Dobro jutro, vsi in vi ste zelo dobrodošli na tej slovesnosti, katere cilj je priznati in pozdraviti delo vsakega od vas in vaših kolegov v institucijah, agencijah in organih, ki jih zastopate. Izjemno sem hvaležen vsem vam in vašim ekipam za sodelovanje in cenim trud, ki ste ga vložili v to in da ste danes z nami.

Naš prvi dogodek za podelitev nagrad je potekal pred dvema letoma in spominjam se ga kot dogodka velike topline in velikega navdušenja, ne le za zmagovalce, temveč za vse v dvorani, ki so dobili vpogled v nekaj neverjetnega in inovativnega dela, ki se je dogajalo v upravi EU, ki je razširjena po vsej Uniji.

Nagrado smo prejeli iz več razlogov. Prvi je bil vpogled, ki sem ga dobil z lastnim delom o bogastvu in raznolikosti projektov ter o drugem delu, v katerega je vključena administracija. To je bil na nek način moj način reči, da se kljub dejstvu, da se moja pisarna seveda nujno ukvarja s stvarmi, ko gredo narobe, tudi zelo zavedam, kako pogosto gredo stvari prav in javne koristi, ki se pojavijo, ko gredo.

Spodbudila me je tudi negativna in pogosto nepravična upodobitev uprave EU, bodisi s strani ljudi, ki so upravičeno ali napačno kritični do EU, bodisi preprosto s strani ljudi, ki se ne zavedajo veliko opravljenega dela, ki koristi toliko ljudem.

To je poskus, da bi prikazali obseg in vrednost tega, kar počnete, in preprečili karikaturo.

Tretji razlog je bil preprosto cilj mojega urada, da spodbuja dobro upravljanje z izmenjavo najboljših praks, in upam, da vas bo veliko navdihnilo delo vaših kolegov, ki ga vidite danes tukaj.

Teh nekaj tednov je, kot ve vsak posameznik v tem prostoru, pomembnih tednov za prihodnost Unije. Sprejemajo se odločitve o pomembnih položajih, ne le o predsedniku Komisije, predsedniku Sveta, predsedniku Evropskega parlamenta in drugih najvišjih vlogah, temveč tudi o voditeljih na drugih ravneh v upravi, predsednikih odborov in vrsti drugih tihih vplivnih položajev. Politika je seveda zapletena in le malo ljudi lahko še napove, kako bodo karte padle.

Ko se ti dogodki odvijajo, pa opazujemo in čakamo ljudi, ki jim služimo, tj. državljane EU. In od institucij EU želijo tisto, kar želijo od uprav svojih držav članic - odzivnost na njihove potrebe, odgovornost za njihove odločitve in pristop k javnim storitvam, ki posameznika postavlja v ospredje in središče tega, kar počne, in ga ne obravnava kot upravno breme, ki ga je treba dopuščati.

EU nujno urejajo pravila, ki jih je treba upoštevati, če želimo zagotoviti upravno skladnost. Toda po mojih izkušnjah so upravni uslužbenci, ki dejansko izpolnjujejo svoje obveznosti javne službe, tisti, ki upoštevajo dejanske javne izkušnje z upravnim aktom ali odločbo in poskušajo to upoštevati, da v okviru pravil, vendar vedno z namenom iskanja najpravičnejšega rezultata.

Administratorji včasih oklevajo pri uporabi diskretnosti, bolj udobno delujejo v črno-belih parametrih. Toda resnični svet je bolj neurejen od tega in težave vseh se ne ujemajo lepo s črno-belim protokolom. Če razmišljate o tem, kaj povzroča vaš stres pri poslovanju s komunalnim podjetjem, banko ali javnim organom, zelo pogosto ne gre za konkreten problem, ki ga imate, temveč za neuspeh, da bi vas drugi človek, ki resnično želi pomagati, obravnaval kot človeka.

Danes predstavljeni projekti odražajo zavedanje o tem, kaj pomeni biti resnična in verodostojna javna služba.  Preučili so problem, ki ga je treba rešiti, in ugotovili, kako ga rešiti, in zelo pogosto uporabljajo inovativne, celo nekonvencionalne metode. Najprej so preučili, kaj bo delovalo, nato pa uporabili institucionalna orodja in postopke za oblikovanje rešitve. Mnogi niso ničesar vzeli za samoumevno, bili so pripravljeni preučiti nove načine dela in pokazali ozaveščenost o spreminjajočih se okoljih na vseh področjih življenja EU.

Še enkrat se vam zahvaljujem, da ste si vzeli čas in si prizadevali predstaviti svoje prispevke k tej pobudi, seveda pa sem še posebej hvaležen trem ljudem, ki so prostovoljno vložili svoj čas in svoje strokovno znanje, da bi ocenili vsak projekt in z mano delili svoja razmišljanja, ko sem začel težko delo pri uvrščanju prispevkov v ožji izbor in na koncu izbral zmagovalce vsake kategorije in skupne zmagovalce.

To so Peter Tyndall, predsednik Mednarodnega inštituta varuha človekovih pravic, Christopher Docksey, častni generalni direktor Evropskega nadzornika za varstvo podatkov, in Joana Mendes, profesorica primerjalnega upravnega prava na Univerzi v Luxembourgu. Profesorica Mendes danes ne more biti z nami, vendar se ji zahvaljujem za njeno delo.

Zato se vam zahvaljujem za vašo udeležbo danes zjutraj in zdaj vabim Chrisa in Petra, da na kratko razmislita o današnjih nagradah.