- PL Polski
Machine translations can contain errors potentially reducing clarity and accuracy; the Ombudsman accepts no liability for any discrepancies. For the most reliable information and legal certainty, please refer to the source version in English linked above.
For more information please consult our language and translation policy.
Nagroda Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich za dobrą administrację w 2019 r.
Event document - Date Thursday | 27 June 2019 - City Brussels - Country Belgium - Date Thursday | 27 June 2019
Doskonałość dzięki współpracy
Zwycięzca
Projekt 16: Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA) – Biuro Łącznikowe EFSA w Brukseli i EFSA Parma
Podnoszenie świadomości na temat trudnej sytuacji pszczół
Pszczoły, które zapylają większość naszych upraw, znikają w zastraszającym tempie. Biuro EFSA w Brukseli odgrywa wiodącą rolę we współpracy UE na rzecz ratowania pszczół i podnoszenia świadomości na temat tego problemu. Unijne partnerstwo na rzecz pszczół, ustanowione w 2018 r., umożliwia współpracę między naukowcami, naukowcami, pszczelarzami, przemysłem i organizacjami pozarządowymi w celu gromadzenia europejskich danych na temat malejącej populacji pszczół i jej przyczyn.
Krótka lista kategorii
Projekt 22: Komisja Europejska – DG ds. Współpracy Międzynarodowej i Rozwoju – Dział A5 (Społeczeństwo Obywatelskie i Fundacje) Krajowe plany działania
UE na rzecz współpracy ze społeczeństwem obywatelskim
W ciągu zaledwie pięciu lat DG DEVCO opracowała 107 krajowych planów działania na rzecz społeczeństwa obywatelskiego – strategii współpracy ze społeczeństwem obywatelskim w okresie trzech lat. Społeczeństwo obywatelskie, które w wielu krajach jest zagrożone, silnie ukształtowało plany działania. Przykłady planów działania w Ekwadorze, Kolumbii i regionie Pacyfiku zostały przedstawione w filmach wideo.
Projekt 50: Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej – Dyrekcja Generalna ds. Technologii Informacyjnych i Dyrekcja ds. Komunikacji
Europejska sieć sądowa
Unijna sieć sądowa wzmacnia współpracę między sędziami krajowymi i unijnymi za pośrednictwem platformy współpracy (we wszystkich językach urzędowych UE) umożliwiającej dzielenie się orzecznictwem, analizami i badaniami. Rozpowszechnia to zrozumienie różnych krajowych systemów prawnych. ETS wykorzystuje również platformę do udostępniania informacji, których sędziowie krajowi potrzebują, aby zdecydować, czy konieczne jest skierowanie sprawy do ETS.
Doskonałość w świadczeniu usług ukierunkowanych na obywateli
Zwycięzca
Projekt 40: Komisja Europejska – DG EAC – Dział B.3 (Biuro ds. Młodzieży, Solidarności z Wolontariuszami i Staży) i Dział R.4 (Projekty i Wsparcie IT)
DiscoverEU – dające młodym ludziom szansę na poznanie Europy
Dwóch młodych Niemców wpadło na pomysł zaoferowania 18-latkom bezpłatnego biletu międzykolejowego na zwiedzanie Europy. Pomysł ten został przyjęty przez PE i wdrożony w ciągu trzech miesięcy przez DG EAC, która ustanowiła prosty proces składania wniosków o bilety. DiscoverEU zorganizowano dwukrotnie w 2018 r., a o 29 500 przepustek ubiegało się około 180 000 osób. Przydzielono również środki finansowe, aby mogły w nich uczestniczyć osoby niepełnosprawne.
