- PL Polski
Tłumaczenia maszynowe mogą zawierać błędy potencjalnie zmniejszające zrozumiałość i dokładność; Rzecznik Praw Obywatelskich nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek rozbieżności. Aby uzyskać najbardziej wiarygodne informacje i pewność prawną, należy zapoznać się z następującymi informacjami wersja źródłowa na angielski, do której odnośnik znajduje się powyżej.
Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce językowej i tłumaczeniowej.
Nominacje do Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich „Nagroda za dobrą administrację” 2019
Dokument dotyczący zdarzenia - Data Czwartek | 23 maja 2019 - Miasto Bruksela - Kraj Belgia - Data Czwartek | 27 czerwca 2019
Nominacje do nagrody Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich „Za dobrą administrację” w kolejności ich otrzymania:
1. Etyka cyfrowa: wprowadzenie przez komiks
Zabawny i pouczający przewodnik po ochronie danych, prywatności i wyzwaniach etycznych w erze cyfrowej. Komiks jest w trzecim przedruku po tym, jak okazał się popularny wśród obywateli, posłów do PE i urzędników.
Europejski Inspektor Ochrony Danych – sektor informacji i komunikacji
2. Aplikacja mobilna zachęcająca do interakcji na konferencjach
Na Międzynarodowej Konferencji Komisarzy ds. Ochrony Danych i Prywatności w 2018 r. EIOD stworzył bezpłatną aplikację do użytku. Aplikacja została pobrana przez prawie 1 000 uczestników i doprowadziła do zwiększenia interakcji na konferencji (pytania; głosowanie) oraz zmniejszenia zużycia papieru.
Europejska ochrona danych – sektor informacji i komunikacji
3. Podnoszenie świadomości na temat gospodarki społecznej w regionach i miastach
Projekt pilotażowy mający na celu zwiększenie świadomości na temat gospodarki społecznej przyciągnął zainteresowanie 32 regionów i miast, które rozpoczęły organizację wydarzeń. Dzięki wspólnym wysiłkom na rzecz zapewnienia reprezentacji Komisji Europejskiej na tych wydarzeniach zebrano pomysły, a uczestnicy zostali poinformowani o unijnych programach gospodarki społecznej. Projekt pilotażowy stanie się teraz specjalnym projektem dotyczącym współpracy międzyregionalnej.
Komisja Europejska – DG ds. Rynku Wewnętrznego, Przemysłu, Przedsiębiorczości i MŚP – Dział Zaawansowanych Technologii, Klastrów i Gospodarki Społecznej (F2) – Zespół ds. Gospodarki Społecznej
we współpracy z 7 innymi służbami Komisji (DG JRC, DG EMPL, DG ECFIN, DG CNECT, DG AGRI, DG NEAR, DG RTD), które dołączyły do kolegów z DG GROW i reprezentowały Komisję Europejską na regionalnych wydarzeniach ESER
4. Zbliżanie instytucji UE do obywateli
Zespół wizyt w Sekretariacie Generalnym Rady – składający się z siedmiu osób – co roku przyjmuje setki grup odwiedzających (około 20 000 osób) z całego świata. Sesje informacyjne są dostosowane do konkretnych grup, koncentrują się na opowiadaniu historii i aktywnie przeciwdziałają mitowi „beztwarzowych biurokratów UE”.
Sekretariat Generalny Rady i Rada Europejska – Dział Kontaktów Zewnętrznych w Sekretariacie Generalnym Rady – Dział Wizyt
5. Doświadczanie Europy oczami młodych ludzi
Ten projekt dotyczy młodych ludzi komunikujących się z innymi młodymi ludźmi na temat Europy. Osiem osób (wybranych spośród ponad 2 000 wnioskodawców) podróżowało po Europie (+12 000 km i ponad 20 krajów) odwiedzając ponad 50 projektów finansowanych przez UE. Publikowali filmy i zdjęcia o swoich przygodach. Projekt dotarł do 53% młodych Europejczyków w wieku od 18 do 24 lat, którzy mają konto na Facebooku lub Instagramie.
Komisja Europejska – DG ds. Polityki Regionalnej i Miejskiej – Dział A.2 (Komunikat)
6. Zaangażowanie miast w kształtowanie polityki
W agendzie miejskiej dla Unii Europejskiej (UAEU) uznano ważną rolę miast jako szczebla sprawowania rządów najbliższego obywatelom. Daje on władzom miejskim miejsce przy stole wraz z państwami członkowskimi i decydentami politycznymi UE, umożliwiając partnerstwa w zakresie różnych wyzwań miejskich. Dzięki tym partnerstwom tematycznym 17 dyrekcji generalnych Komisji, 22 państwa członkowskie, 107 miast i 23 zainteresowane strony z obszarów miejskich współpracowało ze sobą. Współpracę ułatwia interaktywna strona internetowa.
Komisja Europejska – DG ds. Polityki Regionalnej i Miejskiej – Dział 03 (Wzrost sprzyjający włączeniu społecznemu, rozwój miejski i terytorialny)
7. Inkluzywna komunikacja w 24 językach – pierwsza na świecie
Przewodnik opracowany przez Sekretariat Generalny Rady jest pierwszym na świecie przewodnikiem w zakresie komunikacji włączającej, oferującym porady dotyczące sposobu tworzenia języka i materiałów wizualnych, które pozwalają uniknąć stereotypów i dyskryminacji ze względu na płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, wiek, pochodzenie etniczne, narodowość lub przekonania religijne lub inne. Przewodnik został przesłany organom krajowym, organizacjom międzynarodowym i organizacjom pozarządowym i znajduje się na stronie internetowej Rady.
