1. Последна актуализация на този запис: 11/02/26

2. Референтен номер: 04/2025

Ares reg.number (рег. номер на Ares): Арес(2026)3006553

3. Име и данни за контакт на администратора(ите): Европейски омбудсман, 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403, F-67001 Strasbourg Cedex. Лице за контакти: Отдел „Комуникация“, https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts

4. Име и данни за контакт на длъжностното лице по защита на данните: Г-жа Франческа Павеши — заместник-длъжностно лице по защита на данните: г-н Nicholas Hernanz, Dpo-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu

5. Име и данни за контакт на обработващия(ите) лични данни: Не е приложимо.

6. Име и данни за контакт на съвместния администратор (съвместните администратори): Не е приложимо.

7. Цел(и) на обработването: Омбудсманът редовно изпраща съобщения за медиите, бюлетини, информация за събития или други публични информационни материали. За да направим това ефективно, създадохме списъци с адреси за абонамент въз основа на съгласието на субектите на данни в съответствие с член 5, параграф 1, буква г) от Регламент 2018/1725.

Целта на обработването е да се управлява информацията за контакт на лицата, които доброволно са се абонирали за списъците с адреси на Европейския омбудсман.

8. Описание на категориите субекти на данни и на категориите лични данни:

Субекти на данни

Лица, които са поискали да получават публични информационни продукти от Европейския омбудсман или са се абонирали за списъците с адреси, като са използвали онлайн формуляра за абонамент. Това могат да бъдат журналисти, членове на персонала на институциите на ЕС, организации на гражданското общество, представители на академичните среди или физически лица извън институционалната рамка на ЕС.

Полета с данни

Задължително

• Име
• Адреси на електронна поща
• Професия/професионална област
• Езикови предпочитания
• Предпочитание за абонаментен интерес/списък за изпращане по пощата

Незадължително

• Име на работодателя
• Титли на длъжностите
• Телефонен номер

9. Срок за съхраняване на данните и, когато е възможно, за заличаване: Доколкото субектът на данните желае и докато няма ясни индикации, че въпросните данни вече не са актуални.

10. Получатели на данните: Базата данни е достъпна само за упълномощени членове на Отдела за комуникация и за уеб разработчика на Европейския омбудсман.

11. Има ли предаване на лични данни на трети държави и/или на международни организации? Не е приложимо

12. Общо описание на мерките за сигурност: Базата данни е защитена чрез мерки за сигурност, създадени от екипа за информационни и комуникационни технологии, за да се запази целостта и поверителността на електронната собственост на институцията.

13. Информация за това как субектите на данни могат да упражняват правата си на достъп и коригиране и, когато е приложимо, на заличаване, ограничаване и преносимост на данните: Субектите на данни могат да управляват личните данни, съхранявани в базата данни, чрез онлайн системата за управление на абонамента. Следните връзки са достъпни в имейла, потвърждаващ абонамента:

· Хипервръзка за абонати, за да се отпишете или редактирате техните пощенски предпочитания

· Абонаментна форма

Такива актуализации са незабавно ефективни.

Освен това те могат да се свържат с отдел „Комуникация“ на адрес https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts.

Те могат също така да се свържат с длъжностното лице по защита на данните на омбудсмана по всяко време на адрес dpo-euro-ombudsman@ombudsman.europa.eu или да подадат жалба до Европейския надзорен орган по защита на данните на адрес https://www.edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints/edps-complaint-form_en.

Декларация за поверителност

във връзка със събирането на имена, лични данни, данни за контакт и т.н. от службата на Европейския омбудсман за абонаментни списъци с адреси за кореспонденция

В настоящата декларация за поверителност се обяснява как Европейският омбудсман (ЕО) събира, използва и защитава Вашите лични данни, когато се абонирате за нашите списъци с адреси за кореспонденция. Тя обхваща:

• Защо обработваме Вашите данни и правното основание за това,
• Как обработваме и защитаваме Вашата информация и
• Вашите права по отношение на данните, които предоставяте.

Европейският омбудсман е администраторът на лични данни за тази обработка (звеното за комуникация действа като звено за контакт).

1. Какви лични данни обработваме?

Ние събираме следната информация, когато се абонирате за нашите пощенски списъци:

Задължителни данни (необходими за управление на абонамента):

• Вашето пълно име
• Адрес на електронна поща
• Професия или професионална област (напр. журналист, академик, персонал на ЕС)
• Предпочитан език за комуникация
• Предпочитания за пощенски списък (кои актуализации искате да получавате)

Незадължителни данни (помага ни да адаптираме комуникациите):

• Име на работодателя (ако е приложимо)
• Длъжност
• ·телефонен номер

2. Защо обработваме Вашите данни?