Krótka lista kategorii
Projekt 12: Komisja Europejska – DG ds. Zdrowia i Bezpieczeństwa Żywności – Dział C1 (Program działań w dziedzinie zdrowia i choroby przewlekłe)
Finansowanie najlepszych rozwiązań służących poprawie zdrowia obywateli UE
Specjalna grupa utworzona przez DG SANTE gromadzi sprawdzone najlepsze praktyki w zakresie zapobiegania chorobom niezakaźnym i pomaga państwom we wdrażaniu tych praktyk. Inicjatywa ta zapewniła na przykład pomoc w badaniach przesiewowych w kierunku raka w Rumunii i powieliła inicjatywy dotyczące układu sercowo-naczyniowego z Włoch. Projekt pokazuje korzyści płynące z określenia najlepszych praktyk w całej Europie, a następnie sfinansowania ich powszechnego wdrożenia za pomocą różnych programów UE.
Projekt 35: Agencja Wykonawcza ds. Edukacji, Kultury i Sektora Audiowizualnego (EACEA) – Dział C.1 (Europa dla Obywateli)
Zwiększenie dostępności programu „Europa dla Obywateli”
Program „Europa dla Obywateli” skupia obywateli, organizacje społeczeństwa obywatelskiego i władze lokalne oraz działania na małą skalę (np. projekty partnerstwa miast). W ramach programu opracowano prosty formularz wniosku i wprowadzono pionierskie płatności ryczałtowe, aby uniknąć problemów z przepływami pieniężnymi dla organizacji. Program dociera do dużej liczby obywateli (około kilku milionów rocznie), którzy w inny sposób nie angażują się w projekt europejski.
Doskonałość w otwartej administracji
Zwycięzca
Projekt 19: Transparency International z Komisją Europejską – DG ds. Polityki Regionalnej i Miejskiej – Dział E.1 (Budowanie Zdolności Administracyjnych Centrum Kompetencji; Fundusz Solidarności) Pakty
na rzecz uczciwości – ograniczanie korupcji w przetargach publicznych
DG Regio połączyła siły z Transparency International w celu zwalczania korupcji w zamówieniach publicznych. Powstałe w ten sposób pakty na rzecz uczciwości stanowią porozumienie między instytucją zamawiającą, danym przedsiębiorstwem i społeczeństwem obywatelskim. Zgodnie z umową oferenci i organ publiczny zobowiązują się do powstrzymania się od praktyk korupcyjnych, podczas gdy organizacja społeczeństwa obywatelskiego monitoruje cały proces. Celem jest zwiększenie zaufania publicznego do tego procesu.
Krótka lista kategorii
Projekt 25: Komisja Europejska – Sekretariat Generalny (kierownik projektu), DG COMM i DG DIGIT
Wzmocnienie pozycji obywateli w procesie decyzyjnym UE
Portal internetowy umożliwia obywatelom i innym osobom przekazywanie informacji zwrotnych na temat inicjatyw Komisji na różnych etapach cyklu legislacyjnego. Społeczeństwo może komentować akty delegowane i wykonawcze, wnioski ustawodawcze i plany działania. W 2018 r. portal stał się bardziej przyjazny dla użytkownika dzięki proaktywnemu publikowaniu kluczowych przyszłych inicjatyw. W 2018 r. liczba wizyt rocznych wyniosła 900 000, podczas gdy największy odsetek odpowiedzi pochodził od obywateli (47 %).
Projekt 46: Komisja Europejska – Wspólne Centrum Wsparcia (CSC) i DG RTD/BUDG/DIGIT/JRC
Punkt kompleksowej obsługi dla przedsiębiorstw z UE
Portal Funding & Tenders, uruchomiony w 2018 r., łączy wszystkie unijne możliwości finansowania i udzielania zamówień w jednym miejscu. Jest to pionierski przykład usługi e-administracji dla obywateli, którzy chcą prowadzić interesy z UE. Obywatele mogą składać wnioski, podpisywać umowy i zarządzać nimi oraz ubiegać się o zwrot związanych z tym kosztów w formie elektronicznej. Portal powstał w wyniku wspólnych wysiłków służb Komisji.
