Den Europæiske Ombudsmand

Den Europæiske Ombudsmand tilstræber retfærdige resultater af klager over EU-institutioner, tilskynder til gennemsigtighed og fremmer en administrativ servicekultur. Han sigter mod at opbygge tillid gennem dialog mellem borgerne og Den Europæiske Union og fremme de højeste standarder for adfærd i Unionens institutioner.

Vores vejledende principper: Integritet, retfærdighed, ansvarlighed, dialog og service.

Den Europæiske Ombudsmand er en arbejdsgiver med lige muligheder, som opfordrer til ansøgninger fra kvalificerede mænd og kvinder og ikke diskriminerer på grundlag af bl.a. alder, handicap, race, religion eller seksuel orientering.

1. Formålet med indkaldelsen af interessetilkendegivelser

Den Europæiske Ombudsmand afholder en udvælgelsesprocedure med henblik på at udarbejde en reserveliste over medarbejdere på de sociale medier. De ansøgere, der udvælges ved afslutningen af udvælgelsesproceduren, vil blive opført på en reserveliste bestående af højst fem ansøgere. Reservelisten er gyldig i to år, og dens gyldighed kan forlænges.

2. Ansættelsessted

Tjenestestedet er Bruxelles.

Den ansatte kandidat kan omplaceres til Den Europæiske Ombudsmands kontor i Strasbourg, og hans/hendes opgaver kan omfatte tjenesterejser inden for og uden for Den Europæiske Union.

3. Ansættelsesvilkår

Den ansøger, der udvælges fra reservelisten, ansættes som kontraktansat i ansættelsesgruppe III i henhold til en kontrakt af bestemt varighed. Kontrakten kan forlænges. I henhold til de nuværende regler er den maksimale ansættelsesperiode tre år.

4. Opgavernes art

Under tilsyn af chefen for kommunikationsenheden vil den ansvarlige for sociale medier være ansvarlig for:

● Udvikling og gennemførelse af Den Europæiske Ombudsmands strategi for sociale medier

● analysere institutionens eksisterende kommunikationsværktøjer og identificere måder, hvorpå brugen af sociale medier kan øge effektiviteten af Ombudsmandens kommunikation

● overvågning af sociale medieplatforme og udvikling af metoder til at reagere på opslag på sociale medier på en konsekvent måde

● samarbejde med andre EU-institutioner, det europæiske netværk af ombudsmænd og Ombudsmandens andre centrale interessenter for at øge virkningen af Ombudsmandens aktiviteter på de sociale medier

● at finde og gennemføre metoder til at maksimere de potentielle fordele ved sociale medier inden for alle Ombudsmandens kommunikationsaktiviteter

● Systematisk undersøgelse af udviklingen inden for sociale medier for at sikre, at Ombudsmanden gør mest effektiv brug af nye værktøjer, efterhånden som de opstår.

5. Støtteberettigelse

Proceduren er åben for ansøgere, der ved ansøgningsfristens udløb opfylder følgende betingelser:

a) Minimumsbetingelser

Ansøgerne skal:

1. have statsborgerskab i Den Europæiske Union
2. være i besiddelse af alle borgerrettigheder
3. have opfyldt sine forpligtelser i henhold til de relevante love om værnepligt
4. have et uddannelsesniveau svarende til en videregående uddannelse, der er afsluttet med et eksamensbevis, eller en uddannelse på gymnasialt niveau, der er afsluttet med et eksamensbevis, og som giver adgang til videregående uddannelse.

b) Særlige betingelser

i) Krævet viden og erfaring

● godt generelt kendskab til EU's institutioner og administration

● Mindst tre års erhvervserfaring inden for kommunikation, herunder:

mindst et års erfaring med at arbejde i en EU-institution, et EU-organ, -kontor eller -agentur eller i en international offentlig organisation og

b) dokumenteret erhvervserfaring på mindst et år med at arbejde med sociale medier [1].

ii) Færdigheder

● fremragende skrive- og kommunikationsfærdigheder

● Fremragende bedømmelse

● Evne til at tilpasse sig et internationalt og multikulturelt miljø

● Evne til at arbejde i et team og støtte andre kolleger i deres opgaver

● Evne til effektivt at håndtere et skiftende arbejds-/institutionsmiljø.

iii) Sprog

● Grundigt kendskab til engelsk og godt kendskab til fransk er påkrævet af praktiske årsager;

● Kendskab til yderligere officielle EU-sprog vil være en fordel.