Използваме Вашите данни само за:

• Да Ви изпращаме съобщения за медиите, бюлетини, покани за събития или друга публична информация, която сте поискали.
• Управлявайте предпочитанията си за абонамент (напр. език, теми, представляващи интерес).
• Гарантиране, че нашите съобщения достигат до правилната аудитория (напр. журналисти, гражданско общество, институции на ЕС).

Ние не използваме Вашите данни за маркетинг, профилиране или споделяне с трети страни.

3. Какви са правните основания и необходимостта от обработване на личните Ви данни?

Ние обработваме Вашите данни, защото:

• Вие сте дали съгласието си (напр. като се регистрирате чрез нашия онлайн формуляр).
• За нашата обществена задача като Европейски омбудсман е необходимо да споделяме информация за нашата работа.

Правното основание е член 5, параграф 1, буква г) от Регламент (ЕС) 2018/1725, който ни позволява да обработваме данни, когато сте се съгласили свободно да се абонирате, и уставът на Европейския омбудсман.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се отпишете (вж. раздел 8).

4. Кой отговаря за обработката на данните?

Европейският омбудсман, в качеството си на администратор на лични данни, отговаря за обработването на данни, което се извършва от отдел „Комуникация“.

Нашите данни за контакт: Отдел „Комуникация“: https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts

5. Кои ще бъдат получателите на данните?

Вашите данни са достъпни само за:

• Упълномощен персонал в нашия отдел за комуникация (който управлява списъците с адреси за кореспонденция).
• Нашият уеб разработчик (за техническа поддръжка на абонаментната система).

Ние не споделяме Вашите данни с външни организации или трети държави (извън ЕС).

6. Колко дълго съхраняваме Вашите данни?

Запазваме Вашите данни толкова дълго, колкото оставате абонирани за нашите пощенски списъци или докато не остареят (например, ако имейлът Ви отскача многократно или получим известие, че данните Ви са се променили).

След като се отпишете, ние изтриваме Вашите данни без ненужно забавяне.

7. Как защитаваме Вашите данни?

Ние предприемаме следните мерки, за да защитим Вашите данни:

• Технически предпазни мерки: мерки за сигурност, управлявани от нашия екип в областта на ИКТ.
• Ограничен достъп: Само оторизирани служители могат да преглеждат или редактират базата данни на абонамента.
• Без прехвърляния: Вашите данни се съхраняват и обработват само на нашите сървъри.

8. Какви са вашите права и как можете да ги упражнявате?

Имате следните права по отношение на личните Ви данни:

• Достъп — можете да ни попитате какви данни съхраняваме за вас и как ги използваме.
• Коригиране — можете да поискате от нас да коригираме или актуализираме Вашите данни, ако са неточни.
• Възражение — можете да възразите срещу обработването на Вашите данни от наша страна по всяко време.
• Изтриване („правото да бъдеш забравен“) — в някои случаи можете да поискате от нас да изтрием Вашите данни.
• Ограничение — Можете да поискате от нас да ограничим начина, по който използваме Вашите данни.
• Оттегляне на съгласието Отписване от нашите пощенски списъци по всяко време.

Можете да управлявате личните си данни, съхранявани в базата данни, чрез онлайн системата за управление на абонамента. Такива актуализации са незабавно ефективни. Моля, използвайте връзката „Отписване“ или „Управление на предпочитанията“ в нашите имейли или се свържете с нас чрез формуляра за контакт.

Промените влизат в сила незабавно, когато актуализирате предпочитанията си онлайн. За други искания ще ги обработим без ненужно забавяне и във всеки случай в рамките на един месец.

9. Към кого да се обърнете в случай на запитвания или жалби относно въпроси, свързани със защитата на данните?

За въпроси или притеснения относно Вашите данни:

• Свържете се с нашия отдел за комуникация: https://www.ombudsman.europa.eu/en/contacts
• Изпратете имейл на нашето длъжностно лице по защита на данните: dpo-euro-ombudsman@ombudsman.europa.eu

Ако не сте доволни от нашия отговор, можете да подадете жалба до Европейския надзорен орган по защита на данните (ЕНОЗД): https://www.edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints/edps-complaint-form_en