Doskonałość w zakresie innowacji/transformacji
Zwycięzca
Projekt 52: Agencja Unii Europejskiej ds. Współpracy Organów Ścigania (Europol) – Europejskie Centrum ds. Walki z Cyberprzestępczością (zespół Twins) i Komunikacja Korporacyjna
Wykorzystywanie wywiadu tłumu do ratowania dzieci wykorzystywanych seksualnie
Kampania Europolu „Stop Child Abuse – Trace an Object” jest kluczowym przykładem zwiększania świadomości i promowania pracy Europolu wśród obywateli. Śledzenie obiektu wykorzystuje wywiad tłumu, aby osiągnąć swój główny cel: uratować dzieci wykorzystywane seksualnie i zidentyfikować ich przestępców. Wskazówki, takie jak koszulka lub butelka szamponu, mogą czasami pomóc w złamaniu trudnego przypadku. Zidentyfikowano ośmioro dzieci, a jeden przestępca został oskarżony.
Krótka lista kategorii
Projekt 7: Rada Unii Europejskiej – Sekretariat Generalny Biura Rady ds. Równości Szans wraz ze Służbą Tłumaczeniową – komunikacja
integracyjna w 24 językach – pierwsza na świecie
Przewodnik, opracowany przez Sekretariat Generalny Rady, jest pierwszym na świecie przewodnikiem komunikacji włączającej, oferującym porady dotyczące sposobu tworzenia języka i materiałów wizualnych, które pozwalają uniknąć stereotypów i dyskryminacji ze względu na płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, wiek, pochodzenie etniczne, narodowość lub przekonania religijne lub inne. Przewodnik został przesłany organom krajowym, organizacjom międzynarodowym i organizacjom pozarządowym i znajduje się na stronie internetowej Rady.
Projekt 34: Działanie przygotowawcze Parlamentu Europejskiego, realizowane przez Komisję Europejską – DG DIGIT – Dział B.3 (Rozwiązania wielokrotnego użytku), z udziałem kilku instytucji UE.
Zapewnienie bezpieczeństwa otwartego oprogramowania – innowacyjne podejście
Projekt pilotażowy EU-FOSSA 2 ma na celu poprawę bezpieczeństwa szeroko stosowanego oprogramowania typu open source. Po publicznym głosowaniu nad tym, co powinno być najpierw skontrolowane, utworzono programy bug bounty, aby programiści mogli szukać luk w zabezpieczeniach. EU-FOSSA 2 organizuje również trzy Hackathony dla twórców oprogramowania z instytucji UE w celu współpracy z innymi twórcami oprogramowania typu open source. Projekt jest prowadzony tak otwarcie, jak to możliwe, a wyniki są szeroko komunikowane.
Doskonałość w komunikacji
Wspólni zwycięzcy
Projekt 43: Komisja Europejska – DG JUST – Dział D.1 (Niedyskryminacja i Koordynacja Romów) – Zespół ds. Przeciwdziałania Dyskryminacji
Dostosowane zestawy narzędzi służących podnoszeniu świadomości na temat praw osób LGBTI
DG JUST przygotowała 37 zestawów narzędzi #EU4LGBTI dla przedstawicielstw UE, aby mogły one organizować wydarzenia, spotykać się z zainteresowanymi stronami, uczestniczyć w paradach i podnosić świadomość na temat praw osób LGBTI. Zestawy narzędzi zawierały informacje dotyczące poszczególnych krajów, a także tęczową flagę, odpowiednie materiały polityczne i zestaw narzędzi mediów społecznościowych. Informacje zwrotne od przedstawicieli – z których część aktywnie organizowała wydarzenia związane z LGBTI – były bardzo pozytywne.
Projekt 49: Biuro Analiz Parlamentu Europejskiego
Co Europa robi dla mnie
W kontekście fałszywych informacji i niskiej świadomości na temat działań UE Biuro Analiz Parlamentu Europejskiego stworzyło wielojęzyczną stronę internetową zawierającą setki łatwo przyswajalnych notatek informacyjnych analizujących działania UE z punktu widzenia obywateli. Łatwa w nawigacji i napisana jasnym językiem strona umożliwia odwiedzającym wyszukiwanie według regionów (1 400 regionów i miast) w celu znalezienia projektów, które UE pomogła zrealizować. Umożliwia również obywatelom zbadanie wpływu UE na ich codzienne życie.
