Ombuds norāda, ka to pušu viedokļu noskaidrošana, kuru rīcība tiek kritizēta sūdzībā par konkurenci, ir daļa no standarta procedūras, ko Komisija ievēro šādos gadījumos. Faktiski šāda apspriešanās ir nepieciešama, lai ievērotu minēto personu tiesības tikt uzklausītām gadījumā, ja Komisija nonāktu pie secinājuma, ka ES konkurences noteikumu pārkāpums patiešām ir noticis.