Rada Unii Europejskiej – Sekretariat Generalny Biura Rady ds. Równości Szans wraz ze Służbą Tłumaczeniową
8. Stołówki Rady – zrównoważona, zdrowa i przyjazna dla środowiska żywność
Stołówki Rady – serwujące prawie 2 000 posiłków dziennie – zdołały uzyskać znak „dobrej żywności” po skoordynowanych wysiłkach na rzecz przekształcenia się w zrównoważone restauracje. Aby uzyskać znak „Dobra żywność”, przyznawany przez Bruxelles Environnement, stołówki wprowadziły szereg środków, w tym pozbycie się plastikowych sztućców i kubków, organizowanie cotygodniowych darowizn niesprzedanej żywności dla Czerwonego Krzyża i stosowanie składników sezonowych.
Rada Unii Europejskiej – Sekretariat Generalny Rady – Protokół i posiedzenia – Usługi gastronomiczne
9. Wolna od żargonu komunikacja o nauce
JRC´s Clear Writer Network zapewnia, aby teksty naukowe były zrozumiałe dla osób niebędących specjalistami, tak aby odbiorcy (tacy jak obywatele, zainteresowane strony i decydenci) nie czuli się wyobcowani przez literaturę bogatą w żargon. Sieć wydała 28 ulotek wyjaśniających działalność JRC w państwach członkowskich. Inne departamenty Komisji oraz agencje są zainteresowane tą inicjatywą.
Komisja Europejska – DG ds. Wspólnego Centrum Badawczego – Clear Writers' Network
10. Otwarcie wspólnych ośrodków badawczych
JRC otwiera swoje zaplecze badawcze (z siedzibą w BE, DE, IT & NL) dla ekspertów zewnętrznych, w tym w dziedzinie jądrowej i radiologicznej, chemii, nauk biologicznych/nauki o życiu, nauk fizycznych i ICT. Od czerwca 2017 r. JRC zapewniło dostęp ponad 200 użytkownikom. Dostęp, przyznawany zgodnie z przejrzystą procedurą, pomaga w rozpowszechnianiu wiedzy naukowej i wspieraniu innowacji.
Komisja Europejska – DG ds. Wspólnego Centrum Badawczego, Działy ds. Rozwoju Naukowego (A.5)
11. Wystawa ARTEFACTS – łączenie obywateli, nauki i polityki UE
W 2018 r. JRC wraz z berlińskim Muzeum Historii Naturalnej otworzyło wystawę ARTEFACTS prezentującą sztukę, naukę i przyrodę. Obejmują one sesje „spotkań z naukowcami”, podczas których odwiedzający mogą bezpośrednio wchodzić w interakcje za pośrednictwem łącza wideo z naukowcami JRC. Wystawa stawia pytanie o to, jak chcemy żyć na naszej planecie, i wpisuje się w nowe podejście JRC do interaktywnej komunikacji z obywatelami.
Komisja Europejska – DG Wspólne Centrum Badawcze – Dział H.2 (Wiedza o Koordynacji Tematycznej)
12. Finansowanie najlepszych rozwiązań służących poprawie zdrowia obywateli UE
Specjalna grupa utworzona przez DG SANTE gromadzi sprawdzone najlepsze praktyki w zakresie zapobiegania chorobom niezakaźnym i pomaga państwom we wdrażaniu tych praktyk. Inicjatywa ta zapewniła na przykład pomoc w badaniach przesiewowych w kierunku raka w Rumunii i powieliła inicjatywy dotyczące układu sercowo-naczyniowego z Włoch. Projekt pokazuje korzyści płynące z określenia najlepszych praktyk w całej Europie, a następnie sfinansowania ich powszechnego wdrożenia za pomocą różnych programów UE.
Komisja Europejska – DG ds. Zdrowia i Bezpieczeństwa Żywności – Dział C1 (Program działań w dziedzinie zdrowia i choroby przewlekłe)
13. Koordynatorzy europejscy: wielopoziomowe sprawowanie rządów w praktyce
Grupa koordynatorów wysokiego szczebla współpracuje z państwami członkowskimi, regionami, zarządcami infrastruktury, użytkownikami, społeczeństwem obywatelskim i innymi zainteresowanymi stronami, aby pomóc w realizacji korytarzy transportowych, które są częścią dużego projektu infrastrukturalnego UE, korytarzy TEN-T. Ich obecność na miejscu pomaga w budowaniu akceptacji społecznej dla projektów. Są one wspierane przez doradców w DG MOVE, a także w DG REGIO, EBI i Agencji Wykonawczej ds. Innowacyjności i Sieci – jest to dobry przykład współpracy wewnętrznej i zewnętrznej na rzecz wspólnego celu.
Komisja Europejska – DG ds. Mobilności i Transportu – Dział B1 (Sieci Transportowe) oraz współpracownicy działu B.2 (Inwestycje Transportowe), INEA, DG REGIO i EBI
14. Współpraca międzyinstytucjonalna na rzecz wielojęzyczności
Najnowsza wersja terminologicznej bazy danych służb tłumaczeniowych (IATE) jest bardziej dostępna, ponieważ bazę tę można powiązać z innymi zasobami; dostęp do niej można uzyskać za pośrednictwem smartfonów i jest ona bardziej przyjazna dla użytkowników z upośledzeniem wzroku, motoryki lub koloru. IATE o nowym wyglądzie – narzędzie dostępne dla publiczności od 2007 r. – powstał dzięki ścisłej współpracy z przedstawicielami wszystkich instytucji, a także dzięki specjalnemu zespołowi w Centrum Tłumaczeń.