6. Frist for indgivelse af ansøgninger

Ansøgninger [2] skal henvise til indkaldelsen af interessetilkendegivelser, jf.: OMB/CA/01/2012 - ansvarlig for sociale medier og skal sendes med anbefalet post til nedenstående adresse senest den 31. marts 2012:

Den Europæiske Ombudsmands Kontor
for Personale, Administration og Budget Indkaldelse
af interessetilkendegivelse OMB/CA/01/2012
1, avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
67001 Strasbourg Cedex
Frankrig

Ansøgningerne skal indeholde:

a) Et behørigt udfyldt ansøgningsskema, som findes på Den Europæiske Ombudsmands websted på følgende adresse: http://ombudsman.europa.eu (eller som kan fås ved at ringe til følgende telefonnummer: +33 (0)3 88 17 23 94)

b) et brev, der forklarer ansøgerens begrundelse for at ansøge

c) en kopi af kandidatens curriculum vitae på engelsk (helst et europass CV: http://europass.cedefop.europa.eu);

d) en kopi af et dokument, der beviser ansøgerens statsborgerskab;

e) en kopi af eksamensbeviset, der opfylder kravene i afsnit 5, litra a), i denne indkaldelse af interessetilkendegivelser

f) kopier af dokumentation for erhvervserfaring med tydelig angivelse af start- og slutdato og den nøjagtige karakter af de udførte opgaver

g) en nummereret liste over alle bilag.

Ovennævnte kopier behøver ikke at blive attesteret. Da dokumenterne ikke vil blive returneret til ansøgerne, bør indgivelse af originale dokumenter undgås.

Ufuldstændige ansøgninger vil blive udelukket fra udvælgelsen.

7. Fremgangsmåde

a) Datoen for udstationering af ansøgningen skal være senest den 31. marts 2012. Ansøgninger indsendt efter den 31. marts 2012 afvises.

b) Ansøgninger, der indsendes inden fristens udløb, vil blive gennemgået af den udvælgelseskomité, der skal udpeges af Den Europæiske Ombudsmand, med henblik på at fastslå, om ansøgerne opfylder (og har fremlagt den krævede dokumentation for, at de opfylder) den første og den fjerde af de minimumsbetingelser for adgang, der er fastsat i afsnit 5, litra a), i denne indkaldelse af interessetilkendegivelser. Ansøgere, der ikke opfylder (eller ikke har fremlagt den krævede dokumentation for, at de opfylder) disse minimumsbetingelser, udelukkes. Kun den ansøger, der rent faktisk vil blive ansat, vil blive bedt om at fremlægge oplysninger, der bekræfter, at vedkommende opfylder den anden og den tredje af minimumsbetingelserne for at komme i betragtning.

c) Udvælgelseskomitéen vurderer de støtteberettigede ansøgninger på grundlag af ansøgernes kvalifikationer og erhvervserfaring med henblik på at opstille en liste over de bedst egnede ansøgere.

d) Ansøgerne på denne liste vil blive indkaldt til en samtale og eventuelt til en skriftlig prøve, således at udvælgelseskomitéen kan vurdere ansøgernes profil, viden og færdigheder og opstille en reserveliste med højst fem beståede ansøgere [3].

Ansøgerne vil modtage en kvittering for modtagelsen af deres ansøgninger. De ansøgere, hvis ansøgninger anses for uantagelige, eller som ikke opfylder minimumsbetingelserne for at komme i betragtning, vil blive underrettet så hurtigt som muligt.

Ansøgere, hvis ansøgninger kan antages, og som opfylder minimumsbetingelserne for at komme i betragtning, vil blive informeret om, hvorvidt deres navn er blevet opført på den endelige liste over de bedst egnede ansøgere, så snart en sådan endelig liste er blevet udarbejdet.

De udvalgte ansøgere vil blive underrettet om, hvorvidt deres navn er blevet opført på reservelisten, så snart en sådan reserveliste er blevet udarbejdet.

Strasbourg, den 2. marts 2012

P. Nikiforos DIAMANDOUROS