L-għodwa t-tajba, kulħadd u inti merħba l-aktar għal din iċ-ċerimonja li l-għan tagħha huwa li tirrikonoxxi u tfaħħar il-ħidma ta’ kull wieħed u waħda minnkom u tal-kollegi tagħkom fl-istituzzjonijiet, l-aġenziji u l-korpi li tirrappreżentaw. Nirringrazzja ħafna lilkom ilkoll u lit-timijiet tagħkom talli ħadtu sehem u napprezza l-isforz li għamiltu biex tagħmlu dan u biex tkunu magħna llum.

L-ewwel avveniment tal-premjijiet tagħna sar sentejn ilu u niftakar bħala avveniment ta’ sħana kbira u eċċitament kbir, mhux biss għar-rebbieħa iżda għal kulħadd fil-kamra li kiseb għarfien dwar xi xogħol tal-għaġeb u innovattiv li kien qed iseħħ f’amministrazzjoni tal-UE li hija mifruxa madwar l-Unjoni kollha.

Aħna ġejna mitluba nagħtu bidu għal dawn il-premjijiet għal numru ta' raġunijiet. L-ewwel waħda kienet l-għarfien li kont ingħatajt permezz tax-xogħol tiegħi stess dwar ir-rikkezza u l-varjetà ta 'proġetti u xogħol ieħor li l-amministrazzjoni hija involuta fih. Kien, f'ċertu sens, il-mod tiegħi kif ngħid li minkejja l-fatt li filwaqt li naturalment, l-uffiċċju tiegħi neċessarjament jittratta l-affarijiet meta jmorru ħażin, jien konxju ħafna wkoll ta 'kemm spiss l-affarijiet imorru tajjeb u l-benefiċċji pubbliċi li jseħħu meta jagħmlu dan.

Ġejt imqanqal ukoll mir-rappreżentazzjoni negattiva u ta’ spiss inġusta tal-amministrazzjoni tal-UE jew min-nies, bir-raġun jew b’mod żbaljat, li jikkritikaw lill-UE jew sempliċiment minn nies li ma jafux ħafna mix-xogħol li jsir li huwa ta’ benefiċċju għal tant nies.

Dan huwa tentattiv biex tgħin biex turi l-firxa u l-valur ta 'dak li tagħmel u biex tikkontrobatti l-karikatura.

It-tielet raġuni kienet sempliċement l-għan tal-Uffiċċju tiegħi li jippromwovi amministrazzjoni tajba billi jaqsam l-aħjar prattika u nittama li ħafna minnkom ikunu ispirati mill-ħidma tal-kollegi tiegħek li qed tara hawn illum.

Dawn il-ftit ġimgħat, kif kull persuna f'din il-kamra taf, huma ġimgħat importanti għall-futur tal-Unjoni. Qed jittieħdu deċiżjonijiet dwar karigi importanti, mhux biss il-President tal-Kummissjoni, il-President tal-Kunsill, il-President tal-PE u rwoli ewlenin oħra, iżda wkoll mexxejja f’livelli oħra fi ħdan l-amministrazzjoni, il-presidenti tal-kumitati u sensiela ta’ pożizzjonijiet oħra influwenti b’mod kwiet. Il-politika hija naturalment ikkumplikata u ftit nies għadhom jistgħu jbassru kif il-karti se jaqgħu.

Iżda l-osservazzjoni u l-istennija hekk kif jiżvolġu dawn l-avvenimenti huma n-nies li naqdu, iċ-ċittadini tal-UE. Huma jridu mill-istituzzjonijiet tal-UE dak li jridu mill-amministrazzjonijiet tal-Istati Membri tagħhom stess ir-rispons tal-- għall-ħtiġijiet tagħhom, ir-responsabbiltà għad-deċiżjonijiet tagħhom, u approċċ għas-servizz pubbliku li jpoġġi lill-individwu fuq quddiem u fiċ-ċentru ta' dak li jagħmlu u mhux meqjus bħala piż amministrattiv li għandu jiġi ttollerat.

L-UE hija neċessarjament irregolata minn regoli li għandhom jiġu osservati jekk irridu li jkollna koerenza amministrattiva. Iżda, mill-esperjenza tiegħi, l-amministraturi li verament jissodisfaw l-obbligi ta’ servizz pubbliku tagħhom huma dawk li jqisu l-esperjenza pubblika attwali ta’ att jew deċiżjoni amministrattiva u jippruvaw jakkomodaw dan, iva fi ħdan ir-regoli, iżda dejjem bil-ħsieb li jfittxu l-aktar riżultat ġust.

L-amministraturi kultant joqogħdu lura milli jużaw id-diskrezzjoni, huma aktar komdi joperaw fi ħdan parametri suwed u bojod. Iżda d-dinja reali hija messier minn dan u mhux il-problema ta’ kulħadd tidħol sew fi protokoll iswed u abjad. Jekk taħseb dwar x’jikkawża l-istress tiegħek stess meta tittratta ma’ kumpanija tal-utilità jew bank, jew awtorità pubblika, ħafna drabi ma tkunx il-problema konkreta li għandek iżda pjuttost in-nuqqas li tinstema’ verament, li tiġi ttrattat bħala bniedem minn bniedem ieħor li verament irid jassisti.

Il-proġetti ppreżentati hawn illum jirriflettu dik is-sensibilizzazzjoni dwar dak li għandu jkun servizz pubbliku veru u awtentiku.  Huma eżaminaw problema li għandha tiġi solvuta, u identifikaw mod kif isolvuha, u ħafna drabi jużaw metodi innovattivi anke mhux ortodossi. L-ewwel ħarsu lejn x’se jaħdem u mbagħad użaw l-għodod u l-proċeduri istituzzjonali biex ifasslu s-soluzzjoni. Ħafna ma ħadu xejn bħala fatt, kienu lesti li jħarsu lejn modi ġodda kif jagħmlu l-affarijiet u wrew għarfien dwar ambjenti li qed jinbidlu fl-oqsma kollha tal-ħajja tal-UE.

Għal darb’oħra ninsab grat lejk kollha talli ħadt il-ħin u l-inkwiet biex tippreżenta l-entrati tiegħek għal din l-inizjattiva, naturalment ninsab partikolarment grat lejn it-tliet persuni li vvolontarjaw il-ħin u l-għarfien espert tagħhom biex jevalwaw kull proġett u biex jaqsmu r-riflessjonijiet tagħhom miegħi hekk kif bdejt ix-xogħol diffiċli ta’ preselezzjoni tal-entrati u eventwalment nagħżel ir-rebbieħa ta’ kull kategorija u r-rebbieħa ġenerali.

Dawn huma Peter Tyndall, President tal-Istitut Internazzjonali tal-Ombudsman, Christopher Docksey, id-direttur ġenerali onorarju tal-KEPD u Joana Mendes, Professur tal-Liġi Amministrattiva Komparattiva fl-Università tal-Lussemburgu. Il-Professur Mendes ma tistax tkun hawn magħna llum iżda nirringrazzjaha għall-ħidma tagħha.

Għalhekk nirringrazzjak tal-attendenza tiegħek dalgħodu, u issa nistieden lil Chris u lil Peter biex jagħtu xi riflessjonijiet qosra dwar il-premjijiet tal-lum.