Centrum Tłumaczeń dla Organów Unii Europejskiej (CdT) – grupa zarządzająca IATE – w imieniu 10 partnerów IATE: służb tłumaczeniowych Parlamentu Europejskiego, Rady Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej, Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, Europejskiego Banku Centralnego, Europejskiego Trybunału Obrachunkowego, Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego, Europejskiego Komitetu Regionów, Europejskiego Banku Inwestycyjnego i Centrum Tłumaczeń dla Organów Unii Europejskiej (kierownik projektu). Obserwator: Urząd Publikacji Unii Europejskiej
15. Przeniesienie agencji UE do chmury obliczeniowej
EFSA nadzorował projekt umowy ramowej mającej pomóc 20 instytucjom UE w 14 państwach członkowskich w przejściu na chmurę obliczeniową. Skala projektu oznacza oszczędność wydajności w wysokości około 6,7 mln euro. Wspólna infrastruktura chmury obliczeniowej jest potrzebna do transformacji cyfrowej instytucji UE. Agencje korzystają również z umowy w takich kwestiach, jak analityka Big Data, sekwencjonowanie genomu i wczesne aplikacje sztucznej inteligencji.
Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA) – Departament Usług Biznesowych – Dział Transformacji Cyfrowej
16. Podnoszenie świadomości na temat trudnej sytuacji pszczół
Pszczoły, które zapylają większość naszych upraw, znikają w zastraszającym tempie. Biuro EFSA w Brukseli odgrywa wiodącą rolę we współpracy UE na rzecz ratowania pszczół i podnoszenia świadomości na temat tego problemu. Unijne partnerstwo na rzecz pszczół, ustanowione w 2018 r., umożliwia współpracę między naukowcami, naukowcami, pszczelarzami, przemysłem i organizacjami pozarządowymi w celu gromadzenia europejskich danych na temat malejącej populacji pszczół i jej przyczyn.
Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA) – brukselskie biuro łącznikowe EFSA (zaangażowanie i współpraca w zakresie komunikacji) i EFSA Parma (ocena ryzyka i ampułka; pomoc naukowa; Komitet Naukowy i Dział ds. Pojawiających się Zagrożeń)
17. Inteligentniejszy sposób walki z podrabianymi towarami
EUIPO zorganizowało 48-godzinny maraton kodowania, którego celem było zbudowanie najlepszych rozwiązań przeciwdziałających podrabianiu blockchain. „Blockathon” umożliwił współpracę międzynarodowym programistom wspieranym przez najlepszych specjalistów w dziedzinie prawa, praw własności intelektualnej, dynamiki ekosystemu, logistyki i wielu innych ekspertów. Do tej pory wiele rozwiązań działało niezależnie od siebie. Forum „Blockathon” ma na celu pogłębienie tej współpracy, ponieważ każdego roku miliony obywateli nakłania się do zakupu podrobionych produktów.
Służba Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej (EUIPO) – zespół z Departamentu Transformacji Cyfrowej i Europejskiego Obserwatorium ds. Naruszenia Praw Własności Intelektualnej – zespół Blockathon
18. Obchody 50. rocznicy unii celnej
Wieloaspektowa kampania mająca na celu wyjaśnienie obywatelom unii celnej, w tym za pomocą materiałów promocyjnych (bagażniki z napisem „Podróżujesz. My chronimy.”) oraz filmy wideo – najpopularniejsze pokazały dzień z życia psa tropiącego służbę celną. Historie o funkcjonariuszach celnych z różnych części UE wyjaśniały różne działania wykonywane przez organy celne. Wyniki: ponad 9 milionów wyświetleń wideo i ponad 2,5 miliona zaangażowania online.
Komisja Europejska – DG ds. Podatków i Unii Celnej – Dział Komunikacji
19. Pakty na rzecz uczciwości – ograniczanie korupcji w przetargach publicznych
DG Regio połączyła siły z Transparency International w celu zwalczania korupcji w zamówieniach publicznych. Powstałe w ten sposób pakty na rzecz uczciwości stanowią porozumienie między instytucją zamawiającą, danym przedsiębiorstwem i społeczeństwem obywatelskim. Zgodnie z umową oferenci i organ publiczny zobowiązują się do powstrzymania się od praktyk korupcyjnych, podczas gdy organizacja społeczeństwa obywatelskiego monitoruje cały proces. Celem jest zwiększenie zaufania publicznego do tego procesu.
Transparency International z Komisją Europejską – DG ds. Polityki Regionalnej i Miejskiej – Dział E.1 (Centrum Kompetencji – Budowanie Zdolności Administracyjnych; Fundusz Solidarności)
20. Podnoszenie świadomości na temat przemocy seksualnej w strefach konfliktu
Dzięki niewielkiemu budżetowi dział ds. komunikacji w DG ECHO stworzył bardzo udany film wideo na temat zwalczania przemocy seksualnej w strefach konfliktu. Film, wyprodukowany w pięciu językach, miał ponad 2 miliony wyświetleń na YouTube – jego sukces wynikał głównie z połączenia traktowania tematu z szacunkiem i przemyślanym podejściem oraz wcześniejszego przetestowania przekazu.
