El denunciante, una empresa que presentó una propuesta en el marco del programa Acelerador del Consejo Europeo de Innovación de Horizonte Europa, expresó su preocupación por la forma en que la Agencia Ejecutiva para el Consejo Europeo de Innovación y las Pymes (EISMEA) había evaluado su propuesta. Entre otras cosas, les preocupaba que los expertos externos que evaluaban su propuesta para EISMEA hubieran utilizado sistemas de inteligencia artificial (IA) de terceros de una manera que había hecho que la evaluación fuera injusta. El denunciante también alegó que deberían establecerse normas más claras que regulen el uso de sistemas de IA por parte de los evaluadores de proyectos.

La Defensora del Pueblo no encontró motivos para abrir una investigación sobre cómo EISMEA había evaluado la propuesta del reclamante porque la agencia proporcionó explicaciones claras y razonables a este respecto. No obstante, abrió una investigación sobre las normas que rigen el uso de los sistemas de IA por parte de los evaluadores en el contexto de los programas de la UE ejecutados por la EISMEA, así como sobre la transparencia de la Agencia en relación con este uso de la IA. Dado que la Comisión Europea adoptó algunas de las normas vigentes sobre esta cuestión, el Defensor del Pueblo decidió abrir la investigación contra la EISMEA y la Comisión.

Como primer paso, el Defensor del Pueblo formuló una serie de preguntas a ambos órganos y trató de organizar una reunión con ellos. También intentó inspeccionar determinados documentos en poder de la Comisión y de la EISMEA en relación con el uso de la IA por parte de expertos externos que les asesoraban en casos similares.