Жалбоподателят, дружество, което представи предложение по програмата „Ускорител“ на ЕСИ „Хоризонт Европа“, изрази опасения относно начина, по който Изпълнителната агенция за Европейския съвет по иновациите и за МСП (EISMEA) е оценила предложението му. Наред с другото, те изразиха загриженост, че външните експерти, оценяващи предложението ѝ за EISMEA, са използвали системи с изкуствен интелект (ИИ) на трети страни по начин, който е направил оценката несправедлива. Жалбоподателят също така заяви, че следва да бъдат установени по-ясни правила, уреждащи използването на системи с ИИ от оценителите на проекти.

Омбудсманът не откри основания за започване на проверка на начина, по който EISMEA е оценила предложението на жалбоподателя, тъй като агенцията е предоставила ясни и разумни обяснения в това отношение. Тя обаче започна проверка на правилата, уреждащи използването на системи с ИИ от оценителите в контекста на програмите на ЕС, изпълнявани от EISMEA, както и на прозрачността на агенцията по отношение на това използване на ИИ. Тъй като Европейската комисия прие някои от съществуващите правила по този въпрос, омбудсманът реши да започне разследване както срещу EISMEA, така и срещу Комисията.

Като първа стъпка омбудсманът отправи редица въпроси към двата органа и се опита да организира среща с тях. Тя също така се опита да провери някои документи, държани от Комисията и EISMEA, относно използването на ИИ от външни експерти, които ги съветват в подобни случаи.