Stěžovatel, společnost, která předložila návrh v rámci programu Horizont Evropa ERI Accelerator, vyjádřil obavy ohledně toho, jak Výkonná agentura Evropské rady pro inovace a pro malé a střední podniky (EISMEA) svůj návrh vyhodnotila. Mimo jiné se obávaly, že externí odborníci, kteří hodnotili její návrh pro agenturu EISMEA, používali systémy umělé inteligence třetích stran způsobem, který učinil hodnocení nespravedlivým. Stěžovatel rovněž tvrdil, že by měla být stanovena jasnější pravidla upravující používání systémů UI hodnotiteli projektů.

Veřejná ochránkyně práv neshledala důvody pro zahájení šetření ohledně toho, jak agentura EISMEA posoudila návrh stěžovatele, protože agentura v tomto ohledu poskytla jasná a přiměřená vysvětlení. Zahájila však šetření týkající se pravidel, jimiž se řídí používání systémů UI hodnotiteli v souvislosti s programy EU prováděnými agenturou EISMEA, jakož i toho, jak transparentní je agentura, pokud jde o toto používání UI. Vzhledem k tomu, že Evropská komise přijala některá stávající pravidla týkající se této otázky, veřejná ochránkyně práv se rozhodla zahájit šetření jak proti agentuře EISMEA, tak proti Komisi.

Jako první krok veřejná ochránkyně práv položila oběma orgánům řadu otázek a snažila se s nimi zorganizovat setkání. Rovněž se snažila nahlédnout do některých dokumentů Komise a agentury EISMEA týkajících se využívání umělé inteligence externími odborníky, kteří jim v podobných případech poskytovali poradenství.