Komisja Europejska – Pomoc Humanitarna & Ochrona Ludności – Dział Komunikacji
21. MeToo EP: Zero tolerancji dla molestowania seksualnego w miejscu pracy
MeTooEP, międzypartyjna koalicja pracowników w Parlamencie Europejskim, zwraca uwagę na prawo wszystkich pracowników do bezpiecznego miejsca pracy. Zorganizowała wewnętrzny protest w PE, którego celem było zapewnienie pełnego wdrożenia niedawno uzgodnionej rezolucji w sprawie zwalczania molestowania seksualnego. Uruchomiła również blog z anonimowymi zeznaniami ofiar molestowania seksualnego w PE.
Międzypartyjna koalicja pracowników Parlamentu Europejskiego działających w dziedzinie politycznej lub administracyjnej
22. Plany działania dla poszczególnych krajów UE dotyczące współpracy ze społeczeństwem obywatelskim
W ciągu zaledwie pięciu lat DG DEVCO opracowała 107 krajowych planów działania na rzecz społeczeństwa obywatelskiego – strategii współpracy ze społeczeństwem obywatelskim w okresie trzech lat. Społeczeństwo obywatelskie û, które jest zagrożone w wielu krajach, silnie ukształtowało plany działania. Przykłady planów działania w Ekwadorze, Kolumbii i regionie Pacyfiku zostały przedstawione w filmach wideo.
Komisja Europejska – DG ds. Współpracy Międzynarodowej i Rozwoju – Dział A5 (Społeczeństwo Obywatelskie i Fundacje)
23. Europejska sieć obserwacji i danych morskich
Europejska Sieć Informacji i Obserwacji Środowiska Morskiego (EMODnet) to sieć organizacji obserwujących morze, przetwarzających dane i udostępniających te informacje. Ta filozofia "zbieraj raz i wykorzystuj wiele razy" przynosi korzyści wszystkim użytkownikom danych morskich i szacuje się, że zaoszczędzi 1 miliard euro rocznie. EMODnet zapewnia dostęp do europejskich danych morskich dotyczących batymetrii, geologii, siedlisk na dnie morskim, chemii, biologii, fizyki i działalności człowieka.
Komisja Europejska – DG ds. Gospodarki Morskiej i Rybołówstwa – Polityka morska i niebieska gospodarka – innowacje morskie, wiedza o morzu i inwestycje morskie (MARE.A.1)
Komisja Europejska – Agencja Wykonawcza ds. Małych i Średnich Przedsiębiorstw (EASME) Dział A.3 EFMR
24. Wspólna walka z marnotrawieniem żywności w całej Europie
Unijna platforma ds. strat i marnotrawienia żywności skupia podmioty publiczne, rolników, przetwórców, konsumentów, decydentów, naukowców, banki żywności i inne podmioty w celu zapewnienia doradztwa w zakresie opracowywania i wdrażania polityki zwalczania marnotrawienia żywności – na przykład w zakresie wytycznych Komisji dotyczących darowizn żywności UE. Platforma pomaga rozpowszechniać najlepsze praktyki i znajdować innowacyjne rozwiązania.
Komisja Europejska – DG ds. Zdrowia i Bezpieczeństwa Żywności – Dział E.1 (Informacje o żywności, skład, marnotrawienie żywności) – Zespół ds. Marnotrawienia Żywności
25. Wzmocnienie pozycji obywateli w procesie decyzyjnym UE
Portal internetowy umożliwia obywatelom i innym osobom przekazywanie informacji zwrotnych na temat inicjatyw Komisji na różnych etapach cyklu legislacyjnego. Społeczeństwo może komentować akty delegowane i wykonawcze, wnioski ustawodawcze i plany działania. W 2018 r. portal stał się bardziej przyjazny dla użytkownika dzięki proaktywnemu publikowaniu kluczowych przyszłych inicjatyw. W 2018 r. liczba wizyt rocznych wyniosła 900 000, podczas gdy największy odsetek odpowiedzi pochodził od obywateli (47 %).
Kilka służb Komisji Europejskiej: Sekretariat Generalny (kierownik projektu), DG COMM i DG DIGIT
26. Pomoc potrzebującym w poruszaniu się po unijnym systemie ubezpieczeń zdrowotnych
PMO utworzyło Centrum Doskonałości, aby pomóc osobom opiekującym się niepełnosprawnym dzieckiem lub cierpiącym na poważną chorobę w poruszaniu się po systemie ubezpieczeń zdrowotnych instytucji UE. Rada Europy dysponuje wyspecjalizowanymi zespołami, które koncentrują się na różnych obszarach wiedzy fachowej i mają na celu budowanie zaufania do beneficjentów. Rada Europy podnosi również świadomość (zorganizowała kurs dla rodziców dzieci autystycznych) i współpracuje z organizacjami pozarządowymi, takimi jak Europejskie Forum Osób Niepełnosprawnych.
