Европейски омбудсман "Награда за добра администрация" 2017

• Номинации за Европейския омбудсман „Награда за добра администрация“
• Награда на Европейския омбудсман за добро управление за 2017 г. — победители и номинирани кандидати

Излъчване на живо

Правилник за дейността

Контекст

Европейският омбудсман разглежда жалби относно лошо управление в институциите и агенциите на ЕС и провежда стратегически проверки по собствена инициатива. Основната цел на тази дейност е да се подобри качеството на администрацията на ЕС в обществен интерес. Това на свой ред следва да повиши доверието на гражданите в ЕС и да подобри ангажираността им с него.

В ежедневната си работа омбудсманът и нейните служители са свидетели на примери за образцова администрация, извършвана от ангажирани, професионални държавни служители, полезна работа за гражданите, която често остава незабелязана и незабелязана поради разстоянието, както географски, така и по друг начин, между много граждани на ЕС и администрацията. Тя също така е наясно, че добрите практики невинаги се споделят между колегите в рамките на по-широката администрация на ЕС.

Омбудсманът, в изпълнение на общата задача на своята служба за подобряване на публичната администрация и подпомагане на преодоляването на пропастта между нея и гражданите на ЕС, стартира пилотна инициатива за признаване на примери за такава работа и привличането им към по-голямо обществено внимание. Освен това тя се стреми да насърчава добрите административни практики, като представя тази работа на държавните служители във всяка институция и агенция. Тя е особено заинтересована да признае инициативи, проекти и други видове работа, които имат видимо и пряко положително въздействие върху живота на гражданите на ЕС и други хора или групи от хора, които могат да се възползват от помощта на ЕС.

Заявление

• Наградата за добра администрация е отворена за служители на ЕС (длъжностни лица, срочно наети служители, договорно наети служители) от всяка институция, орган или агенция на ЕС (с изключение на службата на Европейския омбудсман). Тя може да бъде присъдена или на физическо лице; екип в рамките на единица; или на цяла единица.
• Процесът на кандидатстване ще започне на 24 октомври 2016 г. Той ще приключи на 31 януари 2017 г. в 18.00 ч.
• Физически лица, екипи или звена могат да номинират себе си или да бъдат номинирани от някой друг в своята институция, орган или агенция. Номинации за наградата могат да се правят и от организации на гражданското общество, сдружения, НПО или физически лица извън институционалната рамка.
• Записите трябва да бъдат направени, като се използва формулярът, който можете да намерите тук.
• Подаванията могат да приемат няколко форми (писмен текст; видео; презентация на PowerPoint).
• Записите следва да се изпращат по електронна поща на следния адрес: EOaward@ombudsman.europa.eu
• След като заявлението бъде получено, ще бъде изпратено електронно писмо с потвърждение за получаване.

Критерии

Като цяло кандидатурите ще бъдат оценявани въз основа на степента, в която демонстрират добра публична администрация, и по-специално култура на обслужване и ангажираност за подобряване на живота на гражданите на ЕС, независимо дали става въпрос за населението като цяло или за по-малки групи от хора. Кандидатите за наградата биха могли например да демонстрират едно или повече от следните неща:

• Високи постижения в областта на иновациите
• Превъзходство в обслужването на клиенти
• Високи постижения в предоставянето на услуги, насочени към гражданите
• Превъзходство в трансформацията (управление на промените)
• Превъзходство в комуникациите
• Високи постижения в областта на езиковата политика
• Високи постижения в областта на устойчивостта
• Превъзходство чрез сътрудничество
• Превъзходство в прозренията и анализа
• Превъзходство в мащабно специално събитие
• Превъзходство в набирането на персонал
• Високи постижения в областта на прозрачността и етичната администрация

Тъй като това е пилотна инициатива, омбудсманът не може да бъде прекалено предписателен по отношение на критериите и горепосоченият списък не е изчерпателен. Всеки проект, голям или малък, който спомага за постигането на целта за подобряване на гражданския опит на администрацията на ЕС, ще бъде разгледан за признаване.

Оценка

• Оценката ще се основава единствено на информацията, предоставена в заявлението, и в светлината на критериите за възлагане.
• Консултативен комитет ще изготви списък с най-добрите кандидати.
• Победителите ще бъдат избрани от Европейския омбудсман.

Награда

• Ще има общо отличие и награди за определени категории.
• В Брюксел ще се проведе мероприятие по награждаване.
• Наградата няма да има парична стойност, но ще включва сертификат за признание за високи постижения.

Лични данни

Всички лични данни, съдържащи се в заявлението, се обработват в съответствие с Регламент (ЕО) No 45/2001 на Европейския парламент и на Съвета (ОВ L 8, 12.1.2001 г., стр. 1) относно защитата на лицата по отношение на обработката на лични данни от институции и органи на Общността и за свободното движение на такива данни.

Публичност

Службата на Европейския омбудсман си запазва правото да публикува становища и да прави публично достояние победителите и подгласниците на наградата за добра администрация, включително на уебсайта на омбудсмана, в социалните медии и чрез съобщение за медиите.

Допълнителна информация

Моля, свържете се с г-жа Gundi Gadesmann, началник на отдел „Комуникация“, за допълнителна информация.
Електронна поща: gundi.gadesmann@ombudsman.europa.eu Тел.: +32 (0)2 2842609.

Полезни връзки

• Формуляр за подаване (PDF)
• Съобщение за медиите
• Правилник за дейността (PDF)
• Номинации за Европейския омбудсман „Награда за добра администрация“