisiúin Eorpaigh DIGIT) ar EU Sign. Sainítear san Fhoscríbhinn téarmaí an chomhoibrithe idir AS DIGIT (‘an soláthraí seirbhíse’) agus EO (‘an cliant’) maidir le suas le 10 ndeimhniú dhigiteacha cháilithe chianda a eisiúint, 1 deimhniú séalaithe dhigitigh cáilithe a sholáthar, chomh maith leis na seirbhísí a sholáthraíonn ardán gréasáin comharthaíochta an Aontais (‘na seirbhísí’) ar feadh bliana, de réir na tuairisce a sholáthraítear in Iarscríbhinn 1 a ghabhann leis an bhFoscríbhinn

[2] Féach an tuairisc dá bhforáiltear in Iarscríbhinn 1 den Fhoscríbhinn a ghabhann leis an gComhaontú ar Leibhéal Seirbhíse (SLA) arna shíniú idir an EO agus Ard-Stiúrthóireacht DIGIT CE maidir le EU Sign.

[3] Rialachán (AE) Uimh. 910/2014 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 23 Iúil 2014 maidir le ríomh-shainaitheantas agus seirbhísí iontaoibhe le haghaidh ríomh-idirbheart sa mhargadh inmheánach agus lena n-aisghairtear Treoir 1999/93/CE: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv%3AOJ.L_.2014.257.01.0073.01.ENG

[4] Is iad seo a leanas an QTSP: DigitalSign - Certificadora Digital, S.A. (le haghaidh Ríomhshínithe Cáilithe) Largo Pe. Bernardino Ribeiro Fernandes, 264835-489 Nespereira – Guimarães, an Phortaingéil

[5] Rialachán (AE) Uimh. 910/2014 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 23 Iúil 2014 maidir le ríomh-shainaitheantas agus seirbhísí iontaoibhe le haghaidh ríomh-idirbheart sa mhargadh inmheánach agus lena n-aisghairtear Treoir 1999/93/CE: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv%3AOJ.L_.2014.257.01.0073.01.ENG

[6] Féach forálacha Airteagal 13, mír f. de Dhlí Foraithne Uimh. 12/2021, an 9 Feabhra 2021.

[7] Féach fonóta 4.

[8] Féach an SLA a síníodh idir an EO agus Ard-Stiúrthóireacht an CE DIGIT (go háirithe Foscríbhinn A) ar EU Sign.