Komisja Europejska – Urząd Administracji i Wypłacania Należności Indywidualnych (PMO) – Centrum Doskonałości (CoE)
27. Jasna i przejrzysta procedura składania wniosków o staż w PE
T-People to nowa aplikacja, która integruje kandydatów, przełożonych i sektory w celu zapewnienia dostępnego i przejrzystego procesu rekrutacji. Od listopada 2018 r. kandydaci mogą ubiegać się o indywidualne oferty staży obejmujące dział, dyrekcję generalną i miasto, opis zadań i wyraźne wskazanie wymaganego profilu. Ekrany są przyjazne dla użytkownika i przeznaczone dla osób, które nie znają instytucji UE. W listopadzie 2018 r. złożono rekordową liczbę wniosków. Zachęca się do przekazywania informacji zwrotnych i wykorzystuje je w celu dalszego usprawnienia procedury.
Parlament Europejski – Sektor staży – Dział ds. Zatrudnienia Pracowników Kontraktowych i Staży – Dyrekcja Generalna ds. Personelu
28. Przyjazne oblicze UE
Dzięki narracji, prostemu językowi oraz atrakcyjnemu wyglądowi i stylowi kampanie korporacyjne, takie jak EUandMe, dały UE przyjazną twarz. Kampania podzieliła priorytety polityczne Komisji na trzy główne przesłania – Europę, która działa, Europę, która wzmacnia pozycję i Europę, która chroni – we wszystkich 24 językach UE. Kampania przełamała bariery między instytucjami UE (poprzez wykorzystanie jednego symbolu UE) a samą Komisją. W miarę możliwości wykorzystywano influencerów, takich jak blogerzy i YouTuberzy.
Komisja Europejska – DG COMM – Dział B.1 (Strategia i kampanie korporacyjne)
29. Wzmocnienie pozycji pracowników w kształtowaniu polityki
Dyrektor generalny TAXUD zainicjował otwartą refleksję w swojej dyrekcji generalnej na temat przyszłości UE i polityki podatkowej. Trwający nieco poniżej roku proces obejmował grupy robocze; specjalną platformę internetową, dokumenty koncepcyjne, a następnie końcową prezentację pomysłów i debatę ze wszystkimi pracownikami. Pomysły zostaną przekazane następnemu komisarzowi UE. Ćwiczenie było motywujące i satysfakcjonujące dla pracowników.
Komisja Europejska – DG TAXUD
30. Promowanie młodych talentów w dziedzinie cyberbezpieczeństwa w całej Europie
Wraz z rosnącym na całym świecie zapotrzebowaniem na ekspertów w dziedzinie cyberbezpieczeństwa ENISA uzupełnia wysiłki państw członkowskich na rzecz poszukiwania utalentowanych młodych ekspertów w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, organizując coroczne europejskie wyzwanie w zakresie cyberbezpieczeństwa. Skupia młode talenty, wybrane z krajowych konkursów z całej Europy, aby dobrze się bawić i konkurować w dziedzinie cyberbezpieczeństwa.
Agencja Unii Europejskiej ds. Bezpieczeństwa Sieci i Informacji – Jednostka ds. Bezpieczeństwa Operacyjnego, Europejski Zespół ds. Wyzwań w dziedzinie Cyberbezpieczeństwa
31. Wprowadzenie nowego banknotu 50 euro
Nowy banknot 50 euro, który wszedł do obiegu w 2017 r., ma zabezpieczenia, które umożliwiają obywatelom łatwe sprawdzanie autentyczności banknotów bez zaawansowanego sprzętu. Nowe banknoty mają również specjalne funkcje dla osób niedowidzących. Uruchomienie, nadzorowane przez dyrekcję ds. banknotów EBC, oznaczało terminowe przygotowanie 5,4 mld banknotów o nominale 50 euro, a następnie pomoc branży gotówkowej w dostosowaniu się do nowych banknotów. Uruchomieniu towarzyszyła poważna kampania komunikacyjna.
Europejski Bank Centralny – Dyrekcja ds. Banknotów
32. Mobilizacja obywateli na rzecz zdrowszej i bardziej ekologicznej Europy
Z tysiącami odwiedzających każdego roku PE postanowił zachęcić – za pomocą aplikacji, specjalnych znaków, specjalnej strony internetowej i ulotek – osoby do korzystania ze schodów. Krótkie filmy przyczyniły się do rozpowszechnienia informacji i zapewnienia relacji prasowych. Konkurs zatytułowany „2018 Stairs Challenge Champion” (opracowana wewnętrznie aplikacja porównująca wydajność użytkowników schodów) okazał się takim sukcesem, że kolejnym celem jest zorganizowanie ogólnoświatowego konkursu wykorzystującego schody.
Parlament Europejski – Dział IDEA (DG ITEC); Służba ds. Innowacji (DG ITEC); we współpracy z innymi dyrekcjami generalnymi Parlamentu Europejskiego
33. Wyjaśnienie, czym się zajmujemy – wystawa fotograficzna agencji UE
Agencje UE zajmują się wszystkim, od bezpieczeństwa leków i żywności po zrównoważony rozwój naszego środowiska, ochronę naszych oszczędności i jakość naszej edukacji. Aby zilustrować swoją pracę, zorganizowali objazdową wystawę zdjęć i pokaz slajdów online (który miał dziesiątki tysięcy wyświetleń na Twitterze). Premiera odbyła się w Polsce, została przeniesiona do Włoch i nadal będzie pokazywana w całej UE.
