Sťažovatelia požiadali Európsku komisiu o prístup verejnosti k dokumentom týkajúcim sa uplatňovania ťažobného projektu v srbskom meste Jadar, ktorý má byť označený za „strategický projekt“ podľa aktu o kritických surovinách (CRMA). Komisia odmietla prístup, pričom tvrdila, že vo všeobecnosti možno predpokladať, že zverejnenie dokumentov by poškodilo obchodné záujmy dotknutej spoločnosti. Komisia ako taká individuálne neposudzovala dokumenty na účely ich prípadného zverejnenia.

Sťažovatelia však tvrdili, že existuje prevažujúci verejný záujem na zverejnení, keďže dokumenty pravdepodobne obsahujú dôležité informácie o životnom prostredí.

Ombudsmanka zistila, že je neprimerané, aby Komisia uplatnila všeobecnú domnienku nezverejnenia dokumentov týkajúcich sa označenia projektov v oblasti kritických surovín za strategické projekty podľa aktu o kritických surovinách. Okrem toho na základe kontroly sporných dokumentov konštatovala, že v celom rozsahu neobsahujú citlivé informácie, a to aj preto, že niektoré časti už boli zákonne zverejnené v čase, keď Komisia vydala svoje konečné stanovisko k žiadosti sťažovateľa o prístup. Ombudsmanka sa tiež domnievala, že dokumenty obsahujú rozsiahle informácie o životnom prostredí vrátane „informácií týkajúcich sa emisií do životného prostredia“, v prípade ktorých sa predpokladá prevažujúci verejný záujem na zverejnení.

V dôsledku toho ombudsmanka dospela k záveru, že odmietnutie Komisie poskytnúť prístup verejnosti predstavovalo nesprávny úradný postup. Odporučila Komisii, aby prehodnotila svoje stanovisko a poskytla široký prístup k sporným dokumentom.