Европейски омбудсман „Награда за добра администрация“ 2017 г.

• Номинации за Европейски омбудсман „Награда за добра администрация“
• Награда на Европейския омбудсман за добро управление за 2017 г. — победители и одобрени номинации

Поточно предаване на живо

Правилник за дейността

Контекст

Европейският омбудсман разглежда жалби за лошо администриране в институциите и агенциите на ЕС и извършва стратегически проверки по собствена инициатива. Основната цел на тази работа е да се подобри качеството на администрацията на ЕС в името на обществения интерес. Това от своя страна следва да повиши доверието на гражданите в ЕС и да подобри ангажираността им с него.

В ежедневната си работа омбудсманът и нейните служители са свидетели на примери за образцова администрация, извършвана от ангажирани, професионални държавни служители, полезна работа за гражданите, която често остава незабелязана и незабелязана поради географската и друга дистанция между много граждани на ЕС и администрацията. Тя също така е наясно, че добрите практики невинаги се споделят между колегите в рамките на по-широката администрация на ЕС.

Омбудсманът, в изпълнение на цялостната мисия на своята служба за подобряване на публичната администрация и подпомагане на преодоляването на пропастта между нея и гражданите на ЕС, стартира пилотна инициатива за разпознаване на примери за такава работа и привличането им към по-голямо обществено внимание. Тя също така има за цел да насърчава добрите административни практики, като представя тази работа на държавните служители във всяка институция и агенция. Тя има особено голямо желание да признае инициативи, проекти и други видове работа, които имат видимо и пряко положително въздействие върху живота на гражданите на ЕС и други хора или групи хора, които могат да се възползват от помощта на ЕС.

Заявление

• Наградата за добра администрация е отворена за служители на ЕС (длъжностни лица, срочно наети служители, договорно наети служители) от всяка институция, орган или агенция на ЕС (с изключение на службата на Европейския омбудсман). Тя може да бъде присъдена или на физическо лице; екип в рамките на звено; или цяла единица.
• Процесът на кандидатстване ще започне на 24 октомври 2016 г. Той ще приключи на 31 януари 2017 г. в 18.00 ч.
• Физически лица, екипи или звена могат да номинират себе си или да бъдат номинирани от някой друг в своята институция, орган или агенция. Номинации за наградата могат да правят и организации на гражданското общество, сдружения, НПО или физически лица извън институционалната рамка.
• Записите следва да се правят, като се използва формулярът, който се намира тук.
• Заявленията могат да бъдат в няколко форми (писмен текст; видео; PowerPoint презентация).
• Заявленията следва да се изпращат по електронна поща на следния адрес: EOaward@ombudsman.europa.eu
• След получаване на заявлението ще бъде изпратено електронно писмо с потвърждение за получаване.

Критерии

Като цяло кандидатурите ще бъдат оценявани въз основа на степента, в която показват добра публична администрация, и по-специално култура на обслужване и ангажираност за подобряване на живота на гражданите на ЕС, независимо дали става въпрос за населението като цяло или за по-малки групи от хора. Номинираните за наградата могат например да демонстрират едно или повече от следните:

• Високи постижения в областта на иновациите
• Превъзходство в обслужването на клиенти
• Високи постижения в предоставянето на услуги, насочени към гражданите
• Високи постижения в трансформацията (управление на промените)
• Високи постижения в областта на комуникациите
• Високи постижения в езиковата политика
• Високи постижения в областта на устойчивостта
• Високи постижения чрез сътрудничество
• Превъзходство в прозрението и анализа
• Превъзходство в мащабно специално събитие
• Високи постижения в набирането на персонал
• Високи постижения в областта на прозрачността и етичната администрация

Тъй като това е пилотна инициатива, омбудсманът не може да бъде прекалено предписателен по отношение на критериите и горепосоченият списък не е изчерпателен. Всеки проект, голям или малък, с който се постига целта за подобряване на гражданския опит на администрацията на ЕС, ще бъде разгледан за признаване.

Оценка

• Оценката ще се основава единствено на информацията, предоставена в заявлението, и в светлината на критериите за възлагане.
• Консултативен комитет ще изготви списък на най-добрите кандидати.
• Победителите ще бъдат избрани от Европейския омбудсман.

Награда

• Ще има обща награда и награди за определени категории.
• В Брюксел ще се проведе проява, посветена на връчването на наградите.
• Наградата няма да има парична стойност, но ще включва сертификат за признаване на високи постижения.

ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Всички лични данни, съдържащи се в заявлението, се обработват в съответствие с Регламент (ЕО) No 45/2001 на Европейския парламент и на Съвета (ОВ L 8, 12.1.2001 г., стр. 1) относно защитата на лицата по отношение на обработката на лични данни от институции и органи на Общността и за свободното движение на такива данни.

Публичност

Службата на Европейския омбудсман си запазва правото да публикува изявления и да оповестява публично победителите и подгласниците на наградата за добра администрация, включително на уебсайта на омбудсмана, в социалните медии и чрез съобщение за медиите.

Допълнителна информация

Моля, свържете се с г-жа Gundi Gadesmann, началник на отдел „Комуникация“, за допълнителна информация.
Електронна поща: gundi.gadesmann@ombudsman.europa.eu Тел.: +32 (0)2 2842609.

Полезни връзки

• Формуляр за подаване (PDF)
• Съобщение за медиите
• Правилник за дейността (PDF)
• Номинации за Европейски омбудсман „Награда за добра администрация“