Europejskie Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób (ECDC) i Frontex – w imieniu sieci agencji UE
34. Zapewnienie bezpieczeństwa otwartego oprogramowania – innowacyjne podejście
Projekt pilotażowy EU-FOSSA 2 ma na celu poprawę bezpieczeństwa szeroko stosowanego oprogramowania typu open source. Po publicznym głosowaniu nad tym, co powinno być najpierw skontrolowane, utworzono programy bug bounty, aby programiści mogli szukać luk w zabezpieczeniach. EU-FOSSA 2 organizuje również trzy Hackathony dla twórców oprogramowania z instytucji UE w celu współpracy z innymi twórcami oprogramowania typu open source. Projekt jest prowadzony tak otwarcie, jak to możliwe, a wyniki są szeroko komunikowane.
Komisja Europejska – DG DIGIT – Dział B.3 (Rozwiązania wielokrotnego użytku)
35. Zwiększenie dostępności programu „Europa dla Obywateli”
Program „Europa dla Obywateli” skupia obywateli, organizacje społeczeństwa obywatelskiego i władze lokalne oraz działania na małą skalę (np. projekty partnerstwa miast). W ramach programu opracowano prosty formularz wniosku i wprowadzono pionierskie płatności ryczałtowe, aby uniknąć problemów z przepływami pieniężnymi dla organizacji. Program dociera do dużej liczby obywateli (około kilku milionów rocznie), którzy w inny sposób nie angażują się w projekt europejski.
Agencja Wykonawcza ds. Edukacji, Kultury i Sektora Audiowizualnego (EACEA) – Dział C.1 (Europa dla Obywateli)
36. Wykorzystanie analizy danych do lepszego kształtowania polityki
Narzędzie do analizy danych (DORIS) wizualizuje odpowiedzi na konsultacje publiczne UE w sposób przyjazny dla użytkownika i pomaga w szybkiej analizie i podsumowaniu odpowiedzi. DORIS przeprowadził ponad 150 konsultacji z 25 dyrekcji generalnych, w tym w ciągu kilku dni 4,7 mln odpowiedzi na konsultacje dotyczące czasu letniego. Narzędzie to przyczynia się do osiągnięcia celu Komisji, jakim jest reagowanie na opinie obywateli.
Komisja Europejska – DG CONNECT – Dział R.3 „Zarządzanie Wiedzą i Innowacyjne Systemy” – Zespół ds. Usług Zorientowanych na Dane (DORIS)
37. Bezpieczeństwo produktów w cyfrowym świecie
Co dwa lata DG JUST organizuje Międzynarodowy Tydzień Bezpieczeństwa Produktów, odzwierciedlający fakt, że bezpieczeństwo produktów wymaga skoordynowanej współpracy międzynarodowej. Konferencja w 2018 r. zgromadziła ponad 400 uczestników z ponad 50 krajów, co stanowi rekord. Zainicjowano w nim wspólne projekty z organami regulacyjnymi z państw trzecich i zaangażowano nowe podmioty, takie jak platformy internetowe, influencerzy i media społecznościowe.
Komisja Europejska – DG JUST – Dział E.4 (System Bezpieczeństwa Produktów i Wczesnego Ostrzegania)
38. Poświęcenie czasu na wyjaśnienie usług finansowych obywatelom w ich pobliżu
Obywatele zwracają się czasem do EBC z pytaniami prawnymi dotyczącymi usług finansowych (np. niemożność uzyskania dostępu do usług finansowych w innym państwie członkowskim). Mimo że pytania dotyczące usług finansowych nie wchodzą w zakres kompetencji EBC, bank przygotowuje odpowiedzi dostosowane do potrzeb. Odpowiedział na ponad 30 takich pytań w latach 2017-2018. Odpowiedzi są przygotowywane w duchu służby publicznej i dobrej administracji przez niewielki zespół prawników w narzuconych przez siebie krótkich terminach.
Europejski Bank Centralny – Europejski Bank Centralny (EBC), Dyrekcja Generalna ds. Usług Prawnych, Wydział Prawa Finansowego i Zespół Doradztwa Prawnego
39. Europejski Fundusz na rzecz Inwestycji Strategicznych – katalizator nadziei
Europejski Fundusz na rzecz Inwestycji Strategicznych (EFIS) pracuje nad udostępnieniem gospodarce realnej 500 mld euro do 2020 r. Projekty obejmują centrum symulacji medycznych w Polsce, zrównoważoną hodowlę wodorostów morskich we Francji oraz leczenie nowotworów w Niemczech. Oczekuje się, że do 2020 r. EFIS zwiększy liczbę miejsc pracy w Europie o 1,4 mln.
Europejski Bank Inwestycyjny – Dyrekcja ds. Operacji – Dyrektor Generalny
40. DiscoverEU – szansa dla młodych ludzi na poznanie Europy
Dwóch młodych Niemców wpadło na pomysł zaoferowania 18-latkom bezpłatnego biletu międzykolejowego na zwiedzanie Europy. Pomysł ten został przyjęty przez PE i wdrożony w ciągu trzech miesięcy przez DG EAC, która ustanowiła prosty proces składania wniosków o bilety. DiscoverEU zorganizowano dwukrotnie w 2018 r., a o 29 500 przepustek ubiegało się około 180 000 osób. Przydzielono również środki finansowe, aby mogły w nich uczestniczyć osoby niepełnosprawne.
Komisja Europejska – DG EAC – Dział B.3 (Biuro ds. Młodzieży, Solidarności z Wolontariuszami i Staży) i Dział R.4 (projekty i wsparcie informatyczne)
41. Długoterminowa wizja wspierania MŚP
EASME, wraz z DG GROW, opracowało strategię na okres po 2020 r. dla Europejskiej Sieci Przedsiębiorczości, sieci wsparcia biznesu dla MŚP. Opracowanie i wdrożenie strategii, która ma pomóc w tworzeniu miejsc pracy i pobudzaniu innowacji, było wynikiem doskonałej współpracy między służbami Komisji Europejskiej.