Krótka lista kategorii
Projekt 1: Europejski Inspektor Ochrony Danych – Sektor informacji i komunikacji Etyka
cyfrowa: wprowadzenie przez komiks
Zabawny i pouczający przewodnik po ochronie danych, prywatności i wyzwaniach etycznych w erze cyfrowej. Komiks jest w trzecim przedruku po tym, jak okazał się popularny wśród obywateli, posłów do PE i urzędników.
Projekt 20: Komisja Europejska – Pomoc Humanitarna i Kampania; Ochrona Ludności – Dział Komunikacji
Podnoszenie świadomości na temat przemocy seksualnej w strefach konfliktu
Dzięki niewielkiemu budżetowi dział ds. komunikacji w DG ECHO stworzył bardzo udany film wideo na temat zwalczania przemocy seksualnej w strefach konfliktu. Film, wyprodukowany w pięciu językach, miał ponad 2 miliony wyświetleń na YouTube – jego sukces wynikał głównie z połączenia traktowania tematu z szacunkiem i przemyślanym podejściem oraz wcześniejszego przetestowania przekazu.
Nagroda specjalna
Projekt 21: Międzypartyjna koalicja pracowników Parlamentu Europejskiego pracujących w dziedzinie politycznej lub administracyjnej
MeToo EP: Zero tolerancji dla molestowania seksualnego w miejscu pracy
MeTooEP, międzypartyjna koalicja pracowników w Parlamencie Europejskim, zwraca uwagę na prawo wszystkich pracowników do bezpiecznego miejsca pracy. Zorganizowała wewnętrzny protest w PE, którego celem było zapewnienie pełnego wdrożenia niedawno uzgodnionej rezolucji w sprawie zwalczania molestowania seksualnego. Uruchomiła również blog z anonimowymi zeznaniami ofiar molestowania seksualnego w PE.
Ogólny zwycięzca
Projekt 44: Komisja Europejska – DG ENV Dyrekcja B (Gospodarka o obiegu zamkniętym & Zielony wzrost) i DG GROW Dział D.2 (Chemikalia)
Kompleksowa strategia na rzecz ograniczenia zanieczyszczenia tworzywami sztucznymi
Pierwsza w historii europejska strategia na rzecz tworzyw sztucznych zawiera rozwiązania mające na celu zmniejszenie zanieczyszczenia tworzywami sztucznymi, przy jednoczesnym inwestowaniu w konkurencyjny i zrównoważony przemysł tworzyw sztucznych. Dotyczy on odpadów morskich i obejmuje dyrektywę w sprawie tworzyw sztucznych jednorazowego użytku. Strategia jest skierowana do obywateli jako głównych inicjatorów zmian, na przykład poprzez zachęcanie do zrównoważonej konsumpcji za pośrednictwem kampanii #Readytochange. Sama Komisja stopniowo wycofuje plastikowe kubki jednorazowego użytku ze swoich budynków.
oraz
Projekt 47: Komisja Europejska – DG ENV – Dział A.2 (Komunikacja) Kampania
informacyjna na temat tworzyw sztucznych jednorazowego użytku
DG ds. Środowiska opracowała kampanię informacyjną, aby skłonić młodych dorosłych Europejczyków do zastanowienia się nad stosowaniem tworzyw sztucznych jednorazowego użytku. Wyniki kampanii, wdrożonej w siedmiu państwach członkowskich, pokazały, że zasięg hashtagu #PlasticsStrategy wzrósł z 4 mln na początku stycznia 2018 r. do 150 mln w październiku 2018 r., podczas gdy liczba odsłon animacji przekroczyła 10 mln; cel został przekroczony 8 razy.