Verordening (EG) nr. 45/2001 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens door de communautaire instellingen en organen en betreffende het vrije verkeer van die gegevens is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door de Europese Ombudsman.

Het doel van deze verwerking is een online-enquête te houden om feedback te krijgen van onze externe belanghebbenden met betrekking tot strategische en governancekwesties met betrekking tot het bureau van de Ombudsman. In de strategie van de Europese Ombudsman voor het mandaat 2009-2014 (beschikbaar op de website van de Ombudsman) wordt benadrukt dat in het kader van doelstelling 1 naar onze belanghebbenden moet worden geluisterd, open moet staan voor hun suggesties en beste praktijken moet worden vastgesteld.

De enquête wordt uitgevoerd via de enquêtetool IPM (Interactive Policy Making) op de EUROPA-website. Individuele antwoorden worden verwerkt overeenkomstig Verordening (EG) nr. 45/2001 en de privacyverklaring van de Europese Ombudsman.

De Ombudsman heeft alleen toegang tot de inhoud van de antwoorden in anonieme vorm en wordt niet op de hoogte gebracht van de identiteit van de respondenten. De uitkomst van de enquête is een statistische analyse van de antwoorden. In het onderzoeksrapport zijn geen persoonsgegevens opgenomen.

De enquêtewebsite gebruikt een sessiecookie die essentieel is voor de werking van delen van de enquêtesite en die al is ingesteld. Het wordt verwijderd wanneer u de webenquête indient.

De Ombudsman bewaart de gegevens gedurende de tijd die nodig is om het doel van de verzameling of verdere verwerking te bereiken. Het wordt verwijderd zodra de enquête is afgesloten en de resultaten van de enquête per categorie belanghebbenden zijn geaggregeerd. De geanonimiseerde, geaggregeerde resultaten worden voor onbepaalde tijd bewaard.

De verwerkingsverantwoordelijke is de Europese Ombudsman.

Informatie wordt verstrekt via deze specifieke privacyverklaring, naast de algemene EUROPA-privacyverklaring en de privacyverklaring op de website van de Ombudsman.

Houd er rekening mee dat u het recht hebt op toegang tot en rectificatie van uw persoonsgegevens. U kunt onder bepaalde omstandigheden ook vragen om deze gegevens te laten blokkeren en om gegevens over u te wissen die volgens u onrechtmatig zijn verwerkt. Ten slotte hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om legitieme dwingende redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

Om uw rechten uit te oefenen of nadere informatie te verkrijgen, kunt u zich rechtstreeks tot de Ombudsman wenden. U kunt zich ook wenden tot de functionaris voor gegevensbescherming van de Ombudsman. Tot slot hebt u het recht om te allen tijde een beroep te doen op de Europese Toezichthouder voor gegevensbescherming als u van mening bent dat uw rechten uit hoofde van Verordening (EG) nr. 45/2001 zijn geschonden als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens door de Ombudsman.