Komisja Europejska – EASME i DG GROW
Agencja Wykonawcza ds. MŚP (EASME) – Dział A COSME, sektor A.1.1 (Europejska Sieć Przedsiębiorczości)
42. Czaty na Facebooku na temat praw obywateli i przedsiębiorstw w UE
Od 2014 r. Centrum Usług Jednolitego Rynku zorganizowało osiem czatów na Facebooku, aby zapewnić Europejczykom dostosowane do ich potrzeb porady na temat ich konkretnych transgranicznych sytuacji życiowych. W 2018 r. oba te tematy dotyczyły prowadzenia działalności gospodarczej i praw pasażerów w UE. Dziesiątki tysięcy osób śledziło czaty, które Centrum planuje kontynuować w 2019 r.
Komisja Europejska – DG GROW – Dział R.2 (Jednolity Rynek, Centrum Usług)
43. Dostosowane do potrzeb zestawy narzędzi służących podnoszeniu świadomości na temat praw osób LGBTI
DG JUST przygotowała 37 zestawów narzędzi #EU4LGBTI dla przedstawicielstw UE, aby mogły one organizować wydarzenia, spotykać się z zainteresowanymi stronami, uczestniczyć w paradach i podnosić świadomość na temat praw osób LGBTI. Zestawy narzędzi zawierały informacje dotyczące poszczególnych krajów, a także tęczową flagę, odpowiednie materiały polityczne i zestaw narzędzi mediów społecznościowych. Informacje zwrotne od przedstawicieli – z których część aktywnie organizowała wydarzenia związane z LGBTI – były bardzo pozytywne.
Komisja Europejska – DG JUST – Dział D.1 (Niedyskryminacja i Koordynacja Romów) – Zespół ds. Przeciwdziałania Dyskryminacji
44. Kompleksowa strategia na rzecz ograniczenia zanieczyszczenia tworzywami sztucznymi
Pierwsza w historii europejska strategia na rzecz tworzyw sztucznych zapewnia rozwiązania mające na celu zmniejszenie zanieczyszczenia tworzywami sztucznymi przy jednoczesnym inwestowaniu w konkurencyjny i zrównoważony przemysł tworzyw sztucznych. Dotyczy on odpadów morskich i obejmuje dyrektywę w sprawie tworzyw sztucznych jednorazowego użytku. Strategia jest skierowana do obywateli jako głównych inicjatorów zmian, na przykład poprzez zachęcanie do zrównoważonej konsumpcji za pośrednictwem kampanii #Readytochange. Sama Komisja stopniowo wycofuje plastikowe kubki jednorazowego użytku ze swoich budynków.
Komisja Europejska – DG ENV, Dyrekcja B (Gospodarka o obiegu zamkniętym i amp; Zielony wzrost), z DG GROW, dział D2 (Chemikalia)
45. Unijne sztandary danych – wspieranie ponownego wykorzystywania otwartych danych
EU Datathons to konkursy organizowane przez Urząd Publikacji w celu promowania wykorzystania otwartych danych opracowanych przez instytucje UE i dostępnych na unijnym portalu otwartych danych. Uczestniczące zespoły (start-upy, programiści, studenci) ponownie wykorzystują te dane do tworzenia nowych aplikacji, tworząc korzyści społeczne i gospodarcze. EU Datathons promują również przejrzystość, współpracę transgraniczną i aktywność obywatelską.
Urząd Publikacji Unii Europejskiej – zespół ds. PO Datathon
46. Punkt kompleksowej obsługi dla przedsiębiorstw z UE
Portal Funding & Tenders, uruchomiony w 2018 r., łączy wszystkie unijne możliwości finansowania i udzielania zamówień w jednym miejscu. Jest to pionierski przykład usługi e-administracji dla obywateli, którzy chcą prowadzić interesy z UE. Obywatele mogą składać wnioski, podpisywać umowy i zarządzać nimi oraz ubiegać się o zwrot związanych z tym kosztów w formie elektronicznej. Portal powstał w wyniku wspólnych wysiłków służb Komisji.
Komisja Europejska – Wspólne Centrum Wsparcia (CSC) i DG RTD/BUDG/DIGIT/JRC
47. Kampania uświadamiająca na temat tworzyw sztucznych jednorazowego użytku
DG ds. Środowiska opracowała kampanię informacyjną, aby skłonić młodych dorosłych Europejczyków do zastanowienia się nad stosowaniem tworzyw sztucznych jednorazowego użytku. Wyniki kampanii, wdrożonej w siedmiu państwach członkowskich, pokazały, że zasięg hashtagu #PlasticsStrategy wzrósł z 4 mln na początku stycznia 2018 r. do 150 mln w październiku 2018 r., podczas gdy liczba odsłon animacji przekroczyła 10 mln; cel został przekroczony 8 razy.
Komisja Europejska – DG ENV – Dział A.2 (Komunikat)
48. Aktywna ochrona europejskich inwestorów
ESMA i organy krajowe stwierdziły, że europejscy inwestorzy ponieśli znaczne straty finansowe podczas handlu opcjami binarnymi (powszechną formą opcji binarnych jest konsument otrzymujący stałą wypłatę, jeśli cena aktywów bazowych spełnia określone warunki). ESMA ogłosił zakaz sprzedaży opcji binarnych inwestorom indywidualnym w całej UE. ESMA opublikowała komunikat prasowy, arkusz z najczęściej zadawanymi pytaniami, kampanię w mediach społecznościowych i filmy wideo. Projekt pokazał, w jaki sposób UE chroni konsumentów i w jaki sposób organ UE współpracuje z organami krajowymi w celu rozwiązania problemów związanych z ochroną inwestorów.
Europejski Urząd Nadzoru Giełd i Papierów Wartościowych (ESMA) we współpracy z właściwymi organami krajowymi
49. Co Europa robi dla mnie
W kontekście fałszywych informacji i niskiej świadomości na temat działań UE Biuro Analiz Parlamentu Europejskiego stworzyło wielojęzyczną stronę internetową zawierającą setki łatwo przyswajalnych notatek informacyjnych analizujących działania UE z punktu widzenia obywateli. Łatwa w nawigacji i napisana jasnym językiem strona umożliwia odwiedzającym wyszukiwanie według regionów (1 400 regionów i miast) w celu znalezienia projektów, które UE pomogła zrealizować. Umożliwia również obywatelom zbadanie wpływu UE na ich codzienne życie.
Biuro Analiz Parlamentu Europejskiego
50. Unijna sieć sądowa
Unijna sieć sądowa wzmacnia współpracę między sędziami krajowymi i unijnymi za pośrednictwem platformy współpracy (we wszystkich językach urzędowych UE) umożliwiającej dzielenie się orzecznictwem, analizami i badaniami. Rozpowszechnia to zrozumienie różnych krajowych systemów prawnych. ETS wykorzystuje również platformę do udostępniania informacji, których sędziowie krajowi potrzebują, aby zdecydować, czy konieczne jest skierowanie sprawy do ETS.
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej – Dyrekcja Generalna ds. Technologii Informacyjnych i Dyrekcja ds. Komunikacji
51. Komunikowanie się, aby uczynić Europę bezpieczniejszą
Europol podniósł świadomość społeczną i współpracował z państwami członkowskimi UE, innymi agencjami UE, organizacjami międzynarodowymi i innymi podmiotami w celu zwalczania przestępczości transgranicznej. Na wszystkie języki UE przetłumaczono szereg projektów, takich jak kampania „Powiedz nie!” mająca na celu zwiększenie świadomości na temat przymusu seksualnego i wymuszeń seksualnych. Kampanie często angażują również bezpośrednio obywateli – kampanie „Najbardziej poszukiwani” doprowadziły do zatrzymania 17 niebezpiecznych przestępców.
Agencja Unii Europejskiej ds. Współpracy Organów Ścigania (Europol) – Komunikacja instytucjonalna
52. Wykorzystywanie inteligencji tłumu do ratowania dzieci wykorzystywanych seksualnie
Kampania Europolu „Stop Child Abuse – Trace an Object” jest kluczowym przykładem zwiększania świadomości i promowania pracy Europolu wśród obywateli. Śledzenie obiektu wykorzystuje wywiad tłumu, aby osiągnąć swój główny cel: uratować dzieci wykorzystywane seksualnie i zidentyfikować ich przestępców. Wskazówki, takie jak koszulka lub butelka szamponu, mogą czasami pomóc w złamaniu trudnego przypadku. Zidentyfikowano ośmioro dzieci, a jeden przestępca został oskarżony.
Agencja Unii Europejskiej ds. Współpracy Organów Ścigania (Europol) –
Europejskie Centrum ds. Walki z Cyberprzestępczością (drużyna Twins) i komunikacja korporacyjna
53. Walka z cyberprzestępczością poprzez świadomość
Program Europolu na rzecz zapobiegania cyberprzestępczości i zwiększania świadomości na temat cyberprzestępczości łączy wysiłki organów ścigania państw członkowskich UE oraz odpowiednich agencji UE na rzecz podnoszenia świadomości na temat cyberprzestępczości. Promuje wskazówki dotyczące zapobiegania w celu zwiększenia bezpieczeństwa obywateli w internecie. Regularnie dodawane są nowe materiały dotyczące profilaktyki, a także tłumaczenia na języki wszystkich krajów uczestniczących. Ostatnie kampanie obejmują jeden o cyber-oszustwa.
Agencja Unii Europejskiej ds. Współpracy Organów Ścigania (Europol) – Europejskie Centrum ds. Walki z Cyberprzestępczością & Komunikacja korporacyjna w Europolu
54. Promowanie współpracy transgranicznej
Ponieważ 30 % ludności UE mieszka w regionach transgranicznych, DG REGIO współpracuje z kilkoma innymi dyrekcjami generalnymi w Komisji w celu promowania współpracy transgranicznej. Specjalny zespół, Punkt Koordynacyjny ds. Granic, pracuje nad wdrożeniem planu działania na 2017 r. Dobra współpraca wewnętrzna doprowadziła do zakończenia badania na temat brakujących transgranicznych połączeń kolejowych, badania na temat współpracy transgranicznej w opiece zdrowotnej oraz warsztatów poświęconych wzajemnemu uczeniu się języków.
Komisja Europejska – DG ds. Polityki Regionalnej i Miejskiej – Dział D.2 (Interreg, Współpraca Transgraniczna, Granice Wewnętrzne)