V rokovacom poriadku Parlamentu ani v štatúte poslancov EP nie je žiadne ustanovenie podobné článku 24 služobného poriadku, ktoré by inštitúcii ukladalo povinnosť poskytovať pomoc svojim zamestnancom. Podľa ombudsmana sa zdá, že absencia zodpovedajúceho ustanovenia, pokiaľ ide o poslancov EP, je spôsobená povahou vzťahu medzi Parlamentom a jeho poslancami, ktorý je založený, ako Parlament správne zdôraznil, na nezávislosti poslancov EP, na rozdiel od pracovnoprávneho vzťahu medzi inštitúciami EÚ a ich